Вчера, 15.01.19 имели несчастье посетить сие, с позволения сказать, заведение. Это просто жуть и кошмар. Я еще не встречала полное отсутствие обслуживания. официантка не подходила вообще, меню ждали минут 10, звать ее сиятельство приходилось раза по три во весь голос, посуда пустая со стола не убиралась вообще, сидели с пустыми тарелками. Зато мамзель не забыла посидеть на коленях у парня, кто он там, курьер может, я не знаю, у бара их была толпа, смех, мат, громкие разговоры на весь зал - это мы за тем пришли посидеть и поужинать, чтобы наблюдать эту вакханалию "персонала"????? Апофеоз - зовем государыню-великую-официантку, раза три опять, во весь голос, мамзель выныривает из-за стойки с вопросом- чё? То есть она даже не в курсе, что должна сразу подойти, как только ее позвали, да её звать вообще не должны, она обязана следить за залом, а не под стойкой с курьерами обжиматься!!!!!!!!! О том, что персонал по залу ходит без формы и с распущенными лохмами, я вообще молчу. В общем, единица вам и больше туда ни ногой!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
13
Vedana
Знаток города 12 уровня
6 октября 2019
Это самое худшее заведение,в котором я была.
Рассмотрим три ситуации за час,который я там провела, ожидая (и спойлер:не дождавшись заказ):
1. Соседний столик, компания двух мам с детьми, делают заказ, громкий голос из кухни вещает:"я этот ###ный заказ буду делать ещё час,не видишь какой у меня чек лист?" И это слышали эти люди. Неудивительно,что они встали и ушли.
2. Бесконечно холодное обслуживание со стороны девушки "за стойкой", после которого остаётся очень неприятный осадок.
3. Старое меню с неактуальными ценами. Чтобы вам принесли новое меню с актуальными ценами- вы должны заранее знать,что оно существует))
4. Грязные ложки и чашки (про то,что надо мыть дно не знают)
5.Ну и конечно же ожидание заказа 56 минут в то время как повара дружной толпой курят на улице в рабочей одежде,сидя на грязных ступенях. А потом"ой, что то
мы не помним ваш заказ".
Единственный человек,который испытывала неловкость от происходящего - дружелюбная официантка. Ей бы поделиться этим с коллегой, а хозяину заведения - искреннее пожелание мониторить его детище тайными покупателями.
На 7 марта делал заказ на работу на праздничный стол к обеду.
Заказ доставлен с получасовым опозданием. Оператор сбрасывает звонок видя мой номер, видимо из-за нежелания принимать претензии из-за опоздания курьера.
То, что было доставлено назвать роллами нельзя. Скорее, это сливочный сыр с с разнообразными химическими добавками. Причем, яркость и цветовая гамма химических красителей этих добавок невольно вынудила весь коллектив моего отдела, перед вкушением сего, - прочитать молитву за столом, как у американцев.
Ну и, вишенка на торте - это вассаби. Зачем было портить хрен зеленым красителем?, - мы так и не поняли. Но это плюс, ведь вассаби, - это самое безопасное из полученного.
Короче, радость от низкой цены, длилась сильно меньше, чем разочарование от нулевого сервиса, хамства оператора качества продукции.
Апонцу поможет только харакири.
Настоятельно НЕ рекомендую эту сушильню...
во-первых долго. Везут 2 часа (живу в центре).
во-вторых очень часто не привозят то что вы заказывали (например вы заказали 2 пиццы привозят одну)
в-третьих ... у других гораздо дешевле и вкуснее
тихое местечко, народа было мало, не смотря на выходной день. были расстроены роллами. как будто обжаривали их в старом прогорклом масле. а вот салатики порадовали.
23 октября в 12 часов дня сделали заказ Тархова на 18 часов. Оператор обещала доставку с 18.00 до 18.50. На часах уже было начало восьмого, но заказа не было. Я позвонил оператору, мне ответили - курьер везет. Спустя еще полчаса, я снова позвонил оператору узнать телефон курьера. Дозвонился курьеру, он ответил, что заказ получил 10 минут назад. Я перезвонил оператору - оператор сказала:"повар не успевает". Оператор могла перезвонить и предупредить. Скидку не предоставили, только отказ от заказа.
Я очень не доволен обслуживанием и всем своим друзьям я не посоветую ваше заведение.