Apetta
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
136 отзывов
8 ноября 2023
С Apetta никогда проблем не возникало до этого раза, но...
Сдал в химчистку 3 ковра (договор 66237-17), через 10 дней забрал.
Распаковав дома (на месте это сделать проблематично, т.к. ковры больше 2м только в высоту), увидел, что ковры максимум пропылесосили.
Через день привез ковры обратно, но принимать их не захотели.
Предложили написать претензию и ждать решения.
Катать по городу ковры желания нет, сдал в ближайшую химчистку.
Я все понимаю, в .т.ч., что ковры чистят на производстве, а не там, где сдал, но я заплатил за результат, а не попытку.
Итого:
За сервис жирный минус.
За желание помочь клиенту решить его проблемы жирный минус.
1
16 сентября 2024
Всегда пользуюсь химчисткой Apetta. Все делают чисто и аккуратно, спасибо за обслуживание.
1
13 декабря 2024
Все выполнено в срок и качественно.консультант внимательный и доброжелательнй.
1
25 октября 2023
Быстро, чисто, качественно.
Всей семьёй пользуемся услугами Apetta не первый год. Пуховики, горнолыжные куртки, трикотаж - чистят всё безукоризненно.
31 января
Отличная химчистка. Все быстро и качественно
4 февраля 2024
Сдали БЕЛЫЙ пуховик. Через несколько дней пришли получать. Нам возвращают пуховик с РОЗОВЫМ отливом и РОЗОВЫМИ строчками. И еще впаривают : вы что не будете забирать???? А что вас не устраивает????? Прошло почти 2 недели. Пуховик все равно не очистили он стал МОЛОЧНОГО цвета. На приемке нам сказали что они даже и не писали что я сдаю пуховик белого цвета, они написали что я сдаю пуховик молочного цвета. Читайте внимательно что они пишут иначе потом не докажите !!!!!НЕ ИЗВИНИЛИСЬ, НЕ СДЕЛАЛИ СКИДКУ, как будто так и надо. Я потерял время 3 НЕДЕЛИ. Подумайте прежде туда идти.
1
4 декабря 2024
Очень вежливый персонал , Куртка стала как новая , по времени неделька, в самый раз к холодам, рядом с домой, огромное спасибо, рекомендую!
1
15 августа 2024
Сдавала в химчистку пуховое одеяло. После чистки получила как будто новое одеяло, свежее и чистое.
Заказ был готов на 3 дня раньше заявленного срока.
1
17 сентября 2024
Внимательный и вежливый персонал!Очень хорошо и быстро почистили пуховик!
30 мая 2024
Очень качественная химчистка. Сдала сложную вещь, белую куртку со вставками из пуха снаружи, который скатался катышками. Также была выполнена работа по отшиванию/пришиванию пластмассоввх пуговиц, чтобы их не повредить при химчистке. Результат порадовал, куртка белоснежная, пух на месте, катышки убрали.
21 декабря 2022
Неоднократно пользовалась услугами химчистки Apetta! Очень качественные услуги, чисто, хорошо, вежливый персонал , главное качество работы!
Удобное местонахождение. Парковка и подьезд удобны!
1
25 октября 2024
Отличная химчистка!!! Просто качество вещей улучшается в тысячу раз и как новые!!!! Рекомендую
1
10 февраля 2024
Очень приветливый персонал. Все рассказали и проконсультировали .Пользуюсь услугами данной химчистки уже пару лет, все ок.
24 августа 2024
Ни одну вещь нам полностью чистой не отдали - ни одеяло, ни пиджак, ни куртки. А оплату требуют за двойную обработку. При этом чистка без гарантии.
1
8 сентября 2023
Сдавали 2 ковра в химчистку. После химчистки один ковер стал пахнуть собакой. Это возмутительно. Деньги не малые. Мы сдали назад. Вернули все тоже самое только теперь лимончиком. Уважаемая администрация. Предлагаю вам купить мне новый ковёр. Тк этот ковер неизбежно испорчен. На 2й раз у ваших сотрудников обоняния не хвалило понюхать чем пахнет? Квитанция договор 65023-17 от 31.08.2023.
1
7 июня 2023
+ Приняли платье быстро, печать квитанции по номеру телефона в базе - это удобно.
- отдала за химчистку платья 850 рублей. В итоге пятнышко сзади (ребенок обнял грязными руками после еды) там как остался след прям с засохшим кусочком чего-то так и остался, как будто это место вообще не трогали и оставили пометку пятно не отошло. Приехала домой руками застирала и пятно отошло… Хотелось бы, чтобы за эти деньги хотя бы позвонили и предложили альтернативные варианты отдельных пятнышек. Ощущение очень неприятное.
2
26 января
Благодарю за качественную чистку одежды
9 ноября 2023
Обслуживание оперативное, уделили внимание деталям, персонал вежливый, на вопросы отвечают в полном обьеме, удобное расположение! Время ожидания Устроило
1
1 мая 2023
Просто отвратительный сервис. Ху же этого еще не встречала. Сдала ветровку в химчистку (были слегка грязные рукава и ворот, т.к ветровка белового цвета) состояние ветровки было идеальным. На спине ветровки был логотип бренда, прежде чем сдать несколько раз у женщины которая принимала уточнила, можно ли такое сдать, не испортится ли. Меня заверили, что все хорошо будет. Пришла забирать и вижу, что вся наклейка разъелась от химии! Сотруднику сказала: "вы испортили дорогую вещь"! В ответ я услышала: "Бывали вещи и дороже". Что блин? И это нормальный ответ? Для Вас нормально, что вы портите дорогие вещи и не извиняетесь перед клиентом? Как такое можно допустить? На этот вопрос я услышала: " у нас режимы устанавливаются". Научите думать головой сотрудников, прежде, чем портить вещь! А не тупо устанавливать на машинке режимы и заливать химию которая портит вещи! Не умеете делать работу, лучше не делайте! Сама несколько раз стирала куртку, ни одной деформации не было с рисунком, в этот раз отдала,т.к. переехали в этот район из крана желтая вода. Сервис кошмар, элементарно не умеют общаться с клиентом, еще и вещь вашу испортят!
2
13 января 2024
Лучшая химчистка в городе, постоянно сдаем туда свою верхнюю одежду и получаем оттуда идеально чистую и выглаженную
26 октября 2022
Заказывали услугу химчистки зимнего комплекта для новорождённого. Отличный сервис, все качественно и быстро, что приятно для молодой мамы. Удобная система оповещения о готовности заказа. Доступная цена. Спасибо!
30 ноября 2022
Мой любимый сотрудник-Ирина Геннадьевна. Суперпозитивная, всегда приятно и общаться и получать высокий сервис. В целом химчистка работает здорово. Быстро, качественно.
1
13 апреля
Благодарю за качественную работу.
1 апреля 2024
Большое спасибо, как всегда всё и прекрасно качества и своевременно.
1
17 ноября 2023
Качественно почистили пуховик и пальто. Вежливое обслуживание, довольно быстро все сделали.
5 августа 2024
Супер и быстро,на следующий день уже было всё готово!!!! спасибо!
14 марта
Волшебники! Отстирали всё!
1
17 сентября 2024
Быстро, качественно. Отзывчивый персонал
14 февраля 2024
Пользуюсь уже три года. Качество отличное! Делают чистка за 2-3 дня. Всем советую пользоваться.
22 марта
Быстро, качественно
20 сентября 2023
Химчистка к сожалению уже не та. Сдавал белые рубашки, воротники не отстирались. А раньше всё прекрасно отмывалось. Что у вас там произошло? Или потому что нет конкуренции в этом районе?
2
26 февраля 2024
Сдавала две зимние теплые куртки. На светлой куртке было жирное пятно. Все отстирали. Спасибо вам за ваш труд.
23 сентября 2023
Много лет, пользуюсь данной химчисткой. Что уже говорит о том, что качество очень хорошее. Заказы исполняют в срок, а чаще досрочно. Спасибо за ваш труд.
13 сентября 2022
Несколько лет, но не часто, пользуемся услугами этой фирмы и не только именно этой точки. Я так понимаю, что их точки находятся в гипермаркетах ОКЕЙ. Очень удобно, поехали в магазин- сдали в химчистку, поехали опять в магазин- получили. Качество хорошее, цены- приемлемые. Желаем фирме продолжать в том же духе.
1
8 июня 2024
Пользуюсь этой химчисткой давно, всегда все прекрасно
20 октября 2022
Прекрасное сочетание цена-качество. Много лет пользуюсь только этой химчисткой. Сроки всегда соблюдаются. Приятное обслуживание. Вещи после чистки как новые. Рекомендую!
3
2 февраля
Бы три и качественно
27 марта 2024
Пользуюсь услугаии Апетта 20 лет! Очень нравится сервис и персонал!!
12 апреля
Отличная химчистка👍
21 ноября 2023
Всегда качественно чистят одежду, с любовью! Вполне приемлемые цены
1
7 сентября 2023
Хорошая химчистка, рядом с домом, приемлимые цены,отличное качество услуг
1
10 ноября 2023
Здорово, что в Горелово есть хорошая химчистка! Делают в срок, оповещают сообщением, вещь лежит ждёт сколько нужно.
5 декабря 2022
Очень нравится эта химчистка! Делают качественно! Вопросы решаются быстро! Сдавала и пальто, и пледы — всё ок)))
Спасибо♥️
1
17 октября 2022
Пожалуй лучшая и доступная химчистка в этом районе, цивилизованное место , ремонтируют блузки , чистят ковры и верхнюю одежду. Можно рекомендовать их )
25 ноября 2022
Постоянно пользуюсь услугами данной химчистки всё быстро, качественно, аккуратно, очень отзывчивый персонал.
1
13 декабря 2023
Муж очень удачно пожарил шашлык в новом пуховике👌🏻 отдала в апетту, от шашлыка ни следа☺️
31 мая 2024
Быстро, качественно! Все супер!
19 ноября 2024
Быстро, качественно.
1
1
16 сентября 2022
Хорошая химчистка
Услугами химчисток пользуюсь впервые, но теперь я постоянный клиент
Цены приемлемые
Чистят хорошо, мех шикарный пух не скатался
7 ноября 2023
Хотите, чтобы ваши вещи выглядели хуже, чем раньше, то вам сюда! Ребята явно стали на чем то экономить.
2