Очень бережно и чисто провели работу. Спасибо большое. Была тут впервые, буду обращаться ещё. Рекомендую! Спасибо за заботу! Процветания вам и развития.
Замечательная химчистка,обслуживание на высшем уровне. Несколько раз отстирывали очень сложные загрязнения, заранее предупреждают,если с чем-то не получится справиться! Однозначно рекомендую
Пользуюсь услугами Apetta на Ул. Планерной, 47 в течение многих лет. Всегда отличный сервис, внимательный персонал. К качеству чистки претензий нет. Сроки быстрые. Работает система скидок. Рекомендую.
Благодарю работников данной химчистки. Качеством работы очень довольна. Сдавала костюм, належды было мало, т.к. костюм прим носке линял + я пыталась замыть пятна + пиджак химчистка, а брюки аквачистка, был риск усадки, изменения цвета. Но все прошло хорошо и цвет и размер сохранены, костюм сияет. Рекомендую. Спасибо за скидку💗
Превосходно! На любимой куртке сделали заплатку и цвет кожи почти идеально совпал. Спасибо! Ещё поношу, порадуюсь) И ботинки продезинфицировали каким то газом, даже аромат свежести появился.
Мастер Анна при приëмке вещей максимально корректно обозначает возможные риски их очистки, что помогает принять правильное решение и сразу знать стоимость услуги и сроки выполнения химчистки. Берутся очистить и одежду/пуховики и обувь и даже ковры.
Плохая химчистка.Сдавала пальто с воротником из кролика и натуральным пухом внутри.После получения пальто хрустело и шуршало,как пакет.Так быть не должно.Был применен не подходящий метод чистки.Не рекомендую.
Химчистка большого ковра в районе 1000 рублей. Качество на высоте, ценник более чем доступен. СМС уведомления о готовности, система скидок. Отличная химчистка.
1
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 12 уровня
27 августа 2023
Процесс приемки вещей и выдачи организован отвратительно!
Дама, которая оформляет заказы, еле шевелится. Минут 10 оформляла химчистку то ли одеяла, то ли покрывала, при этом раза три спросив клиентку, какого оно размера.
Клиенты, которы м нужно забрать вещи, почему-то получают их без очереди.
Качество химчистки оценить не удалось - своей очереди ждала почти 20 минут, хотя передо мной были всего 2 человека, дальше уже не было желания тратить время впустую.
Жесть , сдали наматрасник нас предупредили что возможно не большая усадка , так же сказали что химчистка не поможет нужна аквачистка , когда нам отдали наматрасник усадка оказалась 19% !!!!по госту не более 5% в результате вместо 180 на 200 у нас 150на 190 При этом деньги пока не вернули .
Химчистка Apetta на ул. Планерной,47. Испортили красивую теплую зимнюю куртку!! После этой химчистки ее нельзя носить! Вернули тряпку со свалявшимся наполнителем! Я просто в ужасе! Видимо совершенно не соблюдают никакую технологию и не смотрят что можно делать в вещью, а что нет. На претензии им вообще наплевать, потому что они оказывается не несут никакой ответственности за свои некачественные услуги! Приемщица дает подписать квитанцию - перевернула лист, ткнула пальцем в галочку -подпишите. А когда я подала претензию, показывает на первой странице - вот, вы же расписались что возможны последствия, так что мы ни за что не отвечаем. Написала, что куртка была засаленная, в пятнах неизвестного происхождения, изношенная на 75!! процентов, степень загрязнения очень сильная. Откуда она это взяла???? Куртка была абсолютно нормальная, нисколько не изношенная, был загрязнен только воротник и манжеты на рукавах. Мы на протяжении нескольких лет периодически пользовались услугами этой химчистки, нареканий раньше не было, после такого безобразия больше туда ни ногой, и никому не советую! Услуги ненадлежащего качества, ответственности никакой! Роспортебназдор и Общество защиты прав потребителей, закрывать такие конторы надо!!!!
Уже несколько лет пользуемся услугами химчистки и ремонта (кожаные вещи). Никогда не возникало никаких проблем. Чаще попадаю на одну и ту же приемщицу. Всегда всё объяснит, подскажет и порекомендует нужный вид чистки. После недавних отзывов засомневалась нести, но рискнула.. не зря! Будем и дальше к ним ездить)
Сдавали пуховик,не отстирались пятна,пересдала во второй раз,хотя бы скидку сделали бы,т.к просто перестир был. Но не делают скидки,а пуховик чуть чуть стал лучше.
Сдали пуховик, и оставили во внутреннем кармане наушники. При получении естественно их не оказалось. Якобы проведена проверка, ничего они не видели! И не брали! Очень печально, что данная организация портит себе репутацию! Заявление в полицию написали.
Развод полный!! За свои же косяки отвечать вообще не хотят, в сговоре с экспертизами!!
Хотите отдать дорогую вещь почистить от грязи на рукавах и на шее, а получить после чистки всю в разных пятнах непонятного происхождения, тогда вам именно сюда!!!
Купила пуховик за 21 тысячу. Относила зиму. Как таковых загряз нений не было. Решила сама не стирать,не рисковать,а отнести в химчистку. Подумала профессионалы это сделают лучше. Так вот эти "профессионалы" испортили мне вещь. Весь пуховик в белых разводах,которые водой не оттираются. Пух в ячейках собран в одну кучу. Соответственно где комки пуха,а где пустота. Отвратительный сервис . Не рекомендую.
Чистят качественно и в срок.Даже самые безнадежные вещи..Может и расстался бы с курткой,но получив после чистки носится как новая.Спасибо.Цены вполне демократичные.