Недавно я провела несколько дней в одном из мини-отелей этой сети. Я была приятно удивлена! Отель расположен в отличном месте, рядом с метро, что очень удобно. В номере было чисто, уютно и комфортно. Особо хочу отметить дружелюбный персонал. Все сотрудники, с которыми я общалась (Марина, Елена, Василиса, Наталья, Татьяна и Галина), были очень приветливы и отзывчивы, всегда готовы помочь. Процедура заселения/выселения прошла быстро и без задержек, все документы были оформлены четко и своевременно. В целом, я осталась очень довольна своим пребыванием и с удовольствием порекомендую эти мини-отели своим друзьям и знакомым. Чистота, удобное расположение и превосходное обслуживание — вот главные преимущества этих отелей.
Хороший небольшой отель, в котором чувствуешь себя комфортно. Расположение удобное, совсем близко к метро, добираться куда-либо легко. Если нужно, на ресепшене могут оформить все документы, что оказалось полезно. Девочки из персонала были очень приятные, особенно хочу отметить Василису, Марину и Галину, было приятно общаться. Спасибо им за внимание и помощь. Думаю, вернусь сюда ещё, всё устроило.
Останавливался в "Апельсин Экспо" на несколько дней во время командировки. Выбрал этот отель из-за близости к Экспоцентру и удобного расположения рядом с метро "Улица 1905 года".
Номер оказался чистым и функциональным: кровать с ортопедическим матрасом, кондиционер, телевизор, собственная ванная комната с душем. Wi-Fi работал стабильно, что было важно для работы. Ежедневная уборка проводилась без напоминаний.
Завтрак был включён в стоимость — континентальный, без изысков, но сытный. Персонал на ресепшене вежливый, заселение прошло без задержек. Отдельно отмечу возможность оставить багаж до заезда, что оказалось удобным.
В целом, отель соответствует заявленному уровню. Подходит для деловых поездок и краткосрочного пребывания.
Отель оставил только положительные впечатления! Уютная атмосфера и отличное расположение рядом с метро делают его идеальным выбором. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый, особенно хочу отметить Василису, Марину и Галину — вы сделали наше пребывание незабываемым! Также есть возможность получить отчетные документы. Определенно рекомендую этот отель и с удовольствием вернусь снова!
Мне очень понравилась гостиница Апельсин.
В этой гостинице все были приветлевы, чистота в номере была на высшем уровне, постельное бельё было чистым и аккуратно сложеное в шкаф. Мне очень запомнились сотрудники этой гостиницы, одну из них звали елена, она всё мне объяснила и показала.
Мне понравились все услуги, всем советую эту гостиницу
милый мини отель,хорошее обслуживание, персонал вежливый,особбенно мне понравилась сотрудница Марина, в комнате все хорошо прибрано, все чисто и аккуратно, расположен рядом с метро, что очень удобно!
Останавливалась в данном отеле на два дня. Номер чистый, матрас новый и очень удобный, постельное белоснежное, полотенца чистые, все душевые принадлежности есть и даже зубная щетка с пастой и одноразовые тапочки. В номере душ, туалет, телевизор, стол, удобный ночник возле кровати. Единственное, но - слышимость и в правду есть. Также в гостинице есть холодильник, микроволновка и кулер с горячей и холодной водой, что весьма удобно. Можно купить готовые блюда в известной торговой сети, магазин находится недалеко от ст.метро и поесть в номере.
Мне очень понравилась гостиница апельсин ,внутри уютно , все чисто. Останавливались там на 4 дня , персонал дружелюбный и вежливый! Распоряжение отличное-рядом метро!
Вернусь туда ещё не один раз и всем советую
Очень комфортно, аскетично, но для места недорого переночевать - идеальный вариант, очень приветливые работники, комфортные номера и чистое белье, а местоположение в5 минутах от Москва сити
Остановился в вашем мини-отеле возле метро, Марина встретила приветливо, номер чистый и уютный. Расположение отличное, рядом транспорт. Все прошло замечательно, спасибо за гостеприимство!
Останавилась в одном из их мини-отелей. Очень удобно, что они расположены в топ-локациях, прямо рядом с метро. Везде чисто и персонал очень дружелюбный. Плюс, если нужно, выдают отчетные документы. Хороший вариант для остановки. Рекомендую!
Уютный мини-отель, сразу хочется отметить чистоту номеров, да и всего отеля. Очень удобно расположен, рядом есть метро. В принципе отель хороший, можно спокойно оставаться.
Замечательный мини-отель, уютный и с хорошим месторасположением. Находится рядом с метро, очень удобно. Если требуется , могут выдать отчётные документы. Персонал очень дружелюбный и вежливый. Василиса , Марина и Галина отличные сотрудники, спасибо им за гостеприимство. Рекомендую данный отель, вернусь ещё не раз!
Не рекомендую отель , если рассматриваете в нем отдохнуть.
Я читая последние отзывы , не отматываая вниз к сожалению разочаровалась и готова была бежать.
Номерной фонд был сильно уставший, мне как я поняла читая другие отзывы повезло сан узел был в номере, но какого он состояния это простоте ужас. Возле кровати нет розеток, чтобы зарядить телефон, есть только возле стола, матрасы уставшые, единственное хоть постельное бельё было чистое вроде свежее. Дверь в номер обычная межкомнатная , и стены картонные представляете какая слышимость. Я ели уснула в 3 ночи, так как постоянно кто-то ходил туда сюда , потом слышно как мылись , как смывали в унитазе, вечером в 18 примерно после заселения в соседнем номере была какая то парочка, они так громко любили друг друга. А встать пришлось в 7:30 , так как опять проснулись жители и начали ходить по коридору . Если бы компания согласовала больше сумму мне на отель я бы точно сюда даже не рассматривала. Был корпоратив в ресторане рядом , и было лениво , хотелось снять рядом что-то, в надежде отдохнуть , но это был не отдых. Кулер в коридоре и это не бутилированная вода, а кулер с водопроводной водой через фильтр .
Этой "гостинице" даже 0 звезд много , по факту данная гостиница является квартирами, ресепшен расположен в помещении(похожем на подъезд) в доме, предположительно бывшем общежитии, там (этом здании) расположено несколько номеров, случайно заглянув в коридор между номерами и туалет (не уточняла общественный или хозяйский,он который на фото с душевой) я была в ужасе от полнейшей антисанитарии, грязищи и бардаку.
Нас поселили в 5 местный номер, по факту нас привели в другой подъезд в 3х комнатную квартиру, нам дали 1 комнату,как оказалось это и был тот 5 местный номер, обычно, я совершенно не придираюсь к обстановке , и королевских условий не ждала за 5.5 р ,но при заказе ,в описании гостиницы было указано,что в номере туалет чайник микроволновка и холодильник.... По факту,общий туалет на всех, с учётом ,что в соседних комнатах тоже жили и тоже ~ 6 человек, и в туалет уже очередь. В коридоре есть кулер (в качестве воды и промывке его, в принципе, я сомневаюсь)и микроволновка общая, а вот холодильник оказывается расположен в общем "холле" того самого "общежития" и размер его по колено, куда запихать можно только воздух в пакете,остальное пространство сожрёт дверь, в нормальных гостиницах такой на номер ставят ... Однако,это всего лишь мелочь... А вот номер это испытание на стойкость, в этом логове сатаны все куда хуже: там было три кровати - "королевская" 2х- спальная, диван и односпальная кровать, дети просто скатывались с нее по краям и проваливались , из односпальной кровати торчали пружины и были сломаны ламели , поэтому она тоже благополучно проваливалась на пол, в вот диван оказался самым нормальным, он просто вонял , и если выкинуть с него диванные подушки то вполне можно спать.
Белье с дырками, не уверена даже что хорошо простирано, лучше не думать, т.к. с утра мы нашли множество "пятен " неизвестного происхождения. . Тоже лучше не вспоминать и это с учётом того ,что мы были с 3 детьми !!! Пришли поздно и просто не заметили ничего .
Также не работал общий свет , работало только бра , даже с 2 режимами ,один примерно как фонарь, видать для близких встреч,а другой,чтоб вещи после встречи найти, но лицо не рассмотреть!!!!
Про уборку и подготовленность номера я даже молчу, пол не мыли наверное несколько заездов ,там волос как после линьки, аналогичная тема в туалете, там вообще отдельная история , толч не мыли тоже несколько заездов, даже коврик не удосужились встряхнуть , единственное, ведро конечно,порадовало, в нем был чистый мусорный пакет без чужих бумажек, в ванной ,он же туалет, была стиральная машина, которой пользоваться было нельзя -штраф 5 т, и это с учётом, что ей лет 15 и она уже рыжиками поросла
Единственное,плюс конечно ,там даже были наборы как в нормальных гостиницах -щётка паста мыло и пр. Ещё один + что есть круглосуточный чапок за углом ,но цены в 2 раз выше .
Рядом с домом остановка общественного транспорта, до метро мин 10 средне-быстрым шагом.
Если бы мы приехали не на одну ночь , на следующий же день съехали, я думаю,все кто был в этом "отеле" того же мнения.
недавно посетил,мне очень понравилось,советую! отель действительно хороший, находится рядом с метро,в номере всегда поддерживают чистоту.хочу поблагодарить Татьяну!
Это не бизнес отель , а хостел , с очень тонкими стенами , номера очень маленькие , не уютные , но как не странно чистые
В номере унитаз был сломан
Техник в этот день приехать не смог
Завтрак из готовых обедов , не свежий
Из плюсов, очень удобное расположение , от метро 10 мин пешком ,чай- кофе и сахар , бесплатно , ну и порядочный и вежливый персонал
Жила в отделе в рамках командировки в Москву в период с 24 мая. Заселились с коллегами вечером и съехали вечером следующего дня.
В отеле отсутствует звукоизоляция. И это мягко сказано: мы слышали, как соседи ходят, шаркая тапочками по полу, как они чихают или умываются в ванной.
В моем номере сломался бачок унитаза. Соответственно, было полное отсутствие смыва. О проблеме сообщили администратору. С ее слов «кнопка просто западает». Ее починили. Но она вновь сломалась при первом использовании.
Вдобавок, по стенам, кажется, канализационные трубы идут. Поэтому каждый раз, когда кто-то смывает в туалете по номеру идет гул…
Отель в подвальном помещении, из-за этого там холодно и сыро. В ванной плесень..кажется, что это не очень безопасно для здоровья.
В целом, по чистоте вопросы. При заезде полы в номере были грязными. Мы ходили в тапочках. Полотенца и постельное белье имели не отстиранные пятна. Даже в руки брать неприятно. Благо, с собой взяла свои собственные полотенца.
О, ну и в первые пять минут заезда моя коллега застряла в туалете из-за сломанной двери. Вытаскивала ее из туалета администратор с помощью ножа..
Съехали после первых суток.
Деньги отель не вернул!
На стойке ресепшен отказались принимать заявление с просьбой о возврате и отправили в отдел бронирования. А в отделе бронирования просто отказали.
Кстати! В день, когда мы съезжали с отеля в зоне ресепшен женщина делала аппаратный маникюр другой женщине. Ну отель прям 2 в 1 со спа услугами… Не уверена только, что это гигиенично и безопасно…
Отель стал настоящей находкой для нашего отдыха. С момента приезда нас встретил дружелюбный персонал, который сразу же помог с размещением и всегда был готов ответить на вопросы. Номера просторные, с современным дизайном и всеми необходимыми удобствами. Особое внимание хочется уделить чистоте — уборка проводилась ежедневно, и это действительно приятно.Рекомендую для семейного отдыха!
Очень старое все, матрас как-будто пружинный, унитаз упирается в раковину, вода в душе почти не уходит. Срочно требуктся ремонт! Но чисто, отличный приветливый персонал, близко от метро (минут 10)
Я остался в этой гостинице на несколько дней, и впечатления остались исключительно положительные! Номера уютные, стильные и хорошо оборудованные — чувствуется внимание к деталям. Персонал очень приветлив и всегда готов помочь, что создает атмосферу домашнего уюта
Забронировала и оплатила два номера через приложение озон( за один номер сразу пришел ваучер на проживание второй несколько дней висел в обработке)В службу поддержки сразу написала о том что мне нужно 2 номера в одной гостинице!!! В и тоге по второму номеру приходит сообщение что номер подорожал и необходимо доплатить, собственно когда иной было отправлено сообщение о том что я готова внести оплату. Отель предоставил информацию об отсутствии свободный номеров!!!! За один номер деньги мне вернули, за второй 16600 за два дня в возврате мне отказали (не смотря на то что в РФ нет понятия невозвратной брони) по итогу: Ожидаю окончания праздничных дней. И буду обращаться в суд.( а там уж и моральный вред и затраты на адвоката) В конце концов испорченный отдых, я чуть не осталась на улице с детьми из-за их прекрасного сервиса.
Ехал проездом. Очень понравилась чистота комнаты и доброжелательность всего персонала. Также понравилось расположение отеля, рядом есть закусочные и станции метро.
Приехала в Москву будучи туристом, очень рада что выбрала этот отель! Отель расположен рядом с метро, поэтому было очень просто перемещаться по городу. Номер был очень чистый и уютный. Персонал очень вежливый. Обязательно буду советовать друзьям и знакомым этот отель!
Хороший комфортный отель, выбираю его уже не первый раз, все отлично. Главный + в доступности метро.
Большое спасибо администратору Елене, всегда вежливо встречает с улыбкой 😊
1
Посмотреть ответ организации
Сысоев Михаил
Знаток города 3 уровня
15 мая
Останавливался в одном из мини-отелей этой сети. Удобное расположение — рядом с метро. В номере было чисто и уютно. Персонал (Марина, Елена) приветливый и отзывчивый. По просьбе быстро предоставили отчетные документы. Рекомендую.
Уютная и чистая гостиница. В номере присутствует полная санитария, нету неприятных запахов. Персонал приветливый, особо хочу выделить Марину - компетентная работница. Цены хорошие, номер снимать не дорого, еда вкусная. Советую, а вам спасибо за уют и комфорт который вы предоставляете).
Проживал в отеле 4 по 20 сентября всё очень понравилось всё время всегда кто то убирался имя уборщицы не помню,всегда была еда в буфете еда очень хорошая продукты свежие,из минусов не получилось остаться на подольше.Чистота в отеле тоже на уровне,всё очень понравилось спасибо большое!!!
здравствуйте, хотела бы сказать, что мне очень понравилась данная гостиница, хорошая обстановка, комфортные рабочие, чистые номера.Очень хорошая гостиница, всем рекомендую посетить.
Гостиница оставила приятные впечатления после выезда, хорошие номера, а также персонал, остались довольны всей своей семьей. Питание вкусное, всем понравилось.
Далеко не первой свежести, особенно санузел... Никакой шумоизоляция, слышны все шорохи из соседних номеров. Запахи от разогрева пищи в коридоре (там установлена свч печь) буду у вас в номере. Высокая цена, не соответствует ожиданиям.
_Darth_
Знаток города 4 уровня
14 ноября 2024
Гостиница оставила хорошее впечатление благодаря удачному расположению и качественному сервису. Номер был просторный и чистый, с удобной кроватью и необходимой техникой. Персонал приветливый и оперативный. Завтраки вкусные и разнообразные. Рекомендую для комфортного отдыха!
Мы проживали с 04.11-07.11 в семейном номере по данному адресу
Помимо того, что антисанитария
- Грязная ванная комната
- Грязное постельное белье
- Не убран номер
Это не отель, а 4-х комнатная квартира
Переделанная под отель
Также 07.11 нам пришлось ночью экстренно съехать в связи с тем, что к нам ломились ночью несколько раз мужчины среднего возраста в номер
Мы вызвали наряд полиции для разбирательства в данном инциденте, так как не могли выйти с номера, за нами следили в коридоре эти мужчины
Отель отказался возвращать нам средства!
Не рекомендую этот отель
Колл-центр, который находится на горячей линии не умеет общаться с клиентами, хамит, грубит и угрожает
Примите меры!
Отель очень чистый все как новое как турист был в Москве и вообще не жалею что выбрал именно этот отель Большое спасибо администратору Елене которая мне помогала с заселением
Максимум на одну ночь, дольше задерживаться никакого желания!
Отделка и оснащение старенькое, туалет работает через раз, завтрак очень скромный.
Вместо забронированого полулюкса дали обычный номер, даже не извинились и не предупредили. Ещё и администратора пришлось ждать на улице, чтобы заселиться. Бронь не прислали (только смс)
Единственный плюс - местоположение, до метро 10 минут пешком
Гадюшник рядом с которым не стоит находиться даже рядом, если здоровье хоть как-то дорого. В номерах сырость, в санузлах плесень, нет нормальной канализации, насос который не справляется даже с тем чтобы смыть раковину, в коридорах бегают тараканы. Обходите эту халабуду метров за 15-20 и старайтесь не дышать рядом. За такой сервис платить должны вам, а не наоборот.
8
Егор Печёнкин
Знаток города 6 уровня
19 января
Чисто, приятно, уютно. Провёл время в спокойной обстановке. Персонал обходительный! Всём рекомендую.