Апельсин
1570 отзывов
27 октября 2024
Отличный строительный магазин. Огромный ассортимент товаров на любой вкус. Все необходимое для строительства и интерьера есть в наличии. Приезжаем уже не первый раз. А на днях забыли трубы и провод на пункте выдачи заказов. Прошла неделя. Приехали, а они стоят. Продавцы сразу же выдали. Очень приятно. Отзывчивый персонал.
3 августа 2024
Большой, двухэтажный магазин располагается на окраине города. Ассортимент разнообразный, имеется платная доставка крупногабаритного товара. Возле магазина большая хорошая парковка. В магазине чисто, светло, на первом этаже туалет. Что не понравилось, так это хамское отношение продавцов-консультантов. Простите, попу со своего места не поднимут, чтобы принести рулетку, зато пошлют Вас через весь зал. Собирают заказ долго. Мне показалось, что ступени лестничных маршей высокие. Если что-то забыли приобрести на втором этаже, то уже не хочется подниматься.
8
27 сентября 2024
Отличный магазин ! Доброжелательный персонал! Подскажут и помогут ! Очень классный магазин! Большой ассортимент товаров! Цены приемлемые! Качество товара очень высокое! Скидки выходного дня очень порадовали!
21 сентября 2024
Из приятного: можно найти приятные цены на плитку и другие материалы для отделки.
Из неудобного: не всегда можно быстро найти консультанта, штучный товар и расходники дороговато.
При первом посещении, очень непривычная система покупки товаров, иногда приходится побегать по отделам, консультантам и выдачам товара.
4
22 сентября 2024
Огромный выбор товаров для дома, чистота и порядок, всё разложено по полочкам, удобно ориентироваться. Вежливый персонал, работают оперативно. А ещё и скидки выходного дня!
11 ноября 2024
Ассортимент магазина замечательный, консультанты профессиональные, но эта система выписывания каждого отдельного товара в каждом отделе просто выводит из себя и лишний раз заходить не хочется. Сначала нужно найти товар, потом нужно найти, кто пробьет накладную, если нужно несколько товаров, то эта процедура повторяется и только потом ты можешь встать в очереди и ждать еще раз когда можно расплатиться….
1
5 мая 2024
На мой взгляд самый лучший строительный магазин в Дмитровском г.о., всегда есть все в наличии. Разработана система скидок по субботам и воскресеньям 10% на весь товар. Также есть накопительная система с картой лояльности, получается очень выгодно оплачивать часть товара бонусами. В каждом отделе есть свой специалист, который поможет, подскажет и оформит нужный товар. Рядом имеется парковка, удобный подъезд, удобная загрузка. Также есть доставка товара. Рекомендую к посещению.
2
3
8 февраля
Большой , замечательный магазин стройматериалов и сопутствующей продукции ! Если б не одно но , вчера заехав за списком мелочей ( как клей , уголок , кисточки , герметик , контейнер .. ) я провела в нем 40 мин ! Из за того что сотрудники не знают где находится их товар ! Не знают как его пробивать и отправляют с недовольным лицом в соседние отделы ( продавец Галина )!
Столкнулась с абсолютным нежеланием работать и помогать покупателям от отдела обоев , до отдела красок ! Полнейшее безобразие , лень и неквалифицированность сотрудников !
Даже не хочется более возвращаться в данный магазин ! Проведите обучение своих сотрудников , кого вы понабрали ! ( девушка парню на пункте выдачи ресницу вытаскивала из глаза прям при мне 5 мин ) пока я ждала заказ ! Дурдом извините
1
18 ноября 2024
Магазиг хороший, довольно часто что нибудь покупаю для дома, дачи, ремонта (краску, подоконники, саморезы, электро рубанок, лампочки, инструмент и т. д. и т.п., все не перечислить). Находится рядом, парковка приличная, склад за зданием магазина, рядом. Всё норм. Иногда правда маловато консультантов-продовцов. Но вобщем всё норм. Рекомендую.
12 августа 2024
Хороший магазин. Компетентные сотрудники. Особенно хочу отметить консультанта Беняминова Илью. Помог с выбором, всё грамотно объяснил и оформил заказ. Поддерживал связь до самой доставки . И хочется поблагодарить сотрудника доставки, Воронина Максима.. Доставлено вовремя и всё в целости .Очень хорошее обслуживание.. Спасибо.
2
2
7 мая 2024
Были в Магазине 30.04.24. Покупали стройматериалы для дачи.
Покупали панели ПВХ, водонагреватель накопительный, душевой поддон и разную мелочевку.
Первый раз были в магазине.
Хорошо, что все есть в одном месте. Но есть нюансы.
Выдача происходила очень неорганизованно! Выдавали в разных местах, не объясняя где что, панели ПВХ вообще вынесли на улицу, прислонили к фасаду стоя, между машин, закрыли двери на замок и оставили так без присмотра! Мы их еле отыскали!
Панели упаковывали без нашего присутствия. Брали 27 штук., их замотали стрейч пленкой и все, вся упаковка хрупкого товара.
Привезли на дачу начали обшивать стены, оказалось из 27 панелей 6 повреждены.
Написали в чат-бот, оказалось он работает только с интернет- заказами!((
Позвонили по телефону, говорят: почему сразу не проверили?. А как проверить, если высота потолка 2,5, длина панели 2,7 и чтобы определить повреждения нужно отрезать ее по размеру и вставить к первой панели.
Сказали ждите звонка.
Впечатление от магазина резко портится!
6
12 декабря 2024
Хороший магазин, большой, очень большой ассортимент. Персонал приветливый, готов помочь в выборе товара. Есть также скидки. Рекомендую
6 сентября 2024
Посетили сегодня этот магазин! Чисто аккуратно, выбор огромный! Но ! Обратилась к персоналу помочь донести товар габаритный до машины! Получила вежливый отказ! Парни все молодые крепкие могли бы помочь!
3
7 ноября 2024
Местонахождение , удобная, просторная парковка ,большой выбор, если нет что хотите можно заказать , доставят в течении 5 рабочих дней, скидки, приемлемые цены
3
1
16 мая 2024
Хороший строительный магазин с довольно таки большим ассортиментом различных товаров, в принципе практически на любого потребителя.
Единственный минус это не совсем продуманная система выдачи товаров - именно на это тратится большая часть времени и персонал не всегда внимательный и ответственный к товарам приходиться ещё плюс ко всему и всё проверять что купил
1
4
17 декабря 2024
Выбор товаров большой, есть НО персонал самый жуткий из всех которых я повидал в строительном магазине, сначала гоняли и не могли нормально подсказать куда идти за товаром, качество оформление товара у администраторов худшее и худших общение с покупателями, менеджерам тоже бы не мешало научиться общаться по людски
1
5 ноября 2024
Цены местами не демократичные, но это объяснимо большим штатом, как по мне- многие сидят особо не напрягаясь. Была там не один раз, можно выбрать, что необходимо и даже больше, но возьмите бумажку, эту туда, эту сюда, напрягает. В целом магазин понравился, поэтому 4*, хотя я тот ещё критик😊
17 января
Большой ассортимент товаров на любой вкус и кошелёк. Консультанты очень приветливые и с удовольствием подскажут. Рекомендую.
1
15 декабря 2024
Добрый день, руководству и хозяевам магазина будет полезно знать, что старший менеджер какая-то Анна Сергеевна плюет на клиентов и заработок магазина, я отказываюсь от приобретенного материала на сумму 130 000 из-за того что Анна Сергеевна не может решить вопрос с доставкой!!!А суть в том что мне огласили 1900 рублей к моему месту, за наличку, но когда нужно вести сказали у вас перегруз на 200 кг. платите на 500 р. больше.
4 апреля 2024
Неплохой строительный супермаркет, прямой конкурент Леруа. Хороший выбор и ассортимент от гвоздей, ручного электроинструмента до спецодежды и обуви. Действует система скидок. Из минусов: продавцы-консультанты неравномерно распределены по залу и не все консультанты хорошо знают товар магазина, у всех узкая специализация. Например, шлифовальные подошвы для реноватора в прошлое посещение мне так и не удалось найти и купить, потому что была небольшая очередь к знающему консультанту, который в это время оформлял какой-то заказ. Также, потеряете немного или много времени ожидая получения товара. Я бы посоветовал руководству магазина подумать над изменением организации оформления и получения товара. Такое ощущение, что магазин не ценит время своих покупателей. В целом персонал доброжелательный, но слегка на расслабоне.
6
1
25 февраля
Заказала кухню в октябре месяце, получила в середине декабря, срок доставки огромный в 60 дней, ну ладно, спасибо что не в Новый год! При сборке кухни обнаружили , что привезли не тот фасад( вина продавца), продавец обещал сделать замену в самые короткие сроки 2недели, пошел уже третий месяц как я жду свою недостающую часть мебели и тут продавец мне заявляет что изготовление фасада 120 рабочих дней, ждите, это же не критично……
На завод я звонила, сроки изготовления не больше 2ух, максимум 3ех недель! Где совесть магазина? Получается с клиента вы все возможные средства получили , а из за такой мелочи машину нет смысла гонять?
Прошу администрацию разобраться в моем вопросе и доставить мне фасад! Жду обратную связь!
3 января
Достойный магазин. Если не всё, то почти всё можно в нем найти. От клея и до оборудованной ванной комнаты со светильником и дверью. Нет толкучки, свободно перемещаешься по укомплектованному пространству. Лично моё пожелание- расширить линейку розеток и выключателей, те кто "ушли" нужно простить, забыть и заменить.
4 июня 2024
Удобный строительный гипермаркет. Большой ассортимент товаров для дачи и строительства. Довольно приличный интернет портал. Из минусов высокие цены в сравнении с конкурентами. Но по мелочи попользоваться удобно.
2
7 декабря 2024
Отличный магазин, широкий ассортимент, можно найти всё что нужно. Цены вменяемые. Чисто. Вежливый персонал.
27 ноября 2024
Удобная локация, парковка. Вежливый персонал, много чего полезного купили ща 3 года, электрика, сантехника, плитка. По выходным скидки 10%.
16 сентября 2024
Магазин нормальный, бонусная система отличная, только вот, есть одно Но, что тебе хочется здесь и сейчас из крупного товара тебе не продадут:) Ждите 3-4 недели.Так было с дверью межкомнатной,так было с плиткой и много ещё с чем.Персонал летает в облаках, точнее его большая часть.
10 ноября 2024
Сегодня проглядела себе ,входную дверь в квартиру с зеркалом шикарную консультант все внятно и понятно объяснил дал везитку на вставление,увидела стол стеклянный ,девушка консультант все показала объяснила дала размеры разговаривают хорошо ,всем довольна,накоплю денег и обязательно приду именно туда,я не первый раз покупаю в этом магазине,есть туалет чистенько и все в нем есть,магазин класс есть все ,что надо.
8 января
Огромный магазин, но иногда приходится рассчитывается в разных кассах... На некоторые беспонтовые товары цены космос и есть не всё...например кранбуксов нет несмотря на огромный ассортимент...
28 августа 2023
Нормальный сетевой магазин. Выбор товаров достаточно большой, есть дисконтная программа, скидки и акции. Из плюсов: есть доставка, магазин удобно расположен, вместительная парковка. Из минусов: долго ждать товары которых нет на складе магазина, не во всех отделах сразу можно найти продавца, неудобная система исчисления у ряда позиций (например рейки на потолок надо считать в погонных метрах, это очень неудобно).
3 ноября 2024
Хороший магазин, большой ассортимент, если чего нет в наличии всегда можно заказать. Если что-то не подошло или осталось лишнее, к примеру обои, можно сдать назад. Есть скидочная накопительная карта.
23 января
Мне очень понравилось в апельсине,все разложено по полочкам,что не понятно,менеджеры объяснят и покажут,магазин громадный,цены одыкватные,в общем респект и уважение
20 ноября 2024
Хороший ассортимент. Реально работающие консультанты, помогающие найти и купить что нужно. Искал жидкость от плесени на дереве - перебрали несколько вариантов и нашли. Спасибо
28 октября 2024
Хорошо до того момента, как потребуется чуть больше, чем обслуживание на базарном "рынке".
Вернуть товар, попросить помощи или попросить товар с витрины. Видимо то, что не входит в заработную плату продавца и, видимо, должно покупателем оплачиваться отдельно.
Такая позиция поддерживается и руководством магазина.
6 декабря 2024
Добрый день , если вы когда нибудь решите приобрести межкомнатные двери и вам дадут визитку с именем Роман ( замеры и установка) то лучше найти других мастеров , подождать неделю -две , деньги берут не малые , а работу выполнить правильно не могут , даже со второго раза ..
4
16 декабря 2024
Отличный магазин с богатым выбором стройматериалов и садового инвентаря. Ни разу не уходили без покупки, глаза разбегаются
11 сентября 2024
Не удобная система оплаты. Долго ждать пока оформят товар и принесут его. Нет программы лояльности по номеру телефона, только нужен пластик, либо через администратора идти оформлять скидку. Консультантов очень долго ждать. В целом хороший магазин, хорошее разнообразие товаров.
16 сентября 2024
Апельсин хорош! Нравится как сайт так и магазин, понятная программа лояльности. Сотрудники вежливые и даже веселые, делают комплименты, засмущали))
4 октября 2024
Хороший магазин, большой выбор всего для дома, начиная от двери и заканчивая лампочкой. Много консультантов, который помогут с выбором.
1
2 июля 2023
Прекрасный магазин! Огромный ассортимент. Подделок нет, товары качественные. Персонал отзывчивый, особых очередей нет, все культурно, бесплатные пакеты фирменные. Скидки по врскресеньям, по карточке 10%, что приятно. Много акций, причем реальных. Жалко, что магазины Апельсин только в области. Доставкой не пользовалась, но судя по магазину ,наверное тоже хорошо организовано. Рекомендую!!
1
4
4 ноября 2024
Мне там не нравиться, и зачем это навязчивое
музыкальное сопровождение, и нет кондиционирования, особенно на 2-м этаже,и не торопливый персонал...ну не очень, не очень, учитывая и тот факт, что маркет достаточно удален...
1
25 сентября 2024
Отличный магазин, богатый ассортимент, хороший персонал, большой выбор 👍 рекомендую
2
22 июля 2024
Отличный магазин с шикарным выбором! Но не могу поставить 5 так как на двое 21 век и до сих пор приходится для скидки таскать пластиковую карту… с витрины половина товара брать нельзя так как он не выписан…
В общем очень много неудобств!
Интернет магазин хороший но остатки не бьются!
Купил на 60 тыс, по итогу сказали что есть на 25 тыся приехал забирать и все добрал в этом же магазине где говорили что ничего нет ….
1
2
1 августа 2023
Не плохой магазин, у магазина большая парковка,внутри кстати автомат с самым вкусным кофе в Дмитрове, большой ассортимент товаров. Много акций, цены разные. Как то покупали сайдинг, который в этом магазине дешевле чем в магазине от завода.Не понравилось, что некоторых сотрудников приходится искать минут 10 и не факт, что когда ты его нашёл, он может тебе что то подсказать, так 30 мин мы искали краску, которая числилась у них в остатке 1 шт. Хорошо, что пришёл другой и быстро всё нашёл. В целом нормальный магазин.
Дополню отзыв. Ужасный сервис интернет заказов. Приходит сообщение, что заказ готов приезжайте забирайте, по факту приезда свой заказ надо искать на полках магазина и он не сформирован даже, и половины заказа уже так же нет, товар распродан, просто не уважение к своим покупателям!
7
14 января 2024
Хороший магазин в своём сегменте. Ассортимент достаточно высок по всем группам товаров. Ребята консультанты всегда готовы помочь. Из рекомендаций.. необходимо чуть чуть расширить ассортимент насосного оборудования. В целом 5+ из 5)
1
30 сентября 2024
Хороший выбор товаров, накопительная система бонусов, продавцы всегда помогут и подскажут по товару
6 июня 2024
Хороший магазин огромный выбор грамотные консультанты хорошие скидки постоянным покупателям. Качественные товары Если задумали ремонт рекомендую.Есть доставка . Достовляют все быстро
2
1
5 февраля 2024
Очень нравится этот магазин. Большой выбор товаров на разные вкусы. Неоднократно здесь делала покупки. Спасибо за советы работнице магазина, благодаря чему купила тумбу, которая прекрасно вписалась в интерьер ванной.Единственный минус, но не магазину-сложность добраться, если ты не на машине.
1
1 февраля
Магазин большой выбор средний купила межкомнатные двери установку заказала у них приехали ребята сказали что двери большие пришлось менять набили бруски проход стал меньше больше не буду к ним обращаться
1
2
19 августа 2023
Магазин отличный. Выбор товара огромный. Цены приемлемые. И бюджетный вариант есть, и подороже.
Персонал приветливый и грамотный. Всё объяснят, подскажут и покажут.
Есть зоны ожидания, где можно немного отдохнуть и попить кофе пока принесут товар со склада. Очень удобно, что не нужно все таскать самой
3
1
13 мая 2024
Хороший магазин, расположение для Дмитрова и ближ лежащих СНТ и частных домой очень удачное. Цены не самые низкие, но приемлемые. Ассортимент обширный. Есть доставка.