Доброго всем дня, как и предыдущий оратор хочу начать с совета, потратьте пару минут и прочитайте отзыв! Никому не советую обращаться в данный салон. Менеджер Наталья это просто посредник между фабрикой и Вами, ее все перестанет волновать как только вы оплатите свой заказ. Теперь по порядку.
1) бесплатный замер - это означает что Наталья к Вам придет и рулеткой померяет расстояние от одной стены до другой. Никаких вопросов не будет по поводу ровности стен и .д. В итоге когда начали ставить столешницу, она соответственно не встала, потому что стены оказались не ровные, это не было озвучено с ее стороны, а я как бы об жтом и не знал.
2) При заключении договора было обговорено что сборщики будут ее и цена будет 17 тысяч за сборку кухни, она была еще вежлива и улыбаясь сказала что сделает на сборку скидку. В итоге когда кухня приезала озвучила цену в 35 тысяч и сказала это хорошая цена, соглашайтесь.
3) Петли сразу не пришли с кухней, ее взаимодействие с фабрикой вылилось в то что петли мы в итоге купили сами. (2 раза присылали не те петли, т.е. она либо сама не понимает какие нужны, либо даже не знаю что)
4) При проектировки кухни указывали что фальш панель нужна гладкая, причем на это акцентировали внимание. Что и как она в проекте указала не понятно, в итоге пришла ребристая. Ее ответ на это покупайте сами гдадкую.
5) Под микроволновку размеры падала не те
6) При установке кухни повредили один фасад, спросили у нее сколько он будет стоить, заказывать его не просили, хотели узнать цену. В итоге она его заказала без нашего ведома и чуть ли не начала требовать чтоб мы его оплатили, причем в эту стоимость она и включила вышеупомянутую фальшпанель!
В итоге кухня даже не плохая но со всем этим «сервисом» этого не стоит!!!
Люди, потратьте 3 минуты что бы прочитать этот отзыв, вы сэкономите много нервов и своих денег. Хозяйка данного заведения по имени Наталья, самый обычный посредник между вами и мебельной фабрикой, далеко не всегда верно спроектирует то что вы хотите, сервис это слово, которое ей не знакомо, при любой ситуации ( их будет много поверьте ) все проблемы лягут на вас, отлаженной доставки и сборки нет, для человека в порядке вещей не отвечать на сообщения заказчиков, после подписания договора и передачи денег для вас начнутся приключения! Коротко говоря это пустая трата денег и самое главное нервов! Берегите себя и всем кто планирует заказывать здесь что либо, потратьте чуть больше времени поищите другие места, такие люди не должны работать!!!!!!, хамство и недалекость , полное отсутствие сервиса, не понимание азов общения, всем добра!
Покупали мебель для двух комнат и кухни в 2013 году, скупой платит дважды. Отвратительная мебель, из комплекта вместо тумбочки пришли ящики от комода, Возврат хамски отказали сделать, Плюс у нас была переплата так же отказались вернуть, мол ссылаясь я к вам ездила и тратила на бензин. В договоре не написано что мы вам оплачиваем бензин. Кровать за 25000т отвратительная, скользкая, не удобная. Ее место на помойке ,что мы и сделали. Мебель прослужила меньше пол года и просто развалилась. Не помню как эту невежду звали, но у нее были рыжие волосы. Отвратительное место.....НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОПАСТЬ ТУДА, Все хорошие отзывы куплены 100% Поймете сами если туда обратитесь.
Хотим выразить благодарность салону Апельсин и лично Илье! Помогают с выбором, ничего не навязывая. Устанавливали входную и межкомнатные двери, очень довольны качеством дверей, а за людей, которые устанавливают отдельное спасибо! Все качественно, аккуратно и чисто, как для себя!
Мебель красивая,но некачественная. 1 год эксплуатации кромка фасада отвалилась у всех шкафчиков. Срок поставки изготовления нарушен. При сборке мебели выявлен недокомплект фурнитуры и направляющих механизмов. Тумба заказанная по индивидуальному размеру сделана в соответствии с размерами. Мужу самому пришлось переделывать ее. Замеры делала хозяйка салона. Не учла размещение и открывание дверей и ящиков. Пришлось самим дорабатывать. 3 раза нам не довозили недостающие комплектующие. Бросать и не брать трубку это их нормальное поведение. Берегите свои нервы и здоровье не обращайтесь никогда.
Шикарный выбор мебели и дверей, прекрасное качество и приемлемые цены. Грамотный консультант предлагает очень крутые дизайны, которые можно оценить там же, и помогает в выборе. Ничего не впаривают, работают исходя из интересов клиента. Просто зайдите и все поймете.
Никому не советую обращаться в "Апельсин". Ложь и неприкрытое хамство - спонсоры работы данного мебельного салона. При обращении вас ждут фальшивые улыбки ровно до заключения договора и оплаты, далее - враньё, бросание телефонных трубок, кормление "завтраками". Сервис отсутствует напрочь.