Апельсин
1082 отзыва
3 апреля 2023
Уютный магазин, хороший, достаточный, разнообразный выбор товаров для дома. Дорогу к магазину лучше подремонтировать.
1
2 июня 2024
Лично мне этот магазин не нравится. Не только ассортиментом и ценами, организацией процесса, но и отношением продавцов. Им все равно. Покупатель для них - пустое место, только источник их зарплаты. Бываю там только в случае крайней необходимости.
28 августа 2024
Чтобы купить даже мелочь надо потратить уйму времени. Упали скидки, при этом весьма высокие цены.
23 апреля 2024
Мне очень нравитьс магазин апельсин и рада туда ходить всегда спасибо что вы есть
2
17 января
Хороший магазин. Большой выбор.
5 июня 2022
Очень понравился магазин, большой выбор всевоз ожных товаров,цены хорошие по сравнению со строительными рынками,много акций,что ещё помогает сэкономить
Теперь можно в Леруа не мотаться. Рекомендую!!
1
30 декабря 2023
Покупали в магазине пластиковые потолочные панели. Из 5 шт.одна попалась другого оттенка, другая с браком.Ужас, а не магазин. Продавцы не грамотные подсказать ничего не могут.
21 февраля 2023
Лучше чем в Воскресенске, больше ассортимент. Хуже стоянка. Сложно найти персонал. Качество товара разное. Цены на любой уровень достатка. Акций особо не заметили.
1
27 июня 2023
Хороший магазин, справились с конкурентными ценами, есть конечно неадекватные позиции но что поделать, рынок. Видно что с персоналом ведут работу, замена товара опять таки радует. В общем рекомендую.
1
31 октября 2024
Приехал и купил все и сразу, не нужно бегать по рынкам.
11 января
Очереди на выдачи, все путают, цены не оправдано высокие.
9 июля 2023
Отличный магазин, широкий ассортимент. Здесь можно найти все необходимое для ремонта, дома, дачи.
4 мая 2023
Так себе место.... Точно туда больше не поеду. Менеджер рассказывает про один товар, выписывает другой, на выдаче выдают не тот товар, что выписан. Весело. А в возврате отказывают, ибо сидит неквалифицированный. Но все разрешилось успешно- пришлось сослаться на статьи, списки и тд, где данный товар беспрепятственно подлежит возврату.
27 мая 2024
Бери товар и плати на кассе... Нет же ищи кого-то чтоб тебе выписали, после оплаты жди 1,5часа пока тебе принесут товар
5
7 ноября 2023
Не очень большой выбор, все необходимое есть. Но совсем неудобная система оплата - выдача. Приходится долго ждать, поэтому готовьте свободное время.
1
12 мая 2024
Постоянно наравят положить в заказ брак, мокрый и ломаный гипсокартон, рваные мешки со смесями. Погрузка очень долгая, приходится бегать по разным складам
2
10 февраля 2022
Хороший ассортимент, компетентный персонал. Бывают неплохие скидки. Из минусов: расположение не очень удобно, железка всё портит и время ожидания товара иногда зашкаливает, особенно обидно если из-за мелочи какой просидишь минут 20-30.
1
18 июля 2024
Хороший строительный магазин. Есть вме необходимое.
3 сентября 2024
Товар оказался не качественным , доделывал сам.
26 июня 2023
Крутой строительный магазин. Есть все и даже больше. В одном месте можно купить от и до. Порядок идеальный, ценники все на месте.
7 апреля 2024
Чудо магазин! Есть все , что изволите! Продавцы вежливые помогут выбрать, погрузят!
2 сентября 2022
Это самый ужасный магазин в мире. Чтобы что-то купить нужно в каждом отделе выписать отдельный счёт и если не дай Бог у вас возникло желание что-то изменить, то надо снова найти именно того менеджера, который вам выписывал первоначальный счёт, а это я хочу сказать отдельный квест. Армия впустую блуждающий работников, которым до покупателей нет дела. Своего мы искали более 15 минут. Затем на кассе оплачивать нужно тоже каждый счёт отдельно, это тоже время. А дальше, если товар на складе, то вы идете на выдачу и тут время может затянуться. Я на свою голову купила маленький диодный фонарь стоимость 1000 рублей, он тоже оказался на складе, его выносили 20 минут. Если вам дорого время не рекомендую это магазин никому.
5
23 апреля 2022
Сегодня посетил этот магазин, был очень удивлён. Продавец Константин Адамян просто молодец, всё помог подобрать, проконсультировал, да просто поразил знанием своего дела. Побольше таких работников и дело магазина пойдёт намного лучше. Огромное спасибо!
4
1
8 мая 2023
Продавцы мухи сонные, навигацию бы сделать получше, чтобы не теряться в магазине. И сделайте склад и выдачу в одном месте, а то кассир сначала отправляет тебя в одну сторону, там разводят руками и говорят, нет это вам идти через весь магазин в другую выдачу, потом опять идешь через весь магазин чтобы выйти. В общем прям сделали все не для удобства покупателей а для себя скорее всего.
3
10 июля 2024
Хороший магазин, отличный товар и хорошие цены.
1
18 сентября 2022
Хороший выбор товаров. Относительно недорого, купил по окончании сезона мотоблок вообще ниже рынка. Работает отлично!! Продавцы грамотные.
3
1
5 марта 2024
Грамотные консультанты в большинстве секций, доставка работает, обратная связь тоже. Претензий не было, на протяжении работы магазина .
11 января 2023
Очень хороший строительный магазин!
Сотрудники очень вежливые и всегда предложат помощь.
Выбор очень большое, я думаю, что в этом магазине есть всё!
1
21 января 2022
Магазин хороший, много интересного. Но есть некоторые замечания, в частности по поводу акции 1+1 на светильники))) Может я чего-то не понимаю, но как можно считать подарком, то что ты купил за деньги, хоть и пол стоимости. Суть акции в апельсине: Покупаешь светильник, а второй получаешь в подарок, но не бесплатно, а за пол стоимости товара, который дороже из двух светильников. В чем здесь заключается подарок? Написали бы понятнее, скидка 50% на второй светильник. И в дополнение скажу, что не смог зарегистрироваться в приложении))) Код не приходит, а при повторной регистрации говорит что я уже зарегистрирован, хотя и номер не подтверждал и на почту ничего не пришло и пароль не вводил)
8
1
6 сентября 2021
Хороший магазин, эдакий Леруа Мерлен в Коломне. Есть строительные материалы, есть и отделочные, есть и мелочёвка дома.Цены приятные, каждые выходные скидки, отделы подписаны, где, что расположено, парковка достаточно большая. В общем, если коротко, то достаточно приятные цены, хорошее качество и большой выбор)
3
3
21 июля 2024
Время ожидания одного куска обоев 30 минут! Товарищи, работать не пробовали! Как сонные мухи. Ждите…
18 августа 2023
Дороговато, но выбор большой. Есть от ган..на до батона😀😀😀. Кофемашина норм стоит. Вкусно. Яндекс заставляет писать отзыв долгий..
8 ноября 2023
Выбор огромный но за каждую мелочь распечатывают накладную, идешь сней на кассу, оплачиваешь, потом идешь на пункт выдачи, там собирают твой заказ, либо отправляют на склад, на складе за сухой смесью отправляют в вагончик стоящий рядом с магазином, не было доставки с подъёмом на этаж, это расстроило!
1
12 мая 2023
Отличный магазин с широким выбором материалов и инструмента!👍
Очень жаль, что в Бронницах закрылся Апельсин 😩
16 января
В других Апельсинах не был,этот вроде норм.
14 марта 2023
Приятные и отзывчивые консультанты) что главное не навязчивы!! Цены адекватные, на некоторые позиции ниже чем на строй рынке!
2
2
5 января 2024
Неплохой магазин стройматериалов,но находится у чёрта на куличках. Без машины не вариант добраться,хоть бы автобус какой нибудь придумали.
22 апреля 2023
В магазине многое есть. Ноооо!. . Недавно купил унитаз Старо оскольск. Течёт со всех щелей. Такую *** не где не преобретал. Заипался герметиком обрабатывать там где не надо. Если есть возможность купить в другом месте то советую ею воспользоваться.!
7 мая 2022
Выбор большой,персонал вежливый. Переодически скидки и проводят акции, качество товаров соответствует описанию и цене. Также есть дисконтные карты,доп.скидки + начисляются бонусы за покупки. Есть самовывоз и доставка.
1
10 декабря 2024
Для ремонта пола купили все в одном месте
6 февраля 2023
Крупный магазин стройтоваров, найти можно все что угодно, цены высокие, обслуживание медленное, если время есть, то там можно его потратить, транспортная доступность относительная.
4 июня 2023
Классический апельсин, большой, просторный, богатый ассортимент , минус звезда только за расположение
2
1
25 января 2023
Хороший магазин. По городу цены ниже. Большой ассортимент, очень. Из минусов только подъезд не удобный. И сайт тормозит.
1
24 марта 2024
Закупили там все!!!! Так много выбора и все такое красивое
31 мая 2021
Большой магазин стройматериалов. Покупали все, цены демократичные. Иногда даже оповещения приходят о скидках, что не может не радовать. Очереди на выдачу очень большие, но в целом не критично. Специалисты с большой буквы, причём мы были почти во всех отделах (делали ремонт полный). О чем не спроси всегда посоветуют. Не настроены просто впихивать на обум, только со знанием дела! Хоть магазин и большой запутаться очень сложно, везде таблички, даже если первый раз там, то ориентироваться можно сразу на месте)
Парковка просто огромная, место всегда есть, можно даже на склад заезжать, для загрузки материалов. В общем круто! Всегда берём материалы там.
1
4
28 ноября 2023
Все вроде бы хорошо, но вот получение товара-это то еще ожидание!!! Почему не сделать так, чтобы брать товар сразу, ну кроме того, что на складе...
2
24 января 2023
Сделал заказ через приложение, пришло смс о готовности заказа, приехал в магазин через пол часа после прихода смс, в отделе выдачи сказали что у них нет данного заказа вообще. Ждите ещё 15 минут пока он у нас прогрузится. В итоге пришлось заказывать по новой через менеджера и ждать пока это всё соберут.
В этом Апельсине состарится можно, всё делается так долго - прям жуть.
В нормальных магазинах, если в приложении стоит статус заказа готов к получению, значит он обработан и собран, а тут даже не прогрузился...
4
4 июня 2022
Руководству компании Апельсин надо срочно обратить внимание на:
1) качество товара
2) работу с претензиями покупателей
3) обучение персонала клиентоориентированности
4) складской учет
С чем лично я столкнулся за последние 3 посещения Апельсина в г. Коломна:
1) продали топор с лезвием не просто не заточенным, а недообработанным механически после ковки. Толщина лезвия 1мм. Такая вся партия. Нашли один заточенный на стенде, отдали мне с большой неохотой и раздражением, отказывались обменивать без предъявления чека об облате, хорошо, что нашел.
2) у лопаты из рельсовой стали при первой же копке разошелся стык держателя, куда вставляется черенок. Поишлось покупать хомуты и стягивать.
3) из 2-х купленных хомутов у одного винт не работает вообще, затянуть невозможно
4) купил 2 рулона сетки рабицы высотой 2 м. На складе в наличии оказался только один рулон. Скорее всего из-за пересорта с высотой 1,8м. Не стал требовать возврата денег, на месте попросил кладовщика отдать мне один рулон 1,8м.
Резюме: до ОБИ и ЛЕРУА МЕРЛЕН, как до космоса. Очень хочется, чтобы менеджмент компании занялся внутренней серьезной работой в компании по поднятию качества обслуживания и товаров. Про ожидание выдачи товара - даже говорить не буду: необъяснимо несуразная схема.
4
3
23 сентября 2024
Очень рекомендую этот магазин
16 апреля 2023
Огромный выбор всего что нужно для дома и стройки, из минусов, не нашёл ремкомплектов на продаваемые модели. Цены в среднем ниже