Самые надёжные системы и лучшие спецы, ещё с олдскульных форумов на "том" авто.ру. Лишнего не впарят, если сами не попросите). Подберут набор под конкретную задачу и бюджет, подход творческий и индивидуальный, что в деле защиты на первом месте.
1
Посмотреть ответ организации
Павел Ч
Знаток города 10 уровня
16 апреля 2021
Недостаток сервиса ОДИН, что они работают только с VAG! Давно, плотно, качественно. Лояльны к старым клиентам - всё хорошо.
Но блин VAG...
Хорошо, что хоть в шиномонтаже, для машин с другими шильдиками не отказывают :)
Рекомендую!
Обращался в отдел доп оборудования, ставил на машину сигнализацию, доволен. В течение 4 лет после установки помогают решать проблемы, возникающие с оборудованием (были связаны с разрядом аккумулятора), некая пожизненная гарантия, за что им, в частности, Гарику, отдельное спасибо!
Живу рядом. Обслуживаю здесь свой Пассат. Раньше на А4 к ним ездил. В целом всем доволен, но ценник выше, чем у конкурентов-неофициалов ВАГ (у которых бывал). Хотелось бы подешевле...
4
А
Знаток города 9 уровня
11 ноября 2020
Ребята из Апекс-АГ нашли и устранили проблему в ходовой, по которй в ОД Варшавка я обращался минимум 3 раза!
Большое спасибо всей команде и особенно Сергею.
Ребята настоящие спецы своего дела и, самое главное, как доктор могут послушать, понять и реально полечить.
Мойка среднего седана с ковриками 350 рублей. Днем есть счастливые часы, стоимость падает до 250. Моют быстро, хорошо, 2 бокса. Тёплое помещение для ожидания.
Приятно удивлен общением и качеством/результатом полученных услуг, специалистами цеха доб оборудования, была решена не простая задача, которую специалисты из других сервисов не могли решить. Respetct!
Профессиональный сервис - редкость в наше время. Апекс АГ, в моем случае, решил проблему в авто, которую не могли решить несколько сервисов! Рекомендую обслуживаться всем любителям VAG)
знаю их очень давно, уже на третью новую машину устанавливаю охранный комплекс, после них официалам доверить свои машины не могу. в свое время мне их порекомендовали как порядочных и ответственных и это правда. много знакомых отправил к ним, все очень довольны. не впаривают и не навязывают дорогие системы, это очень приятно, каждый раз подбирают оптимальную систему для данного авто. при возникновении проблем все решали без волокиты. один раз зимой заглючила система и машина не хотела заводиться. ко мне приехал!!!!! сотрудник , машину завели а потом в сервисе ремонтировали. это избавило меня от огромного геморроя с эвакуатором. ну и по мелочам всегда разбирались и решали, меня никогда не футболили - это очень подкупает .
4
1
А
Анонимный отзыв
3 октября 2019
Обслуживаю свой Touareg в Апексе 1,5 года. На днях сделали большое То , в ходе которого выяснилась необходимость замены цепи ГРМ. Процедура сложная и ответственная. После замены мотор работает непривычно тихо, исчезли провалы. Накатал после ремонта 2000 км, все работает без нареканий. В качестве приза за большую сумму заказа, помимо накопленных на карте бонусов, получил 50% скидку на следующее обслуживание, что приятно.
Последние несколько лет обслуживаюсь в Апексе. В целом, доволен и рекомендую.
Общался с Дмитрием и Сергеем, когда сдавал авто в сервис. Грамотные и вежливые специалисты. Цены нормальные, качество хорошее. Машину обязательно помоют.
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 февраля 2020
Уже второй раз заезжаю в шиномонтаж с мелкими проблемами. Поражает оперативность, внимательность к клиентам.
Особая благодарность мастеру шиномонтажа, Богдану. Он уже почти ушёл, но вернулся. Заменил сломавшийся золотник, подкачал колесо...за 30 секунд. Бесплатно!
Как потерять клиента.
Уверен, что в Апекс АГ работают профессионалы, и делают все правильно.
И вроде бы никто не ждет от неофициального сервиса какого-то супер-уровня отношения к клиенту.
Но когда клиент ждет двое суток, потом звонит сам, а ему сообщают, что "еще не все манипуляции с машиной закончили", клиент резко теряет доверие, даже если изначально был настроен хорошо.
Если при этом сообщить клиенту, что работы будут стоить "тысячи тридцать три - тридцать четыре", клиент укрепляется в мнении, что его разводят - даже если это на самом деле не так.
Поэтому, даже если в сервисе хорошие мастера, клиент забирает машину после диагностики и ставит ее в другой сервис.
Ну и на выходе: "не я же у вас машину принимал". Клиенту безразлично, кто принимал машину, но ему важно и неприятно, что тот, кто производил "манипуляции" с машиной, не вернул спинку кресла на место (зачем вообще нужно было менять высоту спинки? и возвращаемся к вопросу - что именно делали с машиной почти трое суток?).
Справедливости ради: в другом неофициальном сервисе неисправность обозначили ровно так же и предложили ровно такие же работы. Но только это заняло три часа, включая исправление поломки, + внимательное отношение и возможность видеть, что происходит в ремзоне.
Знаю их с конца 90х, Гарик там просто супер человек, терпеливо объяснит, за разумные деньги все сделает, если что не так, гарантия у него все покрывает, причём очень долго.
1
2
Dima D
Знаток города 5 уровня
13 ноября 2021
Менял здесь колеса.
Ребята вежливые, делают все быстро и четко.
Цены адекватные
Удобно хранить шины и менять два раза в год. По записи, все вовремя, приемлемые цены. Не комфортная комната для ожидания.
3
1
А
Анонимный отзыв
24 октября 2019
Выражаю благодарность коллективу Апекса за сверхурочную работу без ценовых надбавок по экстренному возвращению в строй моего драндулета! Константин RS4.
Ребята супер профессионалы! Они одни из немногих, кто не скатился до серийной установки охранных систем и к кому очередь иногда на месяц вперед.
А после лет десяти, наверное, сотрудничества (установки сигналок на разные мои машины) и вовсе стали практически друзьями.
Знаю ребят почти 20 лет, сигнализации и прочую охрану на все мои авто всегда ставят только они, все грамотно, профессионально и быстро. Прошло время, и теперь уже мой сын со своей машиной - тоже довольный клиент Апексов 😊👍