Не первый раз останавливаемся в этом отеле -всё было идеально ДО последнего раза
Номера чистые ,всё ухоженно
Перед выселением мы с мужем всегда моем посуду ,которую использовали . Собираем мусор в пакет и тд . Сами работали в отеле и знаем какого это ,когда заходишь в номер и там всё в грязи . В общем оставляем номер в таком же состоянии,как и при заезде .
Мало того,что 10 минут мы ждали ,пока придет админ ,так ещё и минут 10 ждали ,пока она всё досконально проверит . Было максимально НЕКОМФОРТНО и даже унизительно
Я пойму проверить телевизор ,вен,прожектор
Но переворачивать все подушки и одеяла и скать там пятна и тыкать в них это уже за гранью . «я отправила горничной фото пятна ,узнать отстирается оно или нет» там пятнышко было 1 на 1 см ,и то даже не понятно откуда ,будто маркер ,не факт что от нас ,но ладно ,бывает. В таких отелях конечно же есть прачечные ,где всё белье стирается ,искренне не понимаю таких моментов, возвращаться снова даже не хочется ,хотя был самым любимым отелем . По отзывам поняла ,что не только мы сталкиваемся с подобным
Очень уж неприятно , надеюсь , вы учтёте отзыв и поменяете политику отеля .
Очень хорошие аппартаменты. В номере чисто, есть все необходимое для проживания. Мягкие кровати, идеальное белоснежное постельное белье и полотенца, современный интерьер, все для приготовления пищи, холодильник, гладильная доска, утюг, стиральная машина. Персонал позаботился и оставил нам капсулу для стирки, чай, сахар, воду! Приехали мы раньше на 2 часа, нас без проблем заселили, все быстро и вежливо! Отель очень удобно расположен у станции метро! До центра СПб мы добирались за 30 минут! Рекомендую!
Это лучше, чем просто отель, удобнее, уютнее и комфортнее. Преимущество этого отеля в комплексе для меня в то , что есть ресепшн с очень приветливыми девушками-администраторами,не нужно бегать в поисках ключей по всему жк в поисках ключей, переводить залоги и ждать/напоминать о себе невнимательным менеджерам. Здесь все учтено, удобная кровать,где можно выспаться, есть все, что необходимо, все новое и чистое, не разваливается и нет ощущения, что ты здесь не дома. Полотенца и постельное белье тоже новые и не застиранные. Благодарю! Нашла для себя место, где качество даже превосходит стоимость!)