Если бы можно было поставить 0, я бы поставил 0.
Первое, еле связались с администратором, чтобы заселиться, он начал говорить, что в переписке речь шла о заселении в 5 вечера, хотя я четко писал про 15:00. С трудом убедил его в том, что я действительно писал про 15:00
Начнем со входа в номер - запах стоял мужского эякулята(каждый раз, когда мы заходили в номер.
От воды пахло тиной. Двуспальная кровать оказалась двумя сдвинутыми односпальными кроватями.
Матрасы были просто ужасными, чувствовалась каждая пружинка. В номере было холодно, батареи будто были выключены.
А самое интересное- вид из окна на трусы и кал.
UPD:
Двухспальная кровать должна быть двухспальной, а не сдвинутыми односпальными кроватями.
На счет паспортов, вопрос был не про несколько минут, а про то, что администратор заявил нам о договоренности о заселении в 17:00 (хотя я четко указывал 15:00).
На счет чистоты номера: почему нам нужно жаловаться администратору, если за чистотой должен следить отель, вид из окна, который я описал выше был с самого начала, как и запах.
Бронировала апартаменты на сутки, бронь была оплачена через три часа я запросила отмену так как у меня задержали самолет и необходимости в квартире больше нет, в возврате средств отказали, запрос был до времени заселения, и в эти же сутки что и бронь, а именно через три часа.
Тогда я сказала что отменять бронь не буду и заеду в квартиру в любом случаев хоть не надолго, звонила для того что бы решить этот вопрос, операторы просто не брали от меня трубки затем отписались в воц апп что бронь моя отменена и квартира уже занята, подтверждения об отмене от меня не поступало
Так же в воц аппе скинули какую-то почту мол если не согласны с решением пишите заявку туда, попыталась написать, итог: письмо не отправляется так как такого адресата не существует
Комфортный, чистый номер с удобной постелью и приятным на ощупь постельным бельём)
В номере всё, что заявлено в описании - душ, туалет, ванные принадлежности, фен, подвесной столик с табуретками. На этаже есть чайник с чаем и столовыми приборами. Также можно погладить одежду.
Небольшое пожелание - по возможности поменять расположение плазмы. В нашем номере она была расположена прямо над головой, что немного смущало.
В целом достойное место для недолгого пребывания) Отдельное спасибо менеджерам Андрею и Алине за обратную связь)