Апартель
408 отзывов
1 декабря 2023
Чисто, всё есть - стиральная машина, гладильная доска, утюг, фен, чайник, микроволновка, приборы, холодильник. Все, что заявлено. Цены отличные, на рецепции всё подробно объяснили, осталось очень приятное впечатление
1
29 сентября 2023
Остались смешанные впечатления. Это первый опыт проживания в отеле, где номера принадлежат разным людям. Интересный опыт. Останавливались с коллегой на неделе две ночи, но с перерывом. Т.е. два раза заселялись в разные номера. Номера по цене и категории были одинаковые. Но оба раза коллегу селили в номер со стиральной машинкой, у меня стиральной машинки не было ни разу, а второй раз в номере даже фена не было, не было там и какого-то светильника у кровати, а выключатели довольно далеко. Номера очень разные по наполнению, по качеству сантехники, наличию крючков для одежды при входе и в ванне, жёсткости матраса и даже по чистоте. При бронировании из описания разность наполнения я для себя не отметила, описание было стандартным, как мне показалось. Расстроила необходимость самой вдевать одеяло в пододеяльник. Номер 5 тыс. рублей, приезжаешь поздно вечером после командировки, и надо бороться с огромным одеялом. Внизу есть отличный ресторан, в нём же проходит завтрак. Завтрак очень вкусный, используются хорошие продукты. Только начинается довольно поздно, с восьми утра. В целом достаточно хорошее место.
23-24 августа, 25-26 августа.
3
27 июля 2024
Номер грязный, пока не сказали чтоб помыли никто не суетился. Утюг подошва черная и не отмывается, сантехника протекает, воняет сыростью. Постельное бельё проверяйте на соответствие)) квадратные пододеяльники в которые не входит прямоугольное одеяло. На окнах нет москитных сеток, залетает вся живность,. Нет киндера, хоть вентилятор поставьте. И включите в стоимость аппартов тапочки!! Что позорится? По 100 р. продаете)). За 3 дня ни разу не помыли и не убрали мусор, даже не заглядывали. Комфортнее и спокойней квартиру снимать.
3
1
21 июля 2024
Номер грязный,вай фай не работал,кондиционера нет,было очень душно...открыли окно под окнами автосервис пол ночи слушали,как происходил ремонт авто...так же стройка...Гостей было 2 взрослых и 1 ребенок,полотенец дали набор для одного человека...за 3800 все таки хотелось бы условия получше.Из плюсов расположение,все рядом,ну и в номере был утюг,фен,холодильник,чайник,микроволновка...администраторы тоже вроде неплохие.
2
1
22 декабря 2023
Сомневалась что поставить - 2 или 3, решила, что троечку с натягом можно. Знаете, мы полюбили апарт-отели, после того как несколько раз жили в апарт-отеле "Yes" в Санкт-Петербурге и Москве. Этим летом были проездом в Красноярске и забронировпли "Апартель". Это нЕчто. Ребята, ну убираться то можно нормально?! Я молчу про коридоры, там от пыли дышать невозможно, но и в номерах не разбежались навести чистоту. Я считаю, что всё там под девизом "и так сойдет". Мы снимали три апартамента, в разных корпусах, особо разницы нет, где жить. Расположение у отеля прекрасное, но главная проблема в том, что плевать на гостей. Если навести порядок, то было бы все хорошо. Товарищи, съездите в "Yes", чтобы знать, как должно быть!
4 февраля 2024
Даю низкий бал за обслуживание ( после того как я забронировал позвонили и спросили во сколько я приеду- я сказал могу прямо сейчас , по приезду в 12:00 сообщили что нужно заплатить за ранний заезд хотя по телефону ничего не сказали и я мог приехать как положено к 14:00 )и навязывание условий при регистрации ( огромные штрафы )
Есть штраф за курение - я открыл окно и прямо на наружном козырке было куча окурков, никто не убрал
Радиаторы были холодные- пришлось самому стравливать воздух.
Раз уж есть стиральная мвшина- можно было в качестве комплимента положить одну капсулу или порцию порошка для хотя бы одной стирки.
14 июня 2024
Всё хорошо, я конечно не знаю как там по еде, но могу сказать что персонал вежлив, но было одно но, мы повесили табличку убраться чтобы нам поменяли полотенца, потому что у меня с самого начала не было полотенца для тела, но в первый раз ничего не поменялось, мы сходили на ресепшен и после этого поменяли.
11 декабря 2024
Чисто , вежливый персонал, есть все необходимое для временного проживания
6 ноября 2023
Вполне приличные аппартаменты. В номере было всё необходимое: TV, чайник, микроволновка, плита, холодильник, посуда, тапочки, мыло, шампунь, зубная щётка и паста. Удобное расположение, парковка. На первом этаже продуктовый магазин.
3
1
11 августа 2023
Жили две ночи в начале июля 2023.
Брали большой номер, безнес что-то там. Номер 1110 вроде.
Начну с хорошего. В номере есть все для самостоятельного продолжительного проживания. Плитка, стиральная машинка, небольшой холодильник итд. Командировочным будет удобно. Роутер интернета прямо в номере стоял. Потолки очень высокие, метра четыре наверное.
Что плохо:
Сервис. Сервис ужасный. Заезжали в номер вдвоем. Полотенца и постельное белье лежат на одного. То же самое с расходниками в ванной (кстати, даже не рассчитывайте на зубную щетку, её придется покупать отдельно). Убирают в номере тоже без фанатизма. По крайней мере, заправка кровати у них в уборку видимо не входит.
Кондиционера в номере тоже нет - во время моего проживания там была жара, и просто вентиляции не хватало. А в открытые окна налетела куча мошки, несмотря на высокий этаж.
3
2
30 июня 2024
Номер со всем необходимым, немного уже оказались "уставшими" стулья в номере (не закреплены ножки у стула, вылетели болты), подошли с проблемой на ресепшн, в течении дня всё устранили.
Можно кондиционер добавить. В целом, впечатление осталось, хорошее.
1 октября 2023
Плюсы: В целом номер чистый. Есть утюг с гладильной доской в номере, фен, холодильник.
Минусы: За 3 дня проживания с уборкой не заходили. В номере нет тапочек. Администраторы на заселение грубоваты, при выезде со ждать пока они сходят проверят номер. Причём девушка ушла и забыла про нас видимо ждали порядка 20 минут. С таким в гостинице встречаюсь впервые.
13 ноября 2023
Комнаты не большие но есть все для хорошего отдыха. Уборку делают девочки, чисто. Телевизор, вай-фай, холодильник, микроволновка, душь, туалет, эл. плита все есть. Все работает. Советую.
1
5 апреля 2023
Удобное расположение. В номере кухонная зона с посудой, стол, табурет и стул, чайник, холодильник. Наверное, если приезжаешь на длительный срок - удобно. Мне нужно было переночевать 2 ночи. Для меня удобнее: завтрак, чайные и кофейные пакетики в номере и чайник. В номере чисто, уютно. Жила на 5 этаже, блока Б. Заселилась ночью и была шокирована едким, химическим запахом на этаже и в номере. Пришлось открыть окно. Утром увидела, что через пару номеров от моего, расположена студия красоты волос. Возможно, проводили какие-то процедуры и запах не выветрился сразу.
На следующую ночь в номере запахло горелым. Утром, при выезде услышала разговор администратора с сотрудником, о том, что гости ночью жаловались на запах гари. Что-то горело, возможно, мусор (так решили постояльцы). А где-то в низу обнаружили копоть на стенах. При этом пожарная сигнализация не работала, никаких предупреждений не поступала.
Не уверена, остановилась бы там еще раз. Хотя, отзывы на сайте только положительные. Будем считать, что это мне так не повезло.
22 марта 2024
Ужасное место..... Заселялись раньше, все было прилично, решили снова здесь же снять номер. Но цена и обслуживание - полное не соответствие. Пришлось вызывать персонал для смены постельного, так,как было не свежее. На постельном, на полу волосы. Тапочек нет, разовых зубных щеток и пасты нет. Три полотенца на две персоны. Матрас и подушки все в комках и пятнах. Одним словом - полное разочарование!
4
2
13 июня 2024
Хороший отель, проживали два дня. Приветливый персонал, очень уютный и тихий двор. Только положительные впечатления.
1
1
29 июля 2024
Отель приятный, мне нравиться, тихо уютно. Но не мог найти фен, он оказывается лежит в основной комнате, нашел в столе
27 ноября 2024
Я первый раз была мне очень понравилась Ив комнатах уютно все есть не обходимое
1
20 июля 2024
Отель вахтовиков и дальнобойщиков. Заселили в номер с ужасным запахом, видимо предыдущий жилец курил в номере, попросила поменять на другой, просто игнор... Ответ: У нас все номера для не курящих... Окна открыть неважно, кругом стройка работы начинаются с 8:00, кондиционера и нормальной вентиляции просто нет!! Точно больше не приедем..
2
3
17 ноября 2022
Только положительные эмоции. Номер как квартира-студия. Чистая, светлая, современная. В номере есть тв, микроволновка, утюг, чайник, необходимый набор посуды. Сотрудники на рецепшн вежливые и приветливые, работают круглосуточно.. На 1ом этаже расположена мама рома, можно заказать в номер или поесть там. В здании есть круглосуточный магазин . В 10 минутах ходьбы тц Июнь, в 30 минутах ходьбы ТЦ Планета. В шаговой доступности от гостиницы различные магазины
2
1
2 декабря 2024
Чисто и уютно. В номерах все есть, только телевизор китайский язык.
16 августа 2023
Разочарована. Отдыхала в 2019 году, в этом здании, но у другого представителя услуг, поэтому и сейчас решила здесь остановиться. Красивый ресепшн и всё... В номере грязно, не вымыто, а водой размазано. Столешница на столике чёрная от грязи, благо не видно пока спиртовой салфеткой не протрешь. Заказывала номер на двоих на 2 суток, в итоге один набор мыльных принадлежностей на весь период, один набор посуды, один комплект полотнец, раковина одна в санузле. Матрас столетний с пятнами не отстиранными сомнительногл происхождения, подушки древние, с характерным запахом нестираного белья... Ужас.. Фен рабочий, да. Уборку в номере не делали, мусор не выносили. Обложка под электронный ключ вся Замызганная и затертая, уж на этом то можно было не экономить. В коридоре весь ковролин в пятнах, грязь, накурено. Под кровать закатился карандашом, даже доставать не стала, там вообще никто никогда даже не протирает. Расположение удобное. Буду искать другого поставщика услуг.
4
6 декабря 2023
Отличный одноместный номер, чистый, уютный, всё работает, есть плитка, микроволновка, утюг, фен, телевизор , посуда. Менеджер вежливый и исполнительный,всегда на связи.
3
1
22 апреля 2023
Супер, всё свежее, отличные душевые наборы, чистые полотенца и свежий халат. Порядок и чистота в номере. Система климат контроля. Очень понравилось, особенно вид на взлётно-посадочную полосу.
1
2
18 июля 2024
Одна звезда только за завтрак, который проходит в соседнем кафе.
Не смотря на вполне себе высокий ценник, номера никакие. Нет кондиционеров (в жару +37 это особо ощущалось)
Нет питьевой воды в номере. В общем-не рекомендую
1
12 марта 2024
В целом мне понравилась гостиница обходительный персонал , замечательные завтраки. Из минусов отмечу не удобный душ в номере .
1
1
23 марта 2023
Не, ну что, отель классный, приличный. Каждый раз останавливаюсь там. Конечно, номера далеко не роскошные, однако вполне всё устраивает, но... Стулья... В нашем номере с двухместной кроватью и диваном была барная стойка, а с ней два жёлтых стула. Всё бы ничего, только вот этот стул с дырками можно было бы вполне обоснованно вплести в тот анекдот, а-ля "есть два стула...", ибо дырки мешают сидеть. А так в принципе отель годный, всем советую.
2
17 декабря 2024
Приятный отель, чисто. Комфортные номера. Жили в номере, к
1
1
28 декабря 2024
Все устраивает , спасибо большое персоналу! С наступающим новым годом!
1
19 сентября 2022
Отличное место,👍
кровати удобные ,постельное ,полотенца чистые,сантехника в порядке.
Администраторы адекватные 😃
Магазины ,аптека в шаговой доступности ,единственный минус ,не очень чистые ковры в коридоре ,заселялась ночью,возможно натоптали за день .
Есть вай фай.Микроволновка,чайник,холодильник.На несколько дней командировки и за эти деньги 💴,вполне приличное место .
1
4 сентября 2022
Чисто, свежо.. администраторы приятные, вежливые! В номере не хватало одноразовых тапочек, а так всё на высоте! Рядом и магазины и небольшой рынок. Останавливались там по приничине отмены рейса авиакомпании Красавиа. Нас привезли, разместили, кормили вкусно! Спасибо огромное персоналу! Дальнейшего процветания! Хороших постояльцев!!!
4
31 октября 2023
Кроме вежливой и доброжелательный администра Надежды, больше ничего положительного сказать не могу. В четырёх местном номере 1017 когда мы заселились на подушка не было наволочка их получили после 23ч, только после того когда уже спустилась на ресепшен. Одна штора была сорвана, стаканчик для зубных щёток, шампуня, геля для душа не было, и после уборки, так и не положили. Постельное белье с дырками и в пятнах. Микроволновой печи не было, опять нужно было говорить, чтобы поставили. Все стены в шурупах или дырках от них. На четверых 1 табурет и 1 стул. Вообщем номер был не готов.
6 сентября 2023
Аттель отличный, чистота комфорт в центре что ещё нужно, персоналу отдельное спасибо приехали вечером позвонили по телефону все подробно объяснили,скинули видео как добраться куда идти, вот это я понимаю отличное качество обслуживания клиентов, молодцы так держать.
1
28 июня 2024
Очень неординарные апартаменты. Во-первых сложно найти вход. Есть вывеска аппарат комплекса, но конкретно мой апартамент отель не указан. Пришлось идти по наитию.
Во-вторых удивили высоченные потолки. Большое количество света в номере.
Из позитива: достаточно спокойные и тихие соседи (возможно мне повезло). В стоимость входит завтра в итальянском кафе «мама Рома» - прекрасные и вкусные завтраки. Нет ничего лишнего. Вечером в этом же кафе максимальная посадка. Будьте готовы что придется подождать свободный стол
Из минусов: нереально грязная тюль. Видно что ее не стирали со времен открытия аппартов(с такой высотой потолков для снятия тюли им потребуются скалолазы :). Летом очень душно и жарко в номерах. Такое ощущение, что городское отопление забыли выключить. Обязательно уточняйте наличие кондиционера в номере. Не везде и не во всех классах номеров он есть.
2 сентября 2023
Хороший отель, удобное расположение. В комнате комфортно, персонал вежливый. В здании есть супермаркет, выпечка, ресторан. Рядом парковка.
1
12 ноября 2024
Отличный отель, вежливый персонал, сотрудник Алёна, приятная в общении девушка, оперативно решает возникающие вопросы. Жить можно:).
29 января 2024
Не плохая гостиница . Но матрасы нужно менять . Номера доработать . Полочками в душе и следить за сантехникой. Для пару дней не плохо . Удобно что на первом этаже находиться ресторан и в этом же здании. Магазины продуктов .
18 мая 2024
Плюсы: Большой номер, невысокие цены, удобное расположение.
Минусы: Подуставшие номера, не убирают в номерах, пока не освободишь.
1
30 марта 2023
Комфортабельные номера, чисто, без нареканий; есть столовая в этом же корпусе с вполне приличным качеством и ассортиментом; транспортная доступность до центра; приветливый персонал.
3
1
10 июля 2023
Заведение так себе если честно. Не смотря на близость исторического центра, и то что в самом здании не плохой ресторан, обстановка внутри прискорбная. Старые матрацы, старое постельное, пустые и жёлтые подушки, в душевой вода еле бежит, проблема в старой сантехнике. Цена неоправданно завышена. Единственный плюс - в номере есть Сан узел, вот и все. Кондиционеры отсутствуют, духота неимоверная. Постояльцы живут рядом в общих номерах. В коридоре запах сигарет. Грязный ковролин. Уровень - хостела.
3
1 сентября 2024
Самая лучшая гостиница в каторой я когда либо бывал, персонал просто 🔥
"рекамендую"
2
1
25 декабря 2022
Гостили делигацией танцоров) чудный сервис - чистота, порядок, очень внимательный и отзывчивый персонал. Удобное местоположение. Есть супермаркет в отеле. Спальные места удобные!
Обязательно вернёмся к Вам!!!
3
6 октября 2024
Отличный номер. Дешево и удобно. Нам понравилось
1
1
18 января 2024
Номера есть большие, есть маленькие. Во всех сервис хромает, в плане допустим плазма есть большая, но телевидение не подключено, ванные принадлежности кладут на усмотрение-то есть, то нет. С наволочками также , то есть, то нет. Заглядывают на урорку в номер тоже через раз.
2
10 июня 2024
При заселении номер был не убран. Отсутствовали спальные принадлежности и принадлежности гигиены. До 21.30 вопрос так и решён не был. После телефонного разговора с руководством гостиницы
1
17 сентября 2023
На самом деле весьма хороший сервис, в сравнении с другими. Но недостатки все же есть. То с чистотой, то с сантехникой, то с комплектацией номера. В общем на 5 не тянет, но пожалуй одни из лучших в сегменте. 4.65 правильная оценка
1
1
2 ноября 2023
Не плохая гостиница. В номерах чисто, есть туалетные принадлежности. Удобное местоположение. На первом этаже есть кафе и продуктовый магазин.
3
3 марта 2023
Рядом ледовый дворец Кристалл, автобусные остановки. Прямо в здании продуктовый магазин. Уютно, современно, приветливый персонал, в номере есть всё необходимое. Спасибо.
30 сентября 2023
Номера выглядят несколько уставшими, но ещё не убитые.
Отсутствие вентиляции в номере и санузле вынуждает регулярно проветривать.
Отсутствие при въезде наволочек на подушках немного необычно, но только для меня. Выяснилось, что не только в моем нгмере при въезде такая история.
В целом бюджетно, терпимо, перекантоватося несколько ночей можно.
Улучшает впечатление наличие поблизости приличной каыешки.
23 августа 2023
Хорошая новая гостиница, современная мебель, но у меня претензия к постояльцам, запрещено курить в номерах, но запах в номере чувствуются, в коридорах ковровое покрытие нужно убрать, уже все потертое, залитое, источает запах затхлости, лучше пол промыть с доместосом. Иначе в скором времени гостиница превратится в хлам. Так же мне показалось что в гостиницу пропускают посторонних граждан. Прошу администрацию обратить на это внимание. А так все не плохо, рядом много кафешек, магазинов.
1