Увидев однажды фрезерные станки с ЧПУ на сайте Апачи групп (Апачи Нэкст), сделал запрос стоимости и после этого меня начал одолевал звонками очень вежливый, приветливый и отзывчивый менеджер Андрей (это до момента пока вы не купите оборудование), очень настойчиво пытался продать данное оборудование именно путём оформления кредита, несколько раз скинув ссылку от банка и попросив, чтобы я по ней прошёл просто для рассмотрения возможности рассрочки и для него это определённые бонусы. Пройдя по ссылке, кредит на меня был оформлен (понимаю, что это очень глупая моя ошибка). Это было 09.04.2024. После дальнейших переговоров и переписок с менеджером Андреем, о возможности немедленного расторжения договора и возврата денежных средств банку Тинькофф, Андрей сказал, что это не в его компетенции, этим занимается другой отдел, контактные данные этого отдела и руководства, он дать отказался. Пытался выйти на других менеджеров, Павел (который постоянно лежал в больнице), тоже пока не узнал, что я уже купил оборудование, был очень отзывчивым. Договор (№4322), который скинул мне менеджер, были указаны реквизиты ИП Черныш***ева Ник*ты Юрь*вича, далее мне удалось найти его данные и 21 апреля связаться с ним, в разговоре и разъяснении ситуации, он сообщил мне, что ни чего криминального не видит в этой ситуации и расторгать договор не собирается, но пообещал отправить оборудование как можно быстрее, плюсом поставить дополнительные опции которые ранее обещал его менеджер, но не включил в спецификацию к договору, а также я объяснив, что нахожусь в трудной финансовой ситуации и кредитный платёж за оборудование в размере 7920 рублей, является для меня не посильным, также я сообщил, что для выхода из сложившейся ситуации, подаю заявление на помощь в открытии своего дела и получении денежных средств от государства, на что Черныш**ев Ник*та Юрь*вич пообещал отправить первый платёж для оплаты кредита по приобретению этого оборудования. Добавив, что он «человек СЛОВА». Дата доставки мне была обещана 10 мая 2024 года, этот период совпадал с моей поездкой в город Новосибирск и в связи с этим пришлось поменять планы и вернуться в город Читу 9 мая, в надежде получить свой товар. В обещанное число оборудование конечно же не пришло, в последующие месяцы Черныш***ев Н. Ю. оправдывал это разными причинами, что им не пришел необходимый диод, менеджер не отправил и потерей договора. Сейчас все телефонные номера заблокированы и фирма ООО «Апачи Нэкст» закрыта, но не перестав осуществлять свою деятельность, поменяв название на ООО "Станки-СН" (ИНН 590437*570), договора так же оформляются на ИП Черныш***ева Ник*ту Юрь*вича.

Виола Кричак

Знаток города 5 уровня

Хочу поделиться своим опытом работы с Апачи Некст. Мы долго мониторили рынок и выбирали оптимальный фрезер и лазерник. в итоге наш выбор остановился на данной компании, сразу хочу отметить очень хорошую работу менеджеров, которые отвечали на все наши вопросы, помогали выбрать оптимальный вариант для наших целей и задач. Были уже готовы приобрести оборудование у другого поставщика, но в последний момент менеджеры Аппчи предложили нам более выгодные условия и мы согласились приобрести оборудование в данной организации. составили договор, оплатили счёт за оборудование и стали ждать наши станки. Примерно через неделю после оплаты мне на глаза попались отзывы в Яндексе о компании Апачи, хочу заметить, что не Арачи Некст, а именно Апачи, отзывы были мягко говоря не очень хорошие, люди массово жаловались на то что они не получили свои станки, не могли дозвониться до менеджеров после оплаты получали хамские ответы на свои вопросы о дате поставки Станков. честно говоря в этот момент я очень сильно начала волноваться и переживать. Обратилась к нашего менеджеру Игорю с вопросом о том не постигнет для нас такая же участь, Игорь успокоил меня и объяснил что это другая организация у нас все будет отлично. Но честно говоря меньше переживать от этого я все равно не стала. Игорь дал мне телефон коммерческого директора Никиты, чтобы я могла у него узнавать о состоянии нашего заказа. Никита всегда был на связи, очень вежливо отвечал на мои вопросы. у нас ещё был такой нюанс что поставки попали как раз на период китайского нового года, и в этот момент все заводы ушли на каникулы. После окончания китайских каникул Никита сообщил нам, что есть некоторые проблемы с поставкой лазерного станка из Китая и предложил нам два варианта развития событий, или они возвращают нам деньги за лазерный станок, или нам придётся подождать доставку станка. Мы выбрали первый вариант, и в течение недели ребята вернули нам полную сумму за лазерный станок. Что касается нашего фрезерировального станка, он был у нас нестандартного размера и его изготавливали специально для нас. Была небольшая задержка по изготовлению станка, ну совсем не критично, примерно в районе недели. Сегодня наш фрезер выехал к нам, ребята прислали нам трек для отслеживания груза, все отображается на сайте тк. Поэтому мой вывод, что ребята молодцы, работают добросовестно и показали себя как порядочные поставщики. Если вы заказали у них оборудование, также как я прочитали отзывы о компании с похожим названием, думаю вам тоже не стоит волноваться. Компания выполняет свои обещания, и всегда находятся на связи.

Дмитрий Е.

Знаток города 2 уровня

Апачи Некст. Достойные продолжатели традиций! Заказал лазерный станок 1080 со 100% предоплатой. Красиво обещают и всё у них под контролем в итоге не выполнение обязательств по договору. На претензию ответили только после напоминания, что уже время подошло отвечать. Деньги, в указанные ими же сроки, не вернули. Не рекомендую сотрудничать с этой компанией.

Апачи Нэкст

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

17 отзывов