Нуууу Аояма уже не та! Обслуживаю свою машину с первого дня с 2007 года. Менеджеры стали угрюмые , запчасти цены космос (но это наверное общая ситуация у официалов) все чаще после ремонта задаешся вопросом, а был ли ремонт? Ну привычка и чувство качества заставляет возвращаться и возвращаться... Хотя смысла в этом уже давно никакого нет!
Хорошие механики и ужасный кузовной отдел.... Халтурят, не допрашивают, не полируют переходы лака....обещают в следующий раз, но когда приезжаешь на ТО ищут оговорки чтобы не переделать ... Замело одним словом ... Очень расстроен , что этот отдел портит все впечатление о компании
Уважаю менеджеров -приемщиков в филиале на Боровском , очень внимательные ,компетентные, настоящие профессионалы. Иногда и комплектующие в АОЯМА МОТОРС покупаю, так как бывают хорошие акции и цены не отличаются от конкурентов . Много лет обслуживаю свое авто на Боровском .
Хочу поблагодарить менеджеров Андрея и Марка за отличную работу. Покупал мотоцикл с пробегом. Ребята ничего не впаривали и все подробно объяснили, дали контакты старого собственника, чтобы я пообщался. Устранили косметические недочеты.Были постоянно на связи и ответили на все мои многочисленные вопросы.
Профессиональный сервис. Вежливо и быстро. Читсые боксы, хорошее отношение, очень внимательный подход. Озвучивают все найденные неисправности и предлагают исправить. Запись возможна в день обращения. Ценник в новых реалиях заставляет задуматься о вечном)))
Обратился по отзывной кампании, Хонда Пилот 2, замена передних сайлентблоков и подушки безопасности пассажира. По звонку уточнили наличие запчасти на складе, всё оказалось в наличии, записали на следующий день. По прибытию авто загнали на мойку, выполнили необходимые работы, со слов мастера приемщика, запчасти ставят только оригинал! Все работы и запчасти были выполнены бесплатно!
Первый опыт посещения данного сервиса отрицательный! Хонда CR-V , приехал с проблемой троит двигатель и на приборной панели горит диагностика всех систем. Вердикт промывка форсунок , но со слов двух специалистов данного автосервиса один говорит что надо промывать , другой утверждает что это не поможет. ))) В итоге ошибки почистили но двигатель троит))) Но дальше началось самое интересное , по приезду домой , обнаружили , что электрический багажник не работает и плюс переднее пассажирское с электроприводом также не работает , на вопрос почему? Ответ мы туда не лазили ! Хотя перед въездом в сервис все было исправно багажник и сиденье . В другом дилерском сервисе разобрались в причине , как то интересно среди новых предохранителей стоял старый окисленный. Не рекомендую данный автосервис!
5
2
Посмотреть ответ организации
Николай Боголепов
Знаток города 13 уровня
30 августа 2023
Профессиональная мастерская по текущему обслуживанию и ремонту садовой техники Honda. Фирменные запчасти, квалифицированные мастера, быстрое и качественное обслуживание; удобная дистанционная оплата.
Профессионалы, общение было простым, понятным и открытым. Задача по продаже транспортного средства была решена в рациональное сроки . Работа была выполнена быстро и качественно. Спасибо.
Хорошее отношение, добрые отзывчивые люди, можно и по страховке рассчитать, покажут адекватно авто, идут на встречу, вообщем молодцы! Всем хорошего дня)
Здравствуйте! Поставляем в данный центр хорошие клининг-расходники. Как известно, театр начинается с вешалки. Территорию очистили в снегопад уже в семь утра и продолжали поддерживать после открытия(ожидал на территории до открытия самого Тех Центра, поэтому оценил). В продаже не только автомобили Хонда, а также большой выбор навесных лодочных моторов от малых до внушительных размеров и мощностей. В хорошие для семьи времена рассмотрю данный авто салон для преобретения СЕМЕЙНОГО надёжного PILOT!!!
С уважением к соискателям КОНСТАНТИН Комов.
В автосалоне есть новые машины и мотоциклы, ну и молочные моторы с газонокасилкамм. Машину обслужили даже быстрее, чем предварительно обещали. Ничего лишнего не навязывали, заранее отметили проблемы, которые надо будет устранить на следующем ТО. На запчасти скидка 21%, на работы 50%.
Отличный дилерский центр Хонда! Один из немногих, кто ещё работает и даже продаёт автомобили. Был там уже неоднократно. Каждый раз получаю качественное обслуживание автомобиля и очень вежливое общение с сотрудниками Аояма. Всем рекомендую!
При первом обращении все было отлично.
Недавно позвонил узнать про стоимость замены масла. Больше я сюда ни ногой! А менеджеру Г могу посоветовать, не обсуждать потенциального клиента с коллегами, но если уж решился это делать, то плотнее закрывать трубку и дальше относить ее от рта. Услышал о себе много неприятного, мол мне и мало оригинальное подавай и работы по замене дорого стоят.
А стоят они действительно дорого по сравнению с други дилером 15 тыс против 9. С таким отношением к клиентам сервис долго не проживает ...
Криворукие сотрудники автосрвиса. Меняли масло в двигателе, не закрутили колпачёк. А мне предстояла длительная поездка на машине. Заметила не сразу, хорошо, что есть привычка смотреть уровень масла регулярно. Сотрудники Белого Сервиса навязывают ненужные услуги. Не рекомендую никому.
Профи по обслуживанию автомобилей Honda.
Обслуживаюсь у них с 2009. Лучший дилер Honda. Много запчастей для ТО в наличии. При желании можно присутствовать в ремзоне при ремонте. Рекомендую!
Жаль, что присутствие марки Honda сокращается на рынке России.
Супер сервис! Опережает мечту: высокое качество работы, персонал - профессионалы- предупредят, подскажут, помогут, время ожидания даже не заметила! Спасибо Honda Аояма, всегда с тобой! Комфортный и уверенный сервис.
Желаете взять б/у авто, тогда в данный салон , без подводных камней. Было преобретал там пяток авто, парни грамотные все покажут, расскажут, главное вопросами закидать, но и самим смотреть. Рекомендую
Пользуюсь услугами с 2013 года, купила там 3 авто и обслуживаюсь 10 лет там же. Приёмщики уже как друзья, очень ловольна! Далеко, но всё равно еду к ним. За всё время 2 ТО была на других официальных сервисах. АОЯМА лучше!
3
Посмотреть ответ организации
И
Инкогнито 4101
Знаток города 17 уровня
8 ноября 2023
Большое спасибо Роману за персонифицированный, качественный и добротный подход к выполнению своих обязанностей. К сожалению, не все услуги/запчасти пока доступны, несмотря на то, что Хонда вернулась в Россию.
Качество работы высокое. Отношение к клиентам предупредительное. Ремонт проводят качественно и в срок. Персонал вежливый. Время ожидания зависит от сложности ремонта. Машину без необходимости не держат.
Отличное место для поклонников мото.
Есть всё. Можно потратить немного времени и уехать на мото в полной экипировке.
Внимательные и опытные менеджеры.
Хорошие цены и скидки.
Большой выбор мотоциклов, экипировки и аксессуаров.
Очень классный сервис. Обслуживаюсь больше 10 лет.
Одно время пытался экономить и делал ТО периодически в других местах, а потом жалел.
Только здесь уровень ремонта и обслуживания на 5 +, машинка после ТО летает и не бренчит. Мастера супер!
Особенно впечатляет Григорий Никоненко, редко встречаются такие увлеченные и высоквалифицированные специалисты, которые по описанию проблемы могут определить причину её возникновения.
Клиентоориентированность на высшем уровне.
Обращался в Аояма за сервисом для своего Хонда Аккорд. Пол года разные сервисы не могли найти источник гула, меняли хорошие детали на новые, но результата не было. На счастье, в Аояма работают профессионалы по Хонде, диагностировали проблему и устранили за 3 часа, машина снова как новая! Особая благодарность Демину Владиславу, за неравнодушие, ответственность и профессионализм. Спасибо!
В зоне ожидания не хватает аппарата по приготовлению кофе, поставьте, я ещё обязательно к вам вернусь, а кофе я люблю))
Касательно сюрприза на въезде - по прежнему актуально (на 21.08.2022), снятый асфальт, колдобины, куча люков вокруг которых приходится маневрировать, на мотоцикле ехать сюда прям одно "удовольствие".
Но самое шикарное, что везде в интернете стоимость ГТО (государственного технического осмотра) мотоцикла указана 240 рублей, когда же садишься оформляться, заявляют: "240 рублей это стоимость диагностической карты, для её получения необходима диагностика мотоцикла, стоимость диагностики составляет 4000 рублей". Не удивлюсь, что на диагностике нашли бы "неисправность", а потом - хоп, у нас же ещё и сервис есть, можем сразу исправить неполадки! В итоге диагностическая карта, которая по факту стоит 500-1000 рублей (спросил у огромного количества мотоциклистов, даже адрес пункта ГТО дали, где делали неделю назад за 500р), вышла бы в круглую сумму, начиная от 5000 рублей. Когда-то давно, думал, что возьму здесь байк, по факту, взяв в другом месте, начал думать, что буду ездить в здешний сервис. Но такая ситуация с диагностической картой отбила желание вообще посещать данное место. Спасибо за потраченное время и бензин)
Как говорится: "Не встретимся скоро, надеюсь, что очень..."