По телефону говорят одно, по приезду оказывается, что товара нет.
Склад ползает, как сонные мухи.
Консультанты в зале молодцы, девочки знают ассортимент и помогают в выборе.
Неприветливый персонал, очень неуважительное отношение к покупателям. Профессиональная некомпетентность абсолютная: пришла обменять обычную крышку для сковороды, диаметр которой не соответствовал указанному на ярлыке. Каждый работник активно отпедаливал от себя, не зная, как надо поступить в стандартной ситуации по возврату товара. Пришлось подарить им эту крышку, так как ни времени, ни желания там находиться больше не было.