Вызывали врача на дом. У собаки появился странный кашель , была необходимость в осмотре и в дальнейшем лечении. Доктор довольно быстро приехал по вызову. Осмотр прошел удачно , выявилась потребность в уколах. За процедуру инъекции пытались взять денег больше, чем указано в печатном прайсе ( в прайсе указана верхняя планка цены за эту услугу, а по факту пытались взять больше указанной планки) , который был у доктора с собой. Доктор пытался это аргументировать тем, что все в стране дорожает и медицинские услуги не являются исключением. На справедливое замечание - почему же такой печатный прайс тогда предоставляете , ответ был прост - не успели распечатать новый. После долгих пререканий по поводу стоимости услуги , стоимость услуги снизилась в два раза, сопровождаясь рассказом доктора о том что вообще указанная изначально стоимость - копейки, и не думаем ли мы, что работники медицинских услуг пытаются наживаться на чужом горе?)
Более того, без всяких предупреждений или разъяснений , пытались в окончательный счет вписать лекарство , которое якобы заботливо нам могут предоставить по цене в несколько раз больше средней цены в аптеке.
В общем и целом, спасибо за помощь , но всем потенциальным клиентам клиники "Анвет" рекомендую быть внимательнее)
Не так давно заказывала ветеринара на дом. Он приехал быстро. Это очень удобно, что не нужно отвозить питомца в ветеринарную клинику. Прямо на дому произвели необходимую диагностику и назначили лечение. Я рада, что обратилась именно к вам. Спасибо за профессионализм и быстрый выезд. Стоит отметить, что в Анвет приемлимые цены. Могу порекомендовать всем!
Вызвала врача на дом( у кота начался цистит) позвонила, хотела приехать сама, но менеджер на телефоне сказала, что ни в каком случае нельзя никуда ехать , озвучила прайс 900 р выезд на дом, 1000р осмотр. Так как все время работаю, ехать ко врачу днем или тянуть с осмотром возможности не было. В ходе осмотра оказалось, что нужно взять кровь на два анализа, не посмотрев прайс согласилась. По итогу выставляют сумму больше, чем на 15000р . 2000р осмотр и выезд, 3000за два укола( обычно сумма в клиниках 400р за два укола) , 6600(или около того) два анализа, 2000 просто взять кровь (обычно в клиниках около 2000 стоит взять кровь и провести анализ) , отказалась от анализов, потому что приведя кота в клинику около дома, потратила бы намного меньше. Но оплатила 2000 за сам факт сдачи крови. Перед процедурами о ценах не предупреждают. Понимаю, что клинике хочется продать услугу как можно дороже, но считаю, что отношение к клиентам некорректное, а так же слова врача: « обычно, если вызывают ночью, то у людей есть возможность оплатить» несколько задели . Оплатить всегда есть возможность, но насколько это нужно делать в 4-5 раз дороже, чем в честной и открытой клинике, не понимаю . Пс: кот после посещения врача снова плачет и ходит из угла в угол, надеюсь чуть позже ему полегчает
Отзыв дополняю: утром решила пробить в Яндексе по фото фотографии данной клиники и поняла, что это все украденные фотографии других клиник. Возможно врач не квалифицированный, потому что при постановке укола в холку мой спокойный , обычно, кот, взвизгнул и зашипел.
Надеюсь данный отзыв спасет других животных и их владельцев
Фото прикрепляю
На днях у меня произошла неприятность с котом — он упал с высоты и не мог встать. Я сразу вызвал ветеринара на дом. Врач приехал быстро, провел осмотр и сделал рентген. К счастью, всё обошлось, но мы получили важные рекомендации по уходу за ним. Я остался очень доволен таким сервисом, особенно тем, что коту не пришлось испытывать лишнего стресса в незнакомом месте.
По рекомендации соседей вызывали ветеринара из этой клиники для стерилизации нашей кошки, чтоб она лишний раз не стрессовала. Доктор приехал вовремя и сделал все хорошо,осложнений не было. Спасибо за ваш труд!
Недавно воспользовалась услугами выездной ветеринарной службы Анвет по причине, что мой котенок заболел. Я очень переживала, так как не могла сама его отвезти в клинику. Врач приехал быстро и был очень вежлив и внимателен. Он провел полный осмотр, сделал необходимые процедуры прямо у нас дома.
После лечения питомец стал намного лучше, и меня это очень порадовало. Я благодарна Анвет за профессионализм и возможность получить квалифицированную помощь в комфортных условиях! Рекомендую всем владельцам домашних животных.
Очень рада, что обратилась именно в Анвет. Работают исключительно поофессионалы. Вызывала ветеринара для той-терьера. Очень понравился визит - ветеринар приехал через 20 минут после вызова, досконально распросил про все что было накануне, все по делу. Было обычное отравление у собаки. Лечение помогло. Если будет необходимость, точно обращусь вновь.
Обратились уже во второй раз по проблеме плохого настроения и аппетита у собаки. Ветеринар приехал быстро, провел необходимый осмотр, взял анализы, был вежлив с общителен. Анализы показали что необходимо сменить корм на другой бренд, что и было сделано. В данный момент все отлично. Спасибо за оперативное решение вопроса, будем вызывать при надобности.
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 19 уровня
4 октября 2024
Я постоянно пользуюсь новыми услугами выездной вет клиники. Этот просто выручает, не мучить и так больное животное, еще и везти по пробкам по городу. Меня уже выучили, так как у меня проблемы постоянные с котом после того как его сбила машина. Приехали сделали узи, у него не нашли ни чего серьёзного, кроме вывиха лапы. И не большого сотрясения. Сделали все возможное. Назначили капельницу. Сейчас третья неделя, все норм. Лечимся. Спасибо🙏
Посмотреть ответ организации
Марина Васильева
Знаток города 5 уровня
2 октября 2024
Врач приехал очень быстро, буквально через полчаса, и сразу же взял ситуацию под контроль. Было видно, что человек — настоящий профессионал. Он осмотрел моего Тишку с такой заботой и вниманием, что я даже немного успокоилась. В итоге, оказалось, что всё не так страшно, как я боялась, но врач всё равно дал полезные рекомендации, которые помогли мне понять, как лучше ухаживать за моим питомцем.
Посмотреть ответ организации
Григорий Никифоров
Знаток города 23 уровня
4 июля 2024
Хочу выразить огромную благодарность этому сервису за оперативную помощь моему питомцу! Когда я столкнулся с необходимостью лечения моего животного, я был очень обеспокоен, ведь поездка в клинику могла вызвать дополнительный стресс у моего питомца. Однако, благодаря этому сервису, ветеринар приехал прямо к нам домой, что позволило избежать ненужного беспокойства для моего любимца. Врач прибыл быстро, всего за 20 минут. Он провёл все необходимые процедуры прямо у меня дома. Особенно хочу отметить профессионализм и внимательность врача. Он подробно объяснил мне ситуацию, ответил на все мои вопросы и дал рекомендации по дальнейшему уходу за моим питомцем.
Посмотреть ответ организации
Юлия Нестерова
Знаток города 15 уровня
8 октября 2024
Кошка неудачно выпала из окна и сломала лапу. Хотелось ей оперативно оказать помощь. Через яндекс карту вышли мы на эту ветеринарную клинику и вызвали ветерира на дом. Оператор все нам вежливо объяснил. Через 20 минут ветеринар был уже у нас дома. Сделал рентген, подтвердил перелом. На месте смог установить гипс. Спасибо за оказанную помощь. Отреагировали быстро.
Посмотреть ответ организации
Елена Самагаева
Знаток города 9 уровня
11 августа 2024
Отличная ветеринарная клиника! Вызывали ветеринара на дом для стерилизации нашей кошки. Врач приехал достаточно быстро, минут через 20. Операция прошла хорошо, нам дали все необходимые рекомендации по уходу за кошкой. Сейчас все хорошо. Спасибо за прекрасную работу!
Посмотреть ответ организации
Поулина Б.
Знаток города 24 уровня
6 августа 2024
У нашей кошечки породы Сфинкс внезапно начались роды, мы растерялись и вызвали ветеринара. Врач приехал достаточно быстро осмотрел кошечку, помог появиться на свет котятам, провел необходимые процедуры. Сейчас кошечка с котятами чувствуют себя хорошо.