Анвет
Оказывает услуги в Волоколамске
Время работы
График работы не указан
10 отзывов
7 октября 2024
Внезапно заболел кот вечером в воскресенье. Единственная клиника с указанным круглосуточным режимом работы в Волоколамске - это Анвет, естественно поехали туда. Обошли дом по кругу, входа в ветклинику не нашли. Я позвонила по телефону, указанному в информации, трубку взял мужчина, который с каким-то неверятным раздражением мне отвечал. Сказал, что клиника не работает стационарно (а с какой целью оставили тогда метку в Яндекс Картах?!), но можно оформить выезд. Я кратко описала проблему, попросила выезд, поскольку проблема требовала срочного решения. Раздраженный человек мне ответил - доктор в Истринском районе, сейчас он с ним созвонится и мне перезвонит.
Как вы думаете, перезвонили мне или нет?
И купите пожалуйста своему сотруднику, который отвечает на телефон, успокоительное. У него явно проблемы.
3
6 ноября 2024
Совершенно НЕАДЕКВАТНАЯ женщина сидит на телефоне. Когда я спросила, по услугам, которые указаны в карточках товаров, здесь же, в Яндексе, мне ядовито и агрессивно ответили «Ну может врач в отпуске, или вообще уволился?».
Конечно, именно потенциальный клиент обязан знать, уволился ваш врач или нет.
Когда я вежливо попросила разговаривать нормально, меня послали. Не матом, и на том спасибо.
«Не нравится - идите в другую клинику!» - заверещала мадам мне в трубку. Конечно не нравится, когда со мной так разговаривают, и конечно я пойду в другую клинику.
Как вообще можно любимого питомца отдавать в руки людей, которые в администраторы берут совершеннейшую хабалку? Театр начинается с вешалки, друзья. Звезду оставлю только чтобы отзыв оставить.
2
27 августа 2024
Эта клиника - действительно лучшее место для ухода за вашим питомцем. Однажды моя собака поранилась, и я позвонила им, чтобы они вызвали ветеринара. Врач немедленно приехал и оч ень тщательно перевязал рану, а затем отвез меня в клинику, чтобы сделать собаке несколько прививок. Это был отличный опыт, и я очень благодарна доктору. Моя собака вернулась домой очень активной и радостной. Вы такой замечательный и неповторимый в своем уважении к животным. Я настоятельно рекомендую всем посетить вас.
1