Антисервис
217 отзывов
5 июня 2023
Самый лучший сервис самообслуживания, где я был. Персонал отзывчивый, есть весь инструмент, не убитый. На подъёмник загонят, поднимут, любую помощь окажут. Ремзона чистая, везде порядок.
23 января 2024
Не доехать. Разбитая дорога, пока заедешь и выедешь потребуется еще ремонт. Что-то мутят с записью по телефону записывают, фактически мест нет. Очевидно админ оставляет под себя места.
Категорически не рекомендую. Буду искать альтернативу.
3
1 апреля 2023
С 2019 года периодически пользуюсь услугами антисервиса и в принципе всегда оставался доволен, НО -
31.03.23г. в 18:30 был в антисервесе по адресу Октябрьская наб., 50. Конкретно в этом антисервесе был первый раз, не читал отзывы, не смотрел расположение, просто в Яндекс картах набрал первый ближайший антисервис,, позвонил, записался, приехал, далее по пунктам:
1. Если вы не ездили по бездорожью, то лучше конкретно в этот антисервис не ехать по причине того, что там не то чтобы нет дороги, а она там с глубокими выемками, заполненными водой, которые не объехать. Выемки глубокие, и чтобы ничего не зацепить и ничего не поломать в своей машине, нужно не менее 2х раз проехать при условии имеющигося у вас опыта езды по бездорожью.
2. Работает администратор, который не смотрит, не знает и не сделает лишнего движения чтобы убедиться в правильности установки подъёмных лап подъёмника. А именно, места опоры подъёмных лап ставит куда попало (приблезительно), использует деревянные подставки, при подготовке к подъёму машины не регулирует ее ровную установку на подъёмник, соответственно корректирует это выдвижными частями подъёмных лап и корректирует деревянными проставками.
3. Клиентоориентированность равна нулю. Решил попить кофе, т.к. до записи есть еще 15 миннут, после этого пришлось просить по 3 раз одно тоже чтобы мои просьбы слышал администратор.
4. Про инструмент – грязный, уже сильно изношен.
5. Про уборку – накинуть 100р. к чеку.
По факту администратор поставил подъёмные лапы под места крепления передних (правого и левого) крыльев автомобиля и немного приподнял машину. Об этом я ему сказал, на что он по-хамски ответил знаю ли я как правильно ставить. При этом моего разрешения о подъёме машины он не спрашивал, и я за столько лет не знаю должен ли спрашивать. В итоге крепления немного помялись, а он даже не извинился.
Обращался в отдел качества, а у них оказывается на все вопросы готовая отписка, не имеющая ничего общего с задаваемыми вопросами.
В результате сложилось впечатление, что этот сервис не несет ответственности за повреждения автомобиля причиненное по вине этого антисервиса, правил там никаких нет, а если есть, то они только на бумаге (непонятного качества) для предоставления в надзорные органы. Однозначно требования охраны труда, правил безопасности при эксплуатации подъёмника, руководство/инструкцию по эксплуатации подъёмника администратор не знает. Администратор может только кнопки нажимать на подъёмнике и при оплате.
Надеюсь в этот сервис не поедут люди, которые не связаны по своей деятельности с ремонтом и обслуживанием автомашин по причине того, что неопытному человеку сложно заметить имеющиеся финансовые риски при получении такого качества услуг.
1
2
23 ноября 2022
Единственный минус - дорога сюда
Лучше заехать со стороны Дальневосточного
Очень просторное помещение!
У каждого подъёмника есть место для маневра
По инструменту ассортимент весьма неплох
Наборы ключей и трещоток Jonnesway в хорошем состоянии
1
12 ноября 2023
Отличный сервис, супер идея, комфортно, удобно, не дорого! Отношение персонала очень порадовало 👍
Рекомендую💯
20 ноября 2023
Сервис обычный. Из явных плюсов только то, что он круглосуточный.
А вот минусов больше: всё грязно, световых переносок не хватает, в инструментальном наборе не хватает некоторых головок, гибкий удлинитель на трещётку сломан. Возможно всё это покажется стандартным СТО, но на фоне ветоши которая продаётся у них за 100р.
26 октября 2023
Отличный автосервис самообслуживания, хорошие ребята администраторы, чисто, есть все необходимое. Атмосфера тоже приятная, уютно. Есть туалет и раковины, в которых есть чистик, мыло, бумага. Все понравилось.
19 декабря 2023
Мастеров там нет, приезжать надо со своим мастером или делать самому)
Чистенько, места много, есть где посидеть, отдохнуть.
31 марта 2023
Инструмент есть, сварка есть, подъемники есть, в зоне проведения ремонтных работ всегда чисто, возможность приобретения деталей есть, все по кайфу! Только не заезжайте с набережной!
20 января 2023
Инструмент не новый, приспособа для суппортов вообще в руках сломалась без помощи ключей. Цена за час выше чем у всех в городе. Метизы *** дорогие, шайбочки по 15р (в магазина по 1-2р для примера). За 16 часов пребывания у них, ни скидок, ничего, будто каждый день валом таких клиентов, ещё и пропуск на машину вынудили самому заполнять, хотя сидел второй человек и отказался это делать говоря что это он не делает.
Клиентоортентированность упала, при открытии первого антисервиса уровень быть несравнимо выше.
PS: Вы меня с кем-то путаете, я Вам не предлагал покупать масло.
1
1
6 апреля 2023
Иногда заезжаю по небольшим поломкам машины. Все администраторы общительные и опотные . Дорога немного расшатана но это проблема не сервиса. В гараже уютно много место подъемники расположены по удобно, много инструментов.
12 января 2023
Хорошее место чтобы обслужить свой автомобиль есть все необходимые инструменты и приспособления, хорошие подъемники, в наличии есть различные технические жидкости, а так же разная автомобильная химия. Доброделательный и отзывчивый персонал.
28 января 2024
Не особо чисто (полы). Но всё что нужно под рукой. Лишнее не навязывают. Короче понравилось. Теперь если пользоваться - то только к этим ребятам. Да и ценник адекватный.
27 сентября 2023
К сервису как таковых претензий нет. Всё,что надо помогли,сделали , предоставляют инструмент , в том числе и шансовый, но помытая машина по дороге до сервиса стала просто непросматриваемая. Дорога размытая не из-за погоды, а потому ,что до сервиса строительная техника моется вдоль дороги
23 ноября 2023
Лучший сервис самообслуживания,наличие инструмента,чисто,вежливые администраторы, обязательно заедуеще
4 декабря 2022
Ребята переехали в новый бокс. Тут мест больше, комната отдыха лучше но до идеала стоит поработать, нужны диваны телек и столик для кофе/чая, сейчас очень не очень ;)
Все остальное на уровне 👍 Рекомендую.
Вы большие молодцы, так держать!
13 декабря 2023
Компетентный администратор, удобно реализована запись (через сайт), имеется в наличии необходимый инструмент. 5 баллов)
1 февраля 2023
Все в уелом хорошо , чисто приветливый персонал , но было пару нюансов (сразу говорю не значительно но все же :
1)чистик разбавлен , и как оказалосьвсе экстракторы сломаны а новых нет печально что не успевают заменить сломаный инструмент) а во всем остальномпушка
6 июня 2023
Просторно, хороший инструмент, админы красавчики приятно находиться, мне свою сложно поднять на обычном подьемнике, а у них есть 4 стойки теперь)
16 октября 2023
Сам сервис нормальный, за исключением того, что инструмент уже подустал, но заезд это просто ужас, особенно если на улице дождь, цеплял даже на машине с достаточно большим клиренсом и высокими свесами, при этом могу вежливость админа
25 ноября 2023
Был в смену Евгения, отличный молодой человек. Очень отзывчивый, умный, очень помог мне, спасибо антисервису за то что он есть и за то что набирает таких администраторов
28 февраля 2023
Хороший сервис, инструмент не новый, но от jonnesway, не сильно ушатанный. Места много, в целом свободно можно записаться при необходимости на ближайшее время. 4 балла только за подъезд - как после бомбёжки,поэтому лучше заезжать со стороны Дальневосточного.
1
23 ноября 2023
Всё понравилось, приезжаю достаточно часто чинить машину,очень приятный персонал и есть все инструменты
1
13 января 2024
Дорога к сервису просто ужасная, сам сервис уже повидавший виды, а администратор был отличный парняга, жаль не запомнил как его зовут... Без него было бы три 🌟
10 апреля 2023
Очень удобный Антисервис! Менеджер добрый, отзывчивый, поможет подскажет. Есть все необходимые инструменты, боксы чистые приятно находиться. Имеются мелкие запчасти в продаже, есть также автоматы с горячим чаем и кофе, но и с печеньками. по не завышенной цене. Благодарю за удобства. Рекомендую всем!
1
2 марта 2024
Конечно пока доедешь разломаешься ещё сильнее, но а так очень классный анти сервис , чистый и с приятным админом
17 июля 2023
Ремонтируюсь у ребят не первый раз, всегда приветливый персонал, подскажут и помогут чем могут пригоняю не только машину, но и мотоцикл, респект ребята.
29 декабря 2022
Отлично, просто отлично. Не мало объездил самосервисов. Тут прям отлично. Широко, удобно. Удобно заезжать на подъемники. Про инструмент не знаю, пользовался своим.
1
24 декабря 2023
инструмент очень плохой,очень грязный,не самый приветливый сотрудник попался.Дорога к сервису тоже не "гладкая" Машина с дорожным просветом 35 еле проезжает
1
8 декабря 2022
Отличное место, ток дорога плохая, для проезда, чисто, светло, новое оборудование, много места,jonesway инструмент, есть сварка, домкраты, воздух, пистолет
30 января 2023
Сервис так себе. Если очень надо не далеко то можно. Инструмент ушатаный. За каждым доп инструментом нужно бегать за администратором. Света мало. Подъезд к сервису по лютым ухабам. Ценник выше городского по выходным 450р/ч. Плюс обязательно надо за собой убираться даже если натекло воды(нужно ее гонять по всему ангару пока не высохнет)))) либо давай еще толи 100 толи 150р.
1
6 апреля 2023
Хороший автосервис. Приятный и отзывчивый персонал, комфортное помещение. Всё необходимое есть, цены на услуги не кусаются. Рекомендую!
2
24 марта 2023
Обслуживание на высше уровне, качество работы отличное, вежливые отзывчивые администраторы, всегда помогают, расказывают показывают что и как, часы лучший сервис в этом районе
21 ноября 2022
Хороший сервис самообслуживания. Чисто. Тепло. Есть необходимые инструменты. Цены разумные. Администратор вежливый. В продаже есть необходимая химия типа масел и смазок.
1 января 2023
К подъёмнику претензий нет, но возмутил один момент. Приехал на ремонт на чистой машине, сразу с мойки. Сделал что хотел и при расчёте мне предлагают ПОМЫТЬ за собой пол под подъёмником или заплатить 150р за уборку! Ладно бы я реально грязи насыпал, но нифига, мыть или платить надов любом случае, при чём, заранее ни кто об этом не предупредил. Так бы поехал в другой сервис т.к. ценник обычный самый высокий, как у всех. Больше туда не поеду.
1
27 марта 2023
Все на высоте . Единственное не хватает доставки запчастей , а так супер. Есть туалет , есть инструмент, есть автомат для еды .Админ старается везде успеть .
7 ноября 2022
Хорошее место. Чисто, светло, тепло. Инструмент есть, подъемники работают. Подъезд к сервису: лучше заезжать со стороны Дальневосточного, со стороны Октябрьской дорога не очень.
24 апреля 2023
Отличный сервис где можно покопаться в мотоцикле три часа пролетели незаметно. Никто не мешает, не лезет с советами. Отдельный восторг от ударной отвёртки)
14 ноября 2022
Самы большой и лучший сервис самообслуживания где я был до этого. Инструмента хватает, места много для личного пространства. В офисе можно комфортно перекусить.
14 января 2023
Отличное место для ремонта авто, все что нужно есть, просторно и чисто. Большой офис с диваном и телевизором. Любой вид оплаты.
8 декабря 2022
Был в первый раз в данном Антисервисе. Если знаешь как и что обслуживать,очень удобно и экономно. Есть подъёмники,необходимые инструменты,тепло,сухо. Рекомендую.
23 декабря 2023
Удобно приехать в любое время, предоставляют инструменты, некоторые расходники можно приобрести.
30 января 2024
Качественное обслуживание, много инструментов, можно производить все работы.
15 ноября 2023
Чтобы подъехать к антисервису нужен трактор. Ужасная дорога вся на ямах, некоторые ямы дна не видно. Такой дороги за 20лет опыта вождения не разу не видела.
1
1
26 января 2024
Отличное место, приятный персонал, есть нужные расходники если что то не купил или сломал.
14 марта 2023
Плюсы:
- есть сварка, пневмоинструмент, тиски и пр.
- довольно "живые" инструменты
Минусы:
- темно, гораздо темнее, чем на фото
- холодно
- если нужен подъемник, записываться надо сильно заранее
15 октября 2023
Внезапно понадобилось поднять машину, записался на сайте и поехал. Даже нашелся редкий инструмент, что очень сильно обрадовало. Отлично.
7 декабря 2023
Отличный анти сервис
Все есть под рукой
Так же есть сварочник и незамерзайка
Всегда есть место
1
24 марта 2023
Был на парашютной понравилось больше, инструмент лучшеи персонал приветливый. Самое главное в зимние время сделайте большое объявление что уборка стоит +150 рублей, чтобы клиент сразу знал.
2
7 июня 2023
Классное место, когда надо починить своими ручками))))
Есть все, набор ключей, лампа, шприц, даже металическая щетка🤣🤣🤣🤣
Не хватает кофейного аппарата, и горячие часы)))