Салют🙋 Узнал про компанию от знакомого. Записался в центр МОСРЕНТГЕН на комплексную обработку. Машина Mitsubishi Outlander XL 2010 года. Приехал к 9:00 забрал в 21:35. Моё почтение мастеру Руслану,всё объяснил,приступил,по завершению фотоотчёт и звонок о готовности, работа была очень сложная,респект и уважуха! Рекомендую компанию и мастера!
Зделал антикор на мосрентген все вроде норм, но до конца не доделал, а казалось что конплекс это не все, ходовку нужно отдельно делать но мне этого не объяснили или мы друг друга не поняли. Сегодня поеду доделывать.
Организация к которой пропадает доверие как только вы пообщаетесь после записи с сотрудником станции. 14.01 звоню записаться. Отвечает Марк, рассказывает заученно все. Звучит не плохо. Записываюсь на комплекс на 80-ый км на 21:00. Время ~15. Через пару часов звонок. «Здрасьте. 80-ый км. Ну вы ж понимаете, что вечером люди должны отдыхать, а днем работать. И что человека в ночь гонять. Да и вообще у нас с утра завтра запись. А вот с 14:00 дыра. Давай перезапишемся на 14:00. Ну сами посудите работа в ночь….» Монолог был длинный и все вокруг, что не стоит в ночь ставить и вообще только завтра в обед, а заберёшь после завтра или завтра в ночь. Сразу как-то складывается, и уверен что верное, впечатление потенциально никакого качества и отношения в данном заведении. Думаю «ну не нужно делать выводы сразу о всех станциях по сотруднику одной». Звоню в call centre. Опять менеджер. Опять вменяемый. Рассказываю историю. Он говорит, что разговор пишется, что он обязательно передаст запись руководству. Я - ок. Говорю запиши на Лихачевский. Говорю - авто поставлю вечером, а заберу завтра когда нужно. Все согласовали. Пригоняю авто вечером - мастер работает на другом авто. Спрашиваю, а завтра кто? А завтра он же. Думаю - реально прикольно, походу без сна. Ну ок, оставляю машину. Попросил внимательно, тщательно и тд. Уверил, что так и будет. 11:00 утра, звонок. Мастер. Тот же, которому я оставил ключи. Максимально сонным голосом «форс-мажор. Авто отдадим к вечеру. Предыдущую машину задержали. Дольше делали и вашу еще не взяли». Я подумал и решил, что это удача и тачку нужно забирать именно пока ее не взяли. Мысли в слух. Какой-то чувак купил 1 номер, раздает звонки на 5-7 точек, назвал зто дело более менее прилично и пытается загонять публику доверчивую. На деле - гараж, мастера - читайте выше, отношение - описал досконально, а по факту такой лажи уже редко где и встретишь. Какое тут может быть качество? Личное мнение, что повезло, что успел забрать авто. Удачи)
PS. Отдельно отмечу. Грязь внутри нереальная.
Сервис на нуле нужно упрашивать чтобы сделали фотографии и прислали их в итоге прислали фото сделаные крайне не удачно нормально ничего не разглядеть по поводу цинковой обработки большие вопросы 100 % уверен что ее не делали фотографии не одной не увидел ( не рекомендую )…обратился только потому что в нормальных местах была большая очередь…
5
4
Посмотреть ответ организации
Сергей Б.
Знаток города 3 уровня
26 мая 2024
Делал антикор днища и арок на Kla MOHAVE, на ш. Энтузиастов 2с.46 Работой и результатом очень доволен! Действительно работают профессионалы своего дела. Всем рекомендую данный сервис. Отдельное спасибо мастеру Станиславу.
Снял звезду за то, что машину не отдали в обещанное время вечером (сдал в 9:00). Машину поставили только в 17 и выгнали из бокса в 0:30 (спутник показал). И не прислали фотоотчёт в процессе работы, как заявлено на сайте. Информирование о задержках и готовности отсутствовало полностью.
Качество работы и свойства антикора покажет время.
Сама контора сетевая.
Диспетчер распределяет заказы по сервисам. Делал антикор икстрейлу Т31 в сервисе на мосрентгене.
Качество - покажет время. По самому сервису вопросов нет: доброжелательно, вежливо - все рассказали. показали, порекомендовали. Буду делать к осени еще некоторые манипуляции у них.
Делал обработку на той неделе. Спасибо работникам все объяснили все показали, скинули фото. Все в машине чистенько только запах, местами вытекает как положено, молодцы машину накрывали плёнкой, что делается не везде. Теперь только сюда и буду рекомендовать знакомым. Спасибо.
Делал антикор на своем стареньком авто, все понравилось, сделали на отлично. Ребята мастера своего дела. Заварили проблемные места под арками (прошла как доп.услуга). Рекомендую.
Отличный сервис, приятный персонал. Отличное место, рекомендую
1
Посмотреть ответ организации
Жанна
Знаток города 3 уровня
2 марта 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам антикоррозийного центра. Показали, подробно объяснили, машину помыли, сделали обработку. Я осталась очень довольна. Рекомендую этот центр. Особое спасибо Александру за профессионализм и компетентный подход.
Отдаю сюда на антикор уже вторую машину, первая была жены. В очередной раз убеждаюсь, что ребята знают свое дело, качество работы на высоте.
1
1
Посмотреть ответ организации
Роман Шелби
Знаток города 13 уровня
1 октября 2023
Почитал хорошие отзывы и решил сделать антикор у них, плюс рядом с домом. Очень сильно пожалел. Все началось с общения с кол центром в котором девушка все время перебивает и несёт какую то чушь. Отведите её хоть раз в гараж чтоб понимала о чем говорит.
Записался, приехал к 9:00 стоял ждал администратора который опаздывал,по его приезду подняли машину без акта осмотра и приступили к работе. За всеми процессами приходиться следить и тыкать носом. Кругом срачь и грязь, вся обувь и штаны в мазуте.одна пушка на 2 машины. Так же пока я находился там приехал новый кроссовер который они обрабатывали, весь заляпанный и что то перекручивали ему. Плюс владелец сказал что пришлось отмывать и полировать машину после них и она была вся в плёнке и что сделали ему вмятину, не знаю на сколько правда. Учитывая что вам придётся возвращаться это ещё затраты. Машину делают 5-6 часов, отдают в пятнах. Просишь убрать размазывают ещё хуже. Вообще после обработки вам прямая дорога отмываться за свои деньги, опять затраты. Думайте сами но я больше у них никогда ничего не планирую обрабатывать. Лучше немного переплатить и ехать к другим и с комфортом провести время как пологается. Не пойму с чего такие отзывы и 5звезд, видимо сами себе оценку накручиваю.
И кстати уже неделю запах из салона не уходит, приходиться каждый раз проветривать.
Грязь , все в мастикн и битуме , подъехал посмотрел , девушка ругалась , что ей всю машину обгадили. Спросил как сервис , ответ ......., я уехал , поэтому 2 а не 1 , не знаю что за материалы используют , но отношение к клиентам и " чистота " оставили несгадимое впечатление.
Хотел, чтоб скидку сделали на 1000 руб. , на антикор, но к сожалению не пошли на встречу ))
Сотрудники приветливые.
В указанный срок приняли машину, в указанный срок завершили. В целом нареканий нет и надеюсь в дальнейшем не будет. Только несколько дней стоял запах этой смеси.
Отличный центр! Мониторил все сервисы, которые делают антикоррозийную обработку кузова авто и в итоге по качеству работ, материалов и скорости пал выбор на этот сервис! В итоге не ошибся! Сделали все быстро, качественно, есть возможность рассчитаться картой, во время всего процесса обработки автомобиля присылали фото и видео что делают, с коментариями и рекомендациями по авто! Если хотите, чтоб ваш автомобиль был обработан качественными материалами, ответственными и профессионал ными сотрудниками, по адекватной цене, то вам именно сюда!!! Рекомендую!
Внимательное и профессиональное отношение персонала. Машина обработана хорошо. Я рекомендую.
1
1
Посмотреть ответ организации
Светлана
Знаток города 14 уровня
9 февраля 2024
Всем привет. Делюсь впечатлением о сервисе. Обрабатывали машину шевроле лачетти седан. Обслуживание понравилось, мастера вежливые. Думала, что сделают быстрее, но пришлось ждать, вроде всё качественно и чисто. Ещё у них бесплатный кофе для клиентов. Цены нормальные.
Сегодня пока переобували колеса внимательно посмотрел как сделали Антикор благо машина висела на подъемнике. Все полости прокрашены достаточным слоем мастики. Остался доволен работой мастеров. Небольшие подтеки мастики думаю сотрутся со временем.
Пользоваться услугами по антикоррозийной обработке автомобиля этой компании передумал. Причиной послужили отзывы клиентов по поводу несоответствия реклимируемого состава, т.е. lamark, и фактически используемого, который написан в гарантийном сертификате. Я пытался пообщаться с Петром, директором фирмы, на эту тему. Им было сказано, что они, якобы, производители, и им не выгодно использовать не lamark. Что в центры поступает продукция без наклеек, что наклейки они используют в розничной продаже, а в центрах экономят. Так как обработка многоэтапная, минимум 4 средства используется, и баллоны с крвшками одинаковые, во всяком случае на сайте такие фото, то как же отличить где и какой состав. На этот вопрос я ответа не получил. Еще смущает тот факт, что штат компании ООО"Элемент Групп" 3 человека, 2 директора и еще кто-то. Это наводит на мысли, что данная компания не является производственной. Т е. сами они ничего не производят. Оценка за отсутствие прозрачности в деятельности компании, несоответствия рекламы и реальной деятельности.
Обратилась в центр для обработки новогт автомобиля. Очень понравилось. Ребята вежливые, толковые. Сделали быстро, все этапы присылали на вотсап. Я очень довольна! Спасибо!
В принципе все достойно сделали , в скрытых полостях обработали очень хорошо, капот, багажник, двери, лонжероны. Но был неуанс, что кузов был обрызган в нескольких местах цинком и мастикой.
Обратился с «рыжим» днищем😅… все очистили, обработали, на фото виден весь процесс, мастерам👍. Есть одно но… в сервисах после обработки не берутся за сходразвал🤦🏻♂️, видимо боятся испачкать свои белые перчатки🤣.
Все прошло отлично, машина обработана, фотоотчет направили (хотя и не особо подробный), мастер все подробно объяснил. Рекомендую.
О качестве обработки можно будет сказать через сезон
Очень здорово сделали свою работу!!!!! Ребята молодцы!!!!! Неспеша в обед пригнал, а на следующий день после обеда забрал. Залили "как корабль"!!!!!! Рекомендую!!!!!!!
Сразу оговорюсь: о качестве применяемого материала и качестве выполненных работ говорить преждевременно - к весне будет все понятно.
Но, что касается отношения к клиенту... Если вас интересует место, где ваши пожелания вообще не принимаются во внимание, а машину вы желаете получить в заляпанном антикором виде, включая стекла, вам сюда. Скоро я смонтирую об этом видео, которое размещу на своем канале на YouTube. Пока же я не рекомендую обращаться в этот "антикорцентр".
Вынужден дополнить - только что с мне позвонил юноша, представившись, что он является представителем этого центра, правда, себя он не назвал, и настоятельно требовал - ага, именно требовал - убрать этот отзыв, при этом высказывая некие неявные угрозы в мой адрес. Ну, не учел он, что все разговоры у меня записываются в автоматическом режиме. Творчески осмыслив услышанное, снимаю еще одну звезду - уже за хамское отношение к клиенту.
Делал антикор в августе месяце. Много вопросов к технологии: После мойки днища и арок, толком не просушив, т.к. тепловая пушка была только одна - под задней аркой, был нанесен состав на основе ортофосфорной кислоты. Потом, минут через 20, очень экономно, в некоторых местах распылили состав с цинком. На вопрос, разве после кислоты нейтрализовать щелочным раствором, хотя-бы мойкой с шампунем не надо?, мастер сказал, что состав с цинком лучше ложится. Спорить не стал, но состав с цинком нанесен далеко не везде. Еще минут через 20 не совсем просушенное днище было покрыто резинобитумной мастикой. Как под ним будет не нейтрализованная кислота и остатки влаги - х.з.
Далее - обработали скрытые полости какой-то вонючей гадостью, мастер сказал, что это их собственная разработка, обещал, что через неделю запаха не будет. Прошло больше месяца, воняет до сих пор, правда чуть меньше, т.к. на улице холодно стало. Вместо хорошего запаха кожи (салон кожаный), получил вонючий запах нефтехимии.
Ну и наконец дома стал смотреть, как поставлены подкрылки - ужас. Они крепились клепками, где-то мастер их высверлил, где-то обрезал подкрылок ножом, в одном месте порвал подкрылок (они мягкие), теперь вся грязь туда бкдет лететь. Пришлось самому колхозить - клеить эпоксидкой со стеклотканью, замазывать щели герметиком. В общем, хотите геморрой с кучей вопросов - Вам сюда.
Не рекомендую.
В целом, нормально. к самому антикору притензий у меня нет. Облили машину очень обильно и залили в те места, куда обычно не заливают. Но не без косяка: плохо установили подкрылок. Вроде и мелочь, но не приятно. Хотя, возможно, подкрылок уже старый и без стоечного домкрата его и не возможно было бы поставить. Не знаю, это их косяк или косяк моей машины:)