Ужасный магазин, ужасные сотрудники!
Взяли в наличии 30 штук панелей и заказали еще 30 штук, сотрудники сказали в течении недели панели приедут, внесли предоплату. Звонят спустя несколько дней и говорят, что фабрика перестала выпускать панели, приезжайте забирайте предоплату
А мы уже 30 штук сделали на стены. Когда приехала в магазин за предоплатой не услышала ни извинений, ничего. Кроме недовольных лиц которые там работают.
Может подскажете что нам делать у нас пол коридора уже в панелях, снять и привезти обратно в магазин?
Не советую что то брать в этом магазине!
Отвратительное обслуживание.
Продавец разговаривал по телефону по своим личным делам , и не смотря на то что мы стоим на кассе даже не соизволил отвлечься.
На вопрос есть ли у вас определённые товары, последовали ответы "Ну вы же ходили по магазину, если не нашли значит нету" или "Ну этого скорее всего нет" даже не посмотрев в базе в компьютере и продолжив разговаривать по телефону.
Абсолютно наплевательское отношение к клиенту - "лишь бы отправить его побыстрее".
Отношение к покупателям небрежное, ассортимент не знают или не хотят просто работать,спросили бачок отдельно ,сказали нет,даже не подумав и дальше продолжали болтать на кассе,прошли сами ,оказывается есть,...не купили из за отношения,поехали в другой магазин
Продавцы встречают тебя презрением, но с надеждой что что то купишь. Общаются с недоверием. Не любят когда им противоречат. Директрису поймать трудно. Если зайти в магазин и услышать крик, то значит она на месте. Ассортимент богатый но количества мало. Как в тысяча мелочей..Работают вяло. Если попал под привоз, могут не обслужить, так как грузчик занят разгрузкой. А они без него как без рук. Наверное ленятся. Обходите стороной. В "Обоях" (рядом стоящий магазин) ситуация получше, но не существенно. Долго приходится ждать человека, который должен принести товар со склада, если его нет в подсобке..Так как у них один грузчик на два магазина. Экономят наверное на зарплате второго. Обои хорошие, но чувствуется что их подбирают на один вкус..Разнообразия мало. Единственный адекватный человек там это Надежда. Хорошо объясняет и не психует. Может посоветовать что то хорошее..Остальные продавцы сидят в интернете и телефоне. На мой взгляд магазин Антей надо проверить налоговой и трудовой инспекции. Уверен там много незаконного...
Не удалось построить диалог с администрацией магазина . Почему то посреди телефонного разговора бросили трубку и все дальнейшие попытки дозвониться не увенчались успехом. Что касается ассортимента магазина, то даже не успела подъехать и оценить его.
Обслуживание 0.Продавец сидит спит за стойкой. Она нас даже не увидела. Когда увидела, испугалась от неожиданности, ужас какой-то. Да, и цены там высокие. В домусе можно купить дешевле намного. И ассортимент там лучше! 😊