Антей
324 отзыва
19 октября 2024
Этот магазин/сервисный центр можно уже добавлять в реестр культурного наследия Ростова. Работает не упомнить с какого года, сохраняя свою атмосферу. Отдельный респект за то что начали создавать музей. Бываю тут редко, но каждый раз будто бы возвращение в легендарный 2007 год. Антей это как живой памятник уедщей эпохи, когда в компьютерных магазинах продавали компьютеры а не холодильники и продавали их только фанаты этого дела.
3
18 октября 2024
Минусов нет, наверное одна из лучших мастерских в городе, если говорить о центре города, то по моему мнению - лучшая.
Вышел из строя блок питания ПК, обращался в центре в 3 мастерские, то не берут - невыгодно, то заламываю цену. Здесь отремонтировали быстро, цена низкая, все нормально работает. Отношение добропорядочное, все объяснили, помогли с установкой в ПК. Спасибо!
1
1
7 мая 2024
Отличный магазин-сервис, много раз обращался по ремонту компьютерной техники и восстановлению данных. Грамотные сервис-менеджеры и приветливые сотрудники компании. Можно приобрести, как б.у., так и новые компьютерные комплектующие, приемлемые цены. Всем рекомендую.
Дополню отзыв:
Вновь пришлось обратиться за помощью и вновь всё прекрасно. Спасибо мастерам Антей, отличный сервис по ремонту компьютерной техники. Рекомендую.
5
20 февраля
Если длительное время по ремонту компьютера, Вам, попадались талантливые ***. И, Вы, потеряли не только деньги и время, а также веру в человеческое. Вам только в этот центр. Я очень рад, что долгое время, мои электронные питомцы обслуживают професионалы своего дела. Можете мне неверить. Но можете попробывать и в Вашей жизни, возможно, и в поисках увидете луч света, озаряющий негативный мрак. Всем добра!
1
3 февраля
Очень хороший сервис и магазин. Всегда качественная работа, адекватные цены.
Пользуюсь услугами сервиса очень давно, наверно с 90х годов.
Рекомендую )
3
12 октября 2024
Нужно было на недорогом ноуте заменить wifi антенны. Я обратился в сервис, ноутбук уже был на половину разобран и куплены сами антенны. Мастер посмотрел ноут и оценил работу в 2 тысячи рублей. Через некоторое время мне позвонил мастер и сказал что антенны не подходят, типа больше чем надо. Как либо уменьшить их я так понял было нельзя...мне предложили перепаять провода ещё за тысячу двести рублей. Ноут весь стоит семь. Я конечно же отказался. Когда забирал ноут из сервиса с меня взяли тысячу рублей за сбор разбор ноутбука, а по факту за не оказанную услугу.
2
4
22 января
Я не знаю что случилось с сервисом и в какой момент они свернули не туда. "диагностика комплектующих" каким то образом не выявила окисления на плате. Но 2000₽. Ок. Попросил починить плату, вымыть окисления и пропаять если будет видно повреждение. 3000₽ была объявлена цена. Но плюсом ещё появилась сборка разборка 1000₽. А во время диагностики комплектующих что было?
Я конечно понимаю что руководитель хочет своих сотрудников опекать, но по моему странный подход, когда вас просят починить, дают деньги, а вы говорите что чинить не будем, а диагностика была правильной.
Думаю любому более менее образованному человеку будет понятно, что образования окисления на мат плате - это не норма, и диагностика ну как минимум должна была это обнаружить и ну хотя бы как то упомянуть о том что такое было обнаружено.
Сам я больше в такой сервис не обращусь. Хотя пользовался их услугами с таких давних пор, что даже не вспомню уже. Наверно ещё в школу ходил
1
30 января
Не один год уже пользуюсь услугами Антея и другим советую. Хотя сам обсуживал компьютерную технику и есть опыт, но с сервисом Антея удобнее.
Все вопросы по железу и софту - сразу к ним.
1 ноября 2024
Отдавали ноутбук на замену Акб. Ноутбук состояние нового включали несколько раз. При приемке в документах написали что имеются царапины и потертости, что не соответствует действительности. Что и было мной вычеркнуто!
При приеме из ремонта не написали что производилась замена батареи, пришлось просить вписать данный пункт в непонятный документ, т.к. по непонятной причине Акт выполненых работ не выдается! Очень много обмана! В случае проблем не докажешь кто что и когда делал с ноутбуком! Так что решать Вам надо ли Вам такой сервис!
1
1
3 февраля
Недавно, на ноутбуке у тестя полетела клавиатура, не все клавиши работали, теща побежала, в ремонт, но сказали на Echips, нет клавиутар, в Антее оказалось, что делают, более того они являются авторизированным центром, всё решили по телефону, заказали кейс с клавиатурой, как пришла, привёз ноут и сразу на следующий день забрал. Всё сделанно качественно, быстро, и с комфортом для заказчика. Рекомендую данный сервис)
1
9 мая 2024
Отличный магазин и сервис. С очень удобным на мой взгляд расположением в центре города. По ремонту компьютерной техники обращаюсь только в Антей. Всегда посоветуют как лучше и дешевле (без потери качества) отремонтировать технику. Спасибо, что продлеваете жизнь моим ноутбукам.
6
28 декабря 2024
Очень достойная организация, сделали всё максимально быстро а главное качественно. Лишнего не навязывают, молодцы.
27 декабря 2024
Мастера работают хорошо, чётко. Делают относительно быстро и качественно. Цены приемлемые.
6 июня 2024
Отличные ребята, всегда подберут решение вашего вопроса на любой бюджет. Грамотный и опытный персонал с многолетним стажем свидетельствует о хорошем коллективе и атмосфере в компании.
3
31 марта
Магазин что называется с атмосферой) нужно было заправить картридж для принтера, но там, к сожалению, уже не заправляют, сказали, что сейчас это невыгодно, так как заправка стоит примерно столько же сколько и новый. И не обманули)))картридж я у них купила, покупкой довольна, спасибо продавцу!
8 мая 2024
Отличное место и персонал. На протяжении многих лет сохраняют качество работы и ассортимент. Можно найти не всё, но очень многое из компьютерных комплектующих по разумным ценам. Плюс отличный сервисный центр.
5
17 марта
Отличный магазин, отличный сервис по ремонту. За апгрейдом - сюда. Неоднократно подавал свои старые комплектующие и покупал поновее
22 августа 2024
Отличное место, можно продать и купить новые и б/у детали, отремонтировать компьютер достаточно бюджетно. Правда в последний раз съездил неудачно – отказали в ремонте системника, у которого были явные проблемы с электропитанием (мать или БП), сославшись на то, что к проблемам приводит подключение какого-то периферийного устройства. Денег конечно не взяли, но и не помогли с проблемой.
1
1
14 декабря 2024
Как всегда профессионально. На любой вопрос можно получить доступный ответ !!!! Обращаюсь не первый раз! Всегда довольна результатом!!
3
1
15 января
Антей - это самый опытный (более 20 с лишним лет) и самый порядочный магазин-сервисный центр с высококлассными специалистами в г. Ростове-на-Дону. Не раз обращаюсь и ВСЕГДА они решают проблему любого уровня. Небыло ни одного случая что бы они не помогли.Доверяю только Антей! Спасибо Вам огромное за работу. Спасибо Вам что Вы у нас есть 🙏. С глубоким уважением Ваш постоянный клиент ( заказ № 28 от 06.01.2025г.)
1
1
8 февраля
Всем доброго времени суток. Согласна с комментариями ребят про давний и хороший сервис. Благодарю руководство и команду.
1
6 мая 2024
Хороший и квалифицированный магазин и сервис! Доступные цены на весь товар. Можно сделать апгрейд старого железа. Сервис работает качественно и быстро. Рекомендую!
5
25 января 2024
23 01 24
Пришел обслужить ноутбук в топовый магазин Антей(я так думал...)
Что понравилось:
- Зал. Очень интересный и креативный. Много декораций сделаны из старых запчастей. Очень интересно посмотреть ( но забегу наперед, что вам не дадут этого сделать по причинам в списке "не понравилось")
- Цены, по моему ниже рынка, есть даже Б/У товары. Кто хочет сэкономить - тот явно выйграет.
- Ассортимент. Вы можете купить старую приставку, монитор или т.п. Тут же проверят вам ее. Это круто!
А теперь что не понравилось:
- Мастер на приемке. Повышение тона. Не приятное общение. Это просто капец. Просто осадок остался внутри после общения с этим джентельменом. Хотя общаюсь всегда на Вы, вежливо, четко объясняя фронт работы и иду на встречу.
- Чистка ноута и замена термопасты, с чеком новой ДДР заняла два с половиной часа. "Пофиг, погуляй, подожди" Ну понятно, что есть другой фронт работы. Но сам факт в приоритете
- 2-3 разновидности чека на разные работы (слот оперативной памяти - 1 чек, работы по замене - 2ой чек) Зачем? Такое чувство, что я не в комп. салоне а на оптовой базе. Объедините все в один чек.
- Тебя постоянно гоняют из зала на склад, со склада на приемку(сервис). От туда в кассу, потом опять вернуть чек. Еще раз, будто я пришел в фирму "деловые линии" по отправке габаритного груза в другой город. Почему бы не упростить этот алгоритм с бюрократией и дать насладиться вашем офигенным залом?!
- На ноуте не хватало болтов сзади, попросил дополнить . Получил ноутбук без одного болтика
Нету болтов довинтить в ноутбук, в магазине, где елка собрана из старых оперативных плат?!
- Мне НЕ предложили при замене оперативной памяти, сдать старую. Поэтому я ее сдал и за отчетом и деньгами нужно ПРИХОДИТЬ на следующий день. Времени у меня видимо много и желание ездить туда-обратно тоже
- Ну и самое главное. Сломали защелку для входа изернет-кабеля. Фото ниже прикрепляю. Теперь сижу с прищепкой, как колхозник).
Отправил фото, мне нужно приходить, что бы мастер смотрел. Да уже бегу ...
Вывод:
Магазин с ужасным сервисом. Модель продаж осталась 2005 года, примерно. И то, наверное тогда было лучше. За деньгами по оперативной памяти я не прийду. Мне не нужны это 600 рублей и общаться с вами нету никакого желания! В магазине "шаурма от души" в 1000 раз приятнее впечатление, хотя ребята просто лаваш жарят ...
Прошу директора обратить внимание на данный отзыв и по возможности проработать все недочеты. Когда-то был топовым магазином в Ростове-на-Дону, на ровне с SUNRISE. Но увы...
6
6
13 января
Отличное место, помогли быстро, очень приятный персонал, буду обращаться
1
11 сентября 2024
Огорчена качеством сервиса. Обращалась в данный сервис по рекомендации с целью отремонтировать крышку на ноутбуке. Крышка подлежала замене, сервис обещал сделать самостоятельно заказ новой крышки и произвести ее установку. Ноутбук сдала в сервис. Спустя обещанные несколько дней ремонта, мне сообщили о том, что заказанная крышка пришла с дефектом (была погнута, мастер направил фото), обещали заменить. В конце этой же недели в пятницу сообщили, что повторный заказ крышки не увенчался успехом и был отменен продавцом, а по браку будет открыт спор и ремонт продлевается еще неопределенный срок. На следующий же день после данного сообщения мне позвонили и сообщили что заказ выполнен и его можно забирать. На мои вопросы о ранее озвученных проблемах с крышкой меня уверили, что все хорошо, ситуация разрешилась. Когда забирала заказ, здесь уже моя оплошность, не проверила досконально выполненную работу. На верхней части крышки была обнаружена небольшая царапина, но так как ноутбук уже нужен был срочно, забрала с ней. Дома уже обнаружила вмятину в торце крышки и ее небольшую деформацию, как раз в месте ранее озвученного дефекта (совпадает с фото). Расстроена этим фактом. Меня об этом никто не оповещал и не согласовывал замену на бракованную крышку, оплачена полная стоимость заказа. Доверия к сервису теперь нет. Выводы делайте сами :(
2
1
15 июня 2024
Посоветовал коллега , отдавала в ремонт ноутбук, осталась очень довольна, сделали быструю диагностику и ремонт, так же посоветовали заменить зарядное устройство , мое родное давненько навернулось а в магазине продали универсальное, оно меня смущало но пользовалась, а тут подобрали мое родное и цена 🔥 Спасибо что вы есть 🙏🏻🙏🏻🙏🏻профессионалы своего дела ❤️❤️❤️
3
17 февраля
1. Были оплачены разборка и СБОРКА ноутбука (на фото), но почему-то аппарат был получен в разобранном виде: SSD, салазки с HDD и оперативная память выдали на руки отдельно. Поставить назад все это "добро" не каждый сможет в такой модели ноутбука.
2. Отсутствовали при выдаче: одна резиновая опорная ножка ноутбука, винт крепления салазок в корпусе, 2 винта крепления SSD в корпусе. Отсутствующая ножка была замечена вовремя и ее тут же вернули, но остальное было замечено лишь дома. Теперь лишний геморрой с поиском и покупкой винтов, так еще и самостоятельной разборкой/сборкой.
И как рядовой пользователь ПК должен все это искать, неизвестно как подбирать размеры винтов и собирать все обратно??
Дополняю:
Александр - это ее сын, который пришел забирать ноутбук потому что подозревал, что будет что-то подобное (уже сталкивался. Именно в этом сервисе). Первое - если бы я не пришел, то Наталия не получила бы ни ножку, ни винты, потому что это еще заметить надо было. Второе - ножка отсутствовала при сдаче ноутбука одна, а при выдаче уже две. Третье - винты, которыми крепились салазки и ssd никто не выдавал, этого не заметил вовремя и я.
1
13 февраля 2024
Магазин и сервис. Уже городская легенда! Где, как не тут можно приобрести проверенные б/у комплектующие хорошег о качества?
"Антей" всегда выручал и выручает по сей день. Грамотные работники, большой выбор, компетентный сервис! Годами проверенная дружба с этим магазином-сервисным центром.
14
18 октября 2024
Профессиональные мастера, уже не в первый раз спасли мой ноутбук. Рекомендую безусловно.
1
1
23 апреля 2024
Отличный сервис. Быстро и качественно осуществили ремонт ноутбука. Ребята вежливые, цены не кусаются.
Спасибо огромное)
4
27 июля 2024
Очень благодарна компьютерному магазину Антей (мастеру Максиму, сопровождающему заказ Михаилу) за качественную работу, профессионализм и скорость!
3
20 июля 2024
Очень понравился сервис. Быстро установили проблему и помогли с решением без навязывание лишнего... Был не исправен блок питания у монитора, просто купила новый и всё работает))
3
20 февраля
Ждал долго диагностики. Заместо 2х-3х обещанных дней-прождал неделю. Но это не страшно. Зато сделали по умеренной цене.
1
27 декабря 2023
Хороший выбор разных комплектующих как новых так и бу по приемлемым ценам, как минус можно указать отсутствие парковок для автомобилей но учитывая размещение в центре это нормально
7
12 июля 2024
Лучший сервис и магазин города для понимающих людей. Советую и для несведущих, грамотный, взрослый, честный персонал.
1
1
23 ноября 2023
Отличный магазин, иногда покупаю там железо по мере необходимости. Ассортимент хороший, цены достойные, персонал отличный. Машину бросал на Соколова, но потом узнал, что можно не рисковать и заехать на территорию магазина. Данный факт не может не радовать. Будем покупать чаще)
8
4 июня 2024
Добрый день. Сдал ИБП в ремонт. Наладочно- ремонтный персоонал все подробно рассказал, в чем причина неисправности, по приходу в сервис, произвели проверку со снятием питания от сети, так и в автономном режиме под нагрузкой, с дальнейшим переходом в сеть на номинальное напряжение. Спасибо, Вам, ребята
4
8 апреля 2024
Несколько раз приобретал запчасти для ремонта техники своих клиентов. Всегда быстро получал ответы на интересующие вопросы! Отправка запчастей, в моих случаях, была в тот-же день. Всегда все приходило в срок, рабочим и исправным!
7
27 января
Просто самая худшая контора в городе, компьютер сломался на следующий день! И это не первый случай! Не советую
1
6 июля 2023
Отличный компьютерный сервис и магазин. Очень давно сотрудничаю с ними и как частное лицо и по рабочим вопросам. Грамотные инженеры и менеджеры. Адекватные цены. Отдельно хочу отметить сервис по ремонту ноутбуков, обращался много раз - всегда все запчасти в наличии, работа выполняется быстро и качественно. Словом - рекомендую!
6
27 апреля 2024
Ремонтировал компьютер, после другой мастерской, сделали всё хорошо, пришлось подождать сутки, зато сделали качественно, комп работает без сбоев 2ой месяц, рекомендую
3
27 апреля 2024
Отличный магазин. Брал блок питания год назад. Работает отлично. Сделали небольшую скидку на несколько позиций. Покупкой доволен😊
3
19 сентября 2022
Отличные инженеры-ремонтники - быстро, профессионально, доброжелательно! Пришлось сталкиваться и по рабочим компьютерам и по домашнему, никогда не подводили. Цены очень демократичные, лишнего не крутят. Единственно - трудно найти и пробраться по «припаркованным» дворам, хотя по звонку можно заехать на территорию под шлагбаум. Но такие классные Мастера должны быть на виду)
10
1
3 января 2024
Замечательно что есть такие магазины, старый компьютер не хотел выбрасывать на помойку, а тут ещё и денег немного за не выручил. Персонал вежливый и грамотный, видно что профессионалы своегг дела.
7
20 июля 2023
Привет друзья!
Расскажу о данной организации:
С организацией Антей, Я знаком с 2003 года.
Первое обращение было связано с ремонтом HDD которые сгорели из-за КЗ по линии.
В гарантии как всегда отказ.
А на диске диплом сестрёнки.
Данную организацию мне посоветовал знакомый.
Приехал в Ростов по данному адресу и сдал HDD в ремонт.
Спустя два часа мне звонят и сообщают что HDD готов.
Диплом спасён и защита на 5. 😜🤘
После этого момента обращаюсь только в данную организацию.
Кстати, в 2023 году починили ноутбук.
Всё как всегда успешно!
Конечно бывает и такое что оборудование не подлежит ремонту, тут ничего с этим не поделаешь.
Самое главное когда сдаёшь оборудование на диагностику и выявляется что оно не подлежит ремонту, то платить ничего не нужно.
В Ростове много организаций по ремонту.
Но с организацией Антей, можно спать спокойно.
Спасибо.
Рекомендую!
6
8 июля 2024
Очень грамотные сотрудники, вызывают доверие. Цена за работу не завышена. Осталась довольна, рекомендую. Буду обращаться снова!
1
1
3 апреля 2024
шикарный магазин, если нужна деталь для пк, который устарел. Можно собрать ПК, выбрать ноутбук, монитор и много чего ещё.
Ну и также можно продать своё железо!
6
23 января 2024
Спасибо за консультацию, качество товаров отличное , сервис отличный, всегда готовы помочь в любой ситуации
5
5 октября 2023
Очень помогли со сборкой ПК , даже когда не мои комплектующие не подошли, всё поменяли и помогли настроить.По желанию.можно продать свои комплектующие если не нужны,к сожалению есть минусы с парковкой, практически не где поставить машину, раньше можно было поставить машину на территории, сейчас стоит шлагбаум.
5
27 апреля 2024
Не включался компьютер, друзья посоветовали обратиться сюда, поменяли блок питания, так же посоветовали поставить ссд диск, компьютер теперь летает, спасибо обращусь ещё раз:)
3