Покупали лежанку для питомца: зашли перед кафе посмотреть наличие и цены, нашли хороший вариант, на обратном пути покупаем - в пол цены дороже. На вопрос «почему?»продавец Игорь, продолжая пробивать по большей цене, как ни в чем не бывало отвечает - не успели сменить ценники. Спокойно объяснили что этот вопрос не к нам, но продавец сказал, что продать по ценнику на витрине он может, но возврат не оформит. И в принципе покупая этот товар, магазин не берет на себя никакую дальнейшую ответственность перед покупателем, не взирая на ЗОЗПП.
И все это под соусом каких то лично-бытовых проблем вывалил на нас.
Приобретали шиншиллу в магазине Анстер в Верхней Пышме ул. Орджоникидзе 18. При покупке девушка администратор сообщила, что шиншилла девочка со всеми прививками. На деле же оказалось что шиншилла мальчик, а к концу недели он заболел. В ветеринарной клинике диагностировали вирусное заболевание, которое он подхватил при содержании в магазине. Далее рентген снимок в двух проекция выявил врождённый порок. Сегодня составили посмертный эпикриз. Что сказать, браво Анстер, возвращайте денежные средства, во первых за не верный товар, во вторых за некачественный товар. А как ни печально животные в вашем магазине по закону считаются товаром. Шиншилла содержалась в магазине в пластиковом боксе вместе с морской свинкой. Плюс добавлю, что у магазина отключён сайт и телефон горячей линии! В магазине не берут трубку! Вот так несёт ответственность магазин. Животных там не берите! ПРИОБРЕТАЛИ 26 МАЯ!!!!!
Очень хороший магазин по выбору ассортимента, так же есть живность попугаи, рыбки, хомячки и др. Но цены там как для золотой молодежи по большей части продукции. по этому 4. Так бы хотелось конечно поставить 5рку.
Хорошие, грамотные консультанты. Что очень понравилось, в данный магазин можно прийти со своим питомцем. Вам, для ваших братьев меньших, подберут и шлейки, и поводки и, вообще, амуницию и одежду. Молодцы, так держать!
Магазин опустился ниже плинтуса. Цены на препараты на 100-200 руб. стали дороже по сравнению с ближайшими ветаптеками. Наполнители для кошек ВСЕ в дырявых пакетах. Ассортимент стал очень скудным.Постоянный сбой с ценниками.