Заказ делали из Москвы. Сотрудники очень отзывчивые, всегда были на связи. Шикарный мебельный салон, мебель высокого качества. Спасибо огромное за отличное обслуживание. Приедем сюда ещё.
Покупали здесь кухню. Привезли из Бреста в Минск, оплата по факту. Доставка по Минску бесплатно. Рекомендую этот магазин, хорошие качество мебели от совместно белорусско- польского производителя, по приемлемой цене, вышло дешевле чем салонах в два раза
Магазин большой, с хорошим ассортиментом.
Плюсы на этом заканчиваются к сожалению.
Минусы:
1. Добираться на оленях
2. Обслуживание как в 90х. Ни вежливости элементарной, ни ответов на вопросы. Ощущение, что задача продавца сделать так, чтобы вы не только ничего не купили, но и не дай Бог не вернулись и не порекламировали кому нибудь.
3. Товар на витрине есть, но "не продается"
Консультация менеджеров оставляет желать лучшего, трубки не поднимают. Говорят в наличии в РБ мебели которая нам была нужна нет, по факту через 2 дня в этом магазине появляется выставочный образец мебели которая нас интересовала, при связи с заводом оказывается что мебель есть в огромном количестве. Видимо им не нужны не деньги ни клиенты. Рекомендую обратится в другой магазин с вежливыми консультантами и актуальной информацией по остаткам!
Нам очень повезло: приехали за 2 позициями не заказывая их предварительно. Одна позиция была на складе, а вторая только в сборе в зале, т.к. у нас не было возможности ждать до 90 дней, то нам пошли на встречу и отдали из зала - спасибо огромное!!!
Из плюсов - очень большое помещение.
И на этом плюсы закончились.
Маленький ассортимент, неприветливые сотрудники.
Видно, кто-то пытался собрать какую-то мебель на образцы - но наступили выходные и мебель осталась в стиле "хай так".
Мебель понравилась. А вот продавец даже не подошла . Мы походили сами, выбрали. На любые вопросы продавец отвечала кратко, смотрите каталог. Даже не встала с места. Мало света.
Мебель хорошая, магазин удобно расположен, но работники как в СССР - не заинтересованы в продажах, ничего не предлагают, от стройки не отходят, выбирай и отмечай на буклете, если сможешь сам разобраться. При заказе оформляют только доставку, разгрузка и подъем на этаж не предусмотрена , говорят что потом договоритесь с водителем Доставка назначается на дату и не конкретное время. В итоге заказать грузчиков со стороны не получиться. А при доставке, водитель если большой объём мебели носить её в квартиру отказывается и его можно понять, так как он приезжает один. Так что, кто не рассчитывает на свои силы нужно подумать стоит ли заказывать здесь мебель . И учтите что проверить целостность нужно в распаковывая коробки в присутствии водителя, то есть в данном случае на улице .
Крайне негативное впечатление от посещения магазина 7 октября по адресу Минск, Партизанский просп. 168.
Не могли сразу его найти, навигатор повёл через промзону, муж позвонил в 19:30 в магазин уточнить как проехать. Девушка, цмыкая недовольным голосом, объяснила.
Через 10-15 мин я зашла за своим интернет-заказом (маленькая коробочка - ножки для стола). Та же девушка, с таким же недовольным, но уже лицом, отправила меня в первый кабинет по коридору. Парень с этого кабинета, единственный приветливый там сотрудник, пошёл на склад за моим заказом. Тут же за дверью работники - 2 девушки и какой-то мужчина стали громко обсуждать мою "невоспитанность" и как же я посмела так поздно к ним прийти. К слову сотрудник мужчина сказал, что если у меня там что-то большое, то он мне это выносить не будет. Очень красочно они обсуждали значение слова "воспитание", сами показывая, что им то оно совсем и не знакомо. Рассчиталась и ушла я ровно в 19:50. К этому времени все сотрудники стояли надо мной в верхней одежде и с сумками. Девушка на кассе даже забыла как пользоваться терминалом. Надеюсь я их не очень задержала уходить с работы на 10 минут раньше. Если что, пусть простят меня, невоспитанную)
Отличный сервис, внимательные и клиентоориентированные консультанты интернет-магазина. Другим магазинам мебели можно поучиться у них. Помогли с выбором мебели, быстро скомплектовали и помогли с погрузкой.
Предложение компании не интересные. Доставка платная, сборка 10% от стоимости...🙄 спасибо, не надо!!! Выбор неплохой, есть интересные модели, но стоимость.... дорого. Рассрочка от компании не предусмотрено 🤷♀️. Первый и последний раз посетила данный магазин (
Магазин разной мебели. Помещение большое, но прохладное. Много образцов мебели представлено. И спальни, и прихожие, и комплекты детских комнат. Качество вполне хорошее. Модели интересные. Рекомендую к посещению.
Заказывал неоднократно здесь мебель, а именно стенку в зал, журнальный столик и набор в прихожую. Соотношение цена/качество - то, что нужно. Мы с женой остались довольны.
Замечательная мебель, я очень довольна. Быстрая доставка. Грамотные консультанты. По сборке всё понятно (каждая деталь пронумерована). Всем рекомендую.
Большой выбор мебели в наличии,приятные сотрудники
Денис Л.
Знаток города 9 уровня
23 апреля 2024
Продавцы "вроде как" обслуживают, "вроде как" отвечают на вопросы, а также "вроде как" делают свою работу, но всё это делают показывая всё свое нехотение, пренебрежение, превосходство и грубость.
После последнего посещения магазин не хочется посещать из-за качества обслуживания покупателей.
Продавец ассортимент нужной коллекции быстро зачитает себе под нос, ничего не разобрать.
Просишь повторить, а в ответ: "Вы что не слышали, я вам говорила".
Начинаешь подбирать варианты, чтобы выбрать из того, что есть в наличии, зачитает себе под нос, а потом опять фразы: "Вы что запомнить не можете, я ж вам читала".
Второй раз в этот магазин не поеду.
Мебель очень красивая, но сервис желает лучшего. Заказали мебель, ждали, прошёл месяц-звоню. В ответ, что ваша мебель скоро будет а может и не будет, позвоните во вторник. Звоню во вторник ответ ждите ещё 10-15 дней мы тут тестируем доставку и ваша мебель в Бресте. По большому мне все равно на ваши тесты, мне нужна моя мебель, а времени то много после заказа прошло. Выбрали мы значит другую мебель у другой фабрики. Звоню опять в анрекс, что бы узнать может меня уже у порога ждут, а я тут по магазинам гуляю. Ответ опять один, ждите вторника. Сказала, что ждать не буду и о заказа отказываюсь. Миеут через 10 сообщают, что мебель уже едет. Странно, почему мне сказали что не едет буквально 10 минут назад. В общем заказала мебель у другого поставщика и лежу любуюсь))) в анрекс естественно заходить и любоваться красивой мебелью желание пропало и естественно советовать тоже. Самое неприятное, что интересовалась только я где моя мебель, от сотрудников я не получила за все время ни одного звонка. Очень неприятно было с вами работать. В общем скажу, что мебель очень хорошая и безумно красивая, но увы, недоступна) желаю быть более клиентоориентированными.
Забирал модульную стенку, по предзаказу. Все в оговоренный срок было доставлено. Забрал поставил, все отлично. Кстати инструкция написана вообще отлично, но шестигранники лучше использовать свои. И кстати, если решите сами собирать мебель, то будьте готовы, что не одним шестигранником она собирается
Отличная контора, хорошая мебель по адекватной цене. Заказывал кухню модулями, собирал сам. По сборке все понятно, все разметки и отверстия просто на отлично, диагонали выходили в ноль. Инструкция самая адекватная из тех что мне попадались (сборка мебели). Рекомендую.
Магазин, учитывая местоположение, не очень удобен к посещению без авто. Но зато нет людей, и можно в тишине и спокойствии выбирать мебель и "мучить" консультантов любыми вопросами.
Много выставочных образцов. Кроватей, шкафов, тумб. Красивое, на удивление. Купили стол и кровать. За год нареканий нет. Единственное в Дом мебели ( на Якуба Колоса) можно купить с большей рассрочкой, а иногда и скидкой, которые не предоставляются в самом магазине анрекс.
Очень хороший магазин привезли кухню в срок
За пол цены здорово.
Качество на высоте , все упаковано с пенопластовым вставками чтобы никаких сколов небыло
Отличный магазин, лучше здесь заказывать мебель, чем в интернет-магазине, быстрее привозят.
В
Виктория Сецко
Знаток города 6 уровня
24 марта 2024
Магазин супер, продавец незнание товара ,так как сказала не станет угол , приехали домой стали смотреть буклет спокойно все становится ? Придётся ехать ещё раз как так , прошу руководство ознакомить продавцов с товаром особенно шкафы в угол
Respect коллективу магазину,спасибо за стол который есть произведение дизайнера и он дополняет красоту в моей комнате:пусть всем нам будет и Вашему коллективу приносит только радость в быту…
Мебель хорошая, но остался неприятный осадок от работы магазина. С листа ожидания пропадают заказы, который мы ждали целых 3 месяца и так не дождавшись посетили ещё раз магазин. Оказалось, что все есть в наличии и они не могут объяснить почему нам не позвонили и каким образом наш заказ пропал. Все спихивают на сбой программы. Но до поездки в магазин мы ещё раз зарезервировали мебель и о чудо заказа опять нет!!! А доставка ещё лучше! Прошло полторы недели после оплаты мебели, а заказ так и не доставили. То поздно я прихожу домой, то заказов у них сегодня нет!!!
4
1
В
Владимир S
Знаток города 13 уровня
10 сентября 2024
Мебель по качеству хорошая , не один раз уже покупал, служит долго без проблем 👍👍👍
Из плюсов. Огромный шоу-рум! Много наборов мебели, можно укомплектовать любую комнату. Персонал все расскажет и покажет. Демократичные цены, возможна оплата картами рассрочки. Скидки пенсионерам. Бесплатная доставка при сумме чека более 700 руб. и т.д. Качество изготовления мебели достойное, собирается без проблем. С сайта компании можно загрузить программу для 3D моделирования и набор элементов мебели, расставить виртуальную мебель в виртуальной комнате и посмотреть, как будет выглядеть будущий интерьер, затем по спецификации оформить заказ.
Из минусов. Расположение за МКАД в промзоне.