Another World
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
44 отзыва
3 марта
Замечательное место. Отличный персонал. Большая и оснащённая всеми необходимыми мелочами зона отдыха. Графика для кого-то может и слабовата но для детей это вполне отличный вариант. Эффект присутствия делает своё дело. Интересно даже взрослым. Если заказывать пиццу, то об этом нужно позаботиться заранее. Так же есть кулинария в котором можно приобрести торты, пирожные на любой вкус. Ранее отмечали День Рождения сына. Ребенок два дня делился впечатлениями о прошедшем событии. Уже пятый раз и это не предел. Ребенок в восторге.
19 мая
Отмечали 15-летие дочери. Все очень понравилось. Дети в восторге от игры. Комната отдыха - выше всяких похвал. Все чистенько. Есть все необходимое: телевизор, микроволновка, чайник, кулер, одноразовая посуда, ножи, досочки и даже зажигалка!
Персонал вежливый, улыбчивый и доброжелательный. Все понятно объясняют дети перед игрой.
С удовольствием вернемся, чтобы отметить день рождения младшей дочери.
21 мая
Добрый день. Побывали в Арене виртуальной реальности. Отметили День рождение. Дети в восторге. Перед игрой администратор провела инструктаж.Все подробно объяснила. Игру выбрали по возрасту. Есть зал для чаепития, предоставляется посуда, чай, сахар. Замечательная фотозона. Всё очень понравилось. Рекомендую для хорошего время провождения.
24 марта
Праздновали там день рождения. 🎉 Сын очень доволен. Проходить игру помогают, все четко объясняют. Доходчиво. Рекомендую всем. 👍 Понравиться даже взрослому, это очень увлекательно 👍
5 декабря 2024
Были вчера семьей - ооочень понравилось, невероятные впечатления!
Отдельно хотелось бы поблагодарить администраторов Полину и Никиту за вежливость, гостеприимство и невероятное терпение и добродушие в работе с детьми 😁
Обязательно придём ещё!
15 декабря 2024
Стоимость аренды комнаты и игры ,конечно, немного шокирует, и жалко что цена фиксированная... Намного лучше было бы, если цена была рассчитана на количество человек, так как люди могут не придти в тот же день на д/р по различным причинам.
А игра была замечательная! Мы испытали бурю эмоций 😁 от безудержного смеха, до испуга и азарта😅 советую всем побывать там🔥
1
8 января
Посетили Арену командой футболистов, замечательное место, отлично поиграли, уютный зал для чаепитий. Ребята в восторге
2 июня 2024
Ходили с классом отмечать окончание учебного года. Детям очень понравилось и даже взрослые поучаствовали в игре 😎
Есть прекрасная просторная комната, в которой можно Дружно съесть пиццу 🍕и выпить напитки 🥤, которые принесли с собой 😉
Замечательное место для детского отдыха 😉
2
10 ноября 2024
Отмечали день рождения сына- все ОЧЕНЬ понравилось!!! Дети в восторге, родители тоже. Организация супер, очень вежливые администраторы. Есть комната, чтоб после игры отметить мероприятие, отдохнуть, перекусить. Чисто, комфортно. Спасибо большое! Теперь мы ваши постоянные посетители!!
1
16 декабря 2024
Отдыхаем с детьми каждые выходные. Персонал приветлив и общителен. Всегда подскажут и объяснят. Мы с детьми довольны!
9 ноября 2024
Ходили семьей первый раз. Впечатлений куча, все было здорово!!!! Ребята-огонь! Вежливые, добродушные, все объяснили, приятно с такими общаться!!!Спасибо огромное за положительные эмоции, обязательно придем еще раз))) всем рекомендуем)))
8 июля 2024
Впервые в жизни решила оставить отзыв и он о данном заведении.
Приходили вдвоем на тестовую игру (27 июня), так как заведение открылось недавно, много раз попадалась реклама в соцсетях, да и формат показался интересным.
Спойлер: оценить игру по достоинству нам не удалось.
Причина: абсолютно никакое обслуживание и полнейшее отсутствие клиентоориентированности.
Почему же мы остались крайне недовольны?
Мы заранее уточнили по телефону, можем ли мы подойти на демо-игру на 15 минут. Придя на место, все было выключено, мы даже подумали, что арена не работает, но оказалось, что просто был выключен свет. Подойдя к стойке, мы попросили рассказать о формате (мы видели на сайте, что игр там несколько и очень хотели узнать подробнее о них), но администратор лишь указал на флаер с описанием игр, и сказала проходить в комнату для того, чтобы оставить свои вещи.
После этого мы прошли на игровую арену, где нас ожидал еще один администратор и два VR-шлема, лежащие на полу (шлема которые надеваются непосредственно на лицо лежали на полу, где люди ходят ногами (спасибо, что не в уличной обуви)). Нам кое-как (оценка субъективная, возможно, он так и должен быть проведен) провели инструктаж, если его можно было так назвать (мы поняли примерно ничего, так как не было сказано даже то, как перезаряжать оружие (додумывались сами в процессе), также администратор уточнил о правилах, а точнее с усмешкой сказал, что нельзя бегать («хе-хе, ну это и так понятно»). Если честно, то нет, это абсолютно неочевидно, и инструктаж хочется получить полноценный, чтобы игра была комфортна для всех. На этом инструктаж был завершен, и на нас надели шлема, поднятые с пола:)
Началась игра.
Судя по всему, мы не самые продвинутые пользователи подобных форматов, но как играть - мы не поняли (нам включили игру с какими то крокодилообразными монстрами которые нас постоянно убивали). Игра сюжетная, нужно проходить какие-то квесты, мы пытались попросить помощи у администратора, чтобы понять, что нам делать или хотя бы услышать подсказку, но не дождались. Пытались сделать что-то сами, успеха не достигли (спустя минут 7 смогли понять, как перезарядить оружие (это не сильно помогло), так как в игре мы не продвинулись), и мы захотели уйти.
Что произошло дальше нас ввело в ступор.
Мы попросили выключить нам игру и снять шлема. Но в этот момент пришли другие люди и про нас просто забыли 🥲 Два вопроса: если администраторы знали, что кто-то должен прийти, то стоило уточнить это в диалоге с нами, и предложить другое время для игры. Если люди пришли без предварительной брони, то стоило сначала завершить наше посещение, и затем продолжить общение с новой компанией. Да и администратора было два, хотелось бы, чтобы один из них уделил внимание нам (к тому же, мы хотели поскорее уйти и не отвлекать их больше).
Так вот)
Пару минут мы просили это сделать. В итоге шлема сняли сами (что тоже не есть хорошо, так как мы не знаем всех тонкостей и не дай бог мы бы что-то с ним сделали). Но, к большому сожалению, на нашу просьбу никто не откликнулся. Мы положили шлема на полочку, оделись, попрощались и ушли (с нами решили не прощаться, наверное, были очень заняты другими клиентами).
Небольшой итог и наши впечатления:
Задумка, наверное, классная, но к реализации очень много вопросов. К сожалению, уровень предоставления услуг никакой. Цели «продать нам продукт», судя по всему, не было.
Это был провал, потому что ожидание было совершенно другое. Очень жаль потраченного времени.
На самом деле, очень обидно, что так получилось, да и отзывы об этом месте в основном положительные. Наверное, нам просто не повезло.
Очень хотелось бы данным отзывом обратить внимание руководства на обслуживание клиентов и работу с ними: от встречи клиентов и рассказе о продукте, до игрового сопровождения, а также некоторых моментов в процессе игры. Хотелось бы, чтобы администраторы знали о продукте, который они предоставляют (могли проконсультировать, рассказать подробнее, что-то посоветовать).
Тестовые игры созданы для привлечения клиентов, складывается вопрос: если была возможность выбрать игру для тестового варианта, почему этого не предложили сделать (вероятно, мнение сложилось бы другое). Да и вопросов больше к обслуживанию, чем к игре. Поэтому впечатления от посещения крайне неоднозначные.
Благодарю за внимание!
5
2
23 ноября 2024
Были уже неоднократно и будем приходить ещё! Уютно, чисто, комфортно, дружелюбный и отзывчивый персонал - всё просто супер! Однозначно рекомендую!
5 июля 2024
Классное место! Заряд адреналина и новых эмоций вам обеспечен! Всем Рекомендую!
Доброжелательные администраторы всё подробно объяснили и напоили водичкой))
1
26 марта
Очень круто. Администраторы все подробно объясняют и помогают. Советую
29 сентября 2024
Очень все понравилось! Классно провели время с компанией. Советуем всем! Впервые впечатления на ура!!!Ставим пятерку. Еще и фото6рафии нам скинули на память))
1
6 июня 2024
Суперрррр место 🥳🥳🥳🥳 отдыхали всей семьей и с друзьями 🤪🤪🤪 Всем советую поиграть и стать верными поклонниками 🤔🤔🤔 все праздники и дни рождения- теперь только на Арене 🫡🫡🫡
1
6 апреля
Классное место всем советую , очень понравилось
6 июля 2024
Очень весело, большой зал, повеселились от души, хорошие сотрудники и можно поиграть с небольшим компаниям
1
8 июня 2024
Круто, очень понравилось, приду сюда на день рождения, советую всем посетить место с детьми, если вы родитель
1
21 июля 2024
Был с другом на открытии в мае, не понравилось, маленькие локации, мало интересных игр, в целом мы с другом врезались так как были на экране в одном месте, а по факту в другом
1
6 апреля
Классное место для отдыха с друзьями
6 апреля
Классное и увлекательное место!
12 июня 2024
Нереальные впечатления, есть ощущение, что действительно в другом мире находишься, очень здорово!!🔥
2
7 июня 2024
Интересно, развивающе,увлекательно, необычно, любопытно,захватывающе,нескучно
10 июня 2024
Приходили играть с коллегами на мини корпоративчик, ЗДОРОВО! Можно устраивать тимбилдинги!
1
13 июля 2024
Отличное место, поиграли компанией, очень реалистичное управление.
6 июля 2024
Тут большой зал, можно всё своих друзей позвать, тут очень классно)))
10 сентября 2024
Очень хороший коллектив, всё спокойно и достойно разъяснили.
1
7 июня 2024
Ходили компанией, все понравилось! Сотрудники все объяснили и показали! Придем еще!
12 июля 2024
Нашим ребятам очень понравилось в Парке. Все превосходно!
9 июня 2024
Отличное развлечение и прекрасные работники ❤
2
7 июня 2024
Поиграли от души! Отличное место. Рекомендую!
5 июля 2024
Ходили с сыновьями от БФ Добрый Север! Дети в полном врсторге!
1
20 апреля
Мне понравилось
30 мая 2024
Играли с друзьями и детьми, всем очень понравилось, эмоции лили через край.
20 апреля
Нампонравилось
6 июня 2024
Виртуальная сказка в современном мире))
23 февраля
Крутая игра
10 июня 2024
Хорошее место для всей семьи
1
31 мая 2024
Столько приятных впечатлений !
7 мая 2024
👍👍👍 лучше отдыха не придумаешь!!@
15 июля 2024
Большая арена.
6 июня 2024
Все круто!