Мне нравится этот банк. Отношение персонала великолепное. Услуги удобные. Вклады соответствуют ожиданиям. Отделка самого банка изнутри приятная. Температурный режим поддерживается на комфортном уровне. По мне идеально. Плохого ничего пока не могу указать.
В целом нормально,, Но☝☝☝, При возникновении Тех. вопросов, Начинается Футбол, и разницы нет Кто и что хочет сделать.. На глазах--парень с Валютой переводы не может разобраться-Футбол и по второму кругу, Много клиентов Окончив требования выходя к проверки В банкоматах __Приходиться вернуться--А что код вы не поставили!???, Возьмите Очередь и тд. Самого в зале девушке три раза отправляли, и сам 8 раз подходы были-это чтобы получить Карту.. Спасибо Девушки которая вошла в моё положение и ускорила время для получения, Вот получил и началась Футбольная команда*АНОР*, ___Один только Банк 🧐🧐, ___Персонал Вежлив+отзывчивый-при возникновение вопросов Также вежливо Играют в пассы, Чуть чуть убрать Шероховатости на поверхности и Вроде Нормально
Отвратительное приложение! Отвратительный банк и его обслуживание!
31 декабря оплатила товар в зарубежном интернет магазине, но к сожалению по определенным причинам товар не был отправлен и магазин сделал возврат средств. Средства обратно мне со стороны банка так и не поступили. В связи с праздниками я не стала моментально связываться с представителями банка, но 9 января все таки решила связаться с ними в чате приложения, два сотрудника этого банка заверили меня, что средства со стороны маркетплейса к ним не поступали. Далее в этом же маркетплейсе мне нужно было сново произвести покупку, но теперь во время оплаты, деньги моментально списались с карты, но в магазин так и не поступили. В этот раз я решила позвонить в поддержку. Прождав в очереди минут 15 мне ответил сотрудник банка и проверив всю информацию начал уверять меня, что деньги с нового года были возвращены еще 01.01 и я такая невнимательная скорее всего наверно это не заметила!!! Хотя, смс со стороны банка не поступало, так же и в мониторинге приложения этой транзакции о возврате средств нет. В итоге на протяжении всего продолжительного разговора сотрудник банка уверял меня что я просто не заметила возврата суммы!
К сожалению, чтобы доказать что я не верблюд этому банку не предоставляется возможным. Что касается повторного заказа и списанных средств, то они так же на протяжении недели так и не поступили мне на карту и что-то мне подсказывает, что и в этом случает я ничего не докажу!
Поэтому прежде чем вы захотите открыть у них карту и пользоваться ей на постоянной основе подумайте миллион пятьсот раз, а готовы ли вы расставаться просто так со своими кровными!!!!