Анна Мелани
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
93 отзыва
15 декабря 2024
Это не просто магазин цветов, это волшебное место! Ассортимент огромный, раза в 3 больше, чем в других магазинах. Флористы талантливые, помогают с подбором цветов, композиций. Если вы не знаете, чего хотите-найдут варианты даже лучше, чем вы ожидаете.
Сам магазин уютный, просторный. Чувствуется, что обставлен с вниманием к мелочам.
Также есть сайт со множеством готовых букетов, есть возможность связаться с флористом через мессенджеры, посмотреть витрину онлайн и собрать букет с учетом своих пожеланий дистанционно.
Только здесь я приумножил удовольствие от покупки букета для близкого человека. Вы обязательно останетесь довольны!
2
5 мая
Классное место с большим ассортиментом цветов и подарков! 🤩Радует свежесть цветов, стоят всегда очень долго.
И отдельно хочется отметить доброжелательность и приветливость работающих девушек флористов, отлично советуют и собирают заказ с нереальной скоростью 🎉
1
16 января
Прекрасная студия цветов! Если вы хотите удивить дорогого вам человека шикарным букетом - вам сюда!
Клиентоориентированность 5+
Сервис 5+
Ассортимент 5+
Заказала большой букет пионовидных роз - букет изумительный, а также очень красивое его оформление!
В этой студии работают мастера своего дела, даже букетик из 5-7 роз сделают шикарным!
Спасибо Вам большое! Лучшие!♥️
2
6 февраля
Второй раз обращаюсь и опять не подвели. Большое спасибо всему коллективу. Доброжелательная, отзывчивая девушка, по имени Марина. Более 4 часов терпеливо, вежливо выслушивала все мои пожелания,помогла с выбором.
В итоге, сказочный букет доставлен, и не смотря на расстояние я смогла поздравить и подарить частичку тепла...
Хочется рекомендовать другим людям. Лучших просто нет.
2
26 февраля
Букеты очень красивые и качественные,мне приехала доставка очень быстро,администраторы очень вежливые и приветливые, всегда проконсультируют и помогут,не «магазин с цветами» а волшебный рай цветов,спасибо большое!
13 марта
Заходил 8 марта за цветами, ажиотаж конечно был большой, но не смотря на это обслужили довольно быстро. К каждому клиенту индивидуальный подход, девочки просто умницы. Не понимаю тех, кто судит о работе цветочного по праздничным дням, бывает всякое в спешке, но видно, что все флористы большие профессионалы. Кстати цветы стоят и радуют до сих пор!) отличный салон, всем советую!
1
28 апреля
Всем доброго дня 🌸
Хочу поведать свою историю сотрудничества с данной студией цветов.
Мой супруг обратился в студию ,что бы порадовать меня букетом. И у него это естественно получилось на 100%.
Букет был потрясающим.Прекрасные,крупные Гортензии и запоминающаяся упаковка.
Так вышло,что на следующий день , мои Гортензии подвяли.
Я обратилась к девушкам в студию,особо ничего хорошего не ожидая.Но! Я хочу выразить огромную благодарность руководителю и сотрудникам студии! Такой самоотдачи!Такого внимания!Я явно не ожидала!
Девушки собрали мне новый букет на ту же сумму.С другим составом,но такой же красоты!
Флористы не стали обвинять,осуждать меня,как клиента!А просто собрали новый букет безвозмездно!
Я от всей души желаю Вам и вашей студии процветания!Ярких букетов!И открытых,добрых клиентов!
Я на все 200 % рекомендую данную студию.
Студия дарит не просто красоту и настроение, а ещё и Веру в людей 🙏💕
1
18 февраля
Заказывал букет в этом магазине – всё прошло идеально! Оперативная доставка, свежие цветы и красивое оформление. Получатель остался в восторге! Отдельное спасибо за вежливое обслуживание. Обязательно обращусь снова!
12 февраля
Отличный салон цветов! Для меня собрали красивый комплимент из цветов и десерта. Быстро все организовали, включая доставку. Получатель была в восторге:) Очень благодарна девочкам за такой качественный подход. Рекомендую!
20 декабря 2024
Прочитал негативный отзыв о хамском отношении девочек к клиентам. Ложь и провокация причем настолько дешовая, что вы знаете какую фразу крикнул бы Станиславский. Познакомился с магазином весной 24 года , с тех пор стабильно 4 раза в месяц беру цветы только тут и даже мыслей не возникает зайти в другую галлерею. Всегда свежие цветы, ни разу мне не продали букет с признаками , что завтра он перестанет нас радовать. Букеты всегда стоят неделю уверенно. Так же за пол года мне ниразу не попалась одинаковое оформление , всегда уникальны , девочки всегда вежливы, добры, всегда подскажут и самое главное войдут в положение. Я стал доверять им настолько, что даже не смотрю на букет, заранее звоню , озвучиваю свой бюджет и через час забираю шедевр. Огромное количество открыток , сувениров в дополнение. Так же очень приятно, что эмоции которые вы получаете, когда дарите букет от "Анна Мелани" , девушки переживают с Вами пополам. После такого сервиса перестаёшь замечать рекламу других цветочных )) спасибо Вам за Вашу работу, расширяйтесь , вы взорвете этот рынок
2
1 мая
Лучшая студия цветов в нашем городе. Всегда приветливые, улыбчивые флористы. Стильные букеты, чувствуется профессионализм сотрудников. Спасибо, что вы есть ❤️
1
2 февраля
Всегда свежие цветы, флористы профессионалы своего дела, собирают красивые композиции. Приятно находиться в этом месте. Высокое качественное Обслуживание
2
7 декабря 2024
Расстояние ничто Мурманск-Севастополь, если хочешь сделать сюрприз подружке😊😊😊 Прекрасные цветы, отличная команда людей, дарящих нам радость в виде создания букетов и их доставки. Спасибо огромное и наилучших пожеланий)))))))
1
11 апреля
Я в восторге! Это был срочный заказ в конце рабочего дня. Приятная девушка скоординировала, помогла, отправила фото готового букета перед отправкой, курьер доставил цветочки очень быстро и учел погодные условия (был дождь, сам курьер ждал на улице, а цветочки берег в машине)
Клиентоориентированность— 5+
Скорость — 5+
Качество — 5+
Обращусь снова!🥹❤️
1
18 марта
Прекрасное место, написал в Whatsapp обсудили букет, оплату и время доставки, букет шикарный, красивый, жена в восторге. Работаю моряком, поэтому очень выручили, спасибо вам ❤️
2
15 мая
Сегодня сдедала заказ цветов.
Девушки тут же , быстро всё поняли и собрали ОЧЕНЬ КРАСИВЫЙ!!! букет.
Благодарю их за это
Всем рекомендую этот уютный магазин и профессионалов своего дела💯💋💋💋
1
15 февраля
Раньше покупал цветы, нареканий небыло. Крайние два раза, ужасное качество, что цветов, что оформления. Заказал хороший букет из гортензии, привезли вечером, на утро почти половина букета завяла. Отправил фото, сделали удивлённое лицо. Мол не знаем почему так. Вчера заказал ещё букет тюльпанов, оплатил и тишина... Пишу когда же соберут букет, на что мне пришёл ответ, что курьер уже в пути. Раньше присылали фото букета на согласование, в этот раз не сочли нужным. В итоге приехал веник, собранный абы как на скорую руку
10 октября 2024
Приятно было общаться. Находясь в Удмуртии поздравили внучку в Севастополе. Всё организовали оперативно, полностью соответствует нашим пожеланиям. Молодцы девочки, очень остались довольны. Так держать!
3
8 марта
Сделал заказ (заблаговременно), два букета с указанным времени доставки 10.00. В результате цветы к 10.00 не доставили, на телефон не отвечают, при обращении в чате (телеграмм) ни какой реакции (хотя видно что сообщения просмотрены). К 12.30 привезли один из букетов, что привело к недовольству ожидающих сюрприза и потом еще в течении двух часов доставили второй букет. Результат - испорченный сюрприз. Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ ИМЕТЬ ДЕЛО С ДАННОЙ ФИРМОЙ!
10 декабря 2024
Сегодня воспользовались доставкой цветов от Anna Melani Flowers и остались довольны. Быстро договорились с продавцом, отличная обратная связь, доставили вовремя, именинница довольна!
2
20 мая
Букет за 8 тысяч рублей простоял три дня, третий день - это уже он окончательно умер, до этого два дня цветы были еле живые. Свежая вода, подрезка по инструкции которую вы же и выдаете, добавка из пакетика - ничего даже близко не помогло. И на температуру кивать не надо, в конце апреля было очень холодно, в квартире температура была около 19 градусов. Как вы считаете, нормально для букета за 8к простоять три дня?
23 декабря 2024
Отличные цветы, красивая упаковка и свежесть цветов радует. Стоят 2 недели. Интерьер располагает приходить еще раз, в отличие от других цветочных
1
9 января
Делала заказ через сайт, все прошло супер. Быстро связались, проконсультировали. Прислали фото букета перед отправкой, учли все пожелания. Доставку сделали вовремя, а сами букеты просто восхитительны. Всем довольна, буду возвращаться ещё
2
30 ноября 2024
Посетила ваш магазин цветов на Колобова первый раз по рекомендации друзей 24.11.1924г в первой половине дня.Впечатление не описать словами. Нужны были цветы срочно для мамы. Я готова была подождать , была очередь. Но к такому хамскому отношению я была не готова. С виду хороший магазин, диванчик, кофе, но разве можно так грубо орать на клиентов, агрессировать. Я просто в шоке! Девушка , которая рассчитывала на кассе была просто невменяемая. Использование мата в разговоре и повышение голоса на мой взгляд абсолютно недопустимо. Я даже очереди своей ждать не стала и ушла. Как вообще в магазине хорошего уровня допускают к людям таких работников? Сам магазин то выглядит достойно. Вобщем впечатление и настроение испорчено . Люди , рекомендовавшие мне этот магазин были крайне удивлены моему рассказу. Сказали раньше такого никогда не было.
24 ноября 2024
Муж подарил любимые розы. Вроде все банально просто, но это невероятно красиво! Аромат супер! Стоят 1.5 недели! Спасибо большое за такую красоту! Так и хочется добавить "Сделано с любовью! "
1
24 ноября 2024
Хочу поблагодарить студию цветов Анна Мелани. Заказ приняли быстро. Согласовали. Цветы свежие и очень красивые. Доставка очень быстро. Спасибо большое за оперативность и порядочность)))))))
1
24 декабря 2024
Заказали новогоднюю композицию с доставкой. Сама композиция полностью соответсвовала тому, что было на фотографиях. Доставка точно в срок и сумма та, что была заявлена изначально. Очень довольны, обращусь еще обязательно!!!
1
16 января
Очень внимательно подошли к моему заказу, учли все мои пожелания, быстро собрали букет и сразу доставили. В общем, рекомендую 100%!
1
11 марта
Букет, купленный на 8 марта, простоял два дня. Половина цветов завяла уже на утро. Не помогло ни снадобье, выданное вместе с букетом, ни пляски вокруг подрезания, свежести и уровня воды, ни доставка от магазина до вазы за полчаса. Деньги на ветер
8 марта
Букеты вечно не выдерживают и пяти дней - вянут. Доставка всегда задерживается, бывает и в два часа не укладываются. Не рекомендую сотрудничать с этой студией. Постоянно какие-то косяки.
16 сентября 2024
Ассортимент цветов не большой. Обстановка "дорого и богато".
Цены высокие, очень высокие.
Свежесть цветов как везде: есть и свежие, есть и реанимированные.
19 января
Огромное вам спасибо 🙏Подобрали очень красивые букеты для моих девочек !вы супер просто .
1
2 декабря 2024
Не первый раз заказываю цветы в этом салоне .Вот и сейчас заказал супруге на день рождения,что сказать-не знаю как у кого-но жена как и прошлый раз просто в восторге-цветы просто прелесть.От души спасибо всем кто принимал участие в создании букета.
3 марта
Заказывала для букета пионовидную розу, привезли обычную, без согласования, хотя заказ оформлялся заранее😔. Но привезли вовремя, в этом плюс
18 сентября 2023
Девочки, вы замечательные, знающие своё дело ! Спасибо за прекрасный букет и хорошее настроение.
Рекомендую романтикам притормозить у магазина , приобрести цветы, подарить любимой и понять , что ЖИЗНЬ ПРЕКРАСНА !
Удачи всем кто ЛЮБИТ ЖИЗНЬ !!!👍🫶👋
1
1
23 ноября 2024
При покупке в салоне все отлично, но только я решил оформить доставку за наличные при получении, то все беда, не повезем, праздник, только после оплаты. Спасибо за сервис, я был лучше мнения о вас и рекомендовал вас всем.
7 октября 2023
Считаю, что это лучший магазин цветов в Севастополе. Очень красивое оформление салона как внутри, так и снаружи. Со вкусом оформлены букеты, очень приветливый персонал, приятная цена, да и в целом всё на высшем уровне! Жалею, что не сфотографировала букет, который приобрели на подарок, он был космос! Спасибо хозяевам за чудесный магазин🙏🌷
1
1
1 мая 2024
Огромное спасибо всей команде, за поделанную работу. Менеджеру по приёму заказов, флористу и отделу логистики!!! Не смотря на то что я нахожусь за 3000 км от Севастополя у нас все получилось, жена от такого сюрприза просто в восторге! В течении 15 минут мои запросы и вопросы были закрыты, и букет доставили за 10 минут. Советую всем не прогадаете! Жаль что у нас нет такой цветочной команды. Всех благ и процветания вам!!!
1
29 ноября 2024
Ужасное качество цветов за такие деньги. Куча бумаги в букете. После того как сняли бумагу поняли что все цветы разной длины есть даже обломленные. Если бы не сняли эту кучу бумаги вообще не поняли бы что не все достают в вазе до воды. Ужасный магазин и цены самые высокие в городе.
16 апреля
Это лучший магазин! Всё на высшем уровне! Спасибо огромное!) Пять с плюсом!!!!
1
6 мая
Благодарю за прекрасно собраную композицию и что учли все мои пожелания ♥️
1
25 октября 2024
Букет спустя сутки/и только что подаренный.
Молодой человек решил порадовать. Очень обидно, все правила хранения соблюдала: даже добавила вашу предоставленную «вкусняшку для цветов», но, увы и ах, спустя сутки отправятся в мусорку…
9 февраля 2024
Мы из Анапы вчера вечером заказали букет подруге, которая живет в Севастополе. Сотрудники откликнулись быстро, предложили подходящий нам вариант букета, все организовали и уже сегодня в час дня доставили. Вы не первые, кому мы вчера позвонили, но быстрее, без всяких заморочек, с дружелюбием все организовали(мы просто опомнились вчера в 9 вечера).Спасибо огромное, конкурентов у Вас нет, Вы лучшие!
1
1
15 января
Очень профессиональный подход к каждому клиенту!!! Только лучшие рекомендации!!!
1
12 июня 2024
Очень хорошее отношение к клиентам. Такое редко встретишь. Купили букет, но уже на утро в нём завяли георгины. Когда пришли в магазин, ожидали услышать что-то типа сами виноваты. Но девочки встретили очень приветливо, извинились, сделали новый тоже очень красивый букет. Всё с улыбкой и хорошим отношением. Спасибо вам! Хороших клиентов и процветания!
5 мая 2024
Скажу коротко: это место не только про красоту, хорошие цветы и прекрасные букеты, но и про замечательное настроение 🌸 Очень приятно возвращаться вновь и вновь. Вот бы во всех магазинах в городе была такая атмосфера!
1
21 сентября 2024
Не первый раз мне делают доставку и всегда с 11 роз 2 плохие...зачем Вы так делаете?человек хочет сделать приятно,доверяет,платит деньги не маленькие,а Вы так поступаете...и уже не первый такое...если Вы с двух роз станете богаты!!...не красиво постуете,не человечно это😔
30 сентября 2024
Всегда отличный ассортимент и прекрасный персонал!) Уже давно пользуюсь услугами и буду рекомендовать другим!)
1
8 декабря 2023
Самый лучший выбор цветов
Позитивный отзывчивый персонал
Заказывал два букет за адекватную стоимость всегда стояли долго и преносили позитивные эмоции получателям
Однозначно рекомендую
1
14 февраля 2024
Воспользовался услугой оформления и доставки букета. Очень благодарен за такой вежливый и профессиональный подход к клиенту. Результат превзошел ожидания! К такому подарку и повод даже будет не нужен, чтобы выразить свои чувства на расстоянии таким шикарным букетом !