Анкар Авто
177 отзывов
1 августа 2024
Хочу поделиться отзывом о данном автосалоне, приехали первый раз была проблема с кондиционером, прождали минут 20, по итогу нам сказали что мастера нет. Приехали в следующий раз, нам начали рассказывать что проблема вообще не в кондиционере а в смежных механизмах, в итоге сделали какую-то ерунду, но кондиционер от этого работать не стал, зато деньги взяли. Приехали ещё раз, они уже начали говорить что нужно перебирать весь низ от машины, залазить там куда-то, чинить совсем другое, потому что оно якобы влияет, в общем, хотели прокатиться на том что мы не разбираемся, по итогу все равно взяли денег и в этот раз, но кондиционер по-прежнему не починили. Мы уже психанули, и поехали в другое место, где нам сразу же устранили проблему. Вывод, не приходите в этот недобросовестный салон если вам дороги ваши деньги, ваши нервы, и ваше время.ж
2
1
28 мая
Предложили хорошую цену, но уже после возвращения на новом авто домой обнаружили небольшую вмятину на капоте. После нескольких дней переговоров согласовали работу по выправлению вмятины (стоимость около 5000), но пришлось понервничать, и потерять время и деньги дорогу (из Обнинска в Калугу) никто не стал компенсировать. А ведь покупали новый автомобиль и таких сюрпризов совсем не ждешь. И это ещё хорошо, что удалось этот дефект рассмотреть на фото возле салона при передаче, иначе и доказать происхождение вмятины не удалось бы. Хочется верить, что сотрудники не специально продают такие авто, но как говорится, осадок остался
24 мая
Прекрасные машины , очень хороший персонал . Берите с удовольствием !
5 ноября 2024
28.10.24 звонил на сервис, чтобы записали на замену рулевого наконечника и заодно сделали ТО-2(осталось 1500км) . Записали на 02.11.24( суббота). По приезду выяснилось, что наконечник мне не поменяют по гарантии, потому что у меня заявка на ТО... Наконечник в наличии есть,нр менять не будут, нет времени, так ответил мне Олег-консультант по сервису. В итоге сделали ТО и отправили домой... На вопрос, почему меня записали на выходной, если не сделают замену наконечника, мне ответили, что я просил только ТО ( до ТО 1500км не доехал). Оказалось по выходным не делают ремонт по гарантии, потому что нет начальника ИПГ. Консультант сервиса Олег, об этом мне не сказал при встрече( что надо делать в будний день), видимо он об этом тоже не знает... На вопрос, кто оформил заявку на сервис, мне ответ не дают... Писал в сервис письмо, электронно, из ответа я и узнал, что по выходным ремонт по гарантии не делают... В итоге, я остался "Дурачком", что это все мои фантазии, ведь я приезжал только на ТО.
4
1
3 апреля
Ненавязчиво, отличный кофе, удобный диван. В отделе продаж работают профи !
31 января 2024
Хороший автосалон. Много автомобилей в наличии, на заказ тоже быстро привозят. Покупал там автомобиль( цена отличная). Отдельно хочу отметить крутого менеджера Александра( крутой специалист своего дела). Рекомендую
4
1 апреля 2024
Выражаю огромную благодарность коллектива Салона официального дилера Cherry- Анкар Авто! Быстро и профессионально провели диагностику и заменили камеру в авто! Однозначно рекомендую салон! Мужики, вы молодцы!!!
2
1
24 января
В Январе покупали в данном автосалоне Чери Тиго 4. Менеджер Алексей чëтко и тактично вëл сделку от и до. Отвечал на все вопросы быстро, несмотря на свои выходные. Сделал хорошую скидку и несколько подарков.
2
2
4 февраля
Хороший сервис, работают профессионалы своего дела. Рекомендую!!!
2
1
16 декабря 2024
Проходил ТО в этом автосалоне. Остался доволен. Сделали все быстро. Спасибо
1
7 июля 2024
Внимательные сотрудники. Удобная парковка. Обслуживание без нареканий-все сделали качественно и в назначенное время. Спасибо.
2
8 сентября 2023
Купил Чери аризо. Менеджер всё рассказал, посоветовал комплектацию, сделал хорошую скидку из наличия. В целом вопросов нет. Всё понятно, вежливо, по-дружески. Сделка прошла быстро и без эксцессов. Допов никаких не навязывали, в отличае от других салонов. Посидел, попил кофе и уехал на новой машине. Однозначно буду рекомендовать друзьям. Всё без обмана
6
3
12 декабря 2023
Покупаю здесь уже второклашки машину! 2 года назад брал Чери 8, сейчас обновил на полноприводную!
Оценили мою старую машину достойно сделали отличную скидку, все быстро и без нервов!
5
20 августа 2023
Приезжала на очередное ТО на Chery Tiggo 7 Pro Max. Заранее позвонила, обсудили дату и время заезда, мастер-консультант Максим все чётко и грамотно рассказал. Когда приехала, оперативно приняли машину, закрыли сидение, руль и ручку кпп пакетами от грязи, ТО сделали оперативно и качественно. При выдаче машины все чехлы сняли при мне, машина осталась чистая. Рекомендую всем обслуживаться у этого дилера.
4
2
15 июля 2023
Очень понравилась работа менеджера Алексея Печенева. Супер знания автомобилей марки Chery. Просто зашли посмотреть модели и через день оформили покупку. Неожиданно быстрое решение благодаря прекрасному специалисту. Спасибо большое. Надеемся машина нас полюбит и будет достойным " членом семьи".
4
2
7 сентября 2024
Обратился с проблемой, решение которой было известно сервису данного автосалона, в отличии от салонов в Москве. Приняли точно в назначенное время, и все исправили за оговоренное время. Спасибо, приеду на ТО
18 сентября 2024
Спасибо огромное персоналу, в частности менеджеру Василию Чалову за помощь в выборе и покупке автомобиля! Покупкой доволен на 100%
1
1
17 августа 2024
Изначально хотел купить авто у онлайн дилера, так как там нет заоблачных по цене допов. Заехал в Анкар прояснить для себя некоторые моменты по авто и за сим откланяться со стандартным "надо подумать". Но менеджер Василий нарушил мой выверенный план, убедив купить машину здесь! Умеет продавать, спору нет. Интересный, эмоциональный человек, при этом никакого агрессивного маркетинга. Предложил цену ниже моих ожиданий, чем окончательно расположил к себе. Руководству конечно надо держаться за такого работника, и если и зажать премию, то хотябы разрешить ему курить на рабочем месте, ну или выпивать, как вариант))
С учетом стройки и ремонта поставил бы салону 4, но эйфория от покупки еще не прошла, посему 5)
3
1
28 августа 2024
Работают достаточно быстро, вопросы решают оперативно, заслуживают похвалы, есть вопросы к ремонту в офисе, но это я думаю дело наживное.
1
1
22 августа 2023
Из плюсов: достаточно большой ассортимент авто, рассказали про все технические характеристики авто, внимание, вежливость, подарили 2 плитки шоколада. Из минусов: все бонусы и скидки почти съедаются полускрытыми услугами, что впрочем есть во всех автосалонах. Есть кофеавтомат, платный
3
1
8 апреля 2024
Замечательные сотрудники ! Приветливые и знающие свое дело . Особенная благодарность сотруднику Алишеру , занимается ремонтом автомобилей (точную должность не знаю , механик либо автоэлектрик ), человек с руками от бога!! Какая бы машина у меня ни была , доверь только ему !)
1
14 июля 2024
Уже второй авто там покупаем. Отношение к клиентам хорошее. По гарантии с первым авто обращались все решилось быстро. На рынке они уже давно. Не однодневки.
1
2
28 июня 2023
Менеджеры отличные ребята, всегда пойдут на встречу и помогут определиться с выбором! Но вот специалисты по кредитованию очень не компетентные, не разъесняют (не договаривают) всех нюансов т.е обманным путем уговаривают на ГАП страхование и обещают вернуть деньги на следующий день, но при обращении отказываются от своих слов!
3
1
8 августа 2023
Сегодня проходил ТО1 на своем Тигго 8 про Макс, а так как коней на переправе не меняю, естественно выбор опять на салон Чери Анкар Авто )
Все как и при покупке, и при нулевом ТО, так и сейчас - стабильно замечательно!
Цены лояльные, постоянным как понял сегодня бонусы бывают ) к слову когда брал авто в феврале, наилучшую цену предложили в сравнении с моими поисками по Москве и Туле, по этому не задумываясь - 100км лишних прокатиться сюда без сомнений!
Мастеру приемщику Максиму еще раз привет и респект, да и всему персоналу за отношение к клиентам.
СПАСИБО! До следующих встреч ;)
4
2
25 августа 2024
Отличный автосалон. Василий Чалов выше всяких похвал. Однозначно рекомендую к покупке автомобиля именно у него. Сделал отличное приложение. Уехали довольные на новом CHERY Tiggo 4 pro.
2
20 октября 2023
Хотел купить чери тиго 4 про позванил в салон разговаривал разговаривал с Насоновым Денисом менеджер отдела продаж. По его словам на данную машину в этом месяце 270000 скидка и есть практически все цвета, а если трейд-ин то ещё более выгодно можно преобрести,к тому же ещё под 01 процент рассрочка на 78 месяцев , на следующий день когда я посетил салон на Зерновой всё цвета уже разобрали и скидка оказалась на трейд-ин только. Машину оценили в копейки даже не низ рынка, а рассрочка в 01 процент оказалась обманом на самом деле переплата огромная
5
4
1 ноября 2024
Покупала здесь месяц назад автомобиль. Салон не большой, но в нем есть всё для комфортного времяпровождения, и насколько же здесь клиентоориентированные сотрудники! Им пришлось задержаться из-за долго оформления документов, но никто даже глазом не моргнул. Менеджер Василий вообще лучший. Берегите его)
2
2
5 февраля
Сервис на высоте, персонал грамотный.
3
12 декабря 2023
Покупали тут Чери 7 про макс в кредит, все честно и понятно, подарили резину и еще кучу всего, забрали машину в тот же день! Спасибо менеджеру Александру и специалисту по кредиту Ирине! Отличный салон, рекомендую всем!
5
13 августа 2024
В посках авто в течении двух месяцев объехал не один автосалон включая город обнинск,кроме шарлатанства и навязывания кредитов и так далие ни чего не встретил пока случайно не позвонил в автосалон на зерновой,к моему удивлению менеджер Александр Рябинкин решил мой двух месячный вопрос за 10 минут без лишних проблем и навязчивости,огромное ему спасибо и карьерного роста а автосалону дальнейшего процветания,буду рекомендовать друзьям.СПАСИБО.
26 ноября 2024
Лучше обходить стороной. Чуть не впарили чери тиго 7про мах на 200т дороже чем в других салонах плюс домы зимние колеса 50т . в других салонах подарков море
2
23 июня 2023
Мне понравилось. Пришло уведомление об обновлении ПО блока курсовой устойчивости ESC...АБС. Нахожусь на даче в Калужской области. Нашел в инете Дилера на Зерновой 15. Позвонил... записался на 22 июня. Мастер приёмщик Максим ...всё грамотно объяснил...передал авто в ремзону... через 30 минут авто вернули при этом сказали что прошивка легла без проблем +дали сертификат на 1000 рублей. И замечу что я не заплатил ничего. Спасибо за работу ЧЕРИ АНКАР. Чери ТИГГО 7 про 2022 г.
4
1
29 июля 2024
Абсолютно раздутый автосалон, никакой гарантии на автомобили нет, сервис общается хамски. За то чтобы устранить заводские неполадки, требуют деньги, говоря что это не входит в гарантию.
2
1
7 августа 2023
Отличный автосалон ,сделали лучшее предложение чем в Орле ,одним днем приехали и купили у менеждера Рябинкина Александра
Автосалон советую всем ,приезжайте смело
5
18 сентября 2024
Все хорошо.Василий полностью отдается работе,молодец.Сдали нашу ласточку в трейд ин,покручинилась я,но теперь радуюсь новому аппарату.
2
25 января 2024
Покупали авто в этом автосалоне. Приезжали из соседнего региона. Всё о чем договаривались по телефону было выполнено при посещении. Ни каких навязований доп услуг, скрытых платежей не было.
4
7 сентября 2024
Менеджер по продажам Василий был тактичен, информативен, сделал неплохое предложение по авто.
27 июня 2023
Отличное качество, сервис, не один раз обслуживаюсь, всё на уровне. Спасибо ребятам, особенно Алишеру, всегда подскажет, поймёт причину и устранит её!!!
4
17 мая
Были купили авто. хороший автомобиль
26 августа 2024
Были на 0 ТО , все сделали быстро указанную недоделку из салона (не прикреплены коврики) так и не исправили! Предложили чай, кофе!
2
10 августа 2023
С менеджерами можно общаться только по телефону, при личном обращении сразу меняются условия, никаких гарантий, все предложения только на словах. Бьют пяткой грудь и подсовывают комплектацию удобную им.
В другом официальном салоне в городе по марке Chery был тем же днём согласнован и следующим днём приобретён желаемый автомобиль. На тот салон тоже будет оставлен отзыв по опыту покупки.
Возле салона на парковке провалившийся колодец заботливо отмеченный конусами
1
3
24 августа 2023
Приятный автосалон. Вежливый, подготовленный персонал. Оформили в течении нескольких часов по trade-in старый автомобиль. Мы же уехали на новом, довольные и счастливые.
4
7 июня 2023
Ужасный персонал, отвратительные мастера, не сливают так разобьют или своруют.. не советую никому не покупать там не обслуживаться... Полное дно.
PS меняли камеру заднего вида, вместо штатной (которую сломали) поставили дешманскую и то не работала. Приехал в НОРМАЛЬНЫЙ сервис воткнули фмшку - заработало всё. После осмотра у них сдох вентилятор салона... Сразу отмазки мол не мы итд итп... Сами решайте, но я туда не ногой
1
3
18 сентября 2023
Подбирал авто. Персонал вежливый. Скидку сделали по максимуму. Старую оценили выше чем соседи. Не смотря на позднее время согласны были задержатся. Понятно что им надо продать но общее впечатление очень положительное.
4
3 июля 2023
Были в салоне на очередном то, приняли в назначенное время.Внутри, как у всех, зона ожидания: диваны, кофейный автомат, вода. То что портит впечатление- неухоженное состояние территории возле салона: разбитое стекло, кусты, свалка автомобильных шин и работа самих сотрудников, как будто тебе делают одолжение.
2
4
10 февраля 2024
салон который дал лучший сервис , цену и менеджера и в итоге остался с покупкой . Денису респект , очень понравился подход и клиентоориентированность. машину купил за 3. часа . трей ин по хорошим условиям , оплата как удобно клиенту .
2
1
15 марта 2021
Перед новым годом возвращался с Минска в Москву. На подьезде к Калуге мой автомобиль начал хандрить. Автомобиль УАЗ ПАТРИОТ 2020 года выпуска . В инете нашли адрес диллерского центра "Анкар Авто" расположенный по адресу улица Зерновая 15. Позвонил. Соедили с сервисом. Обьяснил ситуацию сделав упор что автомобиль грантийный и что я транзитный клиент. Думал откажут. Но на удивление записали . По приезду встретил наверное мастер . Даже двое их было . К сожалению не спросил фамилии. Но один с бородой был. Второй такой же комплекции. Выслушали меня сделали диагностику выявили причину . Устранили неисправность. Эх во всех сервисах так бы работали. Вот думаю пригнать машину из москвы на очередное ТО. Не чета московским сервисам. Внимательно выслушали устранили дефект. Прошу руководство поблагодарить данных сотрудников. Спасибо. Успехов вам!
6
3
24 марта
Машины стоят как самолет!
1
21 августа 2023
Приехал на то своего автомобиля. Всё как всегда отлично. Быстро и качественно. Спасибо
3
22 ноября 2022
По возможности лучше ездить на обслуживание в соседние города, избегать этого дилера. Вот нет им доверия, нет и всё. Впечатление складывается из множества мелочей, перечислять все которые нет смысла. Но вот как пример: не выдают обратно старые замененные расходники (например, фильтры) как это принято во всех автосалонах в качестве нормы деликатности. И очень удивляются, услышав такой вопрос.
7
5