Анкар
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1571 отзыв
29 ноября 2024
Что можно сказать. Автосервис сам по себе радует, всё наилучшим образом. Довольно-таки чистенько и убрано. Персонал выполняет свою работу быстро и качественно, цена радует. И все здесь очень добрые и отзывчивые! В прошлом автосервисе когда был — люди были угрюмые, холодные, замкнутые. Очень вежливый персонал, на 5 с плюсом. И все запчасти, которые поставляли, без единой царапинки или пылинки. Их доставляют и хранят, будто ценный музейный экспонат. В общем, данное предприятие уж точно заслуживает пяти звёзд.
1
8 ноября 2024
Отличный сервис ! Очень удобно расположен. Грамотные мастера и механики . Несколько лет обслуживаю свой автомобиль bmw x3 f25 . Всегда очень быстро и качественно . Если нужных запчастей нет - то привезут . Хорошая кофемашина в комнате ожидания . Рекомендую 👍
8 ноября 2024
Благодарю за работу, очень оперативно и качественно. Отдельное спасибо Шипилову Сергею, всегда готов ответить на все вопросы, вежливый и отзывчивый персонал. А мастера лучшие в городе! Рекомендую.
1
1
24 сентября 2024
Сервис понравился, обратился по рекомендации. Удобное расположение. Есть хорошая зона ожидания. Цены порадовали, вполне себе не дорого. Сотрудники приветливые и знающие свою работу. В общем 5 баллов, буду приезжать и рекомендовать
1
19 августа 2024
Не первый раз обращаюсь в данный сервис для обслуживания своего автомобиля. Всегда очень качественно и в срок выполняют работу. Жестянщику Александру отдельная благодарность, всегда выслушивает все мои пожелания по ремонту и делает даже больше, чем требовалось, этим он меня всегда радует!
4 ноября 2024
Добрый день! Не первый раз обслуживаюсь в Анкаре, всем довольна. Работы выполняют качественно, быстро и в полном объёме. Подсказывают и помогают распланировать необходимые работы по машине.
Сейчас оставила шины на хранение.
Спасибо!
Советую!
13 ноября 2024
Отличные ребята, все объяснили и починили. Ко всем моим, касалось бы, нелепым просьбам прислушались и я счастливая ПОЕХАЛА домой на своей отремонтированной машинке! Спасибо!
Не могу не дополнить отзыв! Приехала чинить машину снова, но уже с другой поломкой! Это космос! Все: от отношения к клиенту до ремонта! Вот придраться не к чему, а я умею))) особенно хочу отметить тех, кто выдержал общение со мной лично: отвечал и объяснял. Евгений и Сергей! Никуда я больше не поеду, а вас доставать буду! Просите) спасибо! когда машина под вашим контролем, очень спокойно!
Дополню! Уже 1,5 года я обслуживаю автомобиль только здесь! Лучше в районе Нагатино точно нет!!! Спасибо
1
3 сентября 2024
Записывался селать сход развал.
Всё сделали на отлично, всем доволен! Плюс сделали бесплатную диагностику подвески и скидку на сход развал!
Все сотрудники вежливые, отзывчивые, всё расскажут/подскажут.
Спасибо 👍🏻
2
31 января 2024
Много лет пользуюсь услугами центра Анкар на Нагатинской и всегда давольна! Ребята работают отлично быстро и качественно устраняют все проблемы, настоящие мастера своего дела! А еще хочу отметить чуткое и внимательное отношение при оформлении заказов. Сегодня со мной работал Сергей Шипилов: спокойно обстоятельно с чувством юмора все объяснил, большое спасибо, Вам Сергей, Вы настоящий профессионал! В наше время очень важно кроме качества (здесь оно на
высоте) получать заряд положительный эмоций от общения с мастером. Всем рекомедую Анкар на Нагатинской!
11
4
22 октября 2024
Сервис хороший, местоположение удобное, выполняют весь спектр работ. Сотрудники вежливые, приветливые и грамотные. По ценам не завышают. Очень доволен. Рекомендую
2
3 августа 2024
Отличный сервис! Очень хорошее приятное отношение менеджера . Механик грамотно относится к своей работе, всё досканально осмотрел, обьяснил все недостатки и исправил причины моего приезда в сервис. Вообщем рекоменбую, отмечу сервис на 5+ 👍
2
23 ноября 2024
Привет 👋🏻
Что касается допуска людей к своим авто, то я ещё тот зануда))
Анкар, узнал случайно, знакомый, да всё равно по рекомендации мастер, туда перевелся. Выбора нет- поехал.
Собственно сервис. Чисто, два этажа, зона отдыха, туалет в полнейшей чистоте и даже женщина - уборщица божий одуванчик)))
Ремзона-тут отдельная тема. Много подъемников, даже спец шланги для вытяжки выхлопных газов у подъемников.
Цены конечно на работы не маленькие, но с другой стороны, что я хотел? Загнал свой авто, через день забрал. Все детали купили сами ( цены не выше чем сам бы заморачивался с покупкой), ну а за любую работу нужно платить🤷♂️😄
Ну а мастер конечно👍 Возможно если бы он работал в гаражах было бы также по качеству, но в этом не уверен. Должны быть созданы условия, инструмент, логистика. Так что тут все срослось - мастер-сервис🤝
1
19 сентября 2024
Давно обслуживаюсь здесь, нареканий по качеству работ не было никогда. И всегда проконсультируют, подскажут что и как лучше сделать. За ремонтом можно следит прямо у машины. Свои запчасти тоже без проблем можно привезти. В общем доволен сервисом. Ну и плюс по ценам все приятно))
9 декабря 2024
Посещаю этот автосервис уже несколько лет, чувствуется профессиональный и грамотный подход к ремонту автомобиля. Цены приемлемые, частенько попадаю под различные акции, советую к посещению!!
1
7 октября 2024
Обращался с супер базовым то, которое можно было бы сделать самому за 1.5 часа времени, а именно заменой тормозных дисков, масла, и фильтра, диски и фильтр поменяли- вопросов нет, масло из 7 литров налили 6,(у машины электронный датчик- уровень видно на приборке, думаю понятно что в поворотах будет масляное голодание и сколько это может обойтись считайте сами ,при таком сервисе,но это ладно, сами исправим за 5 минут.
Самое неприятное что обещали скидку 15%, а по итогу скидку не дали а еще и цена увеличилась на 15%, по итогу 30% разницы, конечно с чека в 6000 это всего 1500₽, но в случае более крупных работ будьте готовы заложить 30% наценку и еще деньги на исправление косяков
.И еще самое неприятное,будьте готовы к тому что начальник сервиса будет звонить вам каждый день и напоминать что он вас обманул, и обещать, что в следующий раз все будет супер и на следующий раз вам будет скидку и вообще все за пару дней изменится и станет супер.
Причем исправлять ситуацию, тупо вернуть нечестным путем полученную разницу- отказываются
Нет спасибо, сервис советую обходить стороной.
1
30 октября 2024
Обратилась первый раз в сервис сделать сход-развал, впечатления просто супер! На приёмке встретили очень дружелюбно, машину быстро загнали, всё сделали отлично. Теперь только сюда. Рекомендую
2
24 сентября 2024
Отличный и качественный сервис! Не прекращаю восхищаться преданностью и профессионализмом всех сотрудников! Так держать! Рекомендовала и буду продолжать рекомендовать данный сервис своим друзьям и знакомым. Спасибо!
1
5 августа 2024
По рекомендации обратился в данный сервис и не пожалел. Делал и по слесарным работам и в кузовной обращался. Работы выполнены качественно, по деньгам приемлемо, сотрудники вежливые и грамотные. Рекомендую
1 ноября 2024
Не знаю кто тут пятерки ставит и положительные отзывы пишут, но лично не советую это место!
Искал сервис, где смогут оперативно решить проблему с автомобилем, в профильных центрах запись на две недели вперед. Нахожу в навигаторе Анкар, звоню, описываю ситуацию, отвечают - приезжайте сегодня вечером все сделаем! Приехал, оказалось, что сегодня мастер только сделает компьютерную диагностику, а заниматься начнёт только на след недели, еще и поиск неисправности оценили в от 30-50т рублей.
- А точно ваш мастер знает эти машины и найдет неисправность?!
- Если нужен мастер по вашей машине, езжайте в профильный автосервис!
Фиаско б-дь🤦🏻♂️😂
5 сентября 2024
Был хороший сервис, но испортился. Понятно, что после ухода официалов с рынка все их клиенты разошлись по более мелким, и с менее жесткими стандартами в обслуживании, но все же . . Завышенные цены на расходники. Качество запчастей вызывает вопросы. На прямой вопрос о производителе начинают юлить и говорить "кажется оригинал . .". Что значит - кажется? Или оригинал, или аналог (качественный, или не очень).
Куда дели кассиршу вежливую? На пенсию отправили? А та что сейчас сидит . . ну хорошо что не хамит откровенно, но хотя бы здоровалась с клиентами, мы как бы деньги приносим, и вы из них ЗП получаете.
Постараюсь найти более лояльный сервис. Сюда больше ни ногой.
PS А жаль . . Раньше были хорошие.
1
13 июня 2024
Первая машина, первая поездка в автосервис.
Расположение очень удобное, разве что машин много паркинг тесноват.
Все детали заказали, все сделали быстро и оперативно. Подсказали, на что обратить внимание. Что критично сразу устранили, дали советы что поменять у ближайшие пару лет.
Персонал приветливый, отзывчивый. Все понравилось
22 октября 2024
Быстрое и качественное обслуживание. Приятные цены по отношению к конкурентам. Индивидуальный подход к каждому автомобилю. Уже обслуживаю у них второй свой автомобиль. Соотношение цена-качество 👌
2
29 ноября 2024
Не первый раз езжу в данный Автосервис для обслуживания автомобиля. Сервис просто замечательный, отношение к клиентам восхитительное, а к работе достойное отдельной похвалы. Всё сделали на отлично, я рада и довольна результатом.
1
30 сентября 2024
Все очень чисто и опрятно, персонал проффесионалы, оставлял авто раскоксовку мотора и замену масла, после работы мотор чистый и угар масла пропал, выражаю большую благодарность вам!
19 января
Upd - приезжала делать ТО. Допом насчитали ремонта по всей ходовой почти на 150 тыс руб. Не стала делать. Через месяц проконсультировалась в специализированном центре - не подтвердили необходимость НИ ОДНОЙ работы, на которую уговаривали в Анкаре.
Также был момент - при приемке спросили нужна ли мойка салона, я согласилась. Включили в стоимость. Машину отдали не помытую. Когда я указала на это приемщику, на меня еще и наорали, что у них мойки нет вообще в услугах. На вопрос - зачем предлагали и включали в стоимость - развели руками. Вот такой чудесный сервис. Больше ни ногой.
ОТЗЫВ. Удобный сервис. Вежливые сотрудники, качественный сервис. Пользуюсь не первый раз.
13 января
Отличный сервис, рекомендую. Обслуживаю автомобиль не первый год и всегда все супер и качественно. Сотрудники грамотные и не меняются, что тоже показатель. Рекомендую
26 сентября 2024
Отличный сервис. Очень выручили нас, в решении непредвиденного вопроса. Зона ожидания комфортная, диваны, кофе. Приветливые сотрудники. Спасибо большое
3 октября 2024
Являюсь регулярным клиентом сервиса. Очень отзывчивый и профессиональный коллектив. Видно, что получают удовлетворение от своей хорошо выполненной работы.
Так что всем советую!
19 июня 2024
Отличный сервис, обслуживаюсь уже несколько лет. Всё работы выполняются качественно и по возможности оперативно. Хорошее облуживание клиентов, цены более чем приемлемы. Лет 6 назад устанавливал сигнализацию на машину и по сей день все работает.
Рекомендую!
2
1
21 сентября 2024
Отвратительное качество ремонта , даже масло поменять нельзя оставить машину , уплотнительное кольцо под пробку подобрано было не правильно, из-за чего появилась течь , в заказ наряде взяли деньги за съем защиты которой нет , так же отбалансировать колеса тоже не вышло , сказали что все сделали и все хорошо , но если к 2м колесам хотя бы был шанс подойти то к оставшимся 2м даже не прикасались , колеса остались как и были без балансировки . Не советовал данный сервис, так как после их работы пришлось сразу все переделывать и делать как и должно быть . Если уж обратились , советовал бы перепроверить работы ,которые были проведены , дабы не оказаться в странной ситуации потом
5 ноября 2024
Делала ТО и замену резины. Когда припарковала машину у дома (живу в соседнем доме) увидела царапину на переднем крыле над колесом. Позвонила объяснила ситуацию, приехала показала, начали открещиваться это не мы, я ездила на этой машине несколько лет, ни одной зарапины и тут вот что, обидно. Главный их сказал просмотрим камеры как работают рядом с машиной, а там явно задели инструментом каким то или типа того, после сказали просмотрели все фрагменты и там ничего, типа хотите проверьте сами, а смысл смотреть фрагменты, кто запись разбил на фрагменты и с какой целью. Оставила резину на хранение на полгода за 5 т, в октябре вернули, тут все норм.
6 марта 2024
Очень приятно удивлен отношением всего персонала к себе и своему автомобилю. Все очень внимательно и ответственно делают свое дело. Отдельное спасибо мастеру, который непосредственно занимался моей машиной. Отличное качество выполнения работ стоит очень адекватных денег. Бесплатная диагностика. Очень удобная зона ожидания с креслами и тв, кофе, а так же перекус, очень чисто. Однозначно буду ВАС советовать всем знакомым.
3
2
7 августа 2024
Отличный сервис, компетентные мастера, хорошее оборудование и удобное расположение. Очень выгодно оказалось сделать ТО. Записался на кузовной, позже дополню отзыв:)
4 октября 2024
Обслуживаю автомобиль здесь не первый раз, очень нравится качество работы. Все делают быстро, а еще есть удобная зона ожидания, где видно, что делают с машиной
21 сентября 2024
Порекомендовали друзья этот сервис. Осталась очень довольна. Привожу сюда уже вторую машину. Делают быстро, качественно. Все понравилось, рекомендую.
2
15 января
Очень тщательная диагностика, внимательные мастера, есть где оставить машину, адекватные цены. Мастеру Денису отдельное спасибо за грамотность, нашел неисправность, которую 3 других автосервиса не нашли.
7 августа 2024
Деьал ремонт по слесарке и электрике, очень все понравилось, качество работ на высоте, сотрудники приятные. За работами можно наблюдать со второго этажа. Рекомендую
2
4 ноября 2024
Обратилась в данный сервис, записали быстро, в тот же день. Приехала по времени, приняли сразу, вежливые мастер объяснил в чем проблема. Помогли оперативно. Рекомендую. Качественно, быстро.
2
2
25 сентября 2024
Ставил на калину подрамник с жесткими рычагами, быстро, четко, профессионально. Раьота была не типичная но ребята взялись и сделали красиво и за вменяемую цену. А так переодияески прохожу здесь ТО.
14 июня 2024
Отличный сервис! Пользуюсь уже много лет с разными машинами (Volvo, митсубиси, бмв, туарег). Всегда можно выбрать какие детали ставить (оригинал или Китай) , очень удобно. Персонал отзывчивый. Перед работами все согласовывают! Из сервиса можно наблюдать как ремонтируют, при желании! Рекомендую
19 февраля 2024
Отличный сервис! Дружественный прием сотрудников, спасибо менеджеру Вере! Сделали всё, что было необходимо быстро и оперативно. Дополнительно попросила посмотреть еще одну деталь. По результатам диагностики сообщили проблемы на моём вывешенном автомобиле. Никаких навязываемых услуг, всё по-честному. Тебе сообщают и показывают "проблемы" в твоем авто, а ты уже сам принимаешь по ним дальнейшее решение. В итоге, обслуживанием и сервисом довольна и рекомендую всем, кто заботится об автомобиле!
5
2
11 октября 2024
Заклинил тормозной суппорт. Ситуация не аварийная, но неприятная. Работы на 10 минут. Проехал в таком состоянии тормозной системы несколько километров. Этот сервис оказался ближайшим на пути.
Проблема с которой обратился выполнена.
Рекомендаций для замен с запчастями насчитали на 30-40 т. р. Приговорили тормозные диски, колодки, суппорты, ТЖ под замену. Из-за одного заклинившего суппорта.
Заказал ремкомплект. В другом сервисе перебрали и смазали. Машина уже год проехала без нареканий.
Попытка впарить дополнительный объем, который кратно превышает стоимость первичной задачи, оставила очень неприятное впечатление.
5
1
3 июля 2024
Приехал на ТО и плановые работы, ребята быстро и качественно все сделали, попросил еще приборку полирнуть. Пошли на встречу у убрали царапину, очень благодарен им, коллектив вменяемый и приятный!!!
Ранее при предыдущей поездке сюда нашли течь антифриза с контура коробки который ранее не смогли обнаружить в 4-х других сервисах.
Мне нравится подход и отношение и время работ
7 октября 2024
Обращалась в Анкар по поводу ремонта Nissan Almera Classic. У автомобиля троил двигатель и была неисправность ABS. Специалисты оперативно провели диагностику автомобиля и устранили текущие неисправности.Прекрасное качество выполнения работ я ощутила на первых километрах, когда ехала из сервиса. Всем рекомендую этот сервис с вежливым и компетентным персоналом! Спасибо огромное всему персоналу за отличную работу!
24 ноября 2024
Честно не рекомендую данный сервис, дам 5 причин пригнал первый раз машину по ошибке с лямдой решили проблему типо сгорел предохранитель ну да ладно отдал 5 тыс получил рекомендаций, был шокирован что у меня по ходовой опять необходимо все перебирать хотя всегда покупаю на машину оригинальные запчасти, ну не суть пригнал второй раз починить тормоза, и вы удивитесь отвалил в общей сложности 87 тыс в это не погнал машину в другой сервис заменил на правой стороне супорт тормозной и все решилось хотя в Анкар гонял 5 раз чтоб решили проблему . Вот и Вопрос стоит ли обслуживался если они говорят делать то что абсолютно целое?
3
19 августа 2024
Обращался в сервис по слесарному и кузовному ремонтам.Остался доволен. Качественно, быстро и не дорого. Очень доволен. Однозначно рекомендую
20 августа 2024
Отвратительное отношение к клиентам. Записался с проблемой, что не закрывается люк. В итоге приехал, а мне говорят, что люками они не занимаются и ремонтировать не будут. Я говорю посмотрите может не такая серьезная проблема. Электрик себя вел по хамски и строил из себя шипко занятым, хотя у меня была запись и должен был принять. В итоге уехал от них и сделал в другом сервисе без записи. В другом сервисе проблему решили за пол часа. Не рекомендую обращаться в Анкар. Хамское отношение к клиентам.
22 октября 2024
Приезжаю сюда уже второй раз, сервисом и работами доволен. Приёмка машины происходит быстро, цены приятные. Можно наблюдать за ремонтом автомобиля. Рекомендую однозначно
2
3 ноября 2024
Все отлично, хорошая комната отдыха, мастер сделал все быстро и качественно + сделал подарок - незамерзайку.
24 мая 2024
Отличный сервис,очень быстро и оперативно решили мой запрос на заправку кондиционера.
Приятный и вежливый персонал,удобное расположение .
Есть возможность оплаты по счету.
Рекомендую !