Живем в апарт-отеле Анис уже 3 месяца. Прекрасно, что в стоимость аренды включена уборка и коммунальные услуги. Квартиры в хорошем техническом состоянии, предоставляется постельное белье и полотенца. Есть всё необходимое для комфортной жизни: посуда, гладильные принадлежности, стиральная машина, посудомойка
Изумительный ресторан, кухня на высшем уровне,не смотря на скромную обстановку, очень уютно. Можно провести романтический вечер или закатить крутую вечеринку!вообщем работают профи!!! Класс!!! Ребята, так держать! Спасибо!
Ресторан достаточно с хорошей кухней, при это обслуживание оставляет желать лучшего, от ожидания того, чтобы принять заказ до клиентоориентированности официантов . Посадили за стол на веранде , я хотела заказать кальян , мне сказали что в этой зоне не курят . Я попросила , чтобы когда освободится стол в курящей зоне - меня пересадили . Люди уходили , столы в курящей зоне освобождались , но меня так и не пересаживали. Потом одна официантка сказала другой - «одиночек за большие столы не пересаживаем» (а именно такие столы были там (на четверых ).
Итог , пока я ужинала в течение 40 мин , было 3-5 свободных стола (без резерва ) , так я и ушла ))
Приходили 3 раза, всегда вкусная еда, но очень высокий ценник, ремонт ушатанный и просто ужасные официанты) Два раза это были молодые девочки, которые объективно не успевали обслуживать (видимо их было мало) а в третий раз - 10 минут ждали меню, еще 10 минут ждали официанта, чтобы когда я начал делать заказ, услышать, что вторые блюда и гриль к заказу не доступны из за банкета, в итоге встали и ушли, решили приготовить дома, получилось вкусно, спасибо!) Сюда больше не пойду
Худший сервис в городе! Забронировали стол на компанию на 7 человек по телефону. Приехали ко времени, стол не убран. Меню дали всего 2 на всех. Стали заказывать официанту еду. Я спросил сколько по времени будет готовится самый простой салат. Официант ответил: что время сказать не может, так как кухня загружена, а если позвонят из доставки, то сначала будут готовить доставку! Где справедливость? Потом пришла менеджер и сказала, что будут готовить салат минимум 30 минут. В итоге заказал апельсиновый фреш, который сказали, что принесут быстро. Через 10 минут подошел другой официант и спросил, какой фреш вы заказывали. Фреш принесли через 25 минут. На столе также не оказалось соли в соломке. Никому не советую это заведение.
Гуляли с мужем по улице, решили зайти перекусить. В грузинском мы уже были, решили попробовать новое место. А зря!!!
Долго несли меню, мы хотели уже уходить, но в самый последний момент все же донесли. Ладно, остались. Самое замечательное ,это полный игнор со стороны персонала. Тарелки не убирали, бокал обновить не предложили. В итоге я обратилась к администратору. Пришла другая официантка (мужчина, который нас обслуживал, просто испарился), убрала со стола, извинилась. Никаких извинений или попыток уладить ситуацию со стороны администратора не было. Было такое ощущение, что администратор под теплым шампанским.
Давненько я не бывала в заведениях с отвратительным обслуживанием.
Хочу отмечать кальяны, отдельное благодарность Тимуру, все всегда вкусно, в основном из-за кальяна и ходим туда
Но не могу не сказать, что кухня очень вкусная и интересная
Так же персонал очень доброжелательный
Отмечала день рождения. Очень странный менеджер - обслуживала нас т.к нет официантов - сначала сказала что нужен депозит, потом сказала ладно не нужен. Обслуживала безобразно . Спросила нужен ли кальян - ответили не курим ( с нами 4 ребенка- старшему 9 лет) , посадите в зону для не курящих - посадила в зону к курящим - якобы мы сами сказали что будем кальян! Потом сказала что нужен пробковый сбор — хотя при бронировании ни кто не говорил такого. Пообещала скидку к дню рождения -принесли счет без скидки . На вопрос где скидка объяснила тем что раз не взяли депозит значит и скидки нет . В итоге пришлось искать главного этого заведения- он все решил . Праздник был испорчен .
Отмечали свадебное торжество. Растроили следующие моменты, официант (возростной) вел себя мягко говоря непрофессионально: то подносом в спину, то варчит (вы здесь не одни, у меня другие столы помимо вашего банкета, лично мне сказал, а ничего, что я не просто мимо проходила, а так на минутку оплачиваю их сервис…. и такие нюансы не были озвучены при заказе банкета, а брошенный сверху мне в тарелку с едой кусок пирога(((, думаю не только в мою… видит ведущий приглашает молодых, но отойди в сторону, нееет, со своим подносом параллельно бежит подрезая, но что стоило остановиться и подождать секунду, испортил выход молодых, в том числе и танец молодых, бегущие работники перед кадром- УЖАС! Все гости заметели нервозность официанта и постоянно мешающих работников, выходящих из служебных помешений через весь зал!!!. Я максимально сдерживаюсь при написании настоящего отзыва. И упуская многие детали. Дети маленькие с улицы забегали в туалет прямо в зале, где банкет туда сюда, дверь заела, так ребенок устроил внутри истерику, и прямо, где стол и еда просите за подробности вход в уборную через гостей. Это вопрос к администрации к организации данных мероприятий, заходи кто хочешь, делай, что хочешь угощайся фуршетным столом!!! Не продумано! Также две двери в банкетном зале посудомоечная и подсобка, работники ходят через весь зал, носят с веранды грязную посуду, напролом, все нервные, недовольные, посуда бьется (и не один раз за вечер) неудобстовом так понимаю создаваемой для их работы обстановкой (работа в ресторанном бизнесе должна быль клиенториентированная). Как вообще такое возможно, почему служебные помещения не были организованы со стороны доугого входа!!! Или как минимум табличка для жителей жилого комплекса, что туалет в зале временно закрыт, пользуйтесь другим. Одним словом не совету выбирать данный ресторан для свадебных банкетов!!! Из плюсов, неплохое меню и замечательный ведущий (с ним я думаю можно договориться для проведения торжества в другом месте). Уважаемый управляющий (руководитель), обратие пожалуйста внимание на мой отзыв и примите все выше изложенное к сведению.
Очень вкусно готовят в рестораны, удобное расположение, обедали и ужинали там много раз и всегда хорошие впечатления оставались. Внимательный и приятный персонал.
С одной стороны не плохая гостиница, комфортабельный номер со всеми удобствами… Но вот только выходишь в обшарпанный коридор, и сразу натыкаешься на какие-то тележки с бельем и прочей требухой, на плохо или не говорящий по русски персонал, который проживает почему-то в номере на против, на выгул собак во дворе (когда по тебе скачет чья-то псина, а ты ее тронуть не моги), на орущих до полуночи детей во дворе, поскольку отель находится на территории огромного ЖК… ну и много других мелочей, которые мне подпортили впечатление.
Достойный апарт-отель - уютные номера, хороший сервис, закрытая безопасная территория, двор без машин, множество местечек на территории, где можно вкусно перекусить, и очень много постояльцев с собаками 💔
Есть плохие кафе, а есть просто ужасные.
Никогда и ни при каких обстоятельствах не приходите в данное заведение.
Я побывал в ужасе!!!
Не описать словами, какие эмоции я получил от заведения. Не думал, что отель в котором такой ценник, может иметь такой персонал в ресторане при отеле.
Официант нас игнорировал и не подходил, когда мы его звали. В след чего услышали, когда он подошел к официантке «возьми сама этих малолеток». Когда вновь мы попросили этого же официанта рядом проходящего подлить нам кипяток в чайник, он прошел мимо нас и даже не обратил внимания на то, что мы попросили.
Самый ужасный ресторан в котором мы побывали!!!
Лучше даже уже в Макдональдс!
Уважаемый , управленческий состав данного заведения, проведите работу над своим персоналом!!!
Ресторан находится в максимально труднодоступном месте - во дворе жилого дома, где вход осуществляется по ключу. Указателей снаружи о месте нахождения ресторана нет, по телефону к сожалению сотрудники не могут объяснить, как туда попасть.
Ресторан уставший, в ресторане холодно, 3 обогревателя в зале не справляются(фото).
Столы в сколах, стены грязные и в сколах.
Салат по грузински без специй, странно, должен быть пряным.
Салат цезарь отдает жутко подсолнечным маслом.
Не плохие хинкали с бараниной, большие и сочные.
Сырое тесто у хачапури, повар это не признал, странно. (Фото)
Ценник 3 тысячи за за описанное выше + кофе.
Симпатично, вкусно, но не все ,цены средние .
Сначала было очень удобно заказывать доставку, тем более если живешь в ЖК, НО! когда доставка, почти всегда приносят намного меньше выход блюда, видно прям! Особенно касается первых блюд! Прям стыдно даже стало, при гостях…. В половину меньше, чем заказ в самом ресторане
Персонал дружелюбный, во всем помогают.
Но вопросы к гостям.
1. Запускать фейерверки во дворе ЖК - как нечего делать.
2. Ходить ночью по территории ЖК и некультурно отдыхать дальше - легко.
3. вывеска на здании - словно название всего за.
Такой ресторанчик « дворового « типа, очень интересная концепция в основном для жильцов ЖК Хорошёвский . Обстановка самая обычная но уютная , кухня отменная! Повар молодец , но время приготовления горячего 30-40 мин, так что запаситесь терпением. Но еда того стоит , вкус блюд не разочарует
Инна
Дегустатор 3 уровня
11 мая 2024
Пришли сюда отметить день рождение подруги!
Здесь очень уютная атмосфера!
Хорошее обслуживание!
Хочу сказать спасибо всей команде ресторана, мы остались в восторге от посещения. Блюдо «Чашашули» всем рекомендую попробовать! Это истинное произведение искусства грузинской кухни.❤️🫶
Ужинали с друзьями до закрытия ресторана, как только оплатили счет, официант вместо того чтобы вежливо попросить удалиться из ресторана, озвучил сумму чека и заявил о том, что ему не заплатили чаевые. Сказать что все остались в шоке, не сказать ничего, советую управляющей компании ресторана тщательно проводить проверку персонала
Очень милое и атмосферное место. Шашлык вкусно очень готовят. Персонал приветливый, отзывчивый и очень внимательный. Царит атмосфера уюта и комфорта. Время ожидания блюд не длительное.
Атмосфера так называемого «кабака». Зашла пообедать, смотрю, стоит группа мужчин, громко смеются и матерятся на весьзал. Оказалось один из них официант)
Села, и дальше слушала эту чудную беседу . дальше Я просто обалдела от «сервиса». Заказ он принимал как обычно, обращаясь на вы, затем я попросила салат пожать сразу, а второе приготовить попозже, тк не успеваю до телефонного звонка поесть. На это он мне между делом бросает «Ты молодая еще, все успеешь». Я просто обалдела, честно говоря, давно такого не встречала. Дальше когда салат принесли и я сказала «Спасибо», он мне ответил «Спасибо потом скажешь», видимо намекая на чай. Здесь я выпала в осадок во второй раз. Настолько мерзкого панибратства я давно не встречала. Просто жесть. Я говорю - что вы сказали?! Тут он уже ничего не ответил) Если бы можно было оставить отрицательный чай, я бы оставила))
Блюдо на мангале очень долго, но вкусно. В Цезаре три креветки. Две звезды просто за то, что поела.
Был на копроративе. Ресторан внутри огороженного охраняемого жилого квартала. С трудом преодолел все магнитные замки. Атмосфера интимная, еда вкусная, персонал предупредительный. Выше есть нумера, так что если вы разомлели (или разомлела потенциальная партнерша)...
Десерты невкусные, как ни странно чай тоже не очень. Официант сильно часто маячил перед нашим столом, аппетита это не добавляло, обслуживание некомфортное. Интерьер требует полной реновации, выглядит очень несовременным и уставшим.
Ресторан находится на закрытой территории, как на нее попасть никто не сказал, когда бронировали. В итоге ходили-блуждали, стояли ждали, пока кто-то из жителей будет выходить, и нам удастся зайти. Еда обычная, ничего необыкновенного
Заселились в отель, нас отправили туда на завтрак, в итоге официант принёс обычное меню, я ему говорю я на завтрак, он недовольно принёс Меню завтраков. Заказала тост с яйцом пашет и лососем, а муж заказал Шашлык, в итоге муж поел я еще минут 10 ждала свой тост, который подгорел , соус был жутко соленый, лосось как будто украли и цвета ну совсем не аппетитного! Но шашлык и картошка фри отменная!
Атмосферный ресторан грузинской, и не только, кухни. Хинкали - просто бомба. Персонал очень приветливый, расторопный. Бар разнообразный, включая пиво. Можно как посидеть с друзьями, так и заказать банкет. Очень чисто, еда вкусная, пхали - пальчики оближешь, если ты ценитель. Средний ценник около 2 тыс с человека без алкоголя. Есть дни с диджеем.
Приятный ресторанчик с неплохой кухней. Отрабатывают на "хорошо". Из особенностей звания отметить расположение. Чтобы попасть в ресторан нужно зайти на территорию закрытого ЖК. Просто с улицы зайти не получится и возможно вам придется немного походить в поисках двери, после того как вы выйдете из такси.
Зачем открывать веранду, если вы не справляетесь с обслуживанием гостей?
Ждали детский супчик с лапшой и макароны целый ЧАС! Час, Карл! Детям можно приоритет делать в приготовлении блюд??!!
Картошка фри была подана через 40 минут после заказа обгоревшая и без соуса (соус был заказан). Шашлык из курицы вообще не приготовили, мы уже отказались. Сил не было ждать «еще 10 минуточек»…
Если вы не справляетесь с приготовлением и обслуживанием гостей - уменьшите количество столов! Смените или наймите поваров. Ну ждать по часу блюда для маленьких детей - это жесть!
Отличный отель новый, дизайнерский ремонт. Всё есть необходимое. Попали в отключение горячей воды по району. Отель решал эту проблему, как мог. Предлагали помыться в соседнем корпусе, обеспечили тазиком и ковшиком. Даже это не испортило положительных эмоций. Спаибо!
абсолютно не внимательная администрация и повара , три дня подряд не могли исполнить просьбу , добавить в вареный рис с овощами лук , игнорировали просьбу из раза в раз , в последний раз принесли рис С ЛУКОМ но без всего остального внутри . единственное что у них радует это вежливые ребята курьеры, на этом все . однажды зашла в ресторан и вежливо попросила : если можно куриный суп сделать с яйцом . наглый хам официант приносит суп , без яйца соответственно , я спрашиваю где яйцо, на что мне он отвечает «так вы же сказали МОЖНО ЛИ», получается судя по его логике мне это просто нельзя , видимо у них там три петуха и куры в подсобке , ждут пока снесут яица , раз для них это такая тяжелая просьба , от его хамского поведения больше не вернулась в заведение , когда я уходила официант крыл меня матом , неоднократно проявлял неуважение к моим друзьям . еда не проф , на любителя , шашлык отличный , хачапури очень жирный , сыр не вкусный . постоянно пьянки и банкеты, свадьбы и поминки , но оно и не удивительно. никому не советую , крайне НЕВНИМАТЕЛЬНЫ, НЕУВАЖИТЕЛЬНЫ, так и еда на самом деле так себе
Ужасное место. Живем в жк и каждый раз удивляемся, как грузинскую кухню можно так учить. Все очень соленое, шашлык из баранины принесли подогретый, из меню 50% есть. Официант Александр просто Хамский парень. Все десерты ужасные, вчера дала шанс вишневому штруделю, а он просто какой-то жижей внутри. Вишни вообще не нашла. Больше ни ногой туда . НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ !
7
1
Посмотреть ответ организации
А
Анна М
Дегустатор 5 уровня
31 марта 2024
Абсолютно убитые апартаменты. Давно пора делать косметический ремонт. Постирать шторы в конце концов. мы когда заехали, был сантиметровый слой моха под диваном и за шторами. От ходьбы по апартаментам в течении 10 минут мои белые носки стали почти черными! Я такой грязи еще никогда к встречала. На кухне есть посуда. Сковородка затертая и ужасно вонючая. Спрятала ее в кладовую, так как выкидывать ничего нельзя. Нет нормальных каналов и нет Смарт тв, даже ютуб нельзя загрузить. Средневековье. Бесплатный интернет не тянет абсолютно ничего! Загрузить и посмотреть даже 10 секундный ролик у вас не получится. Хотя по договору как бы интернет включен. А на деле надо доплачивать за платный чтобы скорость была выше. Считаю это обман.
Из плюсов территория и детские площадки.
Очень долгое, медленное обслуживание. Просидели час с детьми в ожидании еды. За этот час принесли только 2 порции картошки фри и супчик куриный одному ребенку. Второму макароны и котлеты принесли еще позже. Официанты в течение часа кормили обещаниями, что вот-вот сейчас принесут наш заказ. Мы несколько раз сами подходили и уточняли, где еда. В итоге ушли голодные, даже не дождались своего заказа (1.5 часа!!!!). Зачем делать летнюю веранду, когда даже с таким небольшим количеством людей не могут справиться.
Сидели на веранде!Вечер , прохладно. Есть обогреватели уличные! Но увы газ в них закончился(((, причем в обоих сразу,поменять не смогли у них нет запасных балонов газа ((( ну и во втором так же.. сидим мёрзнет пледы спасают не сильно!
ждали горячее принесли шашлык пересоленное мясо, абсолютно сухое!((( зря мерзли !!!вообщем чай там вкусный но официанта не дождёшься(
Зашли случайно, даже не думал писать отзыв, но это нечто.
Ужасно долгое обслуживание. Хамские официанты. Еда посредственная. Половину из меню нет, а что есть - уровень столовки. Менеджеры работают за официантов, соответственно работа заведения не контролируется должным образом. Заранее спросили могут ли они нас обслужить? Ответили да, по факту ждали пока принесут лишь напитки 45 минут.
Хорошо что место находится на закрытой территории, хоть скрыто с глаз людей
Ресторан понравился. Находится на территории ЖК. Уютная атмосфера, чисто. Сидели на веранде.Меню достаточно разнообразное. Винная карта тоже порадовала! Заказывали жаренный сулугуни с помидорами, долму в виноградных листьях, салат с руккуолой и креветками, салат по грузински, чай с жасмином, пхали из шпината и белое вино. Всё было вкусно. Персонал тоже порадовал, улыбались, подробно рассказывали о составе тех или иных блюд. Советую для посещения.
Приятный ресторан, цены средние. Персонал приветливый, чисто, уютно - а что ещё надо, что бы посидеть спокойно покушать? Вкусные хинкали, нравятся всей семье, и дети едят за обе щеки))) Вообще кухня хорошая, от души готовят. Меню разнообразное, на любой вкус можно подобрать себе еду, гибкий подход - я не знала что выбрать, привередничала, и официантка мне посоветовала двойную порцию креветок в зеленый салат с миндальными лепестками - теперь моё любимое блюдо))) Вкусные чаи, панакотта детям очень понравилась. Советую.