Поиск
Маршруты

Ani Plaza

Обзор
Новости
1
Фото
16
Отзывы
2
Особенности
Рейтинг 3,8
9 оценок
Оцените это место

2 отзыва

По умолчанию
Yani
Знаток города 3 уровня
16 июля 2021
Раз через яндекс го невозможно написать отзыв без внезапного вылета, я сделаю это тут. Славате тут такого не будет. В общем.. Я сделала заказ из этого ресторана через яндекс го. Доставка у ресторана своя, а значит отслеживать перемещения курьера невозможно. При этом в приложении не указано ни каких контактов с рестораном. Сиди кукуй и жди. Минут через 10 прогнозируемой доставки подъездает ведро к моему подъезду. И я наблюдаю, как водитель не выходя из машины берет телефон и набирает номер. Звонит мой телефон. В: выйдите и заберите заказ Я: а у вас не указано, что доставка до двери? В: *невнятное ворчание* какой у вас этаж? Я: первый В: сейчас принесу Пара минут ожидания, тишина. Одеваюсь и выхожу. Водитель вручает мне заказ В: а почему у вас не работает домофон? Я: всё работает. Набираю номер квартиры и нажимаю кнопку "В", домофон звонит В: ааа, а я нажимал "С"... И далее начинает перечислять кучу отмаз... Доставкой я недовольна, как и приложением яндекс го. Пользоваться им не вижу смысла, когда их конкурент намного удобнее. По еде: я заказала пиццу, хачапури и шашлык Пиццу и хачапури хвалю. Очень вкусные, тесто тонкое, практически без края. В пицце много начинки. Единственное, хачапури чуть пересолен. Видать дело в сыре Шашлык тоже вкусный, но не дожарен до конца. В общем за еду - 4. За доставку - 2. Научите своего курьера пользоваться домофоном! Яндекс го впредь использую только для заказа такси. Ибо онлайн связи с поддержкой нет, контактов ресторана в деталях заказа нет. А если и написать в их форму, то отвечает какой то бот. И да, они мне таки дали номер телефона ресторана, когда я им пожаловалась, но номер этот не доступен.
Денис Белов
Дегустатор 3 уровня
14 марта 2019
Хорошее кафе, вкусная еда
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2