Это худшая мебельная компания, с которой мне когда-либо приходилось иметь дело. Заказ оформляла в октябре прошлого года. Ждала 4 с лишним месяца. После очередного звонка в компанию в феврале месяце не услышала вразумительного ответа, когда будет готова и доставлена мебель. Написала заявление на возврат денежных средств и компенсацию. Прошло больше 2х недель, а денег до сих пор нет. Менеджер, который присылала шаблоны заявлений на возврат денежных средств на сообщение не отвечает. Отвратительное отношение к клиентам!
Хуже может быть только Аскона! Имею отрицательный опыт в несколько лет! Поклялся и клятву соблюдаю - больше никаких дел не иметь с Асконой!!!))) Теперь вот Ангстрем! Мля ! Сейчас вроде кризис и малоплатежное население и надо бороться за клиента, но Ангстрем работает так, как будто их это не касается! Нарушение сроков поставки, не хотят сразу решать вопрос о компенсации нарушения сроков договора. Нет кооперации между отделами - поставка сама по себе, доставка и сборка это вообще отдельное государство! Теперь жду - а качество будет соответствовать заявленному. Очень хотелось бы, что бы все закончилось хорошо, и больше никогда не связываться с этой компанией!!!!!!!
Заказали и оплатили сразу много мебели в Ангстрем, вместо обещанного месяца ждать пришлось два.. конечно, нервничали, звонили им без конца. И все очень вежливые, внимательные.
Но в итоге мебель всё таки привезли, на следующий день собрали. Качество хорошее. В принципе мы довольны. Желательно, конечно, называть реальные сроки доставки мебели.