Хорошее соотношение цены и качества. Неплохой СПА-центр на территории гостиницы. Достойные завтраки. Персонал готов помочь в любом вопросе. Отличное расположение в самом центре города, пешком можно дойти практически до всех достопримечательностей. Рядом есть много кафе и ресторанов. Минусы есть как и везде, но все зависит от ваших приоритетов в отдыхе. Уверен, что коллектив отеля работает над улучшением качества обслуживания, я это увидел в ходе своего визита и постоянным контролем со стороны администратора в целях благоприятной обстановки для отдыхающих.
Расположение - в самом центре, прям рядом с площадью. Номера - с одной стороны «дорого-богато», с другой - уже потрёпано )). После полупоходных ночевок в Тотьме и Великом Устюге было прям хорошо. Проживающим предлагается бесплатное посещение СПА при отеле, но было не до этого, оценить не могу. Кровати - мягкие, для моей спины - самое то. Удобно, что при отеле ресторан, протресторан ничего плохого сказать не могу, но и ничем запоминающим не отложился. Завтрак - неплохой, только не очень понятно почему из горячего нужно выбрать или яичницу или кашу. Обычно кашу просто выставляют на шведский стол.
Исключительно превосходное месторасположение: тихий центр, возле городской Администрации. Точек качественного питания вокруг много, в т. ч. популярный ресторан "Паровозовъ". В самой гостинице присутствует ресторан, в котором хорошие, включëнные в стоимость завтраки. Обеды и ужины оценить не могу, поскольку питались на прогулке по городу в других точках общепита. Номер качественный, ухоженный, но в мансарде, что имеет особенностью люкоподобное окно. Поскольку близко кровля, то при солнечной погоде в номере было жарковато, приходилось закрывать окно и включать кондиционер, что не вполне комфортно. Ночью же через открытое окно проникали комарики.
Телевизионное вещание в номере (если верить настройкам в телевизоре) организовано через спутник, однако качество отображаемых каналов на уровне того, что выдавали антенны ТВ 70-х, 80-х годов. К тому же в пульте ТВ иссяк ресурс у батареек, а на ресепшн запасных не оказалось. Но проблему новостей решил Wi-Fi, который работает отлично. В целом гостиницу поддерживает приветливый и отзывчивый персонал. А людям, мечтающим оказаться в роскоши номеров отелей начала 20 века, это вообще находка: море локаций для фотосессий.