Ужасный опыт! Заказали свадебный торт, оплатили немалую сумму, а получили полное разочарование. Во-первых, нас обманули, сказав, что весь декор съедобный, а на деле оказалось, что использовалась проволока! Во-вторых, диаметры ярусов торта были изменены без нашего согласия и предупреждения. В итоге, в самый важный день – день свадьбы – получили совсем не то, что заказывали. Абсолютно непрофессиональное отношение и полное отсутствие желания идти навстречу клиентам, даже в виде небольшой скидки. Качество - отвратительное, настроение испорчено. Заслуживают одной звезды и ни копейки больше!
Давно мимо него ходила и хотела заглянуть, так заманчиво и уютно выглядит.
Как то зашла. Чисто, уютно. Взяла торт с кофе. И торт оказался чрезмерно сладким, даже с не смогла доесть.
Из плюсов ещё можно отметить отзывчивую девушку бариста.
В общем больше заходить желания нет.
Заказали свадебный двухъярусный торт. 1. Сделали не тот диаметр как предполагалось, выяснилось это уже когда торт был завершен.
2. Ответили на это «Да, извиняемся за это, я уже передала кондитерам, что они сделали не так как на референсе🥺»
3. Далее я задала вопрос из чего цветы? (См скрин) мне ответили. Но дальше оказалось что в торте проволока, о чем меня не предупредили. Это жизненно опасно! Уже видела отзыв что девушка проглотила проволоку..
Далее мне пишет директор и проявляет свою «адекватность», ну ничего она сказала «Пишите пожалуйста нам есть что ответить»
После публикации отзыва прилетело это сообщение и еще несколько угрожающих!