В феврале 2023 года приобрела в данном магазине диван . Через пару недель заметили, что сломалось основание дивана в месте стыка (основание собрано из двух частей). Обратилась к продавцу, приехали забрали диван и на следующий день привезли отремонтированный.
В декабре ситуация повторилась. Основание снова проломилось в том же месте. Хотя на этом месте сидит только ребенок весом 25 кг.
26 декабря связалась с заведующей магазина с просьбой решить проблему .
Дальше даже писать не хочется , все видно на скринах
Ужасная клиентоориентированность.
Слов нет