Салону серьезно нужно поработать над услугой массажа и сейчас, пока эта услуга на таком уровне, уж точно не предлагать ее, как подарочную, при покупке карт в фитнес.
Была на массаже у двух специалистов, других в салоне нет. На обоих приемах столкнулась с агрессивным маркетингом - весь сеанс слушала о возможности приезжать на дом на массаж к мастерам, или о их выезде на дом ко мне.
Вчера же произошла ситуация следующая:
Меня пригласили на 20 минут подарочного массажа шейно-воротниковой зоны. Я спросила, могу ли доплатить, например за массаж спины, что бы, сеанс был не 20 минут, а хотя бы 45-60. Доплатила 2.000 за массаж спины. Итог: мастер начала рассказывать, как бы хорошо мне было приезжать к ней домой и показывать, что бы она делала дома. Вместо массажа спины она решила делать и живот, и грудь, на лице я уже остановила ее. И все это с присказкой «видишь! какой массаж спины я тебе делаю?!»
В итоге она закончила сие действо через 30 минут (оплаченых), когда я просила, про подарочные 20, она сказала «ну садись, доделаю»
Откровенно говоря, массаж был низкого качества и доделывать еще 20 минут не было никакого желания. Я попросила пройти со мной на ресепшен и сказать, чтобы подарочные 20 минут не списывали. Но их уже списали. Салон предложил прийти в любой момент и сделать этот массаж под честное слово.
Но после этих двух посещений никакого массажа в этом месте уже не хочется.
Будет здорово, если администрация либо воспитает и научит своих сотрудников работать, либо заменит персонал
На вас надо в суд подать или в ФАС за прозваны людям, которые не давали своего согласия на смс рассылку или звонки с вашей рекламой, за навязывание услуг!! Тем более с вашего номера почему-то представляются фитнесом Бионика. Мошеннические схемы? Покупаете базы за копейки и думаете закона на вас не найдётся? Ода жалобно в ФАС и заколебётесь штрафы платить с множествами нулями.
Худшее место с самым ужасным персоналом. Запись на массаж переносили дважды. На третий раз, заранее дважды позвонив и уточнив точно ли будет массаж, приехала к назначенному времени и прождав 15 минут услышала от бестолковой администратора что нужно перенести запись… занавес!!!
Делали с подругой стрижку у Ольги, очень обе довольны. Мастер удачно учитывает особенности волос и форму лица, подбирает прическу идеально. Делала массаж спины у Сергея. Очень всем советую этого массажиста. Сказать, что мне понравилось - это ничего не сказать, я в диком восторге!!! Потрясающий специалист, при этом еще невероятно внимательный, добрый, интеллигентный. Я делала лечебный массаж, чувствую себя прекрасно.
Достали своими звонками. Зебра передаёт им данные и они бесконечно спамят. Салон такой же древний как и зебра. Все разваливается и грязно, на ресепшн вечно недовольные лица. Солярий явно давно не меняли. Если жалко своё здоровье, то не советую туда ходить
11
Наталья Нестерова
Знаток города 11 уровня
17 ноября 2022
Отличный салон. Вежливый персонал. Удобное месторасположение салона. Есть в наличие парковка.
3
Павел
Знаток города 10 уровня
11 октября 2022
Контора связана с фитнес-залами по этому же адресу. Не брезгует "грязным" маркетингом, т.е. спам-звонками. Лучше бы потратили деньги затраченные на обзвоны, на улучшение качества, а то оценки так себе. Для бизнеса с подобным подходом важно не предоставить качественную услугу, а содрать денег с клиента. Посмотрите отзывы на соседние 2 фитнес-зала и подумайте: а получите ли вы желаемое в месте, с таким руководством?
5
Блисс Айз
Знаток города 27 уровня
11 марта 2023
Классно. Салон закупает базы для холодных продаж и начинает доставать ничего не подозревающих граждан внезапными рекламными звонками. Это не законно, кстати. Ну а я, вообще из другой области, для чего мне ваши услуги?
Замечательная косметолог Яна, грамотная, ничего не выпаривает, все по делу. Массажист Виктор помог убрать многолетний мышечный зажим, ходила столько лет с горбом на шее, а тут "украли")))). Уютно спокойно. Два разных вида солярия, хочешь стой, хоче шь лежи))
Посетила салон красоты Ангел, осталась очень довольна работой косметологов. Сделали лазерное удаление перманентного татуажа бровей. Такого результата не ожидала, с первой процедуры ушел весь красный пигмент, теперь осталось побороть серый. На удаление перманента только сюда. Благодарю персонал салона и в особенности косметологов Светлану и Риту
Никогда не писала отзывы до сегодняшнего момента, н о не могу не поделиться впечатлениями о посещении! Была на процедуре комбинированная чистка у косметолога Светланы-честно скажу, настолько хорошо эту процедуру мне не делали еще ни в одном месте! Кожа настолько чистая и свежая, что наверное даже у ребенка кожа была грубее чем моя:) Светлана-теперь только к Вам!!!