Магазин на заводе- это круто ! Прямо на месте изготавливают профнастил и всякое для крыши и забора, в размер!!! И в торговом зале можно и утеплитель и саморезы подобрать. Про отделку тоже много чего есть, в зале девушки толковые- все мне подсказали, молодцы, видно что разбираются!
Сегодня получал профлист настроение испортили и оставили негатив. Без очереди заехала машина, я водителю объснял что по очереди сейчас заезжаю я, ему отгрузили мой материал, водитель выехал со склада и только тогда понял что у него нет накладной, профлист перегружали в ручную на территории, хорошо ещё что он не уехал. Кладовщик мне говорит да вы не кричите не нервничайте а то давление подскочит я изначально говорил что мой материал грузят в другую машину. По факту за мои же деньги на весь день осадок, а моя вина в чём что сотрудники не могут упорядочить въеэд транспорта и отгрузку товара. Всем доброго дня.
Вчера получал товар настроение испортили дальше некуда, один въезжает без очереди мало того чуть не ударил мой автомобиль так ему грузят мой товар я объясняю что это мой материал мне кладовщик говорит вы не нервничайте а то давление подскочит, в конечном итоге пока разобрались он выехал со склада они только тогда поняли что у него нет документов, профлист перегружали на улице вручную хорошо что он не уехал. Не могут навести порядок на складе при выдачи товара. И этого товарищи который заехал без очереди опять стали грузить, а люди которые были в очереди остались ждать.
Все отлично организованно, цены, скидки приемлемые, руков одители приветливые, добродушные и просто Молодцы. Спасибо Вам, процветания и успехов в бизнесе!!! Здоровья!!!
Очень грамотный персонал, очень помогли с выбором, то чего не было в наличии очень быстро привезли, при отгрузке ребята всё уложили в общем всё хорошо!! Процветания Вам!!! Спасибо большое всему коллективу Ангар 18
Огромное спаси бо этой организации! Очень помогли с выбором. Доставка быстрая, качественные материалы. Сделали полный ремонт в квартире и построили дачу!
Заказал евро штакетник в апреле, из 150 штук- 100 брак, кромка не загнута,поцарапа н весь, вернул, договорились сделать быстро, в итоге ждал два месяца, звонил, обещали вот ,вот. Сегодня поехал забрал деньги, по итогу возврат оформили ,а в работу не отправили, персонал некомпетентный, к клиентам отношение нулевое. Неуд!Больше не поеду.
Хотелось оставить не очень приятный отзыв о этой организации, три часа на погрузке клиент весь иззвонился где я ,почему так долго да потому что кладовщик решил загрузить сначала большую фуру,а потом маленькие заказы выполнить ,логистика отсутвует от слова совсем
В приоритете у магазина собственная выгода. Клиент на последнем месте. Умейте признавать свои ошибки и внимательно читайте законы...
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Сроки изготовления в сезон постоянно срывали, профлист не соответствует заявленой толщине ( заявлено 0.45 - по факту 0.37) на загрузке машина может в очереди часа два простоять
Была 1 раз, обслужили очень даже не плохо, а дальше не знаю. Мы оставили заказ, обещали выполнить за 3 дня, немного волнительно, в отзывах я прочитала что со сроками у них сплошной бардак, а уже осень. Нам срочно нужно перекрыть крышу. Я им честно сказала о своих сомнениях. Но менеджер была так убедительна, что я поверила(Я привыкла доверять людям) . А вот цены действительно нормальные по сравнению с другими организациями.
Заказывали там профлист для кровли. Обратились туда потому что предлагали нарезку в размер. Пообещали доставить в течение 3 дней. В итоге на 5 день после нашего звонка, пообещали перезвонить, узнать в чем причина задержки. Естественно, никто не перезвонил. И на наши звонки отвечать просто перестали.
Пришлось ехать туда и разбираться на месте. Оказалось, что нашу заявку "просто ещё не передали в цех".
При этом оплату они взяли в момент приема заказа. Потребовала вернуть деньги. На что мне пообещали привезти металл на завтра. Согласилась.
Действительно, на следующий день к обеду профлист доставили. Но вместо обещанных 3 дней, получилось 6 дней. И рабочие эти 3 дня просто сидели и ждали, когда подвезут материал.
Плюсом куча потраченного впустую времени и нервов!
Мнение сложилось самое негативное. Причём, когда приехали к ним, оказалось что мы не одни такие. Мужик какой-то ругался с ними тоже из-за железа, тоже по поводу сроков.
Абсолютно нет желания ещё раз обращаться в эту ~шарашкину~ контору
Обращались на Революции,90. Менеджер Анастасия предложила для выполнения кровельных работ Бердникова Алексея, говорили что работа будет выполнена через три дня, но все затянулось на пять дней. В результате выполнения работ масса недочетов, на просьбы исправить Бердников А. отказывается хамит, на телефонные звонки перестал отвечать. Просто все ужасно. Не кому не порекомендую.
Вежливые продавцы, большой выбор товара, изготовили в размер понравилось. Доставили в срок.
3
А
Анонимный отзыв
10 сентября 2019
31 августа оформили заказ на профлист. Нас предупредили, что нужно подождать 3 дня!!! По истечению этого времени нам позвонят, и договорятся о доставке. Прошло 5 дней... звонка так и не было. Позвонили сами, продавец или кассир, точно не знаю как ее назвать, ответила, что я вам перезвоню. Перезвона не дождались. Звоним сами, нам говорят, не было света, не успели откатать,завтра все делаем и привезем. На следующий день, еще душещипательней история..., оказывается вагон с сырьем еще и не доехал(что она катать собиралась, мы так и не поняли) После очередного звонка 9 числа, вагон наконец-то разгрузили, свет слава богу не выключили,10 числа привезли заказ, но тут еще номер... При оформлении заказа, продавец или кассир несколько раз спросила :"Доставку сразу оплатите?" Я сказала да. Приехала машина, а доставка не посчитана🤦♀️Вывод такой... в это место больше ни ногой. (РЕВОЛЮЦИЯ 90)Кассир-Алексеева Анастасия Николаевна
Доброжелательный грамотный персонал. Ассортимент для полного ремонта квартиры. Для строительства дома есть все, начиная с кладочной сетки до сайдинг и кровли. Оплатить можно и по карте и наличными.
1 марта 2017 г. в Ангаре 18 был оформлен заказ на сумму 23143 руб. 10 апреля приехали указать адрес доставки материалов. Работник (потом сказавший, что она здесь начальник) Кристина обещала до 13 часов следующего дня все доставить.Время подходит.- звоним ей, что ждем, уточните время. Она обещала перезвонить через 15 минут. Но не перезвонила и главное - перестала отвечать на звонки - вообще. С таким поведением столкнулись впервые в жизни. Пришлось приезжать в Ангар 18. Она сидит, как ни в чем не бывало. Говорит - была занята. Так занята, что на 12 звонков ответить не могла? Это безобразие! Так что не платите вперед, не доверяйте этому начальнику по имени Кристина. Кстати, в коробке не хватило 21 самореза. Вот и делайте вывод. Жаль, что один такой сотрудник сводит к нулю работу всего коллектива.