Anex
42 отзыва
5 декабря 2024
Благодарим за организованный отпуск в Турции. Отель - супер, разнообразная вкусная еда, большая зеленая территория, зоопарк, различные игры также на территории. По вечерам разнообразные шоу. В 10 минутах от отеля рынок, торговый центр и парк развлечений. Отличный перелет, все по расписанию, без задержек. Все понравилось, остались очень довольны!
3
14 января
Классное агентство, взяла для мамы горячий тур в Турцию. Мамуля осталась довольна, отдохнула хорошо. Перелет был комфортный, гостиница соответствовала всем промо-фото.
Плюсом агентства является большая сеть во всех городах и осведомленность персонала.
20 января
Летал в Турцию с друзьями через это турагенство. Отель выбрали на 4 звезды - включен только завтрак. Номера стандарт, персонал хороший. Чисто и уютно - нам нужно было только для сна место - все остальное время находились вне отеля. Гуляли и ездили по экскурсиям. Так что все супер, мы довольны остались.
14 апреля
Покупали путевку в Тайланд, подбирала Анна, огромное спасибо. Изумительный отель, ориентированный именно на отдых с детими. Анимация обалденная, все включено, просто рай.
22 декабря 2024
Летали отдыхать в Турцию с семьей. Хочу сказать спасибо нашему менеджеру за то, что все прошло без лишних задержек или несостыковок. Спокойно долетели, сразу заселились в замечательный отель, программа была составлена заранее, каждый день было чем заняться. Условия были очень комфортные, мы хорошо отдохнули на пол года вперед. Благодарю!
2
15 марта
Хотим выразить огромную благодарность за безупречно организованный отпуск в Турции! Отель был просто супер: очень разнообразная и вкусная еда, огромная зеленая территория, зоопарк и различные игры прямо на территории отеля. По вечерам нас развлекали яркие и интересные шоу. Также порадовало удобное расположение – всего в 10 минутах от отеля находится рынок, торговый центр и парк развлечений. Перелет был отличным, все по расписанию, без каких-либо задержек. Нам все очень понравилось, остались просто в восторге и невероятно довольны
2 апреля
Если хотите отправиться в прекрасное путешествие, тогда очень советую вам данное место, здесь вам помогут и все подскажут, агенты работающие с вами ответственны, работают на совесть!
Спасибо вам большое за вашу работу!
27 декабря 2024
Спасибо компании "Anex Tour" за качественное сопровождение при поездке в Турцию. Менеджер всегда на связи, все организационные моменты взяла на себя, мы просто отдыхали и проводили время с удовольствием. Отличный отель, классная программа и приятная цена под наш бюджет. Спасибо!
24 ноября 2024
Были в Турции в октябре. Огромное спасибо специалисту по туризму anex tour! Сразу рассказывала по всем вариантам плюсы и возможные минусы. Учла все наши пожелания, мы несколько семей с детьми, нашла вариант, где все устроило всех! Долго и терпеливо с нами занималась, так как компания большая, то одним нравиться, то другим не нравится. Всегда была на связи,что очень важно, сразу рассказала все про перелет, и отель и даже рассказала, куда рядом можно сходить.
3
27 декабря 2024
Ездили в Египет от этой компании. Все прошло безупречно, ни одной проблемы или сложности не возникло. Полное сопровождение, от офиса до страны. Лучший отель, классные экскурсии и интересные достопримечательности. Огромная благодарность!
10 апреля
Хорошая турфирма, есть туры на любой вкуси кошелек. Менеджеры профессионалы, всегда есть что предложить!
5 мая
Большое спасибо Нателле за помощь в выборе тура! Всё организовано идеально, отдых прошёл супер 😊.
29 декабря 2024
Здорово слетали в Турцию отдохнуть. Организация отдыха была сделана с соблюдением мельчайших деталей. Всё было хорошо сделано, от выбора авиакомпании до комфортного отеля. Подбор программы развлечений был тоже грамотный. Большое спасибо, понравилось отдыхать в Турции!
10 апреля
Самый лучший туроператор. Менеджер Марина профи своего дело. Искренне благодарю за такой замечательный отдых, не пришлось вообще ни о чем думать. Вы просто лучшие❤️
23 мая
Обратилась к Нателле с запросом на экзотический тур. Все прошло отлично, сервис на высоте!
29 апреля 2024
В целом туроператор хороший, что касается тура, все отлично. Перелет, проживание в отеле, питание и интерактив.
Но очень большой осадок оставляет покупка экскурсии. Никому и никогда не посоветую брать экскурсии у оператора Анекстур. Купили в первые экскурсию, доверились гиду. В итоге обман, разочарования и все. Приобретали экскурсию по зеленому каньону, могли отдать в два раза меньше денег и получить тоже самое. Доверились словам гида, который расписал нам так красочно экскурсию, что решили переплатить. В итоге сделали это зря. Обещали русскоговорящего гида ИСТОРИКА (убеждая в том, что «уличные» турагентства, предоставят нам плохого гида, который ничего не расскажет), по итогу гид поговорил с нами во время пути до зеленого каньона, рассказал все то, что рассказывал гид Анекстур, что мы уже слышали, нового ничего. Про зеленый каньон ничего не рассказывали, все плавание слушали только музыку и все. Никакой истории и интересных фактов о достопримечательности. Обещали фантастическую рыбалку, по факту, сплошное ничего. Обещали форель и голубых крабов, а мы видели только мальков, которых нам предлагали ловить на большие крючки. Обещали что экскурсия продлиться до 15:00, в итоге на берег вышли уже в 15:40, ничего страшного в принципе, если бы ни одно но. Агенство или сам гид решили сделать подарок всем и отвести на оливковую ферму. Весь автобус был против, но гид сказала, что обязан нас отвезти или его накажут, обещал что будет быстро все. По факту, очень продолжительная экскурсия по ферме, в финале которой, конечно же, вам предлагают приобрести продукцию за не маленькие деньги. В итоге приехали в отель к 18:00, чуть не пропустили прием пищи, ну и соответственно все планы были испорчены. Вывод такой: переплата за ничто, обман, трата времени. Так получилось, что наше путешествие было очень коротким, и каждый день и час мы запланировали, о чем и сказали гиду, но таким способами, по просту не ценят время туристов.
1
13 октября 2024
Подбирала себе тур и случайно зашла в турагенство на Долгоруковской..
Меня встретила очаровательная девушка Наталья, очень эрудированая со знанием дела ..
Она подобрала мне путешествие на Маврикий, рассказала об особенностях пляжей. И самое ценное посоветовала скомбинировать мне несколько отелей при чем я даже об этом не думала..
С нетерпением жду своего следующего путешествия, которой снова организует мне Наталья!!!
1
6 ноября 2024
Хочу выразить огромную благодарность этому турагентству. Работают профессионалы, чувствуется большой опыт сотрудников. Девушки которые работают в этом турагентстве понимают с полуслова. Выбрали нам хороший отель в Турции. Огромное вам спасибо 🥰
2
29 апреля
Менеджер Нателла, подобрала отличную путевку, отель классный, анимация отличная.
8 апреля
С данным агентством начала работу в августе. Подобрали вполне устраивающие меня предложение по отелю, срокам и цене предложение.
20 мая
Анна помогла выбрать отличный тур в Европу.Впечатления остались незабываемыми!
30 мая
Марина помогла мне организовать сюрприз-путешествие для жены. Всё прошло настолько гладко, что даже не пришлось ни о чём переживать.
19 ноября 2024
Позавчера вернулись из путешествия в Тайланд, специально после поездки решил поставить оценку! Это супер! Очень все классно, Тай любовь! Все было идеально и это благодаря вашей компании
3
10 ноября 2024
Хочу сказать, что это турагентства просто замечательное!!! Работаю профессионально, которые хорошо разбираются в этом деле, чувствуется опыт работы. Буду обращаться теперь только к этому агентству. Всем рекомендую!!!
3
6 ноября 2024
Огромное вам спасибо 🙏. Обращаюсь только к этому агентству. Любое желание, за любую сумму.Сотрудники профессионалы своего дела. Когда они отвечают на мой вопрос, я все больше хочу уехать.
2
2 июля 2022
Покупала тур в этом агентстве в Турцию, отель Rixos Belek с 11 по 25.06.22. Двое взрослых и ребенок 6 лет. Отель отличный, понравилось все, недостатков не нашла. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам этого офиса Наталье и Анне, которые несмотря на отмену почти всех рейсов (тур покупали в январе 2022) смогли пересадить нас на рейс турецких авиалиний и мы благополучно добрались до курорта. Покупаю туры в этом агентстве не первый год и хочу отметить, что здесь всегда очень внимательное и благожелательное отношение к покупателям. Желаю сотрудникам офиса удачи и дальнейшего процветания!
1
25 декабря 2024
Обращались на счёт тура заграницу, интересовали "горящие" варианты. Менеджер выслушала хотелки, разузнала запросы, предложила текущие варианты. Остановились на Хургаде (Египет), оформились, через несколько дней путёвки были на руках.
Сотрудники внимательные. В офисе по домашнему уютно 👍.
2
22 ноября 2023
Хочу выразить свою благодарность турагентству за организацию моего замечательного отдыха в Дубае🔥❤️ и огромное спасибо за рекомендации в выборе отеля🧚♀️
1
1 августа 2022
Случайно первый раз зашли в офис Анекс на Долгоруковской, проверить, летают ли самолеты в Турцию и есть ли туры, а вышли довольные, с путевкой в лучший отель. Это предыстория, а на самом деле, мы даже не особо были уверены, что поедем отдыхать, тем более в Турции ни разу не были. Но нас встретил профессионал своего дела, Натэлла, подобрала за короткое время самый лучший отель. Мы ей полностью доверились, так как увидели, что она все знает о Турции, а нам не хватало времени, чтобы самим что-то себе подобрать и при этом не испортить первое впечатление о стране. Такой заботы о клиенте мы ни разу не встречали. Натэлла рассказала нам много тонкостей, которых мы не знали, предупредила об ограничении багажа в базовой путевке, помогла оплатить доп вес и туда и обратно, рассказала как можно выбрать места заранее и забронировать их через интернет, туда мы сами смогли это сделать, обратно она нам сама все забронировала и мы летели так как захотели сами!!! А так же рассказала о стране - что попробовать из еды, что купить, куда поехать, для нас это был белый лист. И вообще, очень теплое и внимательное отношение Натэллы, красивый уютный офис и супер сервис говорит о том, что теперь за путевками мы только к Натэлле!!! А еще у нее есть канал в Телеграм и рассылка в вотсапе, теперь можно смотреть обзоры отелей и получать новости о путешествиях, оперативно и в отличном качестве! От всей души огромное спасибо, наш отдых был незабываемым, Турцию теперь заносим в любимые направления. С уважением, Юля и Юра
2
11 ноября 2022
Хочу выразить огромную благодарность замечательной Нателле. Зашла просто проконсультироваться, Нателла все подсказала, настоящий профессионал своего дела! Спасибо Вам огромное!))) В будущем обязательно обращусь к вам за путёвкой!
Спасибо за уделённое время , желаю Вам как можно больше довольных туристов!
1
5 июля 2022
Несколько раз обращался в данное агентство для подбора и оформления тура. Заметно, что сотрудники имеют большой опыт в сфере туризма разных направлений. Когда находишься в удобно расположенном и уютном офисе, появляется чувство спокойствия и уверенности от ожидания предстоящей поездки. Хочу добавить что девушки там работают очень симпатичные и милые. Это тоже большой плюс. Рекомендую данное агентство искренне.
1
3
8 июля 2022
Съездили на Шри-Ланку первый раз. Волновались, что будут косяки. Все прошло отлично. Хиккадува – это рай. Спасибо Наталье (красивая блондинка менеджер) за рекомендацию отеля и организацию тура.
Рекомендуем!
1
7 июля 2022
Услугами данного агентства пользуюсь в течение 3 х лет. Девочки очень внимательные, всегда посоветуют, подробно все расскажут. Приятный уютный офис. Отпуском остались довольны.
2
23 марта 2023
Пришла в офис в 19:20, рабочие часы до 20.00. Мало того что стоит табличка с номерами как позвонить в какую фирму, чтобы впустили. Но вот номера по которому звонить в анех тур нет. Как и сотрудника, как выяснилось, когда все же подошел охранник. Да, понимаю. что бывают случаи непредвиденных обстоятельств, но можно же поставить уведомительную табличку с изменениями о причиненных неудобствах. Я потратила времени на дорогу до офиса, не зная что будет облом, плюс стояла выясняла как попасть в офис. Хотя бы извинения были бы хоть каплей уважения!!!
1
23 августа 2021
Приобретая тур в данной компании будьте готовы к тому, что ваш отдых будет испорчен ещё не начавшись. Покупали тур у посредника, было предложено несколько вариантов вылетов. Зачем предлагать, когда в итоге за 3 дня вам озвучивают совсем иное время вылетов из Москвы и обратно, без какой-либо альтернативы. Из отпуска можно вычеркнуть два полноценных дня, оплаченных нами. Теперь первым критерием выбора отдыха будет исключение данного туроператора из списка.
7
3
21 сентября 2022
Купила тур родителям на май 2021 года.
Из-за пандемии тур отменили. В этот же отель уже попасть было нельзя, предложили поменять отель, но похуже, потому что цены поменялись, но мы оформили новый тур…. В этом году тоже закрыли перелёты и снова отдых накрылся и история повторяется!!!! Только ценник на этот раз уже взлетел втрое! Вернуть или использовать Средства на поездку по России тоже нельзя! Обратилась в суд!
1
2
1 июля 2022
Я покупал тур на горнолыжный курорт в данном турагентстве. Все понравилось , большое спасибо ! Рекомендую !
1
20 августа 2022
Приобрели тур на май 2022 года. По понятным причинам тур не состоялся. Прошло полгода, по претензии игнорят возврат денег, как будто так и надо. Просто ***, не рекомендую данного туроператора.
2
1
31 октября 2022
Анекс тур , спасибо вам за великолепный отдых ! Всегда все проходит великолепно !
1
24 августа 2022
Отвратительный туроператор! С 6 мая не могу вернуть свои деньги за аннулированный ими же самими тур, я просто в шоке от таких выходок и обращения их представителей со своими клиентами. Никому не рекомендую связываться!
1
1
29 апреля 2022
Неоднократно пользовался услугами этой фирмы, туры как по РФ так и "несколько дальше". Если накладки и были, то по вине перевозчиков или отельеров на месте, однако последние вполне дельно и быстро решались с участием представителей фирмы. Все написанное является личным оценочным мнением.
2
17 апреля 2023
Гиды всё портят !
1