Anex Tour
13 отзывов
17 сентября 2021
Очень признательны сотруднице агенства Наталье за высокий профессионализм и прекрасные человеческие качества. Такое редкое сочетание сделало наш отдых в Турции неповторимым и запоминающимся. Очень благодарны с дочерью за качествененную подготовку наших долгожданных каникул. Особо хочется отметить то участие , которое проявила туроператор в нашей форсиажорной ситуации, когда наша мама не смогла улетать вместе с нами по состоянию здоровья. Наталья приложила все усилия для минимизации средств. Очень всем довольны! Успехов и процветания !
1
13 сентября 2020
Отличное агентство, всегда обращаюсь к Наталье она находит самые выгодные туры и мне с семьей удается летать в отели лучше чем я выбирал сам. Последний раз по её совету слетали в отель Haydarpasha Palace Hotel 5*, я с женой и ребенком, нам очень понравилось. Спасибо
2
13 сентября 2021
Спасибо большое Наталье за наш отдых. Все быстро подобрали, со всеми поставленными задачами справились, все супер. Спасибо
1
1
12 июля 2021
Наверное в Анекс разогнали всех сотрудников, иначе я не могу объяснить то, что на заявку туроператор отвечает 5 дней (сегодня пойдет шестой).То есть, если вы хотите забронировать- это одно, а если изменить что-то в своем турпродукте- это совсем другая и, самое главное, долгая песня. Наверное локдауны расслабили сотрудников, ну или они просто очень устали, но качество сервиса - это не про них. Последняя наша путевка через этих лодырей.
1
2
14 марта 2020
Ужасный офис и менеджеры! Менеджер Эля, продала тур в ОАЭ, пришлось переплатить за время вылета обещали из Москвы ночью и из ОАЭ поздним вечером! В итоге вылет якобы поменяли на 12-35, то есть день испорчен, а обратно вместо позднего вечера вылет 13-40! Самое интересное, ответ менеджера чартеры меняют время независимо ни от чего! Тогда вопрос: каким образом пассажиры нашего самолета вылетавшие и возвращающихся с нами, заранее знали правильное время вылета еще в Москве?
3
3
12 июня 2021
Заходили три раза - этот офис не работает. Зато висит бумажка с именем и телефоном Натальи. Если ей позвонить, то охотно может рассказать про существующие туры по телефону. Вопрос: зачем тогда офис содержать?
3
1
14 июня 2021
Пришли в будний день, в 7 часов вечера, поцеловали дверь и ушли.. хоть и написано что режим работы до 21:30..
2
1
3 марта 2020
Постоянно там покупаю туры!
Идеальное отношение цены и качества !
Быстро ,удобно ,по делу и без воды!
1
3
25 июля 2020
Хороший туроператор, но попал в неудачный момент с пандемией и увольнением работника
1
2
28 марта 2020
Клиентоориентированны.
Оперативно реагируют на ситуацию в мире и информируют об этом.
2
2
9 апреля 2021
Девочки молодцы.терпеливые. 5.
2
17 августа 2021
Весёлая компания)
2
18 декабря 2019
Хорошее агенство!
4
3