Очень хочется выразить благодарность Екатерине ,выслушав все наши пожелания подобрала нам тур в Египет (Хургада)на 11 дней в отель Mirage bay аквапарк по хорошей стоимости,нам всё понравилось мы впервые отдыхали в Хургаде.Отель 4* чисто аккуратно,уборку проводили,воду подносили,чай,кофе, полотенца чистые.Море отличное,еда разнообразная (не жирная)шашлык куриный,люлякебаб,котлеты,йогурты,фрукты(дыня,бананы,финики,гуава,гранат,виноград,лайм)голодными не были,покушать есть что.Брали экскурсии (яхта, квадроциклы,парашют)Будем сотрудничать с Екатериной дальше,спасибо большое
Побывали в Шардже, отдых прошел отлично, все было на высшем уровне! Отель находился в центре города, все было в пешей доступности. От отдыха остались только положительные впечатления
Наше путешествие на Мальдивы было просто сказочным! Теплое лазурное море - это то, ради чего мы сюда прилетелеи.Билеты подобрали по адекватной цене, а вот на виллу хорошо потратились, но оно того стоило.Вилла над водой, а внутри было все необходимое: кровать, небольшая кухня ( обеденная зона на улице, с видом на море), холодильник. Спасибо Дарье за организацию тура! Фотографий наделали очень много!
Посмотреть ответ организации
К
Конкина Амина
Знаток города 4 уровня
22 января
Погружение в сказку: Восторг и безупречность Rixos Al Mairid
После долгих месяцев ожидания, наконец, свершилось наше долгожданное путешествие в Арабские Эмираты, это был не просто отдых, а настоящее погружение в восточную сказку, созданную с любовью и вниманием к каждой детали. И все это волшебство стало возможным благодаря отелю Rixos Al Mairid и, конечно же, нашей фее-туроператору Зине.
С первых минут были очарованы великолепием отеля. Архитектура, сочетающая современный шик и арабские мотивы, создавала атмосферу роскоши и уюта одновременно. Каждый уголок отеля, от лобби с его изысканными люстрами до пышных садов, казалось, был создан для того, чтобы пленять взгляд и радовать душу. Номер оказался оазисом комфорта и элегантности, где каждая деталь была продумана до мелочей: от мягчайшего постельного белья до завораживающего вида из окна на лазурное море.
Питание в Rixos Al Mairid — это отдельная история. Разнообразие блюд в ресторанах отеля поражало воображение: от деликатесов местной кухни до изысков европейской гастрономии. Каждый прием пищи превращался в праздник вкуса, а обслуживание было безупречным. Особенно впечатлили меня тематические вечера, которые дарили возможность прикоснуться к культуре разных стран мира.
Но ничто не сравнится с тем, как мы чувствовали себя в этом месте. Rixos Al Mairid — это не просто отель, это целый мир, где царит атмосфера безмятежности и восточного гостеприимства. Здесь забываешь о повседневных заботах, погружаясь в мир роскоши и наслаждения. Каждый сотрудник отеля старался сделать наш отдых незабываемым, предугадывая желания и окружая заботой.
Огромное спасибо хочу сказать Зине, нашему волшебному туроператору. Она не просто помогла выбрать этот отель, но и позаботилась о каждой детали путешествия, сделав его легким и комфортным. Ее профессионализм, внимание к деталям и доброжелательность покорили с первой встречи. Зина, вы сделали наш отдых настоящим чудом!
Rixos Al Mairid – это место, куда хочется возвращаться снова и снова. Здесь каждая минута наполнена красотой, комфортом и волшебством. Это был отдых, который навсегда останется в сердце, и мы с нетерпением ждем возможности вновь окунуться в эту сказку. Рекомендуем этот отель всем, кто ищет незабываемый отдых в атмосфере роскоши и уюта.
Поездкой остались довольны.
Отель 3 звезды оправдал свои рекомендации.море совсем рядом.
Отдыхом остались довольны.
Спасибо нашему оператору - Ольге,за проделанную работу.
Агентство рекомендую!!!
Выбрали anex и не пожалели!😌 Помогли подобрать подходящий тур учитывая наши предпочтения, сориентировали во всех моментах и всегда были на связи. Выбрать поездку нам помогала прекрасная Екатерина, очень ей благодарны!🥰
Доброго времени дня! Отпуск прошёл в начале октября 2024г. Отель был на 4*, как и оговаривалось.Мало информации поступило от агента о поездке. В аэропорту возникла очень не приятная ситуация.
Здравствуйте! Хотел выразить свою благодарность менеджеру Екатерине за профессионализм, чуткость и вежливость! Были в Турции отель Dobedan Exlusive 5* в районе Белек, куда я с женой отправился на день рождение😁👍 Екатерина даже написала мне поздравительное письмо, которое передали сотрудники этого чудесного отеля лично, вместе с бутылкой вина, корзиной фруктов и тортом со свечами! Спасибо было особенно приятно 🙏😁
Хотим поблагодарить менеджера Наталью
За отлично подобраный тут и прекрасную организацию нашего отдыха 👍🏻 всегда на связи, вежливая, тактичная, внимательна к пожеланиям. В общем клиентоориентированность на высоте
Недавно посетили Египет и хочу выразить своё мнение. Менеджер Дарья учла все мои пожелания по поводу отеля и его местоположение. Все нужные мне места и заведения я посетил. Менеджер всегда была со мной на связи.Поездкой остался доволен. Продолжим работу с Anex Tour.
Купили тур в Египет менеджер Дарья все быстро и профессионально оформила. Все объяснила,всегда была на связи. Отдыхом и отелем остались довольны на 1000 %)))
Желаем вам процветания и благодарных клиентов)
Добрый день. Хочу поблагодарить Екатерину,за то что она подобрала для нашей семьи отличный отдых в Египте(Хургада)а именно отель где мы отдыхали- Аладдин. Отель находится на первой береговой линии,территория огромная. Так же можно было посещать территорию отеля Алибабы и Жасмин. На территории Алибабы есть огромный аквапарк-рай для детей! Разнообразие еды нас очень сильно удивил,кормили много и вкусно. Если сравнивать пляж трех отелей,то самый лучший пляж отеля Жасмин,пологий песчаный вход. Рядом с пирсом можно с масками понаблюдать за красивыми рыбками,покормить их. Убирались в номере раз в два дня. Так же ездили на экскурсии в Каир на пирамиды,по времени в одну сторону 6 часов езды на автобусе,долго,но это того стоит. Так же ездили в город Луксор,побывали в городе живых и мертвых,на автобусе 4 часа в одну сторону. И третья экскурсия это прогулка на яхте-самая интересная лично для меня. Мы погружались с аквалангом,на глубине 6 метром,смотрели кораллы,рыбы,плавали с дельфинами,летали с парашютом,на таблетках,бананах в общем отдохнули на все 100%. Отдохнули отлично!
Екатерина,еще раз огромное Спасибо,за ваш профессионализм, опыт, тактичность 👍
Здравствуйте, работали с Екатериной Сметанкиной.
Хочу оставить вам отзыв о работе и рассказать про отель😊
1. Хочу вас поблагодарить за хорошую слаженную работу, здорово, что все круто работает онлайн, вы большая молодец и мы очень благодарны, чтобы связались с вами, столько вас мучили и в итоге нашли самый классный вариант нам ВЫ!)
и деньги вернулись, и отель крутой!)
2. Отель
Супер сервис, супер еда (морепродукты - крабы, креветки, рыба, лосось, мидии, очень вкусная и разнообразная еда, множество ресторанов, в том числе и на пляже), очень стильный, чистый, как будто не Египет!!!!!!!)))
Большая территория, хороший пляж , несмотря на то,что основные понтоны к кораллам, есть и маленький кусочек с песком для тех, кто не умеет или боится плавать, вообщем поплескаться в самый раз)
Риф вдоль пляжа красивый, очень много развлечений, приятный персонал и даже «торговцы разных мероприятий» не такие приставучие, напитки свежие 24/7 там же, приятная музыка)
Два отеля соединяются на одном пляже - разница в том, что в нашем были дети и тусовок не было, но соседний мераки зажигал, можно было и к ним сходить!)
В 5 минутах СОХО, в 10 минутах аэропорт, короче говоря ,мы в восторге, стоит своих денег, я бы даже сказала это подарок, по сравнению с ценами других отелей, рекомендовать будем всем !)
Все прошло отлично. Понравилось что все получилось сделать онлайн и заказ и оплату и документы. Поездка тоже прошла хорошо. Гиды Anexa на местах тоже со всеми помогли
Второй раз езжу с этой компанией. Менеджер Дарья очень трепетно и терпеливо отвечала на все наши запросы. Всегда предлагала несколько вариантов туров. Слетали в Турцию с подругой, отдохнули отлично. Спасибо!
Летали в Египет в Январе ☀️
Нашим оператором была Дарья С.
Остались в восторге! Подобрала нам замечательный отель, коммуникация была очень оперативной, отдых получился замечательным!
Спасибо большое!
Хотим поблагодарить Екатерину за прекрасный отдых,уже не в первый раз обращаемся к ней)Летали в Тайланд(Паттайя) в конце февраля в отель Cosy Beach 🏝️!Отель чистый,завтраки разнообразные!Уборка👍Море рядом)
Поездка в ОАЭ стала настоящим открытием для меня. Роскошные отели, высочайший уровень сервиса и множество интересных мероприятий сделали отпуск незабываемым
Очень приятный офис, а так же приветливый и доброжелательный менеджер Екатерина, эрудированный знаток своего дела! Мы долго искали подходящий нам вариант поездки в разных агентствах, но только Екатерина смогла учесть все наши пожелания и подобрать незабываемый тур в Стамбул, который превзошел все наши ожидания! Спасибо!! Теперь по организации отдыха будем обращаться только к вам!
Здравствуйте) Хочу поблагодарить Екатерину Сметанкину за помощь в подборе тура в Абхазию и дальнейшем сопровождении) Все замечательно) Отель пушка, мы очень довольны🫠🤗🫶 Брали в аренду машину, посетили много красивых мест☺️ Сейчас пару дней на чиле и настраиваемся на самолетик🥰 Спасибо большое за тур😍💞
Хочу выразить благодарность менеджеру Оксане Я., а также компании. Первое знакомство было еще в декабре 21 года, покупали на март 2022 года тур в Египет, но из-за санкций полеты были отменены. Очень быстро вернули средства и спустя 1,5 года снова обратились к Оксане Я., которая очень быстро подобрала тур в Хургаду, 5 звезд, ультра все включено. Полет был без задержек, отель шикарный, интернациональный. Оксана всегда была на связи, также на связи 24/7 был и отельный гид. Обязательно обратимся еще, следующая остановка "острова".
Здравствуйте. Хочу поблагодарить Екатерину Сметанкину за выбранный классный отель в Египте, Хургада. Всё просто идеально. Отдыхали с ребёнком и подругой. Персонал отеля, еда, комнаты, море, бассейны-все просто шикарно. Екатерина посоветовала этот отель, всё подробно рассказала. Спасибо ей огромное. В следующем году полетим и обязательно через неё.
Добрый день. Хочется выразить благодарность Екатерине Сметанкиной за подобранный тур в Турцию с 26.09 по 2.10. все озвученые критерии были услышаны и соблюдены. отношению как к туристу все отлично 😜 отдых прошел хорошо .хорошее настроение берите всегда с собой и тогда любой отдых Вам принесет только хорошие эмоции и впечатления 😄
Посмотреть ответ организации
Х
Хван Хенджин
Знаток города 3 уровня
22 октября 2024
Египет нас поразил! Очень понравилось обслуживание и отношение агента. Все детали были продуманы. Понравилась экскурсия к пирамидам. Обязательно вернемся снова. Рекомендуем всем друзьям!
Хотелось бы поблагодарить нашего турагента Екатерину Уварчеву. Помогла нам подобрать очень выгодный и классный отдых на новогодние каникулы в Египет. Все чётко, понятно и учла все наши пожелания. От отдыха в восторге просто.
Летали в Хургаду 6.01.22 на 6 ночей в отель Albatros Dana Beach. Этот отель смело рекомендую, территория отеля огромная и очень красивая, ощущение, что мы не везде были, пока там отдыхали. На выбор есть очень много ресторанов, еда вкусная, после такого отдыха точно нужно худеть 😁 за пределами отеля прям через дорогу есть рыночек со всякими сувенирами и так далее.
По поводу экскурсий очень советую поездку в Эль Гуну(покатушки на корабле, батискаф, снорклинг, катание на банане, таблетке, обзорная экскурсия на лодочках по курорту Эль гуны), в Каир ещё ездили на пирамиды посмотреть - наверное это единственное о чем я жалею. Очень долго и тяжело добираться, город грязный, кроме пирамид и сфинкса смотреть не на что, но пока до них доберешься уже и на них нет сил смотреть. 1 раз в жизни увидеть стоит, но и не потеряете, если не поедете.
Не в первый раз обращаемся с просьбой подобрать тур к менеджеру Дарье. Спасибо ей за терпение, за оформление и переоформление тура. Всегда была на связи, учла все пожелания. Работой агенства довольны на 100%
Добрый день,наш тур в ОАЭ подобрала Екатерина Сметанникова,чему мы безмерно рады!Очень долго выбирали наш тур и Екатерина подобрала нам все по нашим запросам и пожеланиям,без всяких знаете, как бывает, давления или поторапливания!Желаю процветания,положительных туристов и всегда отличного настроения!
Бронировали отель в Адлере Грин вей комета , в итоге он не прошел он от моря 2 км , доплатили за отель мартлин 3450 руб , от моря 500 м . Нам и переделала Дарья второй договор на мартлин ! В итоге договор на мартлин , ваучер на другой отель ! Приехали с отдыха в офис на закиева , нам объяснить ничего не смогли , даже директор сидела рядом ни здрасьте не досвидания! Потому что сказать не чего ! Мы в Адлере звонили на закиева , где покупали путевку , Дарья сказала что предоставит аудио и видео связь , в итоге пустые слова ! нам ответили по почте что и Грин вей и мартлин отель одна и та же цена , в итоге мы доплачивали 3450 ! В нормальной компании так не делается А разбираются по факту по прослушке А они нас изначально пугают прослушкой , в итоге мы ее просим а они нам её не предоставляют
Екатерина Уварчева - прекрасный туроператор и очень приятный человек) Подбирала и смотрела с нами туры в Турцию несколько дней, очень трепетно относится к пожеланиям клиента, вместе подбирали отели и регион для отдыха, всё подробно рассказала и показала, в общем работа на высшем уровне. При вылете и прибытии уточняла всё ли у нас хорошо, хорошо ли долетели. Рекомендую Екатерину как классного туроператора, который подберёт лучший вариант отдыха для вас. Сами теперь будем обращаться к ней!☺️
Обращались в данное турагенство летом 2022 г. Хотелось бы отметить хорошую работу Сметанкиной Екатерины. Помогла подобрать хороший отель в Анталии, в соответствии с нашими запросами.
Все быстро и качественно, любой вопрос разрешали в кратчайшие сроки.
Всегда приветлива и терпелива. Даже в свое нерабочее время помогала с документами, оплатой, отвечала на любой вопрос.
Будем обращаться еще в следующем году 😉👍
Здравствуйте,купили тур у Дарьи...в итоге по документам проходит отель один а приехали по назначению нас там не ждут,оплатили такси...а у нас другой отель пришлось ехать в другой,вызвали такси и поехали в другой отель за свой счёт,одним словом дурдом,как дикари а мы купили тур через тур агентство.
По базе в компьютере проходит одно по бумагам другое... будьте внимательнее...кто будет преобретать куда либо тур...и для нас нет прозрачности...нас просто напугали когда мы были на отдыхе, сказали у нас есть видео и аудио запись,по приезду они нам её не предоставили... думаю такая фирма нам предоставит нам всё возможное...для подтверждения между клиентом и работником вашей фирмой тур анекс.
Посмотреть ответ организации
Ирина Паращук
Знаток города 3 уровня
17 июня 2024
Спасибо сотрудникам, очень быстро подобрали тур, всегда были на связи, никаких замечаний, все грамотно и четко. Отлично отдохнули, большая благодарность Наталье.
Ездили в сентябре в Дубай, нам все понравилось. Особенно порадовал отель. Менеджер Дарья помогла подобрать отель и организовала все в самом лучшем виде.
Остались очень довольны.
Тур в Дубай выбирали срочно, так как истекал срок годности загран. паспорта. Екатерина очень быстро нашла нам подходящий тур, все объяснила, подобрала хороший район (Дубай Марина).
В этом году отдыхали в Турции, решили обратиться в агентство Анекс тур. Хотелось бы поблагодарить турагента Сметанкину Екатерину за помощь в подборе отеля, за дельные советы! Она всегда была приветлива, участлива, к ней можно было обратиться с вопросом в любое время и получить исчерпывающий ответ. Даже когда наш тур закончился, Екатерина поинтересовалась нашими впечатлениями по поводу поездки. Решили в дальнейшем обращаться к этому турагенту. Спасибо!
Отлично отдохнули, спасибо Дарье, очень положительный, яркий человек, все объяснила, разжевала, подобрала хороший отель. Мы всем довольны, спасибо большое.
Добрый день! Хочу выразить благодарность менеджеру Стаховской Дарье, офис на Закиева. Помогла подобрать отличный тур в Египет. Ездили мы с детьми отель помогла подобрать отличный, нам все понравилось. От отдыха остались очень довольны. Весь отдых были на связи, будем обращаться еще!!!!
Очень очень хотелось на море не смотря на крайне ограниченный выбор доступных курортов и заоблачные цены. Зная свою требовательность в плане отдыха понимала, что выбор будет не из легких. И, о чудо, в офисе на Закиева я встретила Екатерину Уварчеву, которая внимательно выслушала мои предпочтения и уже через некоторое время предложила на выбор несколько вполне пристойных отелей в ОАЭ вместо заоблачной по ценам Турции. Всё было организовано очень быстро и качественно. Максимально доброжелательное и терпеливое общение, несмотря на миллион моих вопросов и опасений. И в итоге исключительно позитивные впечатления и от высочайшего уровня профессионализма и от отлично организованного отдыха! Всё на высоте: отель, обслуживание и пляж и сам отдых. Екатерина, спасибо огромное за такой незабываемый отдых и массу впечатлений от Эмиратов! Даже по возвращению с отдыха Екатерина поинтересовалась как прошла наша поездка и какие впечатления остались. Обязательно обратимся ещё не раз и будем рекомендовать своим друзьям и знакомым!
Очень остались довольны. Ездили в Египет, Дарья подобрала тур в точности как нам было надо, все чётко, понятно, впечатления самые лучшие, отпуск прошел замечательно.
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Екатерине Сметанкиной за подбор пакетного тура в Турцию, в условиях новой реальности, изменённых цен и фактически всего за 3,5 недели до вылета!!! Уложившись в наш бюджет, подобранный Екатериной тур в Armas Labada, превзошёл наши ожидания по всем параметрам!!! Подход действительно был индивидуальным, с учетом отдыха с маленькими детьми, причём Екатерина предложила много вариантов, было из чего выбрать!!! Прислушались к совету и не прогадали!!! Огромное спасибо и удачи в вашей сфере!!!
Хочу выразить благодарность Екатерине за уже второй удачный тур, в который она нас отправила!
Ездили на полном спокойствии, зная, что все схвачено))) Нужный номер, удобные рейсы, проверенные авиакомпании.
С Екатериной очень причтно паботать, придем еще не раз)
Посмотреть ответ организации
Л
Лилия А.
Знаток города 7 уровня
28 мая 2024
Тур в Турцию искали вместе с Дарьей. Доброжелательная, отзывчивая. При выборе сразу обозначает возможные недостатки отеля. Быстро оформляет и Вовремя отправляет все документы.
Рекомендую
Выражаю свою благодарность менеджеру Сметанкиной Екатерине за подбор замечательного тура! Очень подробно все рассказала о стране, об отеле. Интересовалась все ли у нас хорошо. Сервис и качество на высшем уровне. Обратимся еще😊
Хочу выразить благодарность менеджеру Оксане была на связи всегда, подбирала тур по запросу, специалист своего дела! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество, отдых удался))
Посмотреть ответ организации
Миназов Реваль
Знаток города 5 уровня
16 декабря 2024
Недавно вернулись с отпуска, спасибо за предложенный тур!
Всё прошло отлично.
Всегда были на связи.