Anex Tour
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
336 отзывов
1 сентября 2023
Ездили с детьми в Турцию, отель Quattro family Club Dem, Алания, район Конаклы. Семейный отель, малоэтажные домики со своим выходом в детский бассейн. Тихо, спокойно, красиво. Мало русских, в основном немцы, турки, молдовы, словаки, для нас было +) Первая линия. Из минусов пляж, вход совсем не для детей, резго глубоко, на дне камни, и оооочень сильные волны, плавать невозможно вообще, только кататься на волнах. Питание на 3ку, выбор не очень большой, одно и тоже каждый день. Отель 4*, своих денег не стоит. До Алании на машине ехать минут 20, также в округе много аутлетов, до которых можно добраться на общественном транспорте. Анимация для детей до обеда. Территория и бассейны чистые, номера достойные. Отдохнули хорошо, но возвращаться желания нет) Спасибо менеджеру Зарине за стрессоустойчивость, всегда была на связи, информировала, подсказывала.
1 сентября 2024
Мой первый опыт путешествия без посещения офиса ) Прекрасно отдохнули на Самуи благодаря Гульнаре, благодаря Anex Tour. Нас было 6 человек) у нас менялись планы,количество желающих...но Гульнара нам очень помогла принять отличное решение для семейного путешествия на Самуи. Очень довольны очень счастливы. Спасибо Вам за вашу работу!!!)))
1
7 июня 2024
Благодарю Наталью за подобранный тур. Обращаемся к ней не в первый раз. Выбрали город и отель по своим пожеланиям. Ездили в Турцию, Сиде, отель "Армас белла сан". Отель, увы, оказался вовсе не 5 (как заявляет сам отель), а 4-звёздочным по всем параметрам, но этот минус небольшой. Отдых понравился, получилось недорого. Наталья отвечала на возникающие вопросы
1
17 декабря 2024
Недавно вернулась из отпуска в Египте) Все очень понравилось, менеджер Валерия все подсказала, проинформировала меня по всем вопросам, которые волновали. Надеюсь, до скорой встречи, Anex Tour❤️
22 ноября 2024
Отдыхала с анекс туром впервые.Все очень понравилось, благодаря их чуткой работе и ответственности . Они смогли отлично подобрать тур в любимую Турцию. Отель Нирвана Дольче Вита очень понравился, хочется вернутся туда снова и снова. Спасибо, рекомендую данный отель,гиды не пристают, а помогают также.
10 сентября 2024
Впервые купили тур в Анекс, и больше никогда не купим. Покупали у тур оператора Наталии в Турцию в отель Алегрия. Полное разочарование 100/100 о 5* и говорить не стоит. Наш рейс начался с задержки на 15 часов , по приезду не оказалось в отеле нашего номера который мы оплатили. К сожалению пол ночи пришлось ночевать в Холле под жуткими кондиционерами . На минуточку мы приехали в отель с 15 часовой задержкой , охота спать , помыться, а номера нет . Что там бронировала Наталья как она говорит с 12 летним стажем не знаю . С этим вопросом не Анекс не Наталья не Odenturs разбираться не стали , типа ну вы заплатили за путевки а дальше не наши проблемы, хоть на пляже ночуйте. Конечно же нам предложили номер , порядка ниже ценой где на кровать протекал кондиционер. Отель сильно *** , отношение к русским сильно плохое , думаю Наталья за 12 лет это знала. Не рекомендую и больше в анекс не ногой
7 ноября 2023
В августе всей семьей отдыхали в Турции, в районе Алании. Огромная благодарность менеджеру Елене за подбор тура. Очень приятная девушка, вежливая и внимательная, профессионал своего дела. Всегда была на связи. Отель нам очень понравился, это был самый лучший отель из всех, в которых нам приходилось отдыхать. И дети были в восторге. В следующий раз будем обращаться только к ней.
20 августа 2024
Все прошло отлично! Алсу быстро подобрала тур по всем нашим пожеланиям, рассказала про все плюсы, а также сопровождала на протяжении всего отпуска, всегда были на связи. Придем за туром снова сюда!
1
6 ноября 2023
Ездили через Anex Tour в октябре отдыхать в Турции Granada Luxury Beach 5*. Авсаллар.
Нам всё очень понравилось! Отель-замечательный:все чисто,красиво, персонал очень приветливый.Отдельно хочется выразить благодарность за подбор тура Наталие офис на Ибрагимова за то что каждый раз учитывает наши пожелания, помогает в подборе хороших отелей, с хорошими вылетами и всегда на связи.
1
26 апреля 2024
Хочу поблагодарить менеджера Диляру, работающую в офисе CORAL SUNMAR на Ибрагимова за прекрасный отдых в Египте!
Диляра всегда очень грамотно подбирает туры, учитывая все наши пожелания.
Много лет покупаем туры именно у нее и остаемся довольны отдыхом!
Спасибо огромное за отличный отдых!
1 мая 2023
Брал путёвку в Таиланд в апреле 2023 года. Менеджер (Елена) предложила отель The natural resort. Отель очень понравился, расположен в удобном месте недалеко от пляжа, бассейн, хороший завтрак. Очень понравилось сопровождение менеджера, заботливые напоминания о датах и времени отправки, прибытия. По прилёту встретил менеджер от турфирмы, туристам раздали местные сим-карты, всех сопроводили по отелям. На следующий день всем была назначена встреча с контактным лицом от турфирмы, чтобы мы могли с ним решать возникающие вопросы.
Всё очень понравилось! Спасибо за организацию! Следующую путёвку буду заказывать здесь
3
22 августа 2024
Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Наталье.Уже не первый раз Наталья подбирает нам самые лучшие туры,делая наш отдых незабываемым и спокойным!!! В этом году мы решили посетить Египет и прекрасно отдохнули в замечательном отеле в Хургаде. Спасибо большое за наш отдых!
1
23 января 2024
Очень благодарны менеджеру Наталье Протопопоаой. Предложила тур в Таиланд, Пхукет, отель Outdoor Inn. Бюджетный отель в пешей доступности к трём пляжам и рядом с ночным рынком. Персонал вежливый. Оформляли первый раз все документы на тур онлайн, так как живём не близко к Казани. Но все оказалось удобно, быстро и надежно. Рекомендую.
1
13 января 2024
Поездка в Стамбул с 04.01.24 по 08.01.24 прошла замечательно. Выражаю благодарность менеджеру Наталье за внимательный подход. Месторасположение отеля Istambul Holiday очень удачное,центр города,все интересные места в шаговой доступности. Хотелось бы вернуться ещё раз в Стамбул,как всегда не хватило времени.
28 июля 2024
Anex приятно удивил, брали тур в Турцию - Кемер. Очень понравился комфортабельный отель, первая линия (четыре звёзды). Все включено, заботливый персонал. Великолепный шведский стол на завтрак, обед и ужин. Вся еда разнообразная и на любой вкус. Номера уютные, ухоженные. Интересная вечерняя программа, особенно запомнилась турецкая ночь. Обязательно порекомендуем агентство своим родственникам и друзьям. Большое спасибо Наталье, всегда на связи, были учтены все наши пожелания. Спасибо большое!
14 ноября 2024
Летали в Турцию,отдых очень понравился👍 отель тоже очень хороший 👍хочу поблагодарить за организацию нашего отдыха Наталью👍
1
15 августа 2023
Отдыхали очередной раз в Турции, были в Алании отель Holiday garden. Отель небольшой, еда вкусная, море чистое, правда протяженность пляжа маленькая, однако это не помешало, в номерах убираются каждый день, чисто. По поводу еды, есть и ночной стол, в обед с 12-16 у бассейна можно поесть вкусные бургеры и тд, мороженое для детей так же каждый день. Отдых удался. Спасибо большое Наталие (офис на Ибрагимова) за то что каждый раз учитывает наши пожелания, помогает в подборе хороших отелей, с хорошими вылетами и всегда на связи.
20 мая 2024
Лучше компанию, чем Anex Tour, сложно представить. Здесь работают приятные менеджеры, выбирают лучшие отели по соотношению цены и качества. Смело и без опасений можно путешествовать по всему миру!
12 февраля 2024
В конце января обратились в анекс с просбой подобрать нам тур в тайланд, пхукет. С нами работала менеджер Алсу.
Хочу выразить огромную блогодарность ей за проделанную работу!
Задача стояла не простая, подобрать отель недалеко от моря и от наших друзей и в тот же период в который отдыхали наши друзья(который купили тур ещё в декабре) и все это за десять дней до желаемой даты. Плюс к этому нужно было ещё и уложится в наш бюджет.
Вечером выложили все свои хотелки Алсу и уже к обеду следующего дня унас были 3 варианта! Мы выбрали подходящий и после этого можно считать ничего и не делали. Алсу все сделала!
И вела нас на протяжение всего отдыха!
Рекомендую. И сами обязательно обратимся, надеюсь скоро)
3 апреля 2024
Вновь и вновь обращаюсь в Anex Tour- ребята на высшем уровне, подберут тур- грамотно выяснив потребности клиента!
Огромная благодарность- менеджеру Наталье, за внимательность и чуткость в предоставлении необходимой информации)))
Обязательно обратимся к Вам снова!!!)
26 февраля
Все здорово, рекомендую!
Опытный и отзывчивый персонал! Хочу особенно отметить Александру!
23 июля 2024
Вернулись из поездки в Абхазию.Благодарим Наталью за подобранный тур. Обращаемся к ней не в первый раз. Подготовка документов на высшем уровне, с учётом всех наших пожеланий.
Отдых нам понравился. Планируя следующие поездки будем обращаться обязательно.Рекомендуем агентство и Наталью!
14 апреля 2024
Решила с сыном отправиться в удивительный отпуск в Турцию! Море увидели впервые, первый перелёт на самолёте. Если бы не знающий профессионал Алсу , было бы намного труднее нам- новичкам в поездках. Она прекрасно организовала отдых, комфортабельный отель, не дорогой, а ещё и шведский стол! Удачный ЧИСТЫЙ пляж, что удивило. Все условия,что были в договоре, соответствуют. От всей души говорим спасибо!
17 мая 2024
Хочу поблагодарить АЛСУ из Anex Tour на Ибрагимова 56а. Решили поехать на отдых с подружкой.Так как решение было спонтанное,сразу же позвонили в Анекс тур. На мое удивление, офис работал в воскресенье. Алсу помогла быстро оформить все документы,сразу все моменты наши решила и вот мы ждали наши документы.Через пару дней уже грелись на солнышке, пили вкусные коктейли и наслаждались красотами природы.Были в мы в Таиланде.Спасибо большое.
12 июля 2023
Впервые организовались и полетели в Турцию, впечатления остались хорошие, как это бывает - приятная грусть после отдыха. Спасибо большое нашему менеджеру Елене, помогла подобрать и решить все вопросы как до поездки, так и во время отпуска, всегда была на связи. Организация на высшем уровне, учитывая что никакого опыта выезда за границу не было (был огромный страх куда идти на месте и к кому обращаться), все прошло очень гладко и максимально удобно.
1
18 июля 2024
Не первый раз летали отдыхать с данным тур оператором, все прошло отлично. Обращаемся к тур агенту Гульнаре -она полностью подобрала нам тур под наши «хотелки», отвечала на любые вопросы, помогала с советами по путешествию. После работы с ней впечатления только положительные.
30 мая 2024
Уже несколько лет заказываем здесь туры у менеджера Елены. Всегда всё прекрасно и оперативно, Елена всегда на связи и контролирует вылет и прилет 😊 спасибо за помощь в организации наших прекрасных отпусков 🤗
29 мая 2024
Добрый день. Приехали с отдыха 26.05.2024.отдыхали в Турции Алания. За туром обратились в Анекс на Ибрагимова к менеджеру Гульнара. (Обращаю внимания что к данному менеджеру обращаюсь не в первый раз) так как знаю что это профи своего дела. Гульнара посоветовала нам очень хороший отель. Прям все супер.
Конечно в офисе на Ибрагимова все профи своего дела но я обращался только к Гульнаре что и буду делать дальше при выборе туров.
26 июня 2023
Обратилась выбрать тур в Турцию в офисе на Ибрагимова к Наталья подобрала тур в Кемер отель Queen’s Rark Goynuk 5 Кемер большое спасибо все как мы хотели , ездили с ребенком 10 лет , море у отеля , горы из окна . номера вид потрясающий ! Обслуживание отличное , персонал вежливый , аниматоры душевные активные ребенок восторге ! Еда отличная на любой вкус есть в принципе все , фрукты разнобоазнрые .номер в основном корпусе отличный , уброка была каждый день , чисто уютно . Затраки разнообразные много всего , вобщем голодным там точно не останешся и все перепробовать не возможно ! Рекомендую 100 % . Спасибо Наталья за отличное обслуживание , за отличный выбор для нас !
1
17 июня 2024
Обратился в Anex Tour, общался с Гульнарой! Она сделала мне подборку отелей в Египет под мои задачи. Ответила на возникшие вопросы по туру и стране. Отель был замечательный, красивое море, вкусная еда, веселая анимация, доброжелательный персонал!
24 ноября 2023
Хочется сказать огромное спасибо менеджеру, Елене за подбор тура в Дубай. Очень внимательно, вежливо общается, все подробно объяснила. Во время отпуска была на связи. Вообщем нам все понравилось, мы остались довольны отпуском, благодаря, Елене😍😍😍😍😍 будем к ней возвращаться снова ❤️
15 мая 2023
Ездили через Anrex Tour в апреле отдыхать в Тайланд (Пхукет, отель The Nature Phuket)
Нам всё очень понравилось! Отель-замечательный:все чисто,красиво, персонал очень приветливый.Отдельно хочется выразить благодарность за подбор тура и сопровождение менеджеру Елене! Очень приятная девушка и профессионал своего дела! В дальнейшем хотим обращаться только к ней.
30 июля 2023
Отзыв об отеле Aloft Palm Jumeirah
Были в отеле с 10.07 по 17.07.
Отель соответствует описанию и заявленным ожиданиям. Рекомендую выбирать именно номер с видом на море, разница в цене небольшая, но вид будет шикарный. Противоположный вид будет на другой отель и номер без балкона.
Лучше просить номер повыше, у нас был 4 этаж, можно чуть выше. Несмотря на отзывы, что вид хороший даже с 1го этажа, не думаю что так, хотя бы с 3го надо брать.
Питание хорошее, вкусное. Брали завтрак, ужин, для двоих девушек этого вполне достаточно. На ужин были и рыба, и курица, и говядина, рис, паста, картошка - есть что выбрать. Порадовало, что всегда была в наличии зелень (руколла или салат). Из фруктов, на завтрак ананас и арбуз, а также яблоки и бананы.
Из напитков бесплатно сок, вода, чай, кофе. Алкоголь платный и очень дорогой.
В номере есть всё необходимое и даже больше. В наличии всегда чай, кофе из пакетика, сливки, сахар, соответственно есть чайник. Вода пополняется ежедневно по 4 бутылки 0,5. Также есть тапочки, утюг и доска (что неожиданно для 4*), по просьбе приносят халаты и бокалы (у нас был алкоголь свой привезённый, без проблем в номере пили). В номере чисто, уборка ежедневно.
Выбирали отель, чтобы не нужно было ездить на пляж, он в 2х минутах ходьбы, совсем близко. На пляже лежаки, зонтики, полотенца бесплатно. Мест хватает, лежаков много.
Был не очень приятный момент, но он показал лояльность отеля и готовность делать всё для клиентов. По приезду нам сообщили, что пляж будет закрыт на всё время нашего пребывания, успели побывать там 1 день. На пляж будут возить 2 раза в день туда (в 10 и 11) и 1 обратно (в 16). Это конечно нас сильно расстроило и возмутило. Ведь отель выбирался специально без трансфера, чтобы не быть постоянно на солнце. С трансфером полно и других неплохих отелей. Написали на почту туроператору Fun and Sun об этом и на почту самого отеля. На что туроператор ответил, что сами виноваты информацию они размещали об этом где-то у себя на сайте. В то время как в описании тура при покупке об этом не было ни слова.
Отель же ответил, что сделает со своей стороны что сможет. В результате был сделан частый трансфер туда (в 08, 09, 10, 11, 14, 15, 16) обратно ( 09, 10, 11, 14, 15, 16, 18). Что конечно было максимально удобно. Возили на очень хороший пляж отеля 5*, в 15мин от отеля. Там был хороший сервис, большой приятный пляж (даже лучше своего).
В целом отелем довольны. Единственный минус отдыха - это горячее море. В это время года знали, что будет жарко на улице, но не предполагали, что будем купаться как "пельмени в бульоне":). В остальном всё отлично.
Спасибо менеджеру Наталье туаргенства Анекс, офис в ТЦ " Авеню" на Ибрагимова 56А за подбор отелей, а также помощь в регистрации на рейс с выбором мест, даже удалённо постоянно была на связи.
13 октября 2023
Наш турагент была Елена❤️Потрясающий сотрудник.Она и днем и ночью была на связи.
Мы чисто случайно оставили заявку на сайте потому что от предыдущего турагента приходилось ждать ответы по два дня,а нам нужно здесь и сейчас.
Вот Елена клиентоориентированная!
У нее не было фраз у меня выходной,не рабочие часы и.т.д.
Отправила нас в Тай ❤️
Мы в восторге от всего.
Отель самый крутой там вот честно!Нет ни единого минуса да еще и в Азии!
Елена сопровождала весь отдых нас,консультировала что можно а стоинельзя ввозить.Любой вопрос она отвечала и всегда доброжелательная.
Благодаря ей мы поняли что такое хорошая работа турагента ❤️
14 августа 2023
Спасибо большое за профессионализм и организацию отличного отдыха! ✌️
Приобретал в июне тур.путевку в Сиде, что в Турции. Остался доволен, путешествие прошло на "Отлично". Отдельная благодарность Гульнаре, сориентировала по ситуации и ответила на все вопросы.
26 января 2023
Все туры всегда беру в Анексе, у менеджера Елены . Очень честный и отзывчивый человек. По ее подобранных турам летали более 10 раз, подбирали быстро , оперативно и на разные бюджеты . Проблем в турах не было, но Елена всегда на связи и контролирует вылет и прилет, сам тур по пребыванию. Встречу с гидом. По прилёту всегда встречают , все четко и организовано . Есть оплата безналом с юр лица , что очень было актуально . Подборки всегда классные . Лучше , чем Пегас и аналоги (по моему опыту). Все полностью 10/10 . Брал туры в Кипр , Турцию , оаэ, и по рф
1
14 ноября 2023
Благодарю менеджера Елену! Подобрала хороший отель в Хургаде, учла все наши пожелания. Выбором не разочаровались. Всегда на связи, можно задавать любые вопросы по отдыху, а в течение и в конце отдыха интересовалась всё ли у нас в порядке. Отличный, внимательный сотрудник!
28 марта 2024
Летали в Шри ланку,сначала хотели своим ходом,но выгоднее подучилось через турфирму . Нашим менеджером была Алсу. Подобрала прекрасный тур и отель. Также вела всю поездку,и оперативно отвечала на любые вопросы. За что ей большое спасибо. Всем советую,не пожалеете
30 июля 2024
Слова благодарности Наталье за помощь в подборе и оформлении туров.Всегда на связи, оперативно, четко, подскажет, направит, решит проблему))
6 марта
Добрый день! спасибо за организацию отдыха. Всегда обращаюсь только к ним. Отдельное спасибо Наталье)
17 июня 2023
Ездили в Турцию в начале июня 2023. Менеджер Гульнара посоветовала отель Fortezza beach resort. Отель замечательный) Территория огромная и очень красивая, питание разнообразное) Обслуживающий персонал и аниматоры на высоте. Будем советовать этот отель знакомым. Отдельное спасибо Гульнаре, уже не первый год подбирает нам отличные отели)
15 июня 2023
Хочу выразить благодарность нашему менеджеру Гульнаре за организацию нашего отдыха на Бали.Мы останавливались в Убуде в отеле Сакти гарден,прекрасный отель,утопающий в зелени,заатраки,персонал -все на высшем уровне,мы в восторге от поездки. Гульнара,спасибо за отзывчивость и быстрое оперативное решение текущих вопросов поездки,надеемся на дальнейшее сотрудничество, за новыми путешествиями и впечатлениями будем обращаться только к Вам
12 декабря 2023
Благодарим менеджера Гульнару. Как всегда нам подобрали выгодный и очень комфортабельный тур. Несколько часов обсуждали и подбирали тур. Гульнара рассказала все плюсы и минусы .Это надо иметь невероятную выдержку, чтобы выдерживать клиентов. Рекомендую данного менеджера за хорошую работу и отзывчивость к клиентам
14 августа 2023
Брали тур в Турцию. Менеджер Наталья, предложила отличный отель Selectum Family Comfort Side 5* помогла решить все вопросы как до поездки, так и во время отпуска, всегда была на связи. Отель понравился большая красивая территория. Дети в восторге от аквапарка. Хорошее питание и анимация. Вообще все было отлично.
Даже по возвращению с отдыха Наталья поинтересовалась как прошла наша поездка и какие впечатления остались. Обязательно обратимся ещё не раз и будем рекомендовать своим друзьям и знакомым!
15 апреля 2024
Выражаю благодарность менеджеру офиса на ул. Ибрагимова 56а Гульнаре за помощь в подборе тура в Таиланд. Спасибо за организацию отдыха. Всё прошло отлично!
25 сентября 2023
Поездка очень понравилась, всё было отлично. Менеджер Гульнара подобрала нам хороший вариант, она знающий и внимательный человек.Спасибо большое. Хотя отель находится на второй линии до моря всего 5-7 минут прогулочным шагом, с едой тоже не было проблем. По вечерам концерты, конкурсы.
8 октября 2023
Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Зарине,выбрала отличный тур в Эмираты,эмират РасЭльХайма,теплое море,шикарный пляж,дочтойный отель. Для любителей спокойного и тихого отдыха.
7 ноября 2023
Хочу выразить благодарность нашим менеджерам Гульнаре и Натальи за организацию нашего отдыха и выбора отеля отдыхали с 22.10.3023-2.11.2023 в Египте отель Amwaj BEACH, отель соответствует описанию, еда вкусная, в номерах чисто
16 августа 2023
Была Голубая мечта съездить в райский уголок,но были преграды ,и с этой путёвкой тоже не так все было просто , я уже отчаялся что все не мое и тут пришла благая весточка , мы с ( менеджером ) Зариной все же добились и ухватили ее по крепче)))
Все было просто шикарно ,приняли как шейха ))) Я не ждал очереди за едой ,у меня были привилегии от моего тур агента ,хотя люди стояли ждали своей очереди, я наверное ее измучал миллионами вопросов ,но она стойко меня направляла отвечала ,это мое первое путешествие и я совсем не знаю куда зачем и почему.
Спасибо огромное тебе Зариночка )))
Ты не только красива но и добра )))
Это был мой первый отпуск но теперь не последний,я подсел теперь на эту штуку))) короче с меня цветочки не кто как ты их заслуживаешь ,умничка !!!
7 октября 2023
Огромное спасибо менеджеру Елене за организацию прекрасного отпуска. В конце августа отдыхали с женой и друзьями в Шарм-аль-Шейхе. До этого ни разу не были в Египте. Отпуск превзошел все наши ожидания. Великолепное красное море с его живописными кораллами и рыбками. Древние пирамиды и Каир влюбили в себя меня и мою жену. Превосходный отель категории 18+ с пенными вечеринками и вечерними программами ! Еще раз спасибо Елене, при выборе следующего путешествия обязательно обратимся к Вам!!!