Здравствуйте, хотела бы поблагодарить тур агентство "Анекс тур" помогли подобрать хороший тур, отлично съездили в Шри- Ланки. Рекомендую тур агентство.
Не первый раз пользуюсь услугами данной фирмы,в этом году решились на отдых с детьми.Поэтому к поездке отнеслись более тщательно. Обслуживание и персоонал были так же вежливы и внимательны.Спасибо нашему менеджеру за комфортный и максимально удобно подобранный полет ,между рейсами не было многочасового ожидания.Отель оправдал наши надежды,все соответствовало видео и фотографиям.Спасибо за наш отдых с семьей.Вам желаю дальнейшего роста и благодарных клиентов.
Брали тур у агента Анастасии, очень понравилась! Ездили всей семьëй на Шри-Ланку, нас встретили очень приветлтвые люди, в отеле был шведский стол, без ограничения по времени, в номерах чисто. Самое главное меня очень удивила цена, подобрали прямо под мой бюджет. В скором времени обратимся ещё)
Покупала путевку в августе в Турцию в отделении на Парнасе (ул Федора Абрамова). Очень понравилось обслуживание: сотрудник агентства Юлия Кравченко помогла подобрать мне такой отель, который идеально подходил под мои требования- и 5 минут до моря пешком, и прекрасное разнообразное питание, и хорошая анимация. В общем, отдых прошёл на ура, потому что все оказалось именно таким, как я хотела. Юлия всегда была на связи, отвечала на все вопросы. А после нашего возвращения домой, позвонила и поинтересовалась, все ли нам понравилось. В общем, сервис на высоте! Теперь всегда буду обращаться только сюда и рекомендовать агентство друзьям! Юлия, спасибо большое за такой прекрасный сервис! 👍🤗😍
Необходимо выразить респект менеджеру Анастасии. Тур в Турцию, отель sultan. С ее помощью получились удачные вылеты в обе стороны по итогу к нашему отпуску прибавилось почти два дня. Благодарю Вас)
Покупала тур у Анастасии, очень понравилось с ней обшаться, приветливая и доброжелательная , профессионал и любит свою работу , знает хорошо направление, отели, много подсказывала и рекомендовала, отдохнули в Египте в шикарном отеле, отпуск удался на 100% , рекомендую Анастасию, вернемся к ней за летним отпуском!!!
Спасибо большое за отдых! Улетели в Индию по самой выгодной цене, одно из лучших сервисов. Вежливо общались и помогли определиться с выбором. Буду обращаться еще
Летали всей семьей в Дубай. Нам подобрали семейный отель, не было шумных дискотек по ночам. Путешествие вышло по очень выгодной цене, нам все понравилось!
Здравствуйте все ,кто любит путешествовать с Анексом!По рекомендации турагента Юлии , (агентство на Парнасе, Санкт Петербург) я получила удовольствие от поездки в Турецкий Санторини, в г. БОДРУМ! Невероятные впечатления от Турецких авиалиний, от встречи с отельным гидом Эльмаром, добродушным отношением турецких друзей, чистейшего Эгейского моря, вкусной еды( выбор большой и очень много блюд для правильного питания). Экскурсоводы очень внимательны. Всё было на достойном уровне! Всем рекомендую данное агентство и турагента Юлию! Всем желаю добра и мира! Путешествовать,путешествовать и путешествовать! С уважением ,путешественник со стажем ,Людмила .Санкт Петербург.
Покупали тур в Тайланд на двоих, все подробно рассказали и подобрали нам отличный отель и место, остались довольны
Посмотреть ответ организации
Евгения Сигал
Знаток города 10 уровня
21 марта 2024
Я всегда выбирала это агенство. Туроператор предоставил большой выбор отелей, учитывая мои предпочтения и обеспечил отличную организацию экскурсий и развлечений. Поэтому, могу с уверенностью сказать, что это был идеальный выбор для отдыха на Мальдивах. Наша семья очень довольна, спасибо.
Покупали тур в свадебное путешествие на Мальдивы. В офисе нам предложили самую выгодную стоимость. Девчонки молодцы, с позитивным настроением. С удовольствием обратимся ещё раз)
Спасибо большое нашему тур агенту Грищенко Анастасии за помощь в подборе тура. Настя всегда на связи и всегда подскажет по туру и поможет с выбором отеля, расскажет все тонкости отдыха в определённой стране. Большим плюсом является то, что Анастасия отвечает даже в нерабочее время. 💪👍
С 5-16 декабря мы отдыхали семьей в Доминикане. Заблаговременно купили тур, со всеми доплатами за место ребенка, страховками и прочим. Получили документы. Туроператор продал нам отель 5*
После 12 часового перелета из Питера. Мы ужасно уставшие, а представитель на месте говорит нам ждать будете всех около 2 часов это. И у нас 1.5 годовалый ребенок. А дальше час до отеля и там еще ждите как заселят. 1- никто даже слова не сказал в Спб, что так долго мы будем ждать по прилету в аэропорту. Я бы изменила путевку.
На месте мы понимаем, что мы попали в ужасную 3*. Все чтобы было важно для нас отель - тк комфорт с маленьким ребенком это необходимость. Именно поэтому мы выбрали 5* и заплатили больше 200.000 р.( не самые маленькие деньги). Собрав все слезы, на след день мы пытаемся через специалиста анекса переехать с доплатой. Пабам! Доплата озвучена - 2000$, при том что в СПб этот же отель они продавали всего на 15 тр дороже. Те абсолютно плевать, какие там у тебя проблемы. Это твои проблемы.
Это и коснулось потерянной сумки. Мы забыли ее в такси. На месте гид Евгений - прямо ответил мы - мы не разыскиваем сумки! Он забыл добавить мы только собираем с вас деньги. Те чтобы не произошло у вас там, в чужой стране, знайте - что вам гид-представитель - кладет на ваши проблемы. И позвонить в аэропорт, узнать инфо по такси, попросить коллегу которая работает в аэропорту - это все для них сложно.
Никогда больше ни я, ни моя семья не будет пользоваться услугами этой компании. Благо есть другие и с другим клиентоориентированным подходом.
Спасибо огромное Елена Власовой за подобранный тур и помощь в выборе отеля!
Были на Шри-Ланке, отель Citrus Wascaduwa, соотношение цена-качество! Очень понравилось, буду обращаться в Бора-Бора обязательно!
Рекомендую!
Прекрасное место, пользуюсь второй год их услугами - замечательный сервис, приятные сотрудники (особенно Елена), очень хорошо и комфортно всегда отправляют, предлагают лучшие цены, выбирают лучшие условия! Рекомендую
Посмотреть ответ организации
Anastasia
Знаток города 11 уровня
9 июня 2024
Наткнулись на не очень приветливую и незаинтересованную сотрудницу, общение не комфортное было. Многие варианты просто пролистала. В итоге в другом агентстве предложили намного больше подходящих нам вариантов.
2 раза приобретали путевки через данное агентство. Летом были в Доминикане, зимой в Египте. Все понравилось! Хочу сказать большое спасибо Елене за подобранные туры, всегда внимательно выслушает пожелания, сориентирует по датам и бюджету. В последующие поездки буду обращаться в данное турагентство снова.
Очень долго искала надежное турагенство, и случайно нашла это. Очень помогли мне в выборе путевки. Спасибо огромное Юлие за помощь, она очень вежливый консультант . Остались довольны всей семьей
Долго выбирали между разными агентствами и решили остановиться на Anex Tour. Все-таки реклама по телевизору и положительные отзывы в интернете сделали своё дело). Хотелось бы поблагодарить отдельно менеджера Анну за проделанную работу! Руководствуясь всеми нашими пожеланиями, был выбран отличный и достаточно бюджетный тур! В дальнейшем планирую обращаться именно в данную организацию.
Приятный уютный офис. Тур подобрали быстро и качественно, с учётом всех моих пожеланий. Рекомендую своего агента - Грищенко Анастасию. Спасибо за отдых!
2
Посмотреть ответ организации
Карина Ливанова
Знаток города 5 уровня
27 июля 2023
Хотим выразить огромную благодарность Каришечке за суперски подобранный отпуск, консультацию и терпение!!!))) все прошло шикарно, стоит отметить, что на связи была постоянно даже вне рабочее время, огромное спасибо!!
Хочу сказать огромное спасибо Юлии за подбор тура и отеля. Все помогли подобрать и рассказали, за что очень благодарна!!😄Прекрасный офис, рекомендую👍👍Я осталась довольна😁
Хочу выразить благодарность Анастасии за подобранный тур в Тунис!Всегда на связи до отдыха и после, проинформирует обо всех нюансах. Спасибо за хороший отдых!
Хочу выразить благодарность Анастасии , очень милая девушка ,помогла подобрать тур, учитывая все пожелания
Рассказала про все нюансы и плюсы
Будем обязательно обращаться еще
Не первый год пользуюсь услугами данного офиса на парнасе, довольна остаюсь отпуском,грамотный подбор тура по моим параметрам и предподчтениям всегда!мой менеджер Анастасия,рекомендую обращаться!
Очень хорошо организовали путешествие! Сервис на высшем уровне по хорошим ценам! Уже 2 раза ездили по путёвкам этой турфирмы. Отдельное спасибо менеджеру Анастасии.
Удобное расположение, работают до 21:00, удобно после работы. Приезжали за туром в конкретный отель, подобранным онлайн. Обслужили быстро, профессионально.
Тут вас ждут самые кислые лица,которые предлагают тур намного дороже чем можно купить на самом деле) Когда пытаешься намекнуть что 120 тысяч за неделю Египта в 4 звезды это дохрена,делают лицо будто ты какой-то бомж который не может позволить себе отдых))
По итогу предлагая отели дешевле,показывают всем видом что это плохой выбор,утверждая что мы там плохо отдохнём,вообщем купили естественно дешевле у более приятных людей….
Несколько раз обращалась в это агенство, менеджер Анастасия Грищенко всегда нам помогала в поиске подходящего тура, внимательно относилась к нашим потребностям,видимо поэтому поездки прошли на Ура! Большое спасибо!
Съездили в Турцию в этом году. Спасибо турагентству, тур вышел дешевле, чем на сайтах туроператоров. Менеджер Елена обо всем заранее предупреждала: подтверждение брони, готовность документов, что входит у страховку.
Хочу поблагодарить менеджера Анастасию!
Третий год езжу по предложенным турам и все замечательно ☺️ отпуск проходит спокойно, без нервов)
Даже по работе успеваю соскучиться немного 😁
1
Посмотреть ответ организации
сарета тешева
Знаток города 5 уровня
7 июля 2024
Заказали отдых в Турции,учли все наши пожелания и просьбы. Мы очень довольны.