Хочу поблагодарить Анекстур в лице менеджера Гилевич Анастасии, которая помогла нам подобрать прекрасный тур в Египет, учитывая все наши пожелания. Иберотель оказался для нас идеальным для нашего отдыха. Рекомендую тем, кто желает тихого, спокойного отдыха, без детей, заход в море сразу с берега, замечательная вечерняя программа и т.д.
Летом вновь собираюсь обратиться именно к вам.
Плохое отношение к клиентам , нет никакой урегулировки непонятной ситуации и клиентоориентированности. Не рекомендую заказывать через Травелата тур у Anextour,так как после покупки цены на тур увеличивают,просят доплатить , и деваться уже некуда,так как если захочется отменить после такого хамского отношения 50% неустойки.На вопросы почему так,что цены меняются после ОПЛАТЫ уже тура, и почему-то именно в БОЛЬШУЮ сторону ?Не отвечают ничего внятного.И самый главный вопрос:почему должен от этого страдать клиент ,что сотрудники не могут сразу менять цены на сайте?На этот вопрос тоже внятного ответа не было.
Преобретала тур для своей семьи. Прекрасное агентство. Приятный и внимательный персонал. Учли все пожелания и старались помочь в выборе отеля. Обязательно обратимся еще и будем советовать друзьям и знакомым.
Дорогоме путешественники я точно могу сказать что Дмитрий замечательный и внимательный менеджер !Он всегла выслушает клиента и правильно подберет тур в любую точку Мира !Мы все наши отдыхи планируем только через него !Спасибо Дима ты лучший и скоро нам опять понадобиться твоя помощь !)Все друзья мои тебе благодарны !!!!