Anex
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
78 отзывов
18 ноября 2021
Очень всё быстро и оперативно оформили. Наталья профессионал в своем деле, предоставила точную информацию по рассматриваемым нами отелям, дала свои советы, благодаря чему наш отдых получился незабываемым.
1 декабря 2021
Брали тур на Мальдивы на Беляево, менеджер Оксана. Ездили в конце июля 2021. Всё было идеально с начала до конца! Была какая-то акция и мы съездили намного дешевле чем нам предлагали в других тур компаниях. Описали нам все детали в подробностях заранее и всё так и было. Она рассмотрела много вариантов так чтоб нам подошло, одним словом тот случай когда люди работают так как должны и даже лучше. Все поездки я буду делать через Оксану и вам советую. Огромное спасибо ей и её начальнице (не помню как зовут).
19 ноября 2021
Надежная турфирма. Четко выдали путевку, посадочные и проинструктировали. В аэропорту встретили и сопроводили до автобуса. В отеле нас принял другой специалист и помог с экскурсиями. Везде чувствовали поддержку туроператора. Очень понравилось. Отдельное спасибо Марине, которая подобрала отличный отель и консультировала по всем вопросам.
1
29 марта 2022
6 долгих счастливых лет и даже в пандемию летала с Анекс тур и брала туры всегда в одном офисе на метро БЕЛЯЕВО, пока вчера не узнала, что на мне как на постоянном клиенте менеджер данного офиса ОЛЕСЯ не решила заработать дважды агентскую комиссию, как вы думаете почему в столь сложное время для всех вместо помощи и поддержки для своих туристов и ещё постоянных она подзаработать решила. По факту - раннее бронирование Турции проплачено в январе с вылетом в апреле, я узнаю о том что чартер проплаченный в туре не летает и мне предложено купить самой билет на регулярные рейсы Туркиш, я понимая ситуацию согласна на это до момента когда я узнаю что осталась должна АГЕНТСТВУ на БЕЛЯЕВО? Удивлены? И я…. Однако по работе у меня есть возможность обратиться напрямую и в Ростуризма и в иные регулирующие турбизнес организации , что я и сделала и от них я узнаю что оказывается на мне как на постоянном клиенте 26 марта 2022 г менеджер Олеся решила ЗАРАБОТАТЬ!!!!! Если у вас подобная ситуация не ведитесь, это развод, самый обычный!!!!! Пишите сразу оператору!!!!!! Не у всех есть возможность обратиться к таким организациям, поэтому решила написать!!!! Знайте ваш тур оплачен и если с вас ещё что то просят забирайте деньги не соглашайтесь с ней!!!!! И цена у Анекс сейчас вообще неадекватная!!!! Бегите из агентства этого и от этого менеджера!!!! Мало этого они берут только наличными - это первый звонок!!!! Не верьте этим мошенницам!!!!! Почитайте - многое понятно и о многом говорит! Чуть ли не угрожают - очень страшно, но хорошо что мне есть кому это донести, чтобы на нашем рынке в столь сложное время не плодились такие Олеси!!!!!!!!!
2
1
6 июля 2023
Обратились в данный офис за подбором предложения по отдыху в Турции. Менеджер Алиса, очень хороший менеджер, которая помогла подобрать тур который устроил меня и мою семью.
Отдых удался. Все остались довольны. Буду рекомендовать обращаться к данному менеджеру и само агенстао.
6 декабря 2021
Хотела бы поблагодарить сотрудников офиса, а в частности Бочкареву Марину, за профессиональный подход к своему делу. На столько все грамотно и детально объяснила и помогла с выбором тура, что сомнений не осталось. Отдых прошел замечательно.
2
18 ноября 2021
Ездили с мужем в октябре 2021 на Кипр. В офисе "Беляево" Наталья любезно и понятно ответила на все наши вопросы и быстро оформила тур. Поездкой остались очень довольны. При возникновении проблемы при регистрации на обратный рейс, моментально была дана обратная связь и проблема разрешилась. Всем советуем обращаться в этот офис компании.
1
3 декабря 2021
Огромная благодарность за непередаваемые впечатления полученные благодаря профессионализму сотрудников офиса!! Отдельно хотел бы выделить Алису - девушка способна разрешить любые проблемы и всегда остается на связи! За приобретением тура - только сюда :)
19 января 2022
Развод, будьте аккуратны!
Купил путевку для семьи в Турцию полтора года назад, из за пандемии поездка не состоялась, выдали ваучер на любое направление этого туроператора на эту же стоимость, но!!!
Проблема в том, что у них цены в два раза дороже чем на любых других сайтах других операторов и на официальном сайте отеля, чтоб было наглядно понятно, отель который я рассматривал везде стоит +-170000руб. но в Анекстур он стоит 350000руб. деньги обещали отдать начиная с января 2022г, оказалось отдавать не хотят, а цены на поездки по ваучеру дороже в два раза чем у других операторов , понятное дело, что с таким отношением клиентов в будущем у них поубавится, но их видимо в первую очередь волнует прибыль, а не отношение клиента к их деятельности
10 марта 2023
Пришел узнать о наличии путевок, в загородные отели. Менеджер Рычкова Алиса, попросила подождать вне офиса, 5 минут, ибо была очень занята.
Не вопрос! Всё бывает. Вернулся через 5 минут. Обозначил Алисе свои критерии и пожелания по планируемому отдыху. Данный специалист, скорее делала вид, что слушала, так как, была занята, согласованием другого тура…
Далее, ей поступил входящий звонок. Вот по телефону, Алиса разговаривала, с куда большим энтузиазмом!))
Начиная с 2003 года, не раз, покупал туры, в Anex Tour. Такого УРОВНЯ обслуживания клиентов, в офисах данной компании, ещё не встречал. Видимо, процветаете, да и вообще, впереди планеты всей. 😁
25 ноября 2021
Мы уже несколько лет ездим в отпуск только с этой компанией! Всегда все четко, ясно, надежно, стабильно! Спасибо менеджерам за внимательное отношение к клиентам и отличный сервис!
21 ноября 2021
Благодарю сотрудников Anex Tour Беляево за профессионализм в работе и приветливое, внимательное отношение к клиентам .Спасибо менеджеру Марине , в кратчайший срок, организоваавшей вылет на Кипр
1
21 ноября 2021
Хочется поблагодарить менеджеров Анекс Тур офиса по адресу: ул. Профсоюзная 102, Марину и Алису. Постоянно берём туры. Девушки очень внимательны, профессионально относятся к своей работе.Блогадоря им наш отдых проходит всегда на отлично.Будем и дальше пользоваться услугами этого офиса. С уважением Оксана и Андрей.
1
29 декабря 2021
Хочу выразить личную благодарность сотркднику Марине , мв с ней летаю уже лет наверно 8 😉и всегда она подбирает нам то что нам нужно по нашим запросам ! Всегда очень четко помогает в сборе документов , все объяснит расскажет !!! Мариночка спасибо вам большое !!!!! Только ец я доверяю свой отпуск ❤️❤️❤️❤️
18 ноября 2021
Хочу поблагодарить менеджера по туризму Дживаго Наталью за прекрасно подобранный тур в Египет, который состоялся в ноябре 2021. Отдых на 5+. Буду неоднократно обращаться в ваш офис!
9 декабря 2021
Здравствуйте! Хочу выразить слова благодарности всем девушкам, которые работают в этом филиале. Особо, отмечу Бочкареву Марину!!! Сколько раз обращалась на протяжении 7 лет, всегда подскажет, посоветует, поможет и нам всегда все нравилось! СПАСИБО!
9 декабря 2021
Это очень качественные сотрудники особенно Марина. Все подсказала , все рассказала, всем советую этот офис. Я в нем покупаю туры и не жалуюсь. Спасибо большое!
2
25 ноября 2021
У меня сохранились замечательные впечатления от общения с этим офисом. Девушки не только симпатичные, но, самое главное, профессиональны и очень внимательны. В октябре 2021 я ездил с дочкой в Египет, а уже через 2 месяца купил здесь путевку на себя, жену и дочку в Египет на новый год....мне очень помогли сотрудницы...молодцы
29 ноября 2021
Замечательно работает команда офиса. Обращаюсь не первый раз, всегда посоветуют и помогут выбрать тур. Молодцы!!!
1
3 декабря 2021
Слетал на Мальдивы этим летом, дёшево и очень оперативно. Спасибо менеджеру Оксане, всем её советую 🙂
4 декабря 2021
Большое спасибо Марине, офис беляево, за помощь в подборе, оформлении туров. Не первый раз обращаемся, всё нравится)
18 ноября 2021
Ездил от них в Турцию, Тай, Вьетнам подобрали оптимальные отели, менеджер Оксана профи в своем деле.
18 ноября 2021
Наталия Дживаго лучший турагент!!! Абхазия супер-последняя поездка! До этого Тай, Индия, Турция и много чего!!!
23 сентября 2021
Все объяснили, сделали путёвку качественно и во время отправили. Доволен
1 июня 2022
Самое лучшее турагентство, хороший выбор направлений
2
20 ноября 2021
За 2 года воспользовался их услугами 7 раз. Турция. Проблем не было. Рекомендую.
6 января 2022
Стандартное турагенство - главное продать тур, а дальше ПХ
1
3 июня 2019
Оформили тур, а по приезду нас хотели заселить в корпус, который находиться в километре от основного. Во время оформления этой информации не было. Сказали, что не более 200 метров будет от основного корпуса. Пришлось 100 долларов там доплачивать. Когда начали разбираться, то в агенстве на Беляево толком обьяснить ничего не могли.
2
1