Я побывал во многих гостиницах, в том числе и в Астане. Но эта гостиница мне очень понравилась:
1. Очень чисто в номере и во всей гостинице и приятно находиться.
2. Нет неприятных запахов
3. Всегда приветливый персонал
4. В любое время, заранее предупредив, можно получить отчетные документы за проживание в печатном виде.
5. Есть хорошие завтраки.
Минусов, по моему мнению нет, но есть пара пожеланий: хочется чтобы кафе работало и в обед и на ужин. А расположение чуть дальше от аэропорта-это вообще не минус: такси стоит примерно столько же, а в шаговой доступности есть всё необходимое-банки, банкоматы, кафе, рестораны и даже парк.
Небольшая, чистенькая, уютная гостиница - трёхзвездочный отель. Всё бы ничего, но нет в номерах чайника. Это принципиальная позиция владельца этой гостиницы из-за опасности возникновения пожароопасной ситуации. Имеет право, но для нас присутствие чайника обязательно, наличие кипятка в любое время суток. При бронировании я даже как-то не догадалась посмотреть есть ли чайник в номере. Раньше никогда с таким не сталкивалась, поэтому и не обратила внимание на это. Ну что взорвало мой мозг что можно получить кипяток в этой гостинице но за деньги
Гостиница хорошая. Отличный персонал. Несколько дней не было электричества. Завтраки средне. Несколько дней не могли приготовить овсяную кашу. Хозяин гостиницы экономит не на том. Очень жаль.
Чистые хорошие номера, но персонал не вежлив, обвинили в том, что курили в номере, но мы в принципе не курящие ничего в том числе и вейпы, не хотели возвращать залог, девушка поднялась к горничной и та горничная уже сказала , что может с другого номера запах проникает, вернули залог. Но возвращаться как то не хочется , это было прям обвинение и поставили перед фактом, можно было иначе выяснить и прояснить ситуацию
Самая идиотская гостиница что я встречал. Будят на завтрак 🤬Хотя написал в их бумажке что завтракаю с 9 до 10. Нет звонят в 8:40.
Пришел уставший с работы, не могут дать ключи от номера, надо ждать кого то у нее ключ. Завтра 2 из 5.
Достаточно хорошая гостиница, по сравнению с соседями, просто отличная, местоположение конечно оставляет желать лучшего, но думаю у них есть свой
Потребитель
Были в этой гостинице с семьей,проездом впервые! Все здорово задумано, кроме одного номер почему то прокурин, при входе стоял запах, хотя написано что запрещено курить! А так все чисто, уютно, кондиционер, вайфай, банные принадлежности все как положено, все есть!
Мрачное место. Освещение в коридорах включается с замедлением, так как датчики движения стоят( владелец явно экономит на свете). Завтрак хороший, для такого места пойдет. Номер просторный, но безумно мало света. Воды в номере нет(питьевой).