Andrew's Tobacco
Адрес
Контакты
Менеджер
+7 (926) 590-91-63
Показать телефон
Время работы
Закрыто до 08:00
Как добраться
Авиамоторная
1,15 км
МФЦ Лефортово
145 м
Особенности
Оплата картой
Wi-Fi
Кальяны
Самовывоз
Электронные сигареты
HQD
IQOS
Сигары, сигариллы
Посещение с животными:разрешено со всеми животными
Способ оплаты:наличными, оплата картой, безналичная, QR-код, СБП
Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы, подарки
Парковка для людей с инвалидностью
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
35 отзывов
20 октября 2024
HQD местами контрафакт, но не все, видимо на удачу, надо проверять на месте. Есть ОЧЕНЬ приятные продавцы, ну просто заюши и лапули (девушки и парни), а есть никакущие и пассивные.
В целом все здорово, цены действительно на 300-500 на позиции выше. Лучше бы оставлял на чай классным и приятным продавцам эту разницу, но такая ценовая политика)
29 ноября 2023
Всегда было всё отлично, девушки помогали с выбором и уже знали какую жидкость для электронки приобретаю)
Но сегодня столкнулась с хамством и не профессионализмом сотрудника( парень), испортил настроение на весь день.
Пришла за жидкостью и сказала прямо «дайте жидкость с яблоком», только не с цитрусом(на цитрус аллергия)
Всегда брала здесь в районе 300-400 рублей, он предложил «холодное,кислое яблоко»
Сразу пробил в кассе, я оплатила, потом увидела что пробил самый дорогой за 800 рублей) ну извините за жидкость я такие деньги не хочу платить, так еще и придя домой и осмотрев коробку с жидкостью написано «холодный, кислый ЦИТРУС», посмотрела коробку и саму баночку с жидкостью, про яблоко не было ни слова.
Вернувшись на точку попросила заменить сказав что про яблоко ни слова нет, продавец доказывал что есть даже смотря на упаковку)
Из этой «серии» за 800 рублей, всего 6 баночек с жидкостью, я ему сказала что на Цитрус аллергия и попросила предложить другое, он предложил мне «лимон и грейпфрут» 🤣на вопрос это что не цитрус, он ответил что цитрус, но мало ли 🤣я была в шоке если честно, он категорически избегал полки с жидкостями подешевле и пытался впарить что нибудь из серии с цитрусом, я уже окончательно взбесилась и просто попросила вернуть деньги и сказала что мне уже ничего не надо верните деньги.
С недовольным лицом и цоканьем мне сказали «не хотите, как хотите» и вернул наличные, хотя я платила картой( наличными не пользуюсь), но ругаться уже сил не было, забрала и ушла.
Поговорите со своим персоналом, что нужно работать с клиентом и разговаривать, а не впаривать то что захотел сам, а если бы я не заметила и мне плохо стало после вашей жидкости, что бы вы делали?
3
12 декабря 2023
очень нравится ассортимент в этом магазине, продавцы просто солнышки, всегда помогают с выбором и советуют дельное, цены адекватные достаточно и удобно, что рядом с домом
2