Кафе небольшое, но очень уютное. Есть даже маленькая веранда и большая парковка для автомобилей. Внутренний дизайн кафе красивый и яркиц - цветочные обои, удобные кресла, торшеры, икебана на стенах, элементы дерева в интерьере, на потолке висят большие буквы "Андерсон", а между залами встроены аквариумы с рыбками.
Бесплатная вода, WiFi, маленькая игровая с аниматором и очень вкусная еда! Порции с первыми и вторыми блюдами всегда большие, десерт свежий и таящий во рту.
Была тут впервые. Приятная обстановка. Акцент на детей. Брала блинчики, все идеально. 6 штук прям как надо, не больше, не меньше, для перекуса. 4 начинки, супер! Приветливое обслуживание. Девушка-официант очень любит детей, прям один мальчик от нее не отходил.
Сюда за американо! Он здесь мягкий, чуть с кислинкой и нужной пропорции с водой! Также здесь великолепное Шу с огромным количеством нежнейшего крема без приторной сладости! Вареники с картошкой тоже красивые и вкусные! Тают во рту!
Звезду снимаю за отсутствие десертов, за которыми, собстна, мы сюда шли - фисташковые профитроли и рулет со смородиной. А также за подачу сколотого стакана.
Являясь постоянным клиентом чудесного семейного кафе, было крайне неприятно столкнуться с неприкрытым хамством и непрофессионализмом от стажера сегодня около 14:00:15:00 27.11.24😊 я понимаю, что у каждого бывают плохие дни, но иногда дело просто в том, что быть официантом и работать с людьми, это не твое. Я никогда не работала в ресторанном бизнесе, но понимаю, что прежде, чем нести заказ на стол, его необходимо протереть после предыдущего клиента. Парень-стажер принёс заказ, и на грязный, заляпанный жиром, маслом и крошками стол поставил наши блюда. После того, как мы задали вопрос, можно ли сначала протереть стол, нам ответили с раздражением: «я же сказал, что сейчас все протру!» ну ок… чтобы не смотреть, как стажер брызгает химию и водит тряпочкой по столу между нашими тарелками, мы сами взяли их в руки (я, моя мама и ребенок 4 лет, можно посмотреть по камерам). Далее, просили повесить новые полотенца в туалет, нечем было протирать руки, ноль реакции, салфетки на стол, пожалуйста-ноль реакции. Спустя полтора часа после заказа, мне решились принести бургер, я попросила не включать его в счет, т.к. шницель разрезать/откусить было невозможно, мясо было жилистым. Вежливо попросила об этом нашего официанта, переговорив с руководством, ко мне вышли с претензией «с котлетой все в порядке, она такая и должна быть, вообще-то это шницель» ну то есть я дебилка, это мои проблемы, научитесь разбираться в шницелях. Я даже не смогла объяснить парню, что прокусить его было просто невозможно, потому что мне просто нахамили «все, его не включили в счет, Я СКАЗАЛ ВАМ, не включили!» Не выспался в этот день парень, а стыдно перед мамой и дочерью было мне. После его ухода ребенок сразу задал вопрос: «мама, а почему дядя тебе так нагрубил?»😊 Хотим отмечать здесь др, очень надеемся, что в этот день нам не испортят настроение.
Всё отлично, как и в других кафе сети. Великолепная кухня, чудесная атмосфера 👍
Зал небольшой, уютно.
Единственный нюанс - в вечернее время тяжело с парковкой.
Заехали именно туда впервые, зная, что будет хорошо. До этого были в других кафе Андерсон. Это дно!))) Мы остались одни в 20.50 (работают до 22.00), пришла уборщица и прямо перед нашими носами начала мыть полы. Я сделала ей замечание, она ушла, через 20 сек появилась снова и продолжила. Я поняла, что кто-то ей разрешил, позвала менеджера. Та пришла и, даже не понимая, видимо, где она работает, ответила: "Нам скоро закрываться, нужно мыть полы" - за 1 час 10 мин до закрытия!))) Такого отстоя не встречали давно. Я ей сказала: "Не позорьте сеть", но уборщица продолжила свое "грязное дело"))). Счет на 2-х у нас был 4550. Лишь после того, как официантке оставили 5000, менеджер шепнула уборщице, чтобы та свалила. Короче, уровень сервиса именно в данной точке как в придорожной забегаловке. Оказались в том районе случайно, поржали, конечно)))
Были сегодня в Андерсон Бутово, очень понравилась обстановка.
Все вкусно, подача ориентирована на детей.
В помещении комфортная температура.
В санузлах чисто, что очень важно для меня.
Приветливый и внимательный персонал.
1
Посмотреть ответ организации
Евгения
Дегустатор 4 уровня
20 апреля
Я была в будний день утром с двумя детьми. Андерсон - всегда место, где с детьми будет комфортно и в целом это так. Однако в этом месте были вопросы: запах, будто тряпки половой, но возможно это мой чувствительный нюх. Видимо не кассовое время и персонала мало: одна девушка в зале и видимо кто-то на кухне. Из 3 стаканов один был с подтеком моющего средства или развод от посудомойки, уж я не знаю что.
К кухне много вопросов. Нет наггетсов, нет сливок на коктейль, ну окей. Но драники мои были совсем неаппетитными, то ли пережарены, то ли пересолены... Финишем стала овощная тарелка для малыша. Когда заведение продает порезанные овощи, как-то ожидается, что это будут хорошие овощи, что они будут порезаны палочками, здесь же очевидно старая рыхлая морковь, которую годовалому малышу не дашь, она скорее сыпется, чем грызется...
В общем от этого места было разочарование.
Детская комната для малышей, лет до 3 отлично, старше только с друзьями.
Очень понравилось! Вкусно.
А также очень чисто, особенно порадовали туалеты с чек-листами уборки, заполненными по времени.
Есть комната для кормления с пеленальным столиком, тут же есть подгузники в индивидуальной упаковке, присыпка, креп под подгузник, влажные салфетки
Очень продуманно, с заботой. Официанты вежливые, обслуживание отличное.
Я, как бывший ресторанный управленец, была приятно удивлена.
Спасибо!
Вежливый персонал, еда вкусная, красиво, комфортно, детская игровая, с детьми в этой игровой занимается сотрудник заведения. Есть отдельные комнаты для торжественных мероприятий. От метро не близко идти, конечно, но сам район, где расположено кафе - приятный. Кафе для семейных посиделок с детьми. Если кто-то решит там проводить деловые переговоры по слиянию корпораций, то только с целью не дать собеседнику сосредоточиться на деталях сделки. А вот сходить туда с детьми и отдохнуть от всяких корпораций - будто доктор прописал.
Еда нормальная, но занять столик, забудьте, персонал полностью игнорирует телефон, даже если находясь в кафе звонить им, просто игнорируют. На входе никто не подходит, полный игнор. Даже если звонят им из офиса, они игнорят, письма тоже. Ну за еду одну звезду оставлю.
Ну за гнилую картошку отдельный респект
Зашли пообедать с ребенком. Очень уютное место. Еда вкусная. Особенно хочу отметить уборную всех кафе этой сети. Всё для детей. Нет жужжащей сушилки для рук, и супер приспособление для смены одноразовых сидений на унитазе. Такие мелочи очень важны. Спасибо
Аниматор несовершеннолетний, девочка лет 15. Совсем не обращает внимание на детей, оставлять опасно. Отдохнуть не получится. За высокую цену будешь есть и спасать ребёнка одновременно.
Абсолютно бесполезное место.
Просто замечательное место для отдыха с маленьким ребёнком! Были 17.12. официант (молодец человек) прекрасно обслужил, комната для кормления оснащена всем необходимым, чисто, положительная атмосфера, вкусно, работает аниматор.Для меня идеально! Спасибо!
Прекрасное место, уютный семейный ресторан. Порции большие, очень вкусно и на высшем уровне.
Отдельно хочу сказать спасибо официанту Валерию, нашёл подход и был вежлив, обаятелен и красив)
Обязательно приду ещё ради этого плейбоя)
Очень маленькое кафе
Игровая зона только для совсем малышей
На входе никто не встретил, хотя мы бронировали столик. Пришлось просто минут 5 стоять и ждать, в итоге сели сами.
Официантка с нами даже не поздоровалась! Из всего заказанного порадовало только детское меню. Томленые щечки разочаровали, гратен картофельный тоже не фонтан. Чизкейки с черникой или голубикой и сезонный с земляникой ничего особенного, вкусный час с лемонграссом. В целом, не вызвало никакого желания сюда вернуться. Сервис плохой, места мало, еда не соответствует стоимости
Одна радость - ребенку понравился монстр-коктейль с пончиком
Отмечали день рождения ребенка. Было оговорено начало на 18:00, в итоге, когда мы приехали со всеми гостями к 18:00, то нас там и не ждали, сказали, что якобы была договоренность на 19:00. Из еды: Лимонады не вкусные, вообще никто пить не стал. Аниматор вместо 18:20 приехала только к 19:40. Плюс только в том, что они извинились и сделали скидку 40% от общей стоимости. Больше никогда не будем организовывать никакие праздники в Андерсон
Для детей просто отлично. В туалете для детей, даже памперсы есть. Кухня не плохая. Праздновали ДР внучки, остались довольны. Есть анимация, уголок для детских игр.
Нормальное семейное заведение, в таком месте обычно местные приходят, место не проходное. Есть детская комната с аниматором. Персонал доброжелательный, старается. Из минусов: летняя веранда - одно название, условия позволяют (и даже подсказывают) сделать что-нибудь получше, поставить пошире столики и зонты, плюс испортилось последним обновлением меню, но это претензия ко всей сети в целом.
UPD: пожалуй, более адекватная оценка 3 звёзды, это не плохо, в общем-то. Не соответствует кухня и обслуживание выставленному ценнику, чисто моё мнение.
4
2
Посмотреть ответ организации
Руслан Л.
Дегустатор 3 уровня
19 января
Если вы планируете отмечать день рождения в количестве гостей от 10, то будьте готовы к тому, что кухня не будет справляться, официанты тем более. Берут деньги за «сервис», а сервиса никакого нет.
Еду приносят по готовности, кто-то ест, кто-то смотрит, как едят.
Постоянно приходилось «пинать» персонал, чтобы принесли блюда, напитки и тд, хотя всё изначально было обговорено по меню и времени подачи.
Еда вкусная, за это спасибо. Всё остальное оставляет желать лучшего.
Не пойду туда больше и вам не рекомендую. Потратите больше времени на выяснение проблем, а не отдых.
Приложу фото как нам собрали аккуратно торт с собой…
И тогда очень ждёшь поход в кафе, что бы полакомиться , а потом облом.
Заказали баклажаны, они оказались недоделанными, внутри были твёрдые прожилки, которые нельзя было жевать.
Администратор подошла, всё расспросила. Но, к сожалению, из чека блюдо не убрали(((
Также дочке заказывали пюре с фрикадельками: фрикадельки перепели в духовке, что была жёсткой корочка, и моя трёхлетка не смогла это жевать(
Картошка пюре был какой-то сгусток (((
А вдобавок ко всему - у них не было меренкова рулета, за которым я сюда и ехала (((🫠🥹🫣
Очень расстроились (((
Вкусная еда, разнообразные в меню, красивый интерьер как для взрослых, так и для детей: игрушки, аквариумы с рыбками, книги. Очень порадовал приятный комплимент - водичка бесплатно. Рекомендую для посещения)
Испортилась как еда, так и обслуживание: грязные столы, грязные ногти у официантов, официанты приносят не асе, что заказывали, еда испортилась (стало невкусно).
Всё понравилось и чистота, и вокруг все ухожено и припарковаться есть где и вкусно всё... Но для среднего класса дороговато... Это только моё мнение...
Замечательное заведение, демонстрирующее высокий уровень сервиса и доброе и внимательное отношение к детям, даже к самым маленьким. Ксения - лучший официант этого местечка, если ваш стол обслуживает именно она считайте вам повезло.
Кафе небольшое, уютное. Цены считаю немного завышены. Заказал на горячее медальоны, мясо было слишком высушено внутри, серое и сухое, с наружи с корочкой. Или не умеют делать или нет желания. Официантка принесла извинения, шеф- повару видно все равно. Салат с ростбифом был вкусный. Мясо испортило настроение.
Очень дорогой, был с дочкой, заказали молочный коктейль, насчёт "молочный" они понимают дословно, молоко, сироп и сверху сливки, хотя по нормальному нужно хотя бы 40% мороженого и 60% молока, должен быть чуть густовать, на то и коктейль, а там вода одна. А по цене в районе 500р, за что не понятно, за 400мл молока и сливки ) смешно...
Больше всего удивила фруктовая тарелка (канапе) так же в районе 500р за порцию, принесли 3 шашки, в целом затрата фруктов пол яблока которое было невозможно есть, так как было зелёное и кислое ужас, ребёнок попробовал кусочек и больше не стал есть, пол банана и максимум 1.5-2 клубники. Одним словом ребёнку ничего не понравилось, а мне завышенная цена. Так что больше не пойдём.
Нам все понравилось 👍
Атмосфера, еда, музыка-прям можно расслабиться. Несмотря на вечер выходного , места были.
Придем ещё. Даже ребёнку все понравилось 😊
Очень понравилось у вас! Чисто, красиво, внимательное отношение. Еда была очень вкусная! На прощание дают предсказания, печеньку и шарик. Такая мелочь, а как запоминается, ребенок обязательно попросит вернуться. Единственное замечание - подолгу была закрыта игровая зона, точно не на 10 минут, дочь так и не попала туда (открыли минут на 15 как раз, когда она ела). Возможно, на то были причины, в следующий раз посмотрим))
Не любитель писать отзывы но тут сам бог велел- из всех кафе Андерсон где были всегда только положительные эмоции, в кафе по данному адресу попали случайно, были недалеко. Само кафе крошечное, всего 7 или 8 столиков, сделали заказ, но из того что хотелось не было блюд, пришлось брать то что было. Прождали 30 минут, принесли один суп, ещё 15 минут и опа, суп ребенку, на фото в меню индигридиенты были нарезаны красиво, для ребенка, по факту просто нарубленные овощи и то не все, которые входи в состав блюда. Мне же бургер пришлось ждать 50 минут. Думал ладно, будет вкусно и я останусь доволен но нет, котлета с морозилки и середина холодная ее, овощи соответственно тоже холодные, одним словом УЖАС. Итог- одно название Андерсон, все остальное печалька.
Любим эту сеть, в данном кафе были в первый раз, понравилось, когда заходили с ребёнком, то он с радостью побежал в детскую комнату. Меню для всех и для взрослого и для ребёнка, всё вкусно. Единственное, что парковка конечно плотная очень, еле нашли место рядом, но это уже совсем другая история)))
Замечательное кафе. Ходили семьёй.
Вежливый персонал.
Кухня знакома по другим местам этой сети.
Аквариумы с рыбками.
Есть детский уголок с девушкой (наверно аниматор).
Очень понравилось. Поели, попили.
Если ребёнку заказывать ланч-бокс, то игрушку дают.
Сеть кафе всегда радует расположением, уютной атмосферой и интерьером, интересными блюдами. И это кафе не исключение. Здесь есть детские, где ребята могут поиграть и повеселиться, спокойный домашний интерьер с аквариумами, мягкими думками и крепкими диванчиками и, конечно, классное меню для детей и их родителей. Большое количество десертов, напитков, выпечки, блюд с разными видами мяса, диетические и пр. Рекомендую всем.
Детская комната большая.
Персонал очень приятный, вежливый, отзывчивый.
Делала заказ торта на это кафе.
Осталась довольна качеством торта, доставкой. Торт в целости приехал.
Прекрасное кафе и для взрослых)
Я люблю тут бывать, очень приятная атмосфера! Вкусные блюда на любой вкус и прекрасное обслуживание. Десерты особенно расширяют вкусовые ощущения 😊 Рекомендую!
Мы восторге , атмосферно , вкусно . Дети отлично поладили и поиграли с аниматором в детской зоне. Даже поздравили с ДР тортиком и свечками , было безумно приятно. Придем ещё.
Андерсон на Феодосийской - просто малюсенькое кафе, вместо нормальной игровой - уголок с парочкой игрушек, аниматоров нет, моих детей вообще не привлекает, ведь мы были в настоящих Андерсонах. Формат, когда мама сидит работает, а дети играют в этой "игровой", конечно же, невозможен.
Были в «час пик» - суббота, 19.00. Столик бронировали заранее. Праздновали детский день рождения, по еде и напиткам заказывали абсолютно разное - всем всё понравилось, без нареканий. Крайне приятная девушка официант! Прям умничка! Несмотря на загрузку заведения - обслуживание было довольно быстрым. Остались довольны!
Минусы: компактное помещение и как следствие одна крошечная, переполненная игровая комната.