Разочарованы! «Андерсон» сдает свои позиции. Слишком долго ждать заказ, мы ждали 40 минут и ушли, так и не получив детское блюдо в детском кафе!
Качество еды стало хуже, а цены выше. Такой уровень цен предполагает действительно хороший уровень, но его нет!
Зал душный, при входе зал захламлен.
Все заняты бесконечными пакетами с заказами, а не гостями.
Не рекомендую!
Пришла сегодня в этот ресторан. До сегодняшнего посещения были о нем хорошие впечатления. Сегодня присев и сделав заказ, мы ждали его 35 минут!!!! Да, был полный зал, да банкет, но НИКТО не предупредил меня, когда я делала заказ, что мне его нужно ждать так долго!!! 35 минут готовили кесадилью, через 10 минут еще пельмени принесли и еще через 10 наконец-то пюре с котлетой моему ребенку!!! Серьезно?! Пере с котлетой, которые у вас наверняка лежат на голове вы несли 45 минут?! И то, если бы я не обратилась к официанту с просьбой принести заказ, я думаю мы все 1,5 часа его ждали бы. Кошмар. Это точно моё последнее посещение этого ресторана!!!!
Две звезды только за блюда.
Праздновали взрослый День Рождения в этом кафе. Детей чудесно занимала аниматор на протяжении всего времени, нам взрослым удалось посидеть спокойно, поболтать, за что огромное спасибо! Меня разнообразное. Цены выше среднего.
Уютно, мило, с малышами играет аниматор, хорошо оборудована детская комната, внук 2 лет нашёл себе много занятий.
Готовят вкусно, но долго (блюда из под ножа,свежеприготовленные), так что запаситесь временем и терпением.
Чисто, удобно, продумано организованы туалет, комната для кормления и переодевания
1
Посмотреть ответ организации
Зульфия Махмудбекова
Дегустатор 4 уровня
16 июля 2024
Спасибо что существует сеть Андерсон, спасение для мам, всегда вкусно и для взрослых и детей, есть игровая комната, где есть взрослый сотрудник, можно отдохнуть и спокойно поесть
Разделю отзыв на 2 части: кухня и «атмосфера семейного кафе». Так вот:
Кухня- не понравилась от слова совсем. Были компаний из 5 взрослых и 2 детей. Еда не понравилась никому. Паста пресная, пельмени вообще ужасные. Дети не стали их есть, хотя обычно пельмени едят за обе щеки. На кухне кончились соль и специи похоже. Можно конечно парировать тем что мол солите сами по вкусу, но например картошку по деревенским и пельмени сколько не соли сверху, внутри все равно пресно!
Более менее съедобные оказались десерты, но их я так понимаю привозят готовыми…
Ценник оверпрайс, выше рынка но качество не соответствует цене. По кухне ставлю 4/10.
Атмосфера семейного кафе:
Хорошая игровая зона. Есть аниматоры. Все вроде бы супер, но каждые 40 мин (по ощущениям) всех детей выгоняют из игровой вроде бы как для уборки, но уборку не делают. Из-за этого дети огорчаются, ревут и обижаются.
В целом приятная атмосфера: шарики дают, персонал вежливый. Ставлю 7/10.
Хорошее место, вкусная кухня, очень приятное обслуживание. Будьте готовы к довольно шумной атмосфере, так как все таки кафе с детскими форматом. Сам не фанат подобных заведений. Но кухня заставляет возвращаться снова и снова:)
Были в этом кафе не в первой ранее были в выходные и сейчас мы оказались у вас в гостях в понедельник .Отличная игровая ребенок при деле, вкусная еда и девушка аниматор молодец смотрела за ребёнком. Отдельное спасибо за поздравления ребёнка с Др. Взяли пироженку с собой, на её мило заупоковали. Сын теперь прям ждёт когда мы вновь пойдём в кафе.
Нравится этот Андерсон,игровая не такая маленькая как в некоторых. Над как всегда вкусная. Единственное,не все десерты из меню в наличии.
Посмотреть ответ организации
О
Знаток города 6 уровня
24 июня 2024
Заказывал доставку, в Яндекс-еде из филиала на улице Кусковская, 47. В Я.Еде отзыв у ресторана 4.9! (более 200 оценок) - поэтому ожидания к качеству были очень высокие. Тем более, что и цены совсем не низкие.
Действительность разочаровала - пельмени на вкус и запах были как магазинные. Но это ещё ладно - заказывал пасту, которая называется "Лингвини с бурратой, томатами черри и базиликом" - если что, то она стоит ДОРОЖЕ (а по весу МЕНЬШЕ), чем паста болоньезе (т.е. с говядиной) - и ожидал от её вкуса очень многого.
Картинка была очень завлекающая (приложил "Как в рекламе"). Но чего я не ожидал, т.к. это того, что в ней вообще не будет томатов черри и базилика, которые даже в её названии прописаны (а не только на картинке)! - см. фото "Как на самом деле".
Ну ладно, не доложили чери, можно было бы простить, если томатный соус был бы вкусный - но он НИКАКОЙ. Вообще не имеет вкуса. Да, блин, я сам соус к пасте готовлю лучше, чем эти "мастера" своего дела. Сама паста тоже явно из дешёвых - не очень хорошего качества.
Про сыр буррата также ничего хорошего сказать нельзя - студенистая безвкусная масса, не очень приятной текстуры . Как я понимаю, основная составляющая ценника из-за неё.. но не ждите вытекающих сливок: резина-резиной.
Полное разочарование - еда, как из дешёвой столовой.
Уютное кафе, с хорошим персоналом. Дочка(4) не хотела из детской комнаты выходит. Единственный минус кажется цены поднялись( но качество все такое же на высоте.
Прихожу уже не первый раз. Приятная атмосфера в кафе. Дружелюбные официанты. Меню очень разнообразное. Десерты собственного производства шикарные. Есть отдельный зал для праздников и игровая комната с аниматором. Рекомендую!
Приехали в воскресенье, проводили за столик. Двое детей. Дети выбрали себе еду. Подходит официант и говорит что «ой мы вас не предупредили, что готовность час + время готовки. То есть вы час сидите и потом еще ждете время готовки вашей еды. Дети в истерике, уехали. О таком надо предупреждать при входе, а не когда уже выбраны блюда!!!
Детская комната хорошая, сухой бассейн, железная дорога, детская кухня, несколько мешков игрушек + наблюдатель всегда рядом с детьми. Ценник достаточно высокий, еда нормальная, принесли быстро .
Очень хорошее место, брал малиновый лате и десерт, уютное кафе, особенно для детей, целое раздолье, в моём детстве таких крутых мест не было, персонал приветливый, всё очень быстро привозит, очень нравится, что воду приносят комплиментарно, так как знают, что человеку перед едой нужно запить воду
Еда вкусная. Но сервис плохой. Несут все долго и не то. В итоге двойное ожидание. Попросили десерты, которые надо просто положить на тарелку и принести, и кофе. Ждали 20 минут. Оказывается, официант у нас был стажер. И якобы тут мы должны были войти в положение, понять и простить. Ребят, если вы ставите цену 300р за кофе с ожиданием 20 минут и факапы прикрываете стажерами, значит такой у вас менеджмент на букву фу. Вы просто не соответствуете вашему ценовому сегменту. И гости к вас снова не придут.
Посетили «Андерсон» 1 января. Идеальное место! Ощущение зимней сказки с порога) Дети побывали на мастер-классе по приготовлению пельменей(отдельное спасибо Шефу Дмитрию и Анастасии), мы в это время насладились новым зимним меню. Каждый из нас нашел свое блюдо. Всё очень вкусно. Я осталась в восторге от черных пельменей с тигровыми креветками в соусе том ям, они бомбические) По нашему общему мнению здесь лучшие дранники в Москве! Спасибо всем сотрудникам за чудесный первый вечер Нового года. Мы остались очень довольны.
Заказала Мамин Завтрак в этом ресторане через доставку.
Привезли вот какой красивый и с соответствующим запахом.
Деньги за завтрак вернули, а за доставку нет.
400 рублей за доставку испорченной еды- кажется, так бы и на должно.
Хорошее кафе, вкусно, но не дёшево, выбор блюд небольшой,но все что пробовали, отличные. Здесь детская комната с аниматором. В кафе были раз 5, всегда отличный аниматор. А ещё при выносе торта на праздник, выключают свет и несут его с поздравлениями. Это круто!)
Замечательное детско-ориентированное кафе. Цены выше среднего, но атмосфера и детская игровая комната это компенсируют! Если Вас интересует состав конкретного блюда(в случае аллергии или других противопоказаний), то лучше самостоятельно спрашивать все у официантов и заранее просить что-то исключить. Также, лучше сообщите официанту до заказа о степени прожарки заказываемых, в основном мясных блюд(не подумал об этом заранее,так как кафе то детское, а в итоге ребенку принесли шашлычок из индейки не до конца прожаренный, почти с кровью).
Место хорошее, дети играют в мини игровой комнате с ними занимается аниматор это все видно слышно и занимает я Вам скажу очень ответственно и с огоньком.
Еда... Еда дорогая... Что сказать блюда в целом вкусные сытные, но оценивайте состав в большую тарелку с травой добавляется кусочек красной рыбы и ложка икры после чего блюдо становится золотым. Уточняйте долю дорогих продуктов в блюде у официанта. (Это было для Скруджей) в остальном это место куда хочеься вернуться и по качеству еду и по условиям прибывания и конечно замечательное обслуживание!
Отличная, атмосфера! Удобное местоположение. Родителям всегда можно отдохнуть, т.к. работает аниматор и дети под присмотром. Всегда приходим отмечать дни рождения семьёй. Кухня очень вкусная особенно томленные в портвейне говяжьи щёчки - просто божественно. Всем рекомендую!
Обычно все нравится в этом ресторане: хорошие аниматоры, хорошо оснащённая детская комната, вкусно, официанты вежливы и тактичны. Только в один из наших приходов очень долго ждали, когда принесут еду, а так прекрасное место
1
1
Посмотреть ответ организации
Алена
Дегустатор 6 уровня
16 августа 2024
Не понравилось. Ехали из-за детской комнаты и анимации - этого не было, комната была закрыта. Обслуживание долгое, еда невкусная: фетучини с лисичками - просто ужас, лисички резиновые, паста разваливается, не доела. Из меню нет многих позиций - полностью отсутствуют молочные коктейли, из всего разнообразия десертов, представленных в меню, в наличии было только 2 вида. Цены высокие, еда невкусная. В уборной грязно. Официант был вежливый и приятный.
Отличное заведение, если вы хотите пойти с супругой/супругом и детьми. Детьми займется аниматор ( мне кажется до 19.00) в игровой комнате 50 минут из каждого часа, они будут в восторге. А у вас со второй половинкой наконец-то появится возможность пообщаться друг с другом. Одна проблема - уговорить ребенка, что пора уходить.😁
Самое главное: ребёнку 7 лет в этом кафе-ресторанчике все нравится, особенно игровая комната с аниматором. Меню приятно разнообразное. Десерты необыкновенной вкусноты😍. В меню блюда и для детей и для взрослых. Всегда с удовольствием заходим сюда! Питьевая вода тут подаётся всем без включения в счёт. При выходе малыши всегда получают приятные вкусные презенты.
На фото наше любимое пирожное-картошка «овечка». Интерьер очень интересный: Малышей до 3 лет будет чем занять)
Вкусные блинчики, захожу сюда каждые выходные. Официанты вежливые и приятные в общении. Народу тут всегда много. Обслуживают быстро. По сути, это единственное местро в районе, где можно спокойно посидеть с детьми: они спокойно могут заниматься своими делами (там есть детская зона), а взрослые свомии
Очень крутое место, ваша вафля с тунцом это просто пушка!:)))) еще хотел бы отметить аниматоров игровой зоны, спасибо вам за такую внимательность. Дети каждый раз с удовольствием к вам едут
Пора отрезвить ребят отзывом.
Явно находятся в каком-то измеренном состоянии по поводу своей популярности.
Пришли на 1 сентября. сотрудники явно не были готовы к празднику, как наши коммунальщики к снегу зимой.
Заказал стейк из рыбы. Принесли сырой. Унесли. Предложили заменить, отказался - не хотелось ждать еще 20 минут. Принесли комплемент в виде десерта, который я не просил. А если, предположим, я не ем сладкое?..
В качестве вишенки на торте неготовую рыбу включили в счет.
Сегодня были в этом кафе с ребенком 1 год 2 мес.
Сомневались ехать или нет, но все получилось хорошо.
Кафе действительно очень подходит для посещения с детьми, есть детская комната и аниматор, нашему малышу пока аниматор рановато, но и ему понравилось играть в игровой комнате: много игрушек, мячиков, есть бассейн с шариками….
Меню для детей хорошее,наверно дороговато.
Очень порадовал бонус в виде маленьких пироженок в честь дня рождения одного из взрослых, правда пришлось самим об этом напомнить).
Рекомендую.
Второй раз в этом кафе с разницей в год и вторй раз мы едим в компании мух… это отвратительно… не понимаю почему ничего с этим не делают!? Сегодня меня сюда позвала дочь, но опять никаких приятных впечатлений. Борщ для нее заказала , попробовала сама, мясо - старое и противное, на вкус суп не сегодняшний явно, ребенок выплюнул, не сьела и половину. Клаб сендвич более менее вкусный , но холодный , видно, что не только что сделали для тебя, а прям как обычные сендвичи из супермаркета, картошка фри очень соленая. Игровая только с 6 вечера, то есть в обед детям даже поиграть нельзя в игрушки пока ждешь заказ, а мой ребенок туда захотел именно из-за игровой и расстроилась 🙁мимо нее носили шарики для сухого бассейна , но заходить туда нельзя было, она стояла чуть не в слезах... Единственное оба раза нам попались очень хорошие официанты, доброжелательные и не навязчивые, за них две звезды. Мебель очень ветхая, диваны затертые, столы отбитые местами, столовые приборы лежат в корзинке на столе и по ним лазают мухи 🪰 и это при том, что это не дешевое кафе.
Хорошее место для родителей и детей. Аниматоры на высоте, детям интересно. Родители могут их спокойно доверить персоналу. Цены не самые низкие. Меню не очень богатое, но выбрать можно. К сожалению, меню не всегда актуально, многих позиций нет, особенно в части несладкого алкоголя. Приятно, что при праздновании дня рождения персонал выключает свет и выносит кусок торта со свечкой под песню "с днём рождения".
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Евдокимов
Знаток города 5 уровня
23 декабря 2024
замечательное кафе. очень вкусно накормили и очень быстро обслужили. класс...
Уютно, приветливый персонал, вкусный кофе и достаточно разнообразное меню. А главное, самый лучший аниматор Настя))) для ребёнка поход в это кафе как праздник!
Омы спешили, поэтому ребенок всё-таки съел горелые котлеты с невкусным пюре и подогретым в микроволновке соком, либо добавлена была вообще горячая вода, так как сверху был белый налет, когда посетители просят сок не холодный, означает, что он комнатной температуры, а не подогретый. Короче, сил и времени не было высказывать претензии, просто больше не придем.
Замечательное кафе с детской комнатой. В выходные в игровой всегда есть аниматор, который играет с детками. Еда не плохая, десерты очень вкусные. Лимонады вообще отличные
Нам с дочкой очень нравится это место! Здесь очень уютно и вкусно, вежливый персонал. Есть детская комната с аниматором- раньше дочка ее тоже посещала, сейчас уже выросла. Большой выбор сладостей. Есть отдельная комната для праздников. Были тут на тематической вечеринке в Хэллоуин. Очень понравилось! Заведение рекомендую.