Прекрасная компания, качество на высоте. Очень отзывчивые сотрудники, особая благодарность Румине администратору салона фабрики Anderssen/ Tanagra в МЦ Империя. Помогла с выбором и курировала заказ после оформления, всегда оперативно предоставляя интересующую информацию. Профессиональные ребята на доставке - сборке. Однозначно рекомендую компанию!
Десять лет назад покупал у них диван «муссон». Хороший диван, служил верой и правдой. Со временем матрас на диване промялся и получил вмятину по форме туловища, поэтому решил матрас поменять. Представители фабрики сказали, что такие диваны они ещё делают и матрас на него изготовят, за не очень большие деньги. Матрас изготовили, чехол на него надели старый после химчистки и всё это смонтировали на диван. И всё вроде хорошо. Но за 10 лет какие-то умные люди уменьшили размер спального места на несколько сантиметров по ширине. И теперь, всё что на диване лежит (пульты от техники, книга и прочая мелочь), периодически проваливается в щели между матрасом и несущей частью дивана справа и слева и оказывается под диваном.
По итогу: работа рабочих, доставщиков, монтировщиков и других людей, задействованных в изготовлении и установке - прекрасно. Работа руководства, инженеров и прочих оптимизаторов производства - два балла! Такой шикарный диван так изговняли.. безобразие!
Заказывали диван в Интерьер Плана ( Дзержинске шоссе). Менеджер очень красиво все пропиарила на 5 баллов, оперативно договор составили, оплатили и стали ждать свой диванчик, который должен был поехать в другойгородна пмж.Пообещали нам, что сами все доставят до транспортной компании, все будет тип, топ . На этом весь позитив закончился. В итоге сроки исполнения заказаказа увеличились на три недели. Доставку объявили нам в два раза дороже . 20 тыс. Решили отправить сами и заказали доставку до квартиры. Диван приехал, упакованы в картон и плёнку. В квартиру занесли, распаковать не стали. Я подписала документы. В итоге в диване отломана боковая часть, т. К везли его не лёжа, а стоймя на боковой планке. Машина перегружен и видимо нашему дивану места не хватило, затолкали как придётся. Пыталась предъявить претензии, но никому не интересны наши проблемы. Отвратительная компания и ужасное отношение к клиентам. Проверяйте всё досконально, когда получаете заказ. Упаковка у них никакая и доставка тоже.