Великолепно провели выходные благодаря сервису от Андерсен. Очень все чисто,уютно, администратор Анна обеспечила нам очень комфортное пребывание, было важное мероприятие, и всё прошло на высоте. Однозначно рекомендую! И если ещё раз придётся побывать в Жуковском, то остановлюсь только здесь Молодцы, так держать !
Прекрасная гостиница ,вежливый персонал ,завтрак очень понравился ,матрас комфортный ,белье свежее ,в номере чистота . Удобное расположение ,атмосфера домашняя ,ну вообщем все понравилось ) Желаю много доброжелательных клиентов и процветания ❤️ Однозначно вернёмся сюда ещё раз !
Отличнейший отель.
Приятный персонал, чистота и уют.
Цены приятно удивили,бронировали номер по телефону, все быстро, четко и профессионально.
Так же хочу отметить транспортную развязку и доступность общественного транспорта. Рекомендую, остались довольны.
Регулярно приезжаем в командировки. Удобное расположение, чисто и уютно. Очень приветливый персонал и вкусные домашние завтраки.На длительный период лучше брать Стандарты, Экономы выходят окнами на станцию . Есть бесплатный бильярд , тоже приятно .
Спокойный отдых для всех кто устал от городской суеты, рядом лес где можно погулять. Небольшой дискомфорт это мцд. Номера просторные.. Особенно хотел бы отметить завтрак!!! Каша пшенка и пирожки как в советской школе, очень вкусно- ностальгия взяла!
Неплохое место для переночевать. Из минусов в номере нет тапочек, воды, но есть кулер на этаже, пришлось ходить туда пару раз. Но все же бутылка воды и тапки это уже давно норма. Постель, душ, телек все хорошо, как в общем и везде. Только поезда едут и все трясётся и гремит, но не сильно прям мешает. Завтрак на тройку с плюсом. В мой протез были сосиски и омлет,каша,овощи и колбаса,пирожки с капустой. Мне не хватило блинов или оладьев.в целом неплохо, но есть с чем сравнить за такую стоимость и от того итоговая оценка. Больше от отсутствия тапок и воды
Отличная гостиница
Очень чисто, уютно, отличный завтрак входит в стоимость проживания...
Бильярд бесплатно до 21 часа.
Вежливая хозяйка 👍
Доброжелательный персонал
Только положительные эмоции 👌
Гостиница располагается не далеко от станции Отдых, пешком 5 минут что удобно так как там конечная остановка многих автобусов и маршруток. Сама гостиница не большая уютная, завтрак небольшой шведский стол очень вкусно готовят, вечером можно разогреть еду в микроволновке в лобби и там же посидеть перекусить и посмотреть плазму. В номерах уборка каждый день,напор в душе отличный! Для командировки самое то, буду ещё раз там останавливаться!
Хороший отель за свою стоимость. Находится практически на станции "Отдых". Удобная транспортная доступность в любую часть города. В отеле чисто, уютно. В номере есть чайник, чашки, ложки, чай. Завтрак в формате "шведский стол". Персонал хороший,администраторы вежливые. Отдельная благодарность администратору Анне, разъяснила все вопросы, помогла сориентироваться в городе и добраться до нужного места. При следущей командировке снова буду у вас останавливаться!
Замечательный, очень чистый отель! Номер уютный , все необходимое есть 👍 Отзывчивый и внимательный персонал! Помогли нам по всем вопросам при заселении! Очень заботливые! Спасибо большое!
Компания ООО "A-tex37.ru" (ИНН 3700010031 , ОГРН 1233700008046 ) благодарит гостиницу "Андерсен" за отличный приём нашего регионального менеджера!
Наш сотрудник, находясь в рабочей командировке, непроизвольно оценил проффесиональным взглядом мягкий инвентарь, используемый в номерах. Пришел к выводу, что наша компания может предложить текстильные изделия и другие товары для повышения комфорта гостей. Уверены, что наше сотрудничество будет полезным и приведет к еще большему уровню уюта в вашей гостинице.
В остальном, отметил уютную атмосферу и вежливый персонал. Пребывание было очень приятным благодаря заботе и профессионализму сотрудников. Желаем гостинице дальнейшего процветания!!!
Всегда рады обратной связи.
С уважением, ООО "А-tex37.ru" ( ИНН 3700010031 , ОГРН 1233700008046 )
Отличный отель, рекомендую. Доброжелательный персонал, чистота, уют, вкусная кухня. Удобная транспортная доступность. Минусы как ни искала, не нашла, хотя я очень требовательный клиент.
Замечательный отель, вкусный завтрак, настольные игры в кафе , можно вечером поиграть с компанией. Бильярд бесплатный. Очень доброжелательный персонал, везде чисто 👍
Отель оправдал все мои ожидания. Очень чисто, комфортные номера и приятный персонал. Фото полностью соответствуют действительности. Приятно, когда люди относятся к своему делу с отдачей и ответственностью. Вернёмся обязательно!!!
Отличный отель👍
Вежливый и приятный персонал,еда,обслуживание,чистота в номерах,все на высоте.🔝
Однозначно рекомендую останавливаться здесь✅Я осталась давольна😊
Прекрасный отель. Вкусная еда, хороший персонал и обслуживание. Номера чистые и красивые. От жтого отеля раздается теплая и приятная атмосфера. Всем советкю его посетить.
Хороший отель. Приятный номер, убираются каждый день. Холодильник и фен есть. Телевизор. Очень близко с ЖД путям, нужно быть к этому готовым . Зато в пару минутах станция мцд. Неплохие завтраки. О ель небольшой. Рецепшн на третьем этаже, что не очень удобно, но не критично.
Отличный отель за свою цену. В номере есть всё необходимое для проживания, всё чисто, как в 5 звёздных отелях. Проживание там было отличное, отдохнули отлично!!!
Если переночевать ночь, то вполне себе ночлег! Но! На отель 3* сильно не дотягивает. В двухместном номере один набор туалетных принадлежностей, комната метров 10 от силы, один стул. Мусор выносят ежедневно, это уже неплохо. Но в отеле 3* предположительно раз в 2, максимум 3 дня меняют полотенца и постельное белье. К шуму от железной дороги привыкнуть можно) Завтраки заявлены шведский стол! Но выбор ограничен одной кашей йи омлетом с сосисками. В целом неплохо, персонал приветливый, но очень скромно при заявленной ценовой категории
Замечательный отель, достойная цена за проживание. Приятный персонал, комфортные номера проживания. Минусы будет очень сложно найти, для того чтобы переночевать самое то. Находится рядом с МЦД-3 что обеспечивает доступность к центру. Также рядом находится МДЖД, железная дорога на которой работают дети, обязательно советую посетить если раньше там не были)))
В общем, своих пять звезд это заведение сто процентов достойно.
Классный отель в 10 минутах езды на такси от аэропорта «Жуковский». Чистый светлый номер со шторами блэк-аут, в номере есть косметический (шампунь, гель, мыло) набор и чайный (чай черный и зеленый), чайник, телевизор, холодильник, кондиционер, окно открывается на проветривание (люблю спать со свежим воздухом). Белое постельное белье и полотенца, удобный матрас. Завтрак включен в стоимость номера, не надо думать с утра, где позавтракать. Завтрак по системе шведский стол: яйца, сосиски, чай, кофе, омлет, фрукты. Мне особенно понравились горячие сендвичи из лаваша с сыром 😋. Кулер с водой есть на каждом этаже, это очень удобно. Вежливый персонал на ресепшен поможет в решении всех проблем. Соотношение цены и качества отличное 👌. Ухоженная территория возле отеля.
Останавливались в отеле в июне 2024.ждали рейс. Прекрасное место.
Очень вкусные завтраки, есть зона кафе где можно подогреть свою еду, посуда в доступе. Чай кофе тоже всегда.
Персонал очень понравился
Администраторы заботливые и внимательные.
Повара такие вежливые.
В номере очень чисто, есть кондиционер, холодильник, чайный набор на количество людей. Постели белоснежные.
Нам всё очень понравилось. Обязательно вернёмся ещё.
Очень уютный отель.С приемлемыми расценками.Очень чисто.Доброжелательный персонал.Вкусный завтрак.Удобное месторасположение.При случае,буду останавливаться,только в этом отеле.
Не плохая гостиница, доброжелательные и компетентный сотрудники. Но много, мелких недочетов (вонючий кондиционер, отсутствие обогревателя в период отсутствия тепла, сломанная душевая кабинка, сломанное мусорное ведро, сломанный пульт от телевизора.....) за это и снимаю звезду.
Из плюсов - скромный шведский стол (главное не опоздать, а то не хватит), красивое оформление отеляи номеров, большие номера, доброжелательные сотрудники.
Останавливались в отеле "Андерсен" в середине июня, всего на одни сутки, но с удовольствием остались бы ещё! Нам понравилось всё: очень уютный, просторный, светлый, чистый и современно оформленный номер, оснащённый всем необходимым. Тёмные ночные шторы, кулер с водой на каждом этаже. Порадовало также большое количество удобно расположенных розеток, т.к. надо было зарядить сразу много техники. Удобные кровати и белоснежное бельё, большая ванная комната. Особенно хочу отметить искреннюю заботу администраторов! Большое им спасибо, разрешили оставить вещи до официального времени заселения, интересовались, позавтракали ли мы. Да, рядом железная дорога, для кого-то это может быть и критично, нам не мешало совсем ) Выбирали отель по удобству расположения, очень рада, что не ошиблись, остались только приятные впечатления, рекомендую!
Соответствие всем принятым стандартам, администраторскому персоналу и работникам пищеблока отдельно благодарность, очень чуткие сотрудники и просто хорошие люди!!!
Если чутко спите - это не ваш выбор, в целом интерьер уютный, неплохие завтраки, персонал вежливый, но расположение гостиницы конечно оставляет желать лучшего(( Вид на гостиницу с перрона
Плюсы: удобный матрас, в номере чисто, есть чайник и приветственный чай, удобное расположение (недалеко Азбука вкуса и другая инфраструктура).
Минусы: затхлый воздух в номере (поможет кондей), нет лифта (будьте готовы подняться сначала на 3й этаж к администратору, а затем на этаж, где приготовлен номер), тапочки - по запросу (бесплатно), зубная щётка - по запросу (платно), усталая душевая (очень просит ремонта).
Нюансы:
- могут заменить забронированный и оплаченный номер на другой (забронировала место в трехместном номере площадью 27 квм, а поселили в двухместный 16 квм, объясняя тем, что я забронировала не тип номера, а спальное место в любом номере);
- часть номеров окнами выходит на ЖД пути (мне понравилось, романтика, при закрытых окнах шум приемлемый), кому это мешает - заранее уточните расположение номера;
- в моем номере окна глухо закрыты жалюзи, которые не работали: ни поднять, ни повернуть; для меня незанавешенные окна с утра - принципиальный вопрос, отсутствие утреннего света провоцирует головную боль;
- завтрак: вкусная каша, нормальные омлет и сыр, непонятная колбаса, нарезной батон, так себе оладья (сметана по запросу), дешевое сгущённое молоко (не из молока), чай, молоко и ужасный гранулированный кофе в пакетиках; посуду и приборы лучше протереть, среди мытой посуды попалось немытое блюдце с жиром.
В целом, с учётом неприятной ситуации с заселением не в тот номер, который бронировала, оценила бы на 4 звезды. Но снижаю оценку за неприемлемое общение с сотрудницей, представившейся руководителем гостиницы. Искусство гостеприимства исключает споры с гостем. Слов "мы сожалеем и в будущем исправим технические недочёты системы бронирования" было бы достаточно, чтобы сгладить ситуацию.
И ещё предложение: в современном мире хороший кофе с утра творит чудеса ;) Можно отказаться от одного вида непонятной колбасной нарезки в пользу более качественного гранулированного кофе (тот, что подаётся сейчас, портит впечатление от завтрака). А в идеале - поставить хотя бы самую простую кофемашину.
Самое прекрасное в моем пребывании в гостинице за 3500 руб. с человека за ночь - каша. Спасибо.
Обновлено: с помощью сервиса Яндекс Путешествия отель сделал частичную компенсацию размером в 630 руб. Повышаю рейтинг с 2 на 3 звезды.
Отель находится буквально в двух шагах от станции Отдых и близко к Жуковской КГБ,собственно почему и был выбран. В шаговой доступности магазин 24 часа. Звук электричек слышно,но не критично
Администратор на 3 этаже. При входе нужно надеть бахилы,они там есть
На втором этаже мини буфет. Утром доступен завтрак. Входит в цену. Голодными не останетесь. Там же бильярдный стол и огромный телевизор. Можно постирать белье,сушилку предоставят.
Единственный минус наверно то,что слышимость именно из коридора в номер очень сильная) под дверью есть небольшой зазор и хочешь не хочешь все слышно.
В душе кабинка, только без задвижной двери,поэтому косяк самой двери немного набух-не критично. Все принадлежности для душа есть. В самом номере чайник,чай,сахар, чашки,ложки. Также есть холодильник и даже фен в шкафу висит вместе с вешалками
Останавливалась в отеле на сутки, мне очень понравился отель: чистый, уютный, дружелюбный персонал. А особенно, хотелось бы отметить, что отель находится близко от аэропорта Жуковский и завтрак бесплатный, я считаю это приятным бонусом 😊
Всех приветствую! Три дня провёл в отеле, очень приятные ощущения начиная от входа. Чисто, уютно, опрятно. Вежливый персонал. Если включен завтрак, он не поражает воображение обилием, но сытно и вкусно))) Близко, проносится ЖД транспорт, не каждому это подойдёт, потряхивает изрядно, почти как в колыбели, с небольшим грохотом))) Номера, свободные, удобные. Всё есть и даже фен)) Холодильник, стол, телевизор, диван, отличная кровать, не продавлены. Простыни свежие, чистые. Каждый день в номере проводят уборку.
Очень симпатичный и уютный отель! Всё чисто и комфортно - абсолютно соответствует заявленному уровню. Уютные номера, зона для завтраков - приятная.
Очень любезный и приветливый персонал, причем все! Невероятно подкупает такое отношение к постояльцам, создает полудомашнюю атмосферу.
Месторасположение рядом с жд путями, конечно, - не самое тихое, но это объективная ситуация. А внутри отеля все прекрасно.
В шаговой доступности от станции Отдых.
Круглосуточный маркет "Азбука вкуса" в 7 минутах ходьбы (там же Бристоль и Кулинария "Жуковский хлеб").
Удивила стойка ресепшена на 3 этаже.
На втором этаже бильярд. В стоимость проживания входит завтрак, но при желании можно заказать обед и ужин. Хорошие номера, душ (душевая кабина) и туалет совмещенный. Вода горячая. Wi-fi бесплатный. Персонал доброжелательный.
Отличный отель за свои деньги.
Чисто, свежий ремонт. Рядом станция "отдых". Есть бильярд и кафе, где мы прекрасно принимали наших гостей. Утром позавтракали в формате "шведский стол". Отдельное спасибо администратору Анне за внимательность и доброжелательность.
Офигенный отель!
Чисто, аккуратно, современно.
У нас был вылет в 7 утра, нам собрали ланчбокс на завтрак. Администратор просто чудо, заселила нас в 23 часа, все показала и рассказала.
Горячо рекомендую!
Остановились в этом отеле в первый раз и были приятно удивлены! Очень уютно,светло и чисто; персонал отзывчивый и трудолюбивый,качественное питание, комфортные матрасы и свежее, не заношенное постельное бельё! Советую всем приезжающим 👍
Останавливались в этом отеле в декабре 2023г.
Самые доступные цены по городу,самый вежливый персонал.
Завтрак включен в стоимость и завтрак это шведский стол.предлагают очень много на любой вкус.выпечка пахнет с 5 утра и просыпались мы на этот запах.
Администраторы помогут и подскажут в любом вопросе даже не связанным с их работой.
Спасибо за вашу работу всему персоналу отеля.