Если бы можно было бы поставить 10 звёзд поставила бы все!!!!Самый лучший отель по моему мнению из всех где я была. Заселили в красивый домик. Не далеко от бассейна, утром море чистое- пречистое!! Коктейли можно заказывать сколько угодно. Помимо шведского стала можно перекусить фастфудом до обеда или ужина, модно взять пиццу, луковые кольца, картошку с разными соусами или собрать бургер. Так же есть мороженое в
Вернулись отсюда вчера, пробыли 12 ночей с ребёнком 1.5 года. Номер стандарт в бунгало (самый маленький в домиках), ультра всё включено, из Москвы. Отель не "пятёрка", однозначно. Это 100% старенькая "четвёрка", где-то с минусом, где-то с плюсом. За настоящую "пятёрку" в июле в Турции мы бы отдали столько же денег максимум за 7 ночей. Поездка на 12 ночей сюда обошлась в почти 400к. Да, это нынешние реалии.
Об отеле.
Плюсы:
- очень красивая территория, глаз радуется. Это первое, что здесь на "пять баллов".
- домики в стороне от шума бассейна и ночного шоу
- свой закрытый пляж, хотя и очень маленькая акватория для плавания, шезлонгов в целом хватает, но лучшие места в тени или у воды занимают уже до завтрака.
- пологий вход в море, удобный для детей, песок, есть уход за пляжем, водичка нам досталась очень хорошая, чистая и ласковая. Это вторые "пять баллов". Грязь в воде была замечена по минимуму и не каждый день.
- хороший исправный кондиционер в номере, без которого было бы просто нереально
- питьевая вода везде всегда в безлимите.
Минусы:
- в номерах бунгало старая мебель (хотя санузлы обновлены), двери шкафа плоховато работали, торшер не работал при наличии лампочки, старые мятые плафоны, сколы на отделке.
- в номере нет халатов, тапок, нет мини-бара, но возможно в ultra all inclusive и не должно быть? Честно не знаю. Пустой мини холодильник в наличии (но есть вода - две большие бутылки, чайник, растворимый кофе в саше, чай в пакетике, сахар, и всё)
- в номерах вай фай работает с перебоями. На территории, на пляже и в общественных зонах хорошо.
- на семью из трех человек дали только один ключ-карту, дверь снаружи без карты не открыть, даже когда кто-то в номере. Это было неудобно, когда я укладывала малыша и не могла открыть, а муж приходил. Ему приходилось заходить через балконную дверь.
- спортзал - это крошечная комнатка без кондиционирования, две беговые дорожки, немного весов, да и всё, очень не хватало нормального комфортного зала. Турников нет, тренажёры на улице - это одно название. Теннисный корт есть, но популярностью не пользуется, кривая поверхность, заросший, маленькие забеги (хард).
- достойное кондиционирование только на ресепшен. В ресторане есть, но не хватает, не достаточно свежо, тк двери всегда открыты, днем и вечером принимать пищу тяжело в +36. В здании в развлекательной зоне, где расположены киоск, кафе, спортзал, спа по ощущению совсем не работают кондиционеры.
- детская площадка на солнце весь день, попасть комфортно и попользоваться реально только после заката. Сама площадка маленькая и скучная. Детский клуб очень слабый.
- в номерах есть чайник, но нет нормальных чашек, по приезде были 4 бумажных стаканчика, но больше новых не приносили, сами брали.
- уборщицы не стесняются просить чаевые, хотя я знаю, что их принято здесь оставлять
- шезлонги на пляже староваты, матрасики грязноваты, не совсем ушлые, но можно лучше. За сезон, похоже, не меняют.
- старая мебель в ресторане, на улице столы и стулья довольно быстро пылятся, детские стульчики так себе, есть поломанные, плохо помытые, хотя всегда были и всегда хватало.
- мухи. Увы. Я про них читала, я их опасалась. Не мало, но они есть. Иногда не мешают, и можно поесть совсем не вспоминая про них. Летают в ресторане, садятся на общую еду прям перед вами, и в вашу тарелку. Стремно. Очень стремно, особенно с ребёнком. Мы старались абстрагироваться, но для кого-то это может стать огромным минусом.
- в наше пребывание на улице стояла жара 35-40 градусов. Свежесть еды шведского стола сложно сохранять в такую погоду. Многие сыры и овощи, к сожалению, периодически выглядели заветрившимися, совершенно не аппетитно. Не хотелось это съесть.
- к кухне много вопросов, много странных и острых блюд, но, так понимаю, это местные турецкие нюансы. Мало нейтральных вкусов и блюд, все сыры слишком солёные, даже моцарелла, варёная брокколи всегда какая-то кислая будто с уксусом и тп.
- соки мы не пьём, но кто пьёт - тут нормальных нет, только разведенные "юппи" из автомата.
- в пик жары бывают перебои электричества, быстро восстанавливается, но все же.
Отдых прошёл в целом удачно, но впечатления от отеля - не очень. Желания вернуться однозначно нет.
Отношение персонала: всем наплевать.
Бронировали 2 номера за неделю до вылета с пометкой "номера рядом по возможности", тк у нас семья с четырьмя маленькими детьми. По приезду нас поселили в номера в разных бунгало и далее, несмотря на неоднократные просьбы переселить нас в одно здание (в каждом бунгало 4 номера), за 10 дней так и не переселили, хотя комнаты пососедству то с одни номером, то с другим освобождались несколько раз.
Уборка/обслуживание номеров: редко и плохо.
Убирались то через день, то раз в 3 дня. После уборки оставалась сплошная лужа на полу. А в ванной пол не вымыли ни разу!
Потекла труба под раковиной. На ресепшн пришлось звонить 5! раз, чтобы вызвать мастера для ремонта. За 2 дня управились. Горничная, естественно, убираясь, лужу проигнорировала, тк пол в ванной не мыла.
Ресторан/бары: мы не в восторге.
Сервис на отвали, из напитков можно пить только воду и айран (в холодильниках на каждом шагу), газировки все дико разбавленные, остальные напитки из автоматов - приторные концентраты, еда приличная, но очень выборочно. Свежие овощи, рыба/мясо на гриле, фрукты - вкусные.
В главном ресторане дикая жара. На кондиционерах экономят. На завтрак и обед их просто видимо не включают, а на ужин - еле-еле. Некомфортно принимать пищу в таких условиях. Такого мы еще нигде не видели. Нет чайных ложек - вместо них пластиковые столовые ложки, все ножи настолько тупые, что ими даже овощи гриль невозможно порезать. Стаканы - пластик или бумага. Салфетки тканевые на столах не меняют неделями. Мы сидели всегда за одним и тем же большим круглым столом и пятна от еды были одни и те же все 10 дней. Всё это не укладывается в голове и очень портит впечатление.
Приходишь в 7.30 на завтрак, а яиц жареных уже нет. Спрашиваешь у менеджера, где яйца? Отвечает: они с 8 будут еще. Какой-то странновыдуманный график жарки яиц... и в 8, естественно, никто не начинает их жарить вновь...
Детский стульчик принести или предложить напитки никто не спешит, всё приходится делать самостоятельно.
В снэк баре у бассейна воробьи прямо топчутся по еде, никто из сотрудников на это не обращает внимания.
Пляж: неожиданно маленький и тесный, море - через день с какой-то грязной пеной. Спуск к пляжу с коляской довольно крутой - по жаре обратно подниматься с ней то еще испытание.
Расположиться комфортно на лежаках можно только с краю, где водный транспорт. Там несколько лежаков в один ряд стоит. Остальное пространство - лежаки в три ряда с узеньким проходом между рядами - это дурдом, где дико шумно и тесно. Но, много лежаков есть на пирсе - для отдыхающих без детей они точно подойдут. Вход в воду хороший, вода прозрачная утром, пока мало кто дошел до пляжа. Далее начинают массово проходить мимо прогулочные кораблики из Дидима... и после них вся вода на пляже покрывается слоем пены - то белой, то желтой. Купаться в этой грязи желание пропадает и приходится идти к бассейну. Если дольше 30с стоять в воде и не двигаться, начинают кусаться рыбки.
Территория: единственное, что радует глаз и восхищает. Ухоженная растительность, много плодоносящей шелковицы... красиво и вкусно.
Отъезд: ланч-боксы не собирают, тк якобы всю ночь открыт ресторан. Да, открыт, но кроме выпечки, там нечего взять с собой при выезде ночью. Ни фруктов, ни варёных яиц/сыра/овощей. Лень? Экономия? Неважно. Но тоже говорит об отношении к отдыхающим.
Удалённость от а/п: далеко. Туда мы ехали 2 часа, тк перед нами было 2 отеля, обратно чуть меньше.
Курение: ужас.
Курят все. Отдыхающие, персонал. Спасу от них нигде нет. Прямо в лицо детям дымят и чувствуют себя нормально.
Контингент отдыхающих: Турция, Польша, Великобритания, Болгария, Германия. Из России туристов не много.