Очень классная мойка, хорошие цены.
Администратор Павел, очень отзывчивый.
Очень нравится его коммуникации с клиентами, приятное общение во время ожидания автомобиля.
Всегда помогает выбирать услуги и рекомендует качественные комплексы.
Всегда довольна работой, если есть какие-то недочеты все исправляют.
Когда моют машину постоянные работники - вопросов к качеству мойки нет от слова совсем. Никаких разводов, все красиво и чисто.
Но если вдруг вам попались ребята на стажировке - то результат вас явно не порадует) Потом приходится самим проходится тряпками по кузову. У учеников проверяют работу с большего с фонариком, но есть много косяков. Не думаю, что им стоит доверять комплексы.
Название: "Анадим Авто" — деньги на ветер! Никому не рекомендую!
Оставляю этот отзыв, чтобы предупредить всех: "Анадим Авто" — худшая автомойка, с которой мне довелось столкнуться. Если вы цените свои деньги, время и нервы — бегите отсюда подальше!
Цены как в Минске, а сервис — как в подворотне. За обычную мойку кузова с меня взяли сумму, которая в других местах включает химчистку салона. При этом качество — ниже плинтуса: после "помывки" на стеклах остались разводы, колёсные диски в грязных потёках, а под бамператом обнаружил спрессованный комок грязи. Видимо, экономят на оборудовании и средствах.
Персонал — отдельная история. Сотрудники ходят с видом, будто делают одолжение, что вообще взяли машину в работу. На просьбу перемыть участки, где осталась грязь, получил грубое: "Это не наши проблемы, вы сами машину так испачкали". Сервис? Вежливость? Здесь об этом не слышали.
Очереди — еще один "бонус". Записывался заранее, но всё равно ждал 40 минут, потому что их "система" работает по принципу "кто громче крикнет — того и обслужим".
Итог: заплатил белорусские цены (а может, даже выше!), а получил услугу уровня гаражной мойки 90-х. Машина чистой не стала, нервы потратил, деньги выбросил. Не совершайте моих ошибок — обходите "Анадим Авто" стороной.
P.S. Если у руководства есть совесть — закройте заведение или учитесь работать с клиентами. Пока что это позор для сферы услуг.
Не однократно заезжаю на данную мойку и за всё это время пока не было моментов чтобы кто-то как-то выполнил не в полном объеме свою работу. Как администраторы,так и сам персонал очень хорошо относятся к своим обязанностям. Цены приемлемые. Очень радует тот факт,что после окончания мойки,администраторы проверяют качество проведенной работы и по месту ,если есть какие-то всё таки недочёты,то быстро устраняются . Очень доволен,рекомендую
Жена приехала помыть гибридную машину. После чего та перестала заводится. В общем залили электронику. Сейчас зан имаюсь ремонтом. Был не в городе, поэтому решить вопрос по месту не удалось. Помимо всего прочего с криками по-хамски наехали на жену чтобы забирала свою машину. Мол из-за нее у них бокс простаивает. Если вам не плевать на вашу машину и нервы ищите другую автомойку. Никому не рекомендую!
Раньше обычная мойка (проемы коврики) у них стоила 25р на мой бус, с 1 февраля у них цены выросли и мойка теперь на мою машину стоит 40р.
Ладно, если бы сервис был на уровне, а так: записи нет, ждать бывает приходится больше часа, моют далеко не идеально. Ездил к ним, потому что было относительно не дорого.
Теперь лучше на запись запишусь на другую мойку и то дешевле выйдет)
Симпотичная зона ожидания с кондиционером и кофе-автоматом.
Две очереди, одна на автоматическую, а вторая на ручную мойку. Не плохое обслуживание, единственное если у вас на машине есть стразы или наклейки, то предупреждайте заранее и руками покажите где нужно тереть аккуратнее, если выбираете ручную мойку.
Отличная мойка, внимательный и вежливый администратор Максим, аккуратные и добросовестные мойщики, приемлемые цены и самое главное очень качественно и ответственно моют автомобили. Остался очень доволен. С удовольствием всем рекомендую!!!
1
Ольга
Знаток города 12 уровня
6 ноября 2024
Отличная автомойка, удобное расположение, прекрасные администраторы и приветливый персонал. Отдельное спасибо администратору Ольге за её лучезарную улыбку и профессионализм 🌹
Руководству спасибо за гибкость и клиентоориентированность🤝
40 минут стоял перед въездом в бокс, выходит администратор и спрашивает как мыть, я говорю что опаздываю, помою ли за 20 минут обычной мойкой, самой быстрой, на что получаю ответ что он не увере н, возле стойки работники стоят лясы точат, принципиально уехал, ужасный сервис и обслуживание...
Заезжала сегодня помыть машинку и осталась очень довольна качеством обслуживания и профессионализмом администратора Евгения. Отличные ребята и лучшее качество! Успехов Вам,дальнейшего развития и процветания! Рекомендую всем знакомым и друзьям!
Была дважды.
1. После НГ, машину перед ТО надо было помыть, также хотела обработку кузова, от соли. Порекомендовали твердый воск, дорага-багата, за весь комплекс отдала около 40р. Воск где-то остался каплями, не досушили, багажник и резинки дверей попримерзали на улице, потом пришлось отогревать отдельно.
2. Весна. Приехала за косметической мойкой, сбить пыль и высушить, по минимуму. Они предложили мне автоматическую мойку, "10 программу". При оплате (после мойки) запросили 20р. Посмотрела прайс, там было описано много всякого (что изначально мне не нужно было), в том числе - мойка днища. Я чётко помню, что её не было. Задаю вопрос. Далее диалог.
Оператор: так она у нас не работает.
Я: но деньги за неё берёте?
О: так не я программы составляю.
Я: так она включена в стоимость и не работает? Почему тогда берёте за неё деньги?
О: ну, если вам так принципиально...то я верну вам эти два рубля.
Думайте сами. С такими работниками однозначно больше туда не поеду.
Отличная мойка. Качество за приемлемые цены! Вежливый персонал. Комната ожидания в которой есть вай фай кофе аппарат, конфетки). Рекомендую для тех кто хочет получить качественную услугу по химчистке авто.
Впервые приехала на мойку Анадим и была приятно удивлена. Меня встретил очень обходительный администратор М аксим, который помог определиться с выбором услуги. Была приятно удивленна предложенным тёплым напиткам и сладкому. В конце помог проверить качество мойки. Было очень приятно.
Персонал мойки работает качественно. Чего не сказать о администраторе. Приехал я на мойку в 8:00 примерно. Нужно было помыть двигатель. Администратор огласил сумму... Я согласился. Выбора у меня не было нужно было ехать на техосмотр. После выполнения работы пришёл рассчитываться. Администратор расстроился когда я настоял оплачивать по карточке. Вначале я не понял почему... Как увидел чек сразу дошло...... Сумма оказалась в два раза меньше. Был приятно удивлен. А вы подумайте каким способом лучше оплачивать....
Заезжала на эту мойку не раз, можно сказать, постоянный клиент была. НО сегодняшняя ситуация просто отбила желание заезжать на эту автомойку. Приехав в первый бокс, который был закрыт, девушка на рецепции через окно (не подходя к машине) махнула жестом, что надо немного подождать, я расценила как минут 10. Спустя полчаса, после того, как в соседний бокс заехала уже вторая! машина, я решила выйти и уточнить, когда же откроется первый бокс, указав на уже длительное ожидание, девушка даже не извинившись, сказала, что ещё минут 5. Спустя 10 мин я уехала так и не помывшись 🙁. Вывод - неуважение администрации/рецепции ко времени клиентов. Можно же было предупредить, что время ожидания длительное и предложить помыться во втором боксе!!!
Уже некоторое время мою машину только здесь. Обслуживаюсь на ручной мойке - очень довольна качеством. А приветливые администраторы только дополняют положительные впечатления. Если попадете к администратору по имени Максим, Вас с большей долей вероятности угостят сладостями и не оставят в плохом настроении
Постоянно моюсь на это Мойке ,ребята крутые моют быстро и качественно особенно хочу отметить администратора Максима за быструю ,вежливую и умелую консультацию по услугам мойки.
Сегодня мыла машину, по мытью вообще нет вопросов. Идеально!
Хотелось бы отметить персонал, очень вниматель ный и культурный. Комната ожидания, тёплая, что особо ценно в такой холод(есть с чем сравнить, не везде так уютно).
Отличная мойка, качество всегда на высоте, сотрудники приятные. Пользуюсь их услугами регулярно, никаких претензий к качеству как ручной, так и автоматической мойки никогда не было. Принимают оплату по Berlio, что для меня важно.
Буксовали в грязи, налипло в колесах так что на скорости вибрация появилась. Попросил вымыть колеса. Сначала администратора, затем работников. Вся грязь в колесах осталась. Результат мойки за 20 рублей на фото. 16.06.2024
Очень оперативно, а главное качественно помыли мой автомобиль))) Очень благодарен администратору за предоставленн ую возможность выпить чашечку кофе. Рекомендую данную мойку 👍
Хорошая автомойка. Не первый раз сюда приезжаю. Никакой воды, узнали пожелания - приступили к работе, не успел как следует в интернет погрузиться, а машина уже вымыта. Качество работы на высоте . Рекомендую!
3
Посмотреть ответ организации
Матвей Пуш
Знаток города 2 уровня
6 марта
Неплохая мойка. В серебрянке заезжал на мойку, мойка с сушкой , мойка ковриков и дверных проёмов обошлась в 65 р , здесь тоже самое сделали за 35р с таким же качеством мойки
Хорошая мойка. Приводил в порядок арендный автомобиль. Как оказалось, можно торговаться чуть-чуть. Напоили чаем, машину помыли хорошо. Работают круглосуточно, что тоже полюс.
Vitali
Знаток города 4 уровня
16 декабря 2024
Мыл машину 14 числа , спасибо, больше не буду! Стёкла ещё сам тёр на заправке час . Про, так называемую, уборку пластика вообще молчу .
Сзади и в багажнике пластик даже не трогали…
Пишу снова. Предыдущий отзыв почему-то удален. Был на мойке в начале марта. Предложили нанести защитное покрытие, заплатил более 40 руб. После окончания остались разводы, механическая грязь на хорм деталях. За ее удаление попросили 15 руб!!!! либо удалить самостоятельно)), что я и сделал. В общем отвратительное отношение, раньше была администратор девушка, на мой взгляд качество было гораздо лучше
Приехал ночью сказали нет давления не работаем приезжайте через пол часа. Звоню через час спрашиваю работаеьте ответ нет
И
Иван Кузьмин
Знаток города 12 уровня
29 сентября 2022
Заезжал на Комплекс VIP за 45 рублей 05.09.2022. Убрали отлично. Машина была загрязнена сильно. Ребята вежливые сервис хороший. Место для ожидания есть. Даже кофеавтомат есть. Но возник один нюанс. Я конечно понимаю, что мой автомобиль далеко не новый, но зачем так пороть полировку пластика? обнаружил только утром на свету темные пятна неоднородной полировки, проплешины.
UPD: связался с мойкой. Все быстро исправили. Претензий не имею